13 - Respostas - teoria da comunicação

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Comunicação e Expressão. Profª Margarida Rocha
Teoria da Comunicação
 Exercícios
(Respostas)�
Identifique os elementos das situações de comunicação a seguir:
Um estudante ao telefone convidando um colega de uma turma para ir ao jogo de futebol no próximo fim de semana
Emissor: estudante
Receptor: colega
Mensagem: convite para o jogo
Código: língua portuguesa (falada)
Canal: telefone
Contexto: partida de futebol
A aula ministrada pelo professor de comunicação empresarial.
Emissor: professor
Receptor: alunos
Mensagem: conteúdo da disciplina
Código: língua portuguesa (falada e escrita)
Canal: ar e o espaço visual livre que permite ver as informações no quadro-negro
Contexto: disciplina comunicação empresarial
E-mail mesclando texto e emoticons de uma jovem apaixonada ao seu namorado.
Emissor: a jovem
Receptor: o namorado
Mensagem: dizeres de amor
Código: língua portuguesa (escrita) e emoticons (linguagem não verbal)
Canal: e-mail (via internet)
Contexto: relação dos dois
2. Identifique, nas situações concretas a seguir, em que elementos ocorreram interferências capazes de configurar ruído na comunicação.
Você sai de seu apartamento apressado e, enquanto espera o elevador, ouve o vizinho gritando: “Está frio!” O elevador chega e você desce.
CONTEXTO
Um parente de vítima de atropelamento lê o boletim policial de ocorrência: “A vítima foi levada para o nosocômio mais próximo.” Fica atarantado por não saber onde está seu parente.
RECEPTOR e CÓDIGO
Durante uma aula para a turma de Engenharia, no momento da explicação do conteúdo, o professor fica afônico (sem fala). A turma se dispersa.
CANAL
Um funcionário apresenta a seguinte desculpa ao chefe por ter chegado atrasado ao trabalho: “O tráfico estava muito intenso.”
EMISSOR e CÓDIGO
Um funcionário informa o resultado da reunião com o cliente ao supervisor, que não deixa de ler e-mails enquanto ouve. Posteriormente, o supervisor adota um procedimento inadequado ao encaminhamento do caso.
RECEPTOR
Faça a devida correspondência
Emissor
Receptor
Mensagem
Código
Canal
Referente
( f ) A situação a que a mensagem se refere
( e ) Meio pelo qual se envia a mensagem
( c ) Informação transmitida
( a ) Aquele que envia a mensagem
( b ) Aquele que recebe a mensagem
(d ) Conjunto de sinais comuns aos interlocutores, organizados de acordo com certas regras.
Leia os seguintes versos:
Enfim te vejo! - enfim posso,
Curvado a teus pés, dizer-te,
Que não cessei de querer-te,
Pesar de quanto sofri.
Muito penei! Cruas ânsias,
Dos teus olhos afastado,
Houveram-me acabrunhado
A não lembrar-me de ti!
(Ainda Uma Vez Adeus , Gonçalves Dias)
 No texto, o autor expressa uma emoção que diz respeito ao(a):
a) Pessoa amada.
b) Leitor na mensagem.
c) Emissor da mensagem.
d) Público em geral.
e) Um determinado grupo de pessoas.
Em Recife, numa solenidade de Colação de Grau, o orador da turma de Engenharia utiliza o microfone para passar a sua mensagem aos colegas e convidados. 
Nesta situação, podemos dizer que o canal utilizado para a comunicação foi: 
a) O orador
b) O texto
c) O microfone
d) A língua portuguesa 
e) A solenidade
5. Assinale a alternativa incorreta: 
a) Só existe comunicação quando a pessoa que recebe a mensagem entende o seu significado. 
b) Para entender o significado de uma mensagem, não é preciso conhecer o código. 
c) As mensagens podem ser elaboradas com vários códigos, formados de palavras, desenhos, números, etc. 
d) Para entender bem um código, é necessário conhecer suas regras. 
e) Conhecendo os elementos e regras de um código, podemos combiná-los de várias maneiras, criando novas mensagens. 
6. Uma pessoa é convidada a ministrar uma palestra em Francês. A pessoa não aceita o convite, pois não sabia falar com fluência a língua francesa. Se esta pessoa tivesse aceitado fazer esta palestra, seria um fracasso porque: 
a) Não dominava os signos 
b) Não dominava o código 
c) Não conhecia o referente 
d) Não conhecia o receptor 
e) Não conhecia a mensagem 
7. Podemos afirmar que Referente é: 
a) Quem recebe a mensagem 
b) O assunto da mensagem 
c) O que transmite a mensagem 
d) Quem envia a mensagem 
e) O código usado para estabelecer comunicação
8. Na situação do texto a seguir, o ruído da comunicação foi provocado por qual elemento?
Mensagem
Emissor
Código
Receptor
Canal
9. Leia a tirinha:
Quanto aos elementos da comunicação, assinale a alternativa INCORRETA:
O contexto ou o referente é a sala de aula;
O código utilizado foi a língua portuguesa;
O emissor é a professora;
O receptor é Mafalda;
Perlo ar, o som chega aos ouvidos do receptor.
10. O elemento da comunicação responsável pelo ruído na tirinha abaixo foi:
 
O emissor
O código
O receptor
A mensagem
O referente