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MATERIAL DE APOIO NOÇÕES BÁSICAS DE INFORMÁTICA Pedro Henrique Silva Reis Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 CONCEITOS BÁSICOS E MODO DE UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS, FERRAMENTAS E APLICATIVOS 1 MALWARE (VÍRUS) Malware é a combinação das palavras “software” e “malicioso”, ou seja, conceitua-se como um “programa malicioso” que prejudica a utilização de algum dispositivo tecnológico, como computadores, tablets, celulares, etc. Além disso, pode se disseminar em qualquer plataforma, seja ela, Windows, Linux, Macintosh, Android, etc. Os malwares podem ser vírus, worms, spywares, rookits, etc. Estes malwares são capazes de causar vários transtornos, entre eles estão: apagar ou alterar os arquivos do usuário; prejudicar o funcionamento do sistema operacional danificando ou alterando suas funcionalidades; causar o excesso de tráfego na rede; espionar e roubar informações do usuário. 1.1 COMO OS MALWARES AGEM? Os malwares, conhecidos primeiramente como vírus, contaminam um dispositivo, executam a ação para a qual foram programados e tentam se espalhar para outros dispositivos. Na época do surgimento destes vírus, a propagação acontecia de forma limitada, pois eles iam para outros computadores apenas quando um disquete contaminado era conectado a máquina. Com o advento da Internet, os malwares aumentaram e se propagaram drasticamente e de maneira muito mais rápida, uma vez que conseguem explorar outros meios: Falhas de segurança (bugs): sistemas operacionais e outros programas não são softwares perfeitos e podem conter falhas. Estas, quando descobertas por pessoas com fins maliciosos, podem ser exploradas por vírus, permitindo a contaminação do sistema, muitas vezes sem o usuário perceber; E-mails: essa é uma das práticas mais exploradas. O usuário recebe mensagens que tentam convencê-lo a executar um arquivo anexado ou presente em um link. Se o usuário o fizer sem perceber que está sendo enganado, certamente terá seu computador contaminado; Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 Downloads: o usuário pode baixar um arquivo de um determinado site sem perceber que este pode estar infectado. Falhas de segurança: o usuário de um escritório pode baixar um arquivo infectado e devido a algumas falhas de rede, o vírus se propagar para os outros computadores 1.2 TIPOS DE MALWARES Cavalo de troia (trojan): esse tipo de praga pode capturar os dados do usuário para transmití-los a outra máquina. Para conseguir ingressar no computador, o cavalo de troia geralmente se passa por outro programa ou arquivo. Worm (verme): podem ser interpretados como um tipo de vírus mais inteligente que os demais. A principal diferença está na forma de propagação: os worms podem se espalhar rapidamente para outros computadores - seja pela internet, seja por meio de uma rede local - de maneira automática. Spyware: programas que "espionam" as atividades dos usuários ou capturam informações sobre eles. Para contaminar um computador, os spywares geralmente são "embutidos" em softwares de procedência duvidosa, quase sempre oferecidos como freeware ou shareware. Keylogger: sua função é a de capturar tudo o que é digitado pelo usuário. É uma das formas utilizadas para a captura de senhas. Hijacker: pode alterar a página inicial do browser e impedir o usuário de mudá-la, exibir propagandas em janelas novas, instalar barras de ferramentas e impedir o acesso a determinados sites; Rootkit: é um dos tipos de malwares mais perigosos. Podem ser utilizados para várias finalidades, como capturar dados do usuário. O que torna os rootkits tão ameaçadores é a capacidade que possuem para dificultar a sua detecção por antivírus ou outros softwares de segurança. Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 2 ANTIVÍRUS O antivírus é um software utilizado para proteção dos dispositivos tecnológicos contra a ação dos vírus. Eles são compostos de banco de dados que são atualizados periodicamente. O banco de dados serve para manter informações de todos os vírus existentes, assim, se um dispositivo com antivírus instalado for infectado, a proteção pode rapidamente eliminar o vírus que já é conhecido pelo banco de dados; evitando assim, a propagação do vírus e obstrução do malware. Ele faz varreduras constantes nos arquivos do dispositivo procurando por programas maliciosos tentando se camuflar. Lista de antivírus mais conhecidos: AVG: mais conhecida por suas versões gratuitas, mas também possui edições paga com mais recursos - www.avg.com; Avast: conta com versões pagas e gratuitas - www.avast.com; Microsoft Security Essentials: gratuito para usuários domésticos de licenças legítimas do Windows - www.microsoft.com/security_essentials; Norton: popular antivírus da Symantec. Possui versões de testes, mas não gratuitas - www.norton.com; Panda: possui versões de testes, mas não gratuitas - www.pandasecurity.com; Kaspersky: possui versões de testes, mas não gratuitas - www.kaspersky.com; Avira AntiVir: mais conhecida por suas versões gratuitas, mas também possui edições pagas com mais recursos - www.avira.com; NOD32: possui versões de testes, mas não gratuitas - www.eset.com; McAfee: uma das soluções mais tradicionais do mercado. Possui versões de testes, mas não gratuitas - www.mcafee.com; F-Secure: pouco conhecida no Brasil, mas bastante utilizada em outros países. Possui versões de testes, mas não gratuitas - www.f-secure.com; BitDefender: conta com versões pagas e gratuitas - www.bitdefender.com. Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 3 FIREWALL O Firewall é uma implementação de segurança que reforça a política de acesso entre duas redes, prevenindo o acesso não autorizado à uma rede ou computador. O firewall determina qual conteúdo poderá trafegar pela rede, bem como as conexões que serão aceitas ou negadas. O firewall pode ser um programa de computador (software) que protege um acesso indesejável à uma máquina e pode ser um aparelho físico (hardware) designado para proteger um computador ou toda uma rede. Hoje em dia é mais popular o firewall em versão de software. Sistemas operacionais como Windows 7 e 8, por exemplo, já vem com seus próprios softwares instalados. Firewalls em forma de hardware são usados em empresas de grande porte que necessitam de um quadro de segurança maior para proteger seus dados. O firewall não se confunde com o antivírus! 3 NAVEGADOR (Browser) Navegadores ou Browsers são os principais meios de navegação que um usuário tem para utilizar a Internet. Através deles é possível acessar os conteúdos de qualquer domínio disponível através do WWW (World Wide Web). Para a navegação é utilizado o protocolo http/https. Alguns exemplos de navegadores: 3.1 COMO SÃO CONSTRUÍDAS AS PÁGINAS DA INTERNET? As páginas da internet são construídas na linguagem chamada HTML, pois possibilitam a construção rápida, sem a necessidade de implementação de códigos, mas através de implementação de mídias. Este tipo de construção é chamado de hipermídia. A linguagem HTML não é a única linguagem usada para construir sites. Na verdade, qualquer linguagem pode ser usada, mas quando um usuário entra em algum sitepelo navegador, automaticamente a página em outra linguagem é convertida para HTML. MOZILLA FIREFOX GOOGLE CHROME INTERNET EXPLORER OPERA SAFARI Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 Além disso, todo o site, possui um domínio único, facilitando assim, o acesso ao site correto. Os domínios utilizam sufixos diferentes. O mais comum é o “.com”. Exemplo de sufixos: COM – Organização Comercial EDU – Instituição Educacional GOV – Órgão Governamental MIL – Militar NET – Organização Network ORG – Organização não-governamental 3.2 ELEMENTOS DO NAVEGADOR Barra de endereço: espaço para digitar o endereço de uma página web e em seguida conectá-la. Voltar/Avançar: Mostra a página anterior/posterior a página atual. Parar (ESC)/Atualizar (F5): Interrompe/ atualiza o carregamento da página atual. Página Inicial (Alt + Home): Acessa a página considerada página inicial do navegador. Barra de pesquisa: Faz pesquisas rápidas em sites de buscas selecionados pelo usuário. Favoritos: Mostra os endereços (sites) que o usuário cadastra como favorito. Material de apoio Noções Básicas de Informática Pedro Henrique Silva Reis NOVEMBRO 2015 3.3 COOKIES Cookies são pequenas informações que os sites visitados armazenam no navegador, com a intenção de agilizar a conexão. Algumas das funções são: guardar a identificação e senha do usuário para ir de uma página para outra; manter lista de compras em sites de comércio eletrônico; personalizar sites pessoais ou de notícias, escolhendo o que vai ser mostrado nas páginas. 3.4 FERRAMENTAS DE BUSCAS Se o usuário não sabe o endereço eletrônico possui a informação que quer, basta procurar pela informação em um site de busca. Estes sites servem para juntar o máximo de endereços contendo a informação ou palavra-chave que o usuário pesquisar. O mais conhecido deles é o Google. Outro exemplo de sites de pesquisa são: Bing; Cadê; Yahoo; Ask.
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