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NOME DA DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS CÓDIGO: GST0068 TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS ATIVIDADE: Existem vários métodos para análise e descrição de cargos, a saber: observação direta, questionário, entrevista direta, métodos mistos. A utilização dos resultados da análise de cargos é ampla: ela constitui a base para o recrutamento e seleção de pessoal, levantamento de necessidades de treinamento, definição de programas de treinamento, planejamento da força de trabalho,avaliação de cargos para efeito de faixas salariais, projeto de equipamento e métodos de trabalho. Quase todas as atividades de RH baseiam-se em informações proporcionadas pela análise dos cargos. OBJETIVO: - Capacitar o corpo discente a descrever e analisar um cargo. Em outras palavras identificar o conteúdo do cargo (aspectos intrínsecos) e analisar o cargo em relação aos requisitos que ele impõe ao seu ocupante (aspectos extrínsecos). Enquanto a descrição se preocupa com o conteúdo do cargo (o que o ocupante faz, quando faz, como faz e por que faz), a análise estuda e determina todos os requisitos qualitativos, responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo para o seu adequado desempenho. COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: COMPETÊNCIAS - Compreender as fases de análise e descrição de cargos. HABILIDADES - Agir com rapidez, inovação, criatividade e pro atividade no desenvolvimento de ações que estão relacionadas com os aspectos ligados ao Plano de Cargos e Salários, especialmente a descrição e análise de cargos. - Identificar as áreas de requisitos e seus fatores de especificação. DESENVOLVIMENTO: Descrição de Cargos A fase de descrição dos cargos envolve a redação das funções segundo determinados critérios. Descrever um cargo, em linhas gerais, significa definir o escopo ou abrangência deste cargo, bem como os requisitos básicos de qualificação. A descrição dos cargos representa a fase em que se dá visibilidade ao conjunto de funções componente de cada cargo da Empresa. Atualmente as descrições estão focadas, predominantemente, nos objetivos do cargo e não mais nos detalhes das funções (o que, como e para que). A descrição contém ainda o título e a síntese do cargo, os requisitos básicos de qualificação (escolaridade, formação, experiência, idioma, cursos e conhecimentos adicionais, entre outros), o CBO (código brasileiro de ocupação) e a classificação interna do cargo. Análise de Cargos A análise de cargos é a atividade que envolve observar se as funções, componentes de um determinado cargo, são relativamente homogêneas entre si, particularmente quanto aos aspectos ligados à responsabilidade, complexidade e requisitos básicos. Esta fase se destina a analisar as funções identificadas na fase anterior, buscando-se a compreensão das atividades levantadas, as interfaces entre os diversos segmentos internos, os níveis de responsabilidade e autonomia, as hierarquias definidas internamente, entre outras questões. O aluno deverá escolher um dentre os diversos cargos administrativos existentes em uma empresa e realizar a descrição e análise deste cargo, utilizando o modelo de formulário que consta no item PRODUTO / RESULTADO. PRODUTO/RESULTADO: Análise e Descrição de cargos. Modelo: Descrição de Cargo e Análise de Cargo TÍTULO DO CARGO Supervisor de Vendas e Serviços Analista Comercial DATA 05/05/2015 CBO: 5201-10 SETOR / SEÇÃO Supervisor / Comercial Descrição Sumária PARTE ll-Planeja vendas, atende clientes e coleta indicadores do mercado consumidor. Supervisiona rotina de equipe de vendas. Recruta, treina e avalia profissionais de vendas de produtos e serviços. Apresenta à gerência os resultados das metas de vendas. PARTE II – Descrição do Cargo A - PLANEJAR VENDAS (PRODUTOS E SERVIÇOS) B - SUPERVISIONAR ROTINA DA EQUIPE DE VENDAS C - COLETAR INDICADORES DO MERCADO CONSUMIDOR D - RELACIONAR-SE COM CLIENTES INTERNOS E - ATENDER CLIENTES (PRÉ E PÓS-VENDA) È desejável que o trabalhador tenha curso superior completo ou cursando.Requer conhecimentos especializados na área de atuação acompanhado de cursos e treinamentos. PARTE III – Análise do Cargo: Requisitos Mentais:Superior em Administração ou áreas afins Requisitos Físicos: Moderado trabalho em pé e sentado, frequente movimentação e acentuada concentração visual. Responsabilidades Envolvidas:Supervisionar todo o setor ,analisar toda o fluxo de vendas Condições de Trabalho: Condições favoráveis ao stress e a tensão, devido a grande responsabilidade Elaborado por: Luana Louzada Gestor RH Aprovado por: Diretor Executivo
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