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Data: 17/02/2016 06:45:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201307811151) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O desenvolvimento de pessoas é o processo que promove a aquisição e o incremento de competências, compreendendo atividades e programas de capacitação, desenvolvimento de carreira e comunicação. Esse é o processo de: Treinamento. Seleção. Recrutamento. Descrição de cargos. Avaliação de desempenho. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307149295) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que: A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços. A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações. A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação. A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307695512) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta. Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. Somente a afirmativa I é verdadeira. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 4a Questão (Ref.: 201307148575) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Entre os fatores que influenciam o processo de compras dos consumidores temos: Classe social, crescimento cultural e crescimento intelectual. Cultura, classe social e atividade profissional. Renda, patrimônio e conjuntura econômica. Cultura, classe social e autoimagem. Cultura, valores e a renda. 5a Questão (Ref.: 201307151691) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Sr. Carlos Castanheira, analista contábil da empresa, mantém, realiza análise, organiza, interpreta e transmite as informações sobre a sua análise de forma eficiente e eficaz para os Diretores da empresa, de forma sistemática. O Sr. Carlos Castanheira é: Incompetente por não ter cargo compatível com a sua função. Assíduo, pois apresenta relatório no tempo exigido. Tem cargo compatível e exerce suas atividades com zelo exigido pela Alta Administração. Competente nas suas atividades. Habilidoso, pois sabe lidar com os números e redigir relatórios exigidos pela Alta Administração. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307721927) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Recrutamento é a atividade desenhada para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do Recrutamento Externo. Processo mais rápido e econômico. Reciclagem do quadro de empregados. Funcionários adaptados à cultura organizacional. Motivação e valorização dos empregados. Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
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