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Manufatura Celular e Sistemas Flexíveis - Avalicao II

Questionário sobre gestão da produção e qualidade com questões de V/F e múltipla escolha sobre leiaute celular e Tecnologia de Grupos, ferramenta 5W2H, estabilidade de processos, gerenciamento de riscos e exemplo de caso do setor automotivo.

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1Após a definição dos conceitos relacionados a dimensionamento de cada uma das células de produção, a próxima etapa é a definição do layout interno da célula, assim como a disposição adequada para cada equipamento, analisando a e fluxo para realização das atividades pertencentes célula. Considerando que uso da Tecnologia de Grupos determina algumas vantagens para a organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: Redução dos custos de manuseio e preparação, através do agrupamento das máquinas no leiaute celular simplifica manuseio dos materiais no interior da célula, inclusive otimizando uso de contenedores e outros equipamentos. Melhoria da qualidade, com os processos da família agrupados se reduz número de documentos operacionais (ordens de produção, requisições de materiais e de ferramentas etc.) circulantes na operação. Aumento dos custos, sendo que com leiaute em grupo, as pessoas se envolvem mais e criam uma rotina de aumento das atividades e custo de mão de obra. Redução do leadtime, através da proximidade entre as máquinas proporcionada pelo leiaute possibilita a transferência contínua dos produtos. Isso reduz ciclo dos pedidos, melhorando a resposta da produção às demandas do mercado, além de reduzir os estoques. Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA: A B C D 2A fim de alcançar os objetivos em uma organização é necessário, além de muito foco, uma boa gestão seja de tempo, de crises ou de prioridades. Para isso, existem várias ferramentas disponíveis no mercado para gestão de projetos e a 5W2H é uma das mais usadas. Trata-se de uma ferramenta que auxilia no processo de gestão de projetos, visando tirar todas as dúvidas para concluí-lo. O nome, apesar de estranho, corresponde às iniciais em inglês de um checklist para a realização do um projeto, em que cada letrasimboliza perguntas que devem ser respondidas. Sobre exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: How (como): uma das principais perguntas, como é que eu colocar na prática este plano, é justamente onde eu preciso ter maior detalhamento É onde será descrito passo a passo como plano de ação será colocado em prática. Where (onde): muitas vezes, na prática, a pergunta "onde?" acaba nem sendo feita, mas quando for importante colocar, sempre devemos responder. Why (por que): por que despender tempo, dinheiro, recursos, para resolver os problemas? How much (quanto custa): a pergunta é custo, seja custo de pessoa, custo financeiro ou custo de estrutura. Terei que levantar custo relacionado ao meu plano de ação. Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA: A B C D característica importante relacionada a um processo produtivo é sua capacidade de gerar resultados consistentes e com repetibilidade. Um processo estável é mais fácil de ser controlado e gerenciado. Com relação às ações que contribuem para a estabilidade dos processos, analise as opções a seguir: Manutenção preventiva dos equipamentos. Padronização dos métodos de operação. III Aumento na quantidade de processos manuais. IV- Implantação de Programa 5S. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A As opções e III estão corretas. B As opções III e IV estão corretas. C As opções I, II e III estão corretas. DAs opções I, e IV estão corretas. 4Atualmente, a gestão de riscos tem sido incorporada na estratégia das organizações, a fim de organizar e planejar situações que coloquem em risco desejável andamento dos projetos. Ao se realizar uma alteração de processo é importante analisar que realmente pode ser alterado e que são particularidades que não fazem parte do negócio, em caso de serem alteradas podem gerar uma percepção de diminuição do nível de serviço para cliente. Com relação ao gerenciamento de riscos, analise as sentenças a seguir: Somente riscos de maior impacto e maior probabilidade de ocorrência devem ter uma resposta. A função da padronização de processos é justamente é diminuir os erros. O plano de gerenciamento da qualidade é entrada para processo planejamento de risco. IV- Os riscos devem ser constantemente reavaliados. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças e II estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. Uma empresa do setor automobilístico divulgou uma matéria em um jornal de grande circulação com a seguinte chamada: "Empresa automobilística dobra plano de investimentos no país para R$ 13 bilhões até 2019". Com essa divulgação a empresa visa garantir sua liderança no segmento automotivo e deixar bem claro que é uma empresa com forte atuação, mantém controle de seus processos organizacionais - mapeamento de processos, aplicação de normas da qualidade, sistemas e ferramentas da qualidade, negociação com fornecedores e entidades sindicais - e é detentora de vários prêmios e certificações da qualidade, entre elas a principal certificação no setor automobilístico, a ISO/TS 16949:2002. Na mesma página do jornal, uma matéria relata que uma determinada fábrica continua fora do plano de investimentos. O motivo está vinculado à resistência e à intransigência do sindicato que representa os trabalhadores em fechar acordos longos, que compromete a política de qualidade e devido mapeamento deprocessos organizacionais. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: A fábrica tem encontrado dificuldade em realizar acordos trabalhistas de longo prazo com O sindicato dos metalúrgicos, O que compromete sua competitividade no mercado. PORQUE As certificações no setor automobilístico comprometem a manutenção da política de prêmios da qualidade e mapeamento de processos organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Acesso em: 2 mar. 2020. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B As asserções e são proposições falsas. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa. D As asserções e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa correta da I. 6Todas as organizações empresariais devem ter objetivos sobre onde querem chegar. Criando uma missão e objetivos, elas buscam ser reconhecidas pelo seu público-alvo, pela qualidade do produto ou pelo serviço, conforme seus planejamentos estratégicos. Essas opções estratégicas são conhecidas como objetivos de desempenho, que atuam como se fossem bandeiras acenadas pela organização, pelas quais a empresa diz ao mercado como quer ser reconhecida. Sobre os conceitos de indicadores de desempenho, analise as sentenças a seguir: Os indicadores podem ser considerados um fracionamento da meta geral, pois é através do gerenciamento e monitoramento deles que a meta será alcançada, considerando que a cada período de monitoramento do indicador analisar processo. Em ocasiões em que estiver apresentando evidências de que irá sair da faixa definida para indicador é necessário desenvolver planos de ação, com a finalidade de restabelecer bom funcionamento do processo. III A capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis. Avaliar valor adicionado de um produto ou serviço por meio da análise de margem de contribuição. Assinale a alternativa CORRETA: AAs sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. Revisar Conteúdo do Livro 70s fluxogramas são representações gráficas que auxiliam no entendimento da ordenação de etapas e responsáveis pela execução dessas etapas (que podem ser pessoas, cargos ou setores). Esse tipo de documento é particularmente útil para as pessoas que compõem grupo que realiza a tarefa descrita por ele, mas também é interessante para demonstrar de forma prática e direta essas etapas para pessoas que não estão familiarizadas com determinado processo. Com relação aos fluxogramas e suas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: Ao analisarmos um fluxograma, é fundamental que ele seja claro com relação às entradas e às saídas do processo descrito pelo documento. Além disso, os fluxogramas permitem identificar os pontos-chave do processo. Os fluxogramas são um meio de descrever de forma específica e restrita determinado processo. Para entender processo de forma ampla, é sempre necessária a descrição do processo (procedimento escrito). A interpretação de um fluxograma depende de conhecimento prévio do processo. Além disso, a diversidade de tipos de fluxograma e a falta de padronização de símbolos induz a erros de interpretação. No desenvolvimento de um fluxograma de processo, é possível identificar gargalos de processo e atividades desnecessárias ou repetidas, tornando-se uma ferramenta que pode ser utilizada para a melhoria de um processo. Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA: A B CD 8Desta forma, quanto maior tempo de setup, maior será tamanho do lote para diluir os custos de setup e menor a frequência de produção diária do item. O número de trocas (setup) aumenta, mas isto não é problema se os tempos de troca forem reduzidos mediante a aplicação da técnica - Troca Rápida de Ferramentas. Sobre as características da técnica de Troca Rápida de Ferramentas, analise as sentenças a seguir: É elemento fundamental para garantir a flexibilidade de um processo ou célula de produção, visto que a cada alteração de característica de produto, ou troca do produto a ser fabricado. II- Tem a finalidade de avaliar a relação do custo da matéria-prima com relação ao custo total de produção, conforme produto selecionado. III - O conceito de setup pode ser considerado decorrido desde a saída da última peça boa do setup anterior até a primeira peça boa do próximo. IV- Podemos dizer que setup produtivo é a parada de máquina para troca de ferramental, sobressalentes ou ajustes para mudança de lotes. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. 9A padronização das operações possui algumas etapas ordenadas e definidas para garantir a facilidade de desenvolvimento, implantação e funcionamento do processo, definidas como mapeamento, treinamento, implementação da mudança, monitoramento, alinhamento entre os setores, tecnologia, gestão dos riscos e indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição da função da padronização de processos: AA função da padronização de processos é mapear os desvios do processo, saber que eles existem e criar planos para saber exatamente quando eles ocorrem. B A função da padronização de processos é mitigar erros, falhas e variâncias do processo, buscando aumentos nos níveis de qualidade, serviços e produtividade. C A função da padronização de processos é manter processo sempre estável para possibilitar a operação por meio de sistemas complexos e artesanais, caracterizados pela alta produtividade. D A função da padronização de processos é mitigar erros, falhas e variâncias do processo, através da aquisição de dispositivos automatizados e robotizados de monitoramento dos processos. 10Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou O atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que O valor do produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com tempo. Com essa análise da medição do tempo, analise as sentenças a seguir: Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos. Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas. Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico. Tempo básico é O tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. As sentenças II e IV estão corretas. As sentenças e III estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas.

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