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1a Questão (Ref.: 201402378709) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) "É a quantia a mais que seu cliente irá pagar para obter sua marca ao invés de um produto fisicamente parecido sem o nome da sua marca."(Joel Axelrod) Esta afirmação diz respeito a: Marcas próprias Extensão de marca Branding Co-branding Brand equity Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402535898) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas? Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor. Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo. Os 4P's, mais o mercado. Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda. Os 5 P's. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402967188) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam: Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público Readequar sua política de preços Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para manter o valor que seus clientes desejam Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402535900) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo? Ponto a ponto. Porta à porta. Pessoa a pessoa. Varejo. E-commerce. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402604082) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um aluno apresentou os seguintes dados: I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial; II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi o aumento da taxa de natalidade, gerando novas oportunidades de negócios. III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações decisivas para se conquistar estes clientes ávidos por consumir. Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir corretamente que: as afirmativas I, II e III estão corretas. apenas as afirmativas I e II estão corretas. apenas a afirmativa I está correta. apenas as afirmativas II e III estão corretas. apenas as afirmativas I e III estão corretas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402596711) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza da: Orientação de marketing holístico Orientação de vendas Orientação de produto Orientação de produção Orientação de marketing Gabarito Comentado
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