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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1019905) Peso da Avaliação 2,00 Prova 95454725 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O gerenciamento de portfólio fornece informações que auxiliam a tomada de decisões com mais segurança. Em determinados casos, o projeto envolve, além de pessoas, um aporte considerável de investimentos financeiros por parte da empresa. Dessa forma, o desenho de um sistema de portfólio de projetos deve incluir: classificação do projeto, critérios de seleção, fontes e avaliação das propostas, além do gerenciamento do portfólio de projetos. Sobre os critérios de seleção e fontes de avaliação das propostas, assinale a alternativa INCORRETA: A O gestor, no seu dia a dia, recebe muitas propostas de projeto que precisam ser analisadas. Assim, deverá verificar qual a proposta está mais próxima e/ou atenda à necessidade da empresa, bem como deverá verificar qual a fonte desse projeto. B Além dos critérios financeiros, também existem critérios não financeiros que são importantes e que não podem ser deixados de lado, como o desenvolvimento de uma nova tecnologia. C Embora existam muitos critérios que podem ser levados em consideração no momento de selecionar um projeto, geralmente os fatores financeiros são os que apresentam maior peso no processo decisório. D Os fatores financeiros são os que apresentam maior peso no processo decisório. Por outro lado, os fatores não financeiros, como projeto que dificulte a entrada de concorrentes no mercado, devem ser desconsiderados na análise de projetos. Os estudos na área de projetos são importantes para compreender para que as empresas têm implementado projetos em seus processos operacionais e como esses projetos auxiliam na tomada de decisão. Sobre a elaboração de projetos, assinale a alternativa CORRETA: A A elaboração de projetos está associada, direta ou indiretamente, às estratégias de gestão voltadas somete para o planejamento de longo prazo. B A elaboração de projetos está associada, direta ou indiretamente, às estratégias de gestão voltadas somete para o planejamento de curto prazo. C O desenvolvimento de projeto está associado a alguma necessidade específica em atender aos clientes, desprezando a competitividade presente nos ambientes de negócio. D A elaboração de projetos permite analisar a relação custo-benefício nas tomadas de decisão para o gerenciamento de sistemas produtivos eficientes. Os desafios das organizações são diários, por isso muitas organizações têm implementado a gestão estratégica com objetivo de alcançar melhores resultados. A estratégia é um conjunto de decisões que definem o posicionamento dos agentes atuantes no mercado em que a empresa opera, que podem ser seus clientes, concorrentes, aliados e parceiros. Sobre a gestão estratégica, assinale a alternativa CORRETA: A Os clientes são peças fundamentais na construção das estratégias. Cabe a eles a responsabilidade de formulá-las e colocá-las em prática. Uma gestão estratégica representa a arte de enxergar uma nova e melhor posição para o cliente para satisfazer suas necessidades. B Apesar da estratégia interligar a empresa com o mundo exterior, permitindo analisar cenários futuros, antecipar a mudanças e orientar os negócios, ela é válida somente para empresas de grande porte e para setores de atuação específicos. C Os movimentos estratégicos adotados pelas empresas em sua maioria têm como foco a busca por competitividade no ambiente econômico e frente a seus concorrentes e, com isso, almeja sempre alcançar melhores resultados sustentáveis. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Pedro Lima de Andrade Ciências Econômicas (4285268) D Considerando que cada vez mais as organizações têm se tornado mais complexas, se observa nos cenários dos negócios que tal situação tem exigido das organizações uma capacidade maior de formulação e implementação de estratégias que possibilitem superar os desafios de mercado e atingir seus objetivos somente de longo prazo, desprezando os objetivos de curto e médio prazos. O estudo de mercado é importante para a elaboração do chamado anteprojeto. Neste estudo são utilizadas as informações levantadas na análise do ambiente externo. O estudo de mercado para análise estratégica envolve a definição de estratégias de competitividade e de produto/mercado. O estudo de anteprojeto contempla a determinação dos elementos importantes no anteprojeto. Sobre os elementos básicos do estudo de mercado, assinale a alternativa INCORRETA: A Na análise do mercado, objetiva-se definir e buscar informações quanto à população, renda e região geográfica. Assim, de posse destas informações iniciais, será possível construir indicadores para facilitar e contribuir com a análise. B Analisar os dados históricos em relação ao consumo. Talvez nem sempre seja possível construir uma série histórica do consumo, visto que o produto pode ser único e não tenha sido comercializado, assim, a base do estudo será uma estimativa considerando os dados dos bens substitutos e complementares tanto no mercado nacional como internacional. C Para auxiliar na análise de mercado, deve-se buscar indicadores importantes, tais como a formação do gestor do projeto, os salários das diretorias, o índice de satisfação dos colaboradores, dentre outros indicadores internos. D No estudo de mercado, é importante definir o produto ou serviço cuja demanda será projetada. O objetivo do estudo é identificar o mercado para a determinação da viabilidade de um projeto. Neste momento, é importante também definir se há bens substitutos ou complementares ao que será lançado no mercado. A oferta de novos produtos e sua rápida substituição por outros com novas tecnologias tem gerado uma corrida constante que causa altos índices de mortalidade precoce dos produtos e, consequentemente, geram grandes mudanças nas empresas, levando-as a se adequarem aos ambientes mutáveis e a desenvolver novas formas, métodos que acompanhem o progresso e a competividade do mercado. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O acelerado desenvolvimento tecnológico exige novas formas de trabalho e grande diferenciação de produtos/serviços. ( ) As rápidas mudanças demandam de novas relações de trabalho, uma estrutura organizacional flexível, equipes multifuncionais e ambiente voltado à aprendizagem contínua. ( ) O impacto da tecnologia acarreta em novos serviços adicionais e alteração do fluxo e tratamento de informações. ( ) Da relação com fornecedores e concorrentes surge a formação de parceria e alianças e ética nas relações de negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - V. B F - V - V - F. C V - F - F - F. D V - V - V - V. O desenho de um sistema de portfólio de projetos deve incluir: classificação do projeto, critérios de seleção, fontes e avaliação das propostas, além do gerenciamento do portfólio de projetos. Os projetos podem ser classificados em três tipos básicos em seu portfólio. Sobre a classificação dos projetos, assinale a alternativa CORRETA: A Os projetos de conformidade, também conhecidos como projetos emergenciais, são aqueles que necessitam ser implantados para atender à legislação de determinada região. Por exemplo, a construção de uma estação de tratamento de resíduos de um hospital é um projeto obrigatório, pois a legislação federal exige que estabelecimentos desse nível de periculosidade tratem os seus rejeitos. B Os projetos operacionais são aqueles que têm por objetivo desenvolver novos produtos. Envolvem um investimento alto em pesquisa e desenvolvimento. Esse tipo de projeto é muito desenvolvido por grandes empresas que, devido ao fator competitividade, necessitam constantemente colocar novos produtos no mercado. Podemos citar como exemplos empresas de tecnologia, fabricantes de eletrodomésticos e montadoras de veículos. 4 5 6 Pedro Lima de Andrade Ciências Econômicas (4285268) C Os projetos estratégicos são aqueles projetos implantados para dar suporte às operações atuais. Quando implantados, geralmente têm o objetivo de melhorar o processo produtivo da empresa e, com isso, aumentar a eficiência, reduzir custos e aumentar o desempenho. Podemos usar como exemplo a mudança de layout da produção da empresa. D Os projetos de conformidade fornecem informações que permite às pessoas tomarem decisões com mais segurança, pois em determinados casos, o projeto envolve, além de pessoas, um aporte considerável de investimentos financeiros por parte da empresa. As projeções que serão realizadas no estudo de mercado podem ser de curto, médio e longo prazo. Geralmente, no curto prazo, são consideradas as projeções que cobrem o período de um mês até um ano; no médio prazo, estão as projeções realizadas num período de um a dois anos; e as projeções que são realizadas, considerando períodos superiores, são chamadas de longo prazo. Sobre os tipos de estudos, de acordo com as projeções de curto, médio e longo prazo, assinale a alternativa CORRETA: A São consideradas projeções de médio e longo prazo a pesquisa de opinião, as pesquisas de campo de âmbito setorial e o modelo de precisão de venda. B São consideradas projeções de médio prazo as projeções tecnológicas. C São consideradas projeções de curto prazo a pesquisa de opinião, as pesquisas de campo de âmbito setorial e o modelo de precisão de venda. D São considerados projeções de longo prazo os estudos de investimentos. As organizações têm se tornado mais complexas. Tal situação tem exigido das organizações uma capacidade maior de formulação e implementação de estratégias que possibilitem superar os desafios de mercado e atingir seus objetivos a médio e longo prazo. A análise de qual estratégia adotar pode ser formulada a partir da análise do ambiente externo da organização. Umas das ferramentas utilizadas para definição dessa análise é a matriz SWOT. Sobre a matriz SWOT, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Strengths (forças). II- Weaknesses (fraquezas). III- Oportunies (oportunidades). IV- Threats (ameaças). ( ) Pensa em questões internas que podem ser ruins para o negócio, tais como: altos custos com transporte; maiores gastos com a manutenção de equipamentos, colaboradores com valor/hora mais cara etc. ( ) Cenário no qual se concentram todos os fatores desfavoráveis para a empresa. Assim, além da ausência de controle sobre as questões, elas se apresentam como grandes ameaças para o negócio. ( ) É o momento de indicar quais são as mudanças no mercado que, de alguma forma, são positivas para o cliente, como fatores econômicos, oportunidades que estão surgindo e mudanças do mercado que podem favorecer seus clientes. ( ) São analisados fatores como: o que faz com que os clientes optem por determinado negócio; qual disponibilidade de recursos imprescindíveis para a manutenção dos serviços ou produtos; o que diferencia o negócio dos demais, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III - IV. B II - IV - III - I. C I - III - II - IV. D IV - II - I - III. Uma das características importantes de um projeto é que ele tenha data de início e fim, ou seja, o projeto é algo determinado. Dentro desse período, o projeto também passa por um processo evolutivo de estágios e o conjunto desses estágios formam o que chamamos de ciclo de vida do projeto. Sobre o ciclo de vida do projeto, assinale a alternativa CORRETA: A O ciclo de vida do projeto é o conjunto de fases que compõem seu desenvolvimento. B O ciclo de vida do projeto está relacionado com o tempo de execução do projeto. C O ciclo de vida do projeto é a vida útil das máquinas e equipamentos utilizados no projeto. 7 8 9 Pedro Lima de Andrade Ciências Econômicas (4285268) D O ciclo de vida do projeto compreende o volume de recursos necessário para o planejamento e execução dele. As empresas geralmente adotam a metodologia de projetos sempre que necessitam implementar estratégia em termos de um novo produto ou serviço que pretendem ofertar no mercado. Sobre a relação da gestão estratégica com os projetos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No momento em que o projeto é aceito dentro da empresa e incorporado ao seu planejamento estratégico, ele também deve ser incluído no orçamento para que possa ser implementado na sua totalidade. ( ) Os projetos são os maiores aliados do gestor para colocar as estratégias em práticas, pois os projetos apresentam escopo, prazos, indicadores de desempenho, responsabilidades dos envolvidos e valores a serem investidos. Assim como apresentam formas de monitoramento e controle e avaliação do progresso e dos resultados da estratégia. ( ) Na incorporação de projetos a empresa contempla todas as consequências em termos financeiros e monetários a sua gestão. Contudo, se em algum momento esses cuidados forem deixados de lado, as decisões por ela tomada correm grandes riscos, visto que não foi levado em conta o impacto sobre seu resultado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F. B V - V - V. C F - F - V. D F - V - F. 10 Imprimir Pedro Lima de Andrade Ciências Econômicas (4285268)