[UFMS Digital] PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS - Videoaula do Módulo 1 - Unidade 1 (1)

Prévia do material em texto

Planejamento Estratégico de 
Negócios
Prof. Dr. Wilson Ravelli
Módulo 1 - Introdução ao 
Planejamento Estratégico de 
Negócios
Unidade 1 - Conceitos de planejamento
Contextualização de planejamento
● As organizações competem por:
○ Recursos, mercados, clientes, imagem, e vantagens;
● Atuam em um dinâmico contexto de incertezas. 
○ Rápidas mudanças na sociedade, nos mercados, nas 
tecnologias, no mundo dos negócios e no meio ambiente.
Conceitos de planejamento
● Planejamento
○ Possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, 
construir um referencial futuro, o trâmite adequado e 
reavaliar todo o processo.
● De “evitação” da incerteza para melhor convivência com ela;
● De prever o futuro para se ajustar rapidamente a ele;
● De plano definitivo para uma jornada permanente.
Conceitos de planejamento
● O planejamento não deve ser confundido com:
○ Previsão;
○ Projeção;
○ Predição;
○ Resolução de problemas;
○ Plano.
Fonte: Unsplash
Princípios gerais do planejamento
1. Contribuição aos objetivos;
2. Precedência do planejamento;
3. Maior influência e abrangência; Fonte: Unsplash
Princípios Gerais do Planejamento
4. Maior:
a. Eficiência;
b. Eficácia; 
c. Efetividade.
Fonte: Unsplash
Princípios específicos do 
planejamento
● Planejamento participativo;
● Planejamento coordenado;
● Planejamento integrado;
● Planejamento permanente. Fonte: Unsplash
Filosofias do planejamento
● Filosofia da satisfação
○ Alcançar um mínimo de satisfação;
○ Objetivos aceitáveis;
○ Estruturas organizacionais não são alteradas;
○ Preocupação básica: aspecto financeiro;
○ Sobrevivência X crescimento e desenvolvimento;
○ Pouco ganho de aprendizado; 
○ Planejamento rápido. 
Filosofias do planejamento
● Filosofia da otimização
○ Alcançar algo tão bem quanto possível;
○ Utilização de técnicas quantitativas;
○ Objetivos formulados em termos quantitativos;
○ Tornou-se amplamente divulgada;
○ Aplicáveis a algumas partes da empresa.
Filosofias do planejamento
● Filosofia da adaptação
○ Equilíbrio interno e externo;
○ Respostas aos estímulos externos: 
○ Passiva;
○ Antecipatória ou adaptativa; e
○ Autoestimulada.
○ Responder às mudanças externas;
○ Principais responsáveis pelos problemas internos.
Filosofias do planejamento
● Filosofia a ser adotada:
○ Adequação entre a situação atual e o processo de 
planejamento.
● Prática mais usual:
○ Estratégia de obtenção de resultados satisfatórios 
■ Objetivos múltiplos;
■ Quantificáveis ou não.
Tipos de planejamento
● Estratégico;
● Tático; e
● Operacional.
Fonte: Oliveira (2018)
Tipos de planejamento
Fonte: Oliveira (2018)
Tipos de planejamento
● Planejamento Estratégico
○ Responsabilidade dos níveis mais altos da empresa
○ Muitas empresas afirmam ter
■ Realidade: não o têm; e nem sabem avaliar essa 
situação.
○ Algumas perguntas para se saber da existência de um 
planejamento estratégico:
Tipos de planejamento
● Conhece seu negócio? Sua amplitude? As interações?
● Há interação entre os fatores externos e internos?
● Conhece a real capacitação de sua empresa (FCS)?
● Conhece sua vantagem competitiva? E as dos concorrentes? 
● Todos têm comprometimento para com os resultados 
esperados?
● Têm acompanhamento e avaliação dos resultados em tempo?
Tipos de planejamento 
● Planejamento Estratégico 
○ Utilizado para:
■ Contrabalançar as incertezas;
■ Concentrar a atenção nos resultados esperados;
■ Otimizar o modelo de gestão da empresa;
■ Facilitar o controle, a avaliação e o aprimoramento dos 
resultados;
■ Otimizar identificação de oportunidades no mercado; 
■ Consolidar a vantagem competitiva da empresa.
Tipos de planejamento
● Planejamento Tático 
○ Finalidade:
■ Otimizar determinada área de resultado;
○ Desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários:
■ Utilização eficiente dos recursos disponíveis;
■ Consolidação de objetivos previamente fixados. 
Tipos de planejamento
● Planejamento Operacional 
○ Formalização e implementação de resultados específicos a 
serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa;
○ Tem-se, basicamente, os planos de ação ou planos 
operacionais;
○ Correspondem a um conjunto de partes homogêneas do 
planejamento tático.
Tipos de planejamento 
● Planejamento Operacional 
○ Deve conter, com detalhes, os:
■ Recursos para desenvolvimento e implantação;
■ Procedimentos serem adotados;
■ Resultados finais esperados;
■ Prazos estabelecidos; e
■ Responsáveis por sua execução e implantação.
Tipos de planejamento 
● Diferenças básicas entre os tipos de planejamento 
○ Estratégico X Tático 
Fonte: Oliveira (2018)
Tipos de planejamento 
● Diferenças básicas entre os tipos de planejamento 
○ Tático X Operacional 
Fonte: Oliveira (2018)
Tipos de planejamento 
● Para melhores resultados 
○ Enquadramento das mudanças;
○ T&D da capacitação profissional interna;
○ Obtenção e realocação de recursos;
○ Processo de solução de problemas;
○ Relações entre equipes;
○ Atitudes favoráveis para o processo de mudanças.
Tipos de planejamento 
● Considerações sobre os níveis estratégico e tático 
○ Não existe distinção absoluta entre ambos;
○ Decisões estratégicas X Decisões táticas;
○ Desafio tático: Dificuldades de ordem prática.
Tipos de planejamento 
● Considerações sobre os níveis estratégico e tático 
○ Aspectos de comportamento;
○ Forma convencional do planejamento de longo prazo.
■ Não considerado estratégico
Tipos de planejamento 
● Considerações sobre os níveis estratégico e tático 
○ Consequências da “era da descontinuidade”:
■ Ciclos de planejamento:
● Mais curtos e frequentes;
● Mais flexíveis e adaptativos;
■ Planejamentos interligados; e
■ Tomada de decisões aceleradas.
Tipos de planejamento 
● Considerações sobre os níveis estratégico e tático 
○ Causas da “era da descontinuidade”:
■ Mudanças (ambiente e empresas);
■ Complexidade dos fatores ou focos de análise; e
■ Imprevisibilidade dos eventos externos à empresa.
Relembrando...
● Contextualização de planejamento;
● Conceitos de planejamento;
● Princípios gerais do planejamento;
● Princípios específicos do planejamento;
● Filosofias do planejamento;
● Tipos de planejamento.
Referências
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: da intenção aos resultados: conhecendo e aplicando o 
processo proativo de alcançar os objetivos estratégicos desejados. v. 4. São Paulo: Atlas, 2020. ISBN 
9788597025705. Capítulo 1. p. 5-17. Disponível na Biblioteca Digital da UFMS.
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia, práticas. 34. São Paulo: Atlas, 2018. 
ISBN 9788597016840. Capítulo 1. p. 1-24. Disponível na Biblioteca Digital da UFMS.
Licenciamento
Respeitadas as formas de citação formal de autores de acordo com as normas da 
ABNT NBR 6023 (2018), a não ser que esteja indicado de outra forma, todo material 
desta apresentação está licenciado sob uma Licença Creative Commons - 
Atribuição 4.0 Internacional. 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/