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Pesquisa de Mercado 
Questão 1
Quando uma empresa inicia seu processo de pesquisa de mercado, dentro do sistema de informação de marketing, as empresas devem saber diferenciar o que é dado e o que é informação, pois uma simples confusão pode mudar todo o resultado da pesquisa.
Considerando essa diferenciação, analise as afirmações abaixo.
I - Informação é resultado de processamento.
II - Dados são a saída do sistema de informação.
III - Dados podem ser coletados nas mais diversas fontes.
IV - Informação é o produto final de uma pesquisa, para tomada de decisões.
	A
	I, apenas.
	B
	I e III apenas.
	C
	II e IV apenas.
	D
	I, III e IV.
	E
	II, III e IV.
Questão 2
Segundo Mady (2014, p.62) “é fundamental você perceber que a formulação precisa e adequada do problema é a mais importante de todas as etapas do processo de pesquisa”.
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
PORQUE
Antes mesmo da elaboração do problema, se faz necessário definir se este problema será de identificação ou solução.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. 
	E
	e) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Questão 3
Quando uma empresa decide por realizar uma pesquisa de mercado, ela deve ter julgado que que é possível realizar pesquisas para buscar informações sobre os mais diversos fatores que cercam a organização e que ela dará um direcionamento e será uma base valiosa para a tomada de decisões. Porém um conhecimento que deve ser levado em consideração por parte da empresa é o processo da pesquisa, pois seguir suas etapas com eficácia é a garantia de uma boa pesquisa.
Considerando esse processo, analise as afirmações abaixo.
I – Uma das etapas é a coleta de informações.
II - A última etapa do processo é a apresentação dos resultados.
III - O objetivo da pesquisa e a definição do problema ocorrem na mesma etapa.
IV - O processo de pesquisa sempre se inicia com a definição do método de pesquisa.
É correto o que se afirma em
	A
	I, apenas.
	B
	I e III apenas.
	C
	II e IV apenas.
	D
	I, II e III.
	E
	II, III e IV.
Questão 4
O Shopping Eldorado em São Paulo pretende conhecer seus frequentadores através de seu consumo, para isso, não será necessário investir em uma pesquisa de mercado, basta ele coletar todas as informações geradas pelos lojistas e realizar um estudo.
Nesse levantamento, uma das variáveis comportamentais que eles podem concluir é
	A
	o ticket médio de consumo.
	B
	a intenção de compra dos clientes.
	C
	os atrativos que devem ser lançados;
	D
	a frequência de consumo atual e futura.
	E
	a procura dos clientes por outros mercados concorrentes
Questão 5
Mady (2014) explica que existem 3 tipos de mercado-teste, sendo eles o padrão, o controlado e o simulado. Assim o teste de mercado vem a ser útil para prever o resultado das vendas ou lucros obtidos por meio de uso de uma ou mais ações de marketing, como treinamento.
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos mercados-testes:
1. O mercado-teste padrão é quando se paga aos varejistas os espaços nas prateleiras.
2. O mercado-teste controlado é quando se escolhe o mercado de teste e os clientes que irão participar.
3. O mercado-teste controlado é quando se apresenta os produtos aos clientes e solicita-se uma avaliação.
4. O mercado-teste padrão é quando se escolhe o mercado de teste e o produto é vendido pelos canais regulares de distribuição.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	V, V, V, V.
	b
	V, F, V, F.
	C
	V, V, V, F.
	D
	F, F, V, V.
	E
	F, F, F, V.
Questão 6
Dentro da pesquisa quantitativa descritiva que busca descrever as características ou função de mercado, temos dois tipos que são a observação e o levantamento de campo, também conhecido como survey.
Considerando a opção pela survey e tendo conhecimento de suas vantagens, analise as afirmações abaixo:
I - Uma das vantagens de opção pela survey é que traz grande confiabilidade por utilizar de métodos probabilísticos.
II - Uma das vantagens de opção pela survey é que as questões estruturadas não perdem a qualidade de nenhum tipo de dado.
III – Uma das vantagens de opção pela survey é que ela possui relativa simplicidade na decodificação, análise e interpretação dos dados.
IV - Uma das vantagens de opção pela survey é que mesmo com o respondente em certa circunstância não tendo condições de responder, nada se perde.
É correto o que se afirma em
	A
	I, apenas.
	B
	I e III apenas.
	C
	II e IV apenas.
	D
	I, II e III.
	E
	II, III e IV.
Questão 7
Ao realizar o processo de pesquisa, temos a etapa de coleta de dados primários, o que conhecemos como “levantamento de campo”. Mady (2015, p. 111), afirma que “a abordagem por levantamento é o método mais comum de coleta de dados primários em pesquisa de marketing”.
Considerando essa abordagem, analise as afirmações abaixo.
I – Nesse levantamento também pode ser feito o uso do correio.
II - Um dos tipos de levantamento de campo é o pessoal domiciliar.
III - Com o advento da internet é possível realizar esse levantamento.
IV - Nas abordagens em shopping consegue-se aplicar uma análise de conteúdo.
É correto o que se afirma em
	A
	I, apenas.
	B
	I e III apenas.
	C
	II e IV apenas.
	D
	I, II e III.
	E
	II, III e IV.
Questão 8
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Uma questão que solicite ao pesquisa enumerar algo por ordem de importância utiliza-se de
	A
	escala razão.
	B
	escala ordinal.
	C
	escala nominal.
	D
	escala intervalar.
	E
	escala força das âncoras.
Questão 9
Mady (2014, p.304) afirma que “a ética procura estabelecer se uma ação ou atitude é correta ou não, com o objetivo de assegurar que nenhuma pessoa seja prejudicada ou sofra consequências adversas por causa das atividades de pesquisa de mercado”. Com isso, temos diversos grupos de interesse dentro de uma pesquisa. 
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos grupos de interesses:
1. Os clientes podem ser prejudicados, quando a sua identidade é revelada durante e depois do processo de pesquisa.
2. O pesquisador pode ser prejudicado, quando a empresa contratante da pesquisa distorce os resultados apresentados.
3. Os clientes podem ser prejudicados, quando a empresa que irá realizar a pesquisa contrata pesquisadores inexperientes.
4. O pesquisador pode ser prejudicado, quando a empresa contratante da pesquisa revele para os concorrentes as técnicas utilizadas.
A sequência correta é
	A
	V, V, V, V.
	B
	V, F, V, F.
	C
	V, F, V, V.
	D
	F, V, F, V.
	E
	F, F, V, V.
Questão 10
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam. A autora ainda afirma que as técnicas mais utilizadas de escalonamento podem ser classificadas como comparativas e não comparativas.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba:InterSaberes, 2014.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação as técnicas de escalonamento comparativas:
1. A comparação entre os pares é utilizada na escala Likert.
2. Uma das técnicas de escalonamento comparativa é a soma constante.
3. A escala de ordem do posto é um exemplo de escalonamento comparativo.
4. A escala Q e outros processos fazem parte do escalonamento comparativo.
	A
	V, V, V, V.
	B
	V, F, V, F.
	C
	V, F, V, V.
	D
	F, V, V, V.
	E
	F, V, F, F.
Questão 11
No Grande ABC, 79% aprovam redução da maioridade penal
Oito em cada dez moradores do Grande ABC são favoráveis à redução da maioridade penal de 18 para 16 anos. O resultado é mostra de estudo do DGABC Pesquisas, a pedido do Diário, que coletou a opinião de moradores das sete cidades na semana passada. Foram 79% dos entrevistados na região a defenderem a diminuição da idade mínima para prisão, 16,4% são contrários à alteração, 0,8% indiferente à discussão e outros 3,8% não souberam responder.
É a primeira amostragem do pensamento da população de Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra sobre o tema que dominou a pauta do Congresso no mês passado. E indica percentual inferior de adesão à redução na comparação com levantamento do Datafolha, de abril, com entrevistados de todo o País – o estudo nacional apontou que 87% são favoráveis à alteração no Código Penal.
Na matéria acima, temos o resultado de uma pesquisa realizada na região do ABC em São Paulo. Pelo tamanho da população-alvo, podemos descartar que foi realizado um Censo, ou seja, entrevistaram todos os moradores da região. Neste caso, o instituo de pesquisa necessitou realizar uma amostragem probabilística, e sabemos que existem três tipos.
Considerando a amostragem probabilística, analise as afirmações abaixo:
I – Na amostra aleatória simples todo membro da população tem a mesma chance de ser escolhido.
II - Na amostra aleatória estratificada o pesquisador seleciona membros da população que sejam bons fornecedores de informações precisas.
III - Na amostra por agrupamento (área) o pesquisador identifica e entrevista um número predeterminado de pessoas em cada uma das diversas categorias.
É correto o que se afirma em
	A
	I, apenas.
	B
	III apenas.
	C
	I e II apenas.
	D
	II e III apenas.
	E
	I, II e III.
Questão 12
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam. A autora ainda afirma que as técnicas mais utilizadas de escalonamento podem ser classificadas como comparativas e não comparativas.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Uma escala que apresenta simultaneamente vários objetos ao entrevistado que devem ordená-los pontos de acordo com atitudes do respondente em relações a eles é
	A
	aescala de Stapel.
	B
	escala de soma constante.
	C
	escala por ordem de posto.
	D
	escala de diferencial semântico.
	E
	escala de classificação contínua.
Questão 13
Mady (2014) explica “que as pesquisas de mercado são realizadas para coletar dados sobre a características ou os parâmetros de uma população”. Dessa forma a população é a soma de todos as pessoas que serão pesquisadas, a coleta pode ser realizada como censo ou por amostragem. 
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Quando a o pesquisador identifica e entrevista um número predeterminado de pessoas em cada uma das diversas categorias, estamos falando de:
	A
	amostra por cotas.
	B
	amostra de julgamento.
	C
	amostra de conveniência.
	D
	amostra aleatória simples.
	E
	amostra aleatória estratificada.
Questão 14
Mady (2014) explica “que as pesquisas de mercado são realizadas para coletar dados sobre a características ou os parâmetros de uma população”. Dessa forma a população é a soma de todos as pessoas que serão pesquisadas, a coleta pode ser realizada como censo ou por amostragem.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Quando a população é dividida em grupos mutuamente excludentes (como faixa estaria) e amostras aleatórias são extraídas de cada grupo, estamos falando de:
	A
	amostra por cotas.
	B
	amostra de julgamento.
	C
	amostra de conveniência.
	D
	amostra aleatória simples.
	E
	amostra aleatória estratificada.
Questão 15
A empresa “Nero Lentes” renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, pois quando este era comercializado teve grande aceitação no começo, porém ao longo de 6 meses ele perdeu seu Market Share (participação de mercado) para os concorrentes e foi retirado de circulação.
Se a empresa quiser saber quantas pessoas deixaram de adquirir o produto ao longo daquele período ela deve
	A
	levantar índices de rejeição de quando o produto estava no mercado.
	B
	explorar as características e as causas do descontentamento com produto.
	C
	buscar informações em profundidade e com qualidade da preferência dos clientes.
	D
	captar comportamentos e direcionamentos que fizeram os clientes deixarem de comprar.
	E
	promover discussões em pequenos grupos visando compreender a rejeição ao produto.
Questão 16
O relatório de uma pesquisa é o produto de sua análise, ou seja, é o documento onde deve constar a resposta para a pergunta que motivou a pesquisa, assim como o atingimento do objetivo.
O item do relatório onde se descreve o problema apresentando os resultados das discussões é:
	A
	Introdução.
	B
	Conclusão.
	C
	Metodologia.
	D
	Tipo de pesquisa.
	E
	Resumo Executivo.
Questão 17
O relatório de uma pesquisa é o produto de sua análise, ou seja, é o documento onde deve constar a resposta para a pergunta que motivou a pesquisa, assim como o atingimento do objetivo.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao relatório de pesquisa:
1. ( ) Deve constar informações como o perfil da população investigada.
2. ( ) Deve apresentar a data em que a pesquisa foi feita, com a quantidade de participantes.
3. ( ) Deve constar as questões dos questionários deverão ser apresentadas, porém não analisadas.
4. ( ) Deve constar um histórico de como ocorreu a pesquisa, os motivos pela qual ela existiu e o seu resultado.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	F, V, V, V.
	B
	V, F, V, F.
	C
	V, F, F, V.
	D
	V, V, F, V.
	E
	F, V, V, F.
Questão 18
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam. Existem quatro tipos de escalas primarias, sendo elas: nominal, ordinal, intervalar e de razão.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Considerando essas escalas, analise as afirmações abaixo.
I - Na escala nominal não há uma relação entre os dados.
II – Na escala ordinal os números servem apenas para nomear os dados.
III - Na escala de razão existe a ordem dos dados pesquisados em razão de suas características.
IV - Na escala intervalar existe uma comparação entre as diferenças de determinadas características.
É correto o que se afirma em
	A
	I, apenas.
	B
	I e IV apenas.
	C
	II e IV apenas.
	D
	I, II e III.
	E
	II, III e IV.
Discussões Avançadas em Internacionalização 
Questão 1
Leia o fragmento de texto a seguir:
Valorização do dólar provoca reflexos na economia brasileira
Do início do ano até agora, valorização da moeda chega perto de 7%.
Muitos preços do dia-a-dia são cotados internacionalmente, como otrigo.
A cotação do dólar teve mais um dia de forte alta e fechou acima de R$ 2,83. Do início do ano, até agora, a valorização da moeda norte-americana chega perto dos 7% e nas casas de câmbio, a procura já aumentou.
Quando muita gente quer, o preço sobe. E foi tanta gente querendo dólar, que a moeda americana subiu ao maior patamar em 10 anos e fechou a terça-feira (10) cotada a R$ 2,83, alta de 2,12%.
A corrida pelo dólar teve vários motivos, como as preocupações com o exterior, com a desaceleração da China e a crise da Grécia, e dúvidas sobre a economia brasileira.
“O real tem sofrido mais, tem se desvalorizado mais que outros pares latino-americanos e isso indica que há fatores domésticos como determinantes para essa maior desvalorização”, explica Luciano Rostagno, estrategista-chefe do banco Mizuho.
Todo mundo acaba sentindo a alta do dólar, mesmo que não tenha planos de viajar para fora ou dívidas na moeda americana. É que muitos preços do nosso dia-a-dia são cotados internacionalmente; por exemplo, o trigo, que na conversão fica mais caro e faz subir o preço do pãozinho. A mesma regra vale para o leite, já que os produtores vão acabar gastando mais para comprar ração e farelo de milho.
E se o real passa a valer menos, todos os nossos investimentos também têm perda. “Muita gente pensa que, porque mora no Brasil, isso não é muito importante, mas na verdade é. O padrão internacional é o dólar e nossos ativos estão perdendo valor, nossa economia está perdendo competitividade e isso acaba causando problemas para todo mundo”, diz o economista Luiz Fernando Roxo.
Considerando o texto dado, e os conteúdos abordados no livro, quando ocorre uma valorização, tanto do real, quanto do dólar, acontecem mais ou menos oportunidades para as empresas que atuam no mercado exportador. Analise a(s) afirmativa(s) que contemple(m) a(s) opção(ões) correta(s), de acordo com o texto citado:
I. A alta do dólar e consequente desvalorização do real são benéficos para todas as empresas brasileiras que exportam seus produtos.
II. A alta do real e consequente desvalorização do dólar são benéficos para todas as empresas brasileiras que exportam produtos.
III. Para as empresas que necessitam importar produtos para comercialização, a alta do dólar é preocupante, pois isso acaba refletindo no preço final repassado ao consumidor, no caso de revenda deste produto.
IV. Para as empresas que necessitam importar produtos para comercialização, a alta do dólar não influencia, já que o preço do produto importado a ser vendido, permanece estável.
São corretas as afirmativas:
	A
	I, II e III apenas.
	B
	I e IV apenas.
	C
	I e III apenas.
	D
	II, III e IV apenas.
	E
	I e II apenas.
Questão 2
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, os documentos que são utilizados em uma operação de comércio exterior possuem sua devida importância e, são obrigatórios conforme o tipo de transação. Nestes documentos ficaram estabelecidas as intenções e responsabilidades assumidas pelas partes envolvidas, por força de um contrato que deve ser cumprido do modo mais rigoroso possível.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Sobre os tipos abaixo citados, de documentos do comércio exterior, e sobre suas características, assinale a única alternativa correta:
São corretas as afirmativas:
	A
	A fatura proforma (proforma invoice) é um documento formulado pelo importador (comprador) em uma folha timbrada com a marca da empresa, se utilizando no idioma utilizado internacionalmente nas transações mercantis: o mandarim.
	B
	A fatura comercial (comercial invoice) é o documento emitido pelo importador que oficializa a operação de compra e venda entre as partes. Segue a mesma formatação da fatura proforma. Porém, não é um dos documentos mais importantes.
	C
	O romaneio de embarque (packing list) é emitido pelo importador, e tem como objetivo listar os volumes das mercadorias que são embarcadas com a finalidade de melhor identificar os produtos negociados perante as autoridades aduaneiras.
	D
	O conhecimento de embarque é um contrato realizado entre o transportador e uma das partes envolvidas (exportador ou importador). Nele são estabelecidas as condições de entrega da mercadoria ao transportador e como esta vai ser transportada e entregue ao consignatário.
	E
	Letra de câmbio (bill of exchange) é equivalente a uma duplicada utilizada no mercado externo, e é um documento emitido pelo importador (sacador) contra o exportador (sacado). O sacador deverá pagar o valor ao beneficiário indicado no documento em data e local especificados.
Questão 3
Leia o texto:
O Programa de Financiamento às Exportações – PROEX foi instituído pelo Governo Federal para proporcionar às exportações brasileiras condições de financiamento equivalentes às do mercado internacional. O agente financeiro da União para operacionalização do Programa é o Banco do Brasil S.A. São duas as modalidades de assistência creditícia:
Financiamento: modalidade de financiamento direto ao exportador brasileiro (supplier’s crédit) ou ao importador (buyer’s crédit), para pagamento à vista ao exportador com recursos financeiros obtidos junto ao Tesouro Nacional. Esta modalidade de apoio está direcionada principalmente para o atendimento às empresas com faturamento bruto anual de até R$ 600 milhões.
Equalização de Taxas de Juros: trata-se de modalidade em que o PROEX assume parte dos encargos financeiros nos financiamentos concedidos por instituições financeiras, através do pagamento de equalização, tornando os encargos financeiros compatíveis com os praticados no mercado internacional.
De acordo com o texto, algumas características do financiamento foram citadas, porém de acordo com o livro-base, sabe-se que o PROEX aceita qualquer moeda conversível aceita internacionalmente, porém, uma delas é a mais utilizada. Que moeda é essa?
	A
	Euro (países europeus)
	B
	Real (Brasil)
	C
	Peso (Argentina)
	D
	Dólar (Estados Unidos)
	E
	Libra Esterlina (Reino Unido)
Questão 4
Leia as asserções a seguir:
I. O cancelamento do contrato de câmbio ocorre quando o exportador não puder cumprir uma das obrigações estabelecidas no contrato de câmbio como, por exemplo, a não entrega da moeda estrangeira no prazo acordado ou no prazo máximo permitido pelo Bacen. Sendo assim, havendo o consenso das partes, o contrato deverá ser cancelado.
PORQUE
II. Isso significa, que o exportador tem que devolver os reais equivalentes ao valor do contrato em moeda estrangeira, respeitando a taxa de câmbio do dia do cancelamento mais o encargo financeiro, caso a mercadoria não tenha sido embarcada.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Questão 5
Leia as asserções a seguir:
I. Há de se considerar que a desvalorização do dólar em relação ao real contribui significativamente, para que as empresas brasileiras busquem alternativas para se manter no mercado interno por meio do comércio internacional.
PORQUE
II. Alguns fatores acabam estimulando a importação, como no caso de produtos eletrônicos e de informática, que não são produzidos no Brasil.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, porémuma não complementa e justifica a outra.
Questão 6
Leia o texto a seguir:
O pré-pagamento de exportação é um financiamento concedido ao exportador na fase de produção, antes do embarque da mercadoria. Diferencia-se do pagamento antecipado de exportação devido à origem dos recursos utilizados. No pagamento antecipado propriamente dito, os recursos são do importador que efetua o pagamento diretamente ao exportador. No pré-pagamento, os recursos normalmente são captados por um banco brasileiro autorizado a operar em câmbio pelo Bacen junto a um banco no exterior, a uma taxa de juros praticada no mercado internacional.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
A partir da contratação do câmbio, o exportador contrai uma dívida. Em quais condições esta dívida deverá ser paga?
	A
	Dívida em dólares australianos, que deverá ser paga com a penhora de bens envolvidos na negociação.
	B
	Dívida em reais, que deverá ser paga com a exportação da mercadoria e os juros pactuados na negociação.
	C
	Dívida em euros, que deverá ser paga com a penhora de bens envolvidos na negociação.
	D
	Dívida em reais, que deverá ser paga com a penhora de bens envolvidos na negociação.
	E
	Dívida em moeda estrangeira, que deverá ser paga com a exportação da mercadoria e os juros pactuados na negociação.
Questão 7
Leia o texto a seguir:
As oscilações econômicas de um país representam fatores que ampliam ou restringem a importação e a exportação. O ano de 2008, para o Brasil, por exemplo, constituiu um bom momento para as importações, pois o volume de importação foi de US$ 173,2 bilhões, com crescimento de 43,6% em relação ao mesmo período do ano anterior, conforme indicado pelo MDIC (Brasil, 2009).
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Neste contexto, temos que considerar que um fator em especial, contribuiu para que as empresas brasileiras buscassem novas alternativas para se manter no mercado interno por meio do comércio internacional. Que fator é esse?
	A
	A valorização do real diante do dólar.
	B
	A valorização do euro diante do dólar.
	C
	A valorização da libra esterlina diante do euro.
	D
	A valorização do dólar diante do real.
	E
	A valorização do euro diante do real.
Questão 8
Leia o texto:
Outros mecanismos de apoio às exportações brasileiras são as linhas de financiamento oferecidas pelo BNDES, instituição criada pela Lei nº 1.628/1952. As linhas de apoio à exportação contemplam operações a curto e longo prazo, previamente ou posteriormente ao embarque ou à execução do serviço, com um custo que permite elevar a competitividade das empresas brasileiras, de qualquer porte, ao colocarem seu produtos ou serviços no mercado internacional.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Enunciado
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, em relação ao BNDES e suas linhas de financiamento à exportação:
I. ( ) A participação do BNDES, como agente do governo, tem a finalidade de promover o desenvolvimento da economia brasileira e alavancar as exportações.
II. ( ) No pré-embarque, o BNDES pode financiar até 100% do valor FOB, à exceção da comissão de agente, desde que o produto tenha um índice de nacionalização com valor igual ou superior a 60%.
III. ( ) A instituição financeira repassadora dos recursos do BNDES ao exportador não exige garantias para amparar o financiamento.
IV. ( ) O pré-embarque ágil não necessita de intermediação por instituições financeiras credenciadas pelo BNDES.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	V, F, V, F.
	B
	V, F, V, V.
	C
	V, V, F, F.
	D
	V, V, V, F.
	E
	V, F, F, F.
Questão 9
Leia o fragmento de texto a seguir:
O Sistema de Informações do Banco Central do Brasil (Sisbacen), criado em 1985, é um sistema informatizado que tem como objetivo dar condições para que o Banco Central do Brasil (Bacen) acompanhe e controle as operações bancárias. Uma delas é a compra e a venda de moeda estrangeira realizada entre as instituições autorizadas a operar no mercado de câmbio e seus clientes [...]
Instituído pelo Decreto nº 660, de 25 de setembro de 1992, o Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) permite um fluxo único de informações e o acompanhamento on-line das exportações brasileiras por todos os participantes envolvidos. A primeira fase de sua implantação iniciou-se em 1º de janeiro de 1993, por meio do módulo de exportação [...]
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Sisbacen e ao Siscomex:
I. ( ) As operações de câmbio são registradas no Sisbacen e armazenadas por tipos de informações como contrato, natureza, prazos e tipo de moeda estrangeira.
II. ( ) Apenas algumas operações de câmbio de exportação e importação têm que ser obrigatoriamente registradas no Sisbacen.
III. ( ) No Siscomex são registrados os documentos utilizados na exportação e na importação, conhecidos como documentos eletrônicos.
IV. ( ) A gestão do Siscomex está sob responsabilidade de apenas um órgão, cuja finalidade é a manutenção das atualizações diante das legislações pertinentes ao comércio exterior brasileiro: Banco Central do Brasil (Bacen)
Agora marque a sequência correta:
	A
	V, V, F, F.
	B
	F, V, F, V.
	C
	F, V, V, V.
	D
	V, F, V, F.
	E
	V, F, F, F.
Questão 10
Leia o texto a seguir:
Um empresário brasileiro do ramo da importação assinou um contrato de financiamento com um banco privado, no valor de € 400.000,00 (quatrocentos mil euros) para a aquisição de um novo modelo de carro importado, diretamente com uma montadora automobilística inglesa. O prazo de financiamento é de três anos, com o pagamento do valor original do financiamento, na moeda negociada, sem qualquer acréscimo de multa de mora, mas com juros semestrais. A dívida contraída por este empresário, importador, foi em moeda estrangeira. O banco financiador considera a possibilidade de ocorrer uma desvalorização do real em relação ao euro durante o período do financiamento. Caso isto ocorra, financiador e financiado devem estar protegidos contra este tipo de variação cambial.
Analisando o texto, responda a seguinte pergunta: qual o tipo de risco envolvido no tipo de transação descrita?
Agora, marque a sequência correta:
	A
	Risco de crédito.
	B
	Risco país ou soberano.
	C
	Risco de câmbio.
	D
	Risco de dívida.
	E
	Risco de calote.
Questão 11
Leia o texto a seguir:
Como todos os contratos, os de câmbio também são compostos por cláusulas. Há dois tipos de cláusulas: as obrigatórias e as eventuais. Uma cláusula é obrigatória quando é estabelecida pelo Bacen para cada tipo de contrato de câmbio. Por exemplo, quando a cláusula cita que tanto o comprador como o vendedor da moeda estrangeira estão cientes das normas que disciplinam a legislação cambial. Já a eventual é formalizada pelo banco quando negociada entre as partes (banco e cliente), por exemplo, ao definir que a diferença da taxa de câmbio decorrente do cancelamento de um contrato de câmbio de exportação ficará por conta do vendedor da moeda estrangeira (exportador).
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise os elementos a seguir, e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se referem a cada uma das informações vinculadas a um contrato de câmbio, a seguir:
I. Identificação das partes
II. Valor do contrato
III. Código da moeda estrangeira
IV. Taxa de câmbio
V. Natureza da operação
VI. Data da contratação
VII. Data da liquidação
( ) data em queas partes negociam (fecham) o contrato de câmbio.
( ) é o valor da moeda estrangeira que é negociada.
( ) é o valor da moeda nacional (no caso do Brasil, o real) para uma unidade de moeda estrangeira.
( ) é a descrição do comprador e do vendedor; além dos nomes, deve constar o endereço e o CNPJ de cada um.
( ) data em que o vendedor entrega a moeda estrangeira ao comprador.
( ) é identificada por código; por exemplo, o dólar americano corresponde ao código 220, o euro ao código 978 etc.
( ) é a identificação da operação de câmbio.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	III, VII, II, V, I, VI, IV.
	B
	II, I, VII, IV, III, V, VI.
	C
	VI, II, IV, I, VII, III, V.
	D
	I, VII, V, III, II, VI, IV.
	E
	VII, I, II, VI, IV, III, V.
Questão 12
Leia as asserções a seguir:
I. A classificação dos contratos de câmbio se configura como sendo de números ímpares, no caso de compra, e números pares, no caso de venda, de acordo com o banco negociador de moeda estrangeira, autorizado pelo Banco Central a operar no mercado de câmbio.
PORQUE
II. Isso significa, que no caso dos contratos com números ímpares, o banco compra a moeda estrangeira de seus clientes e, no caso dos contratos com números pares, o banco consegue vender moeda estrangeira a seus clientes.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Questão 13
Leia o fragmento de texto a seguir:
A negociação (compra e venda) de moeda estrangeira envolve várias fases, desde a atribuição do valor da taxa de câmbio até a entrega da moeda estrangeira por parte do vendedor. Segundo o Banco do Brasil (2006b), tal negociação implica quatro fases.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, analise as afirmativas que contemplem a veracidade das informações sobre as quatro fases a seguir:
I. Contratação: As partes envolvidas – comprador e vendedor da moeda estrangeira – negociam a operação de câmbio de modo a contemplar o tipo de contrato, a data de entrega da moeda estrangeira, a data de entrega dos reais, a taxa de câmbio, o deságio (se for o caso), a data do débito ou crédito dos reais na conta corrente do cliente, os documentos envolvidos e outras condições. Essa negociação se dá mediante um contato por telefone entre a empresa e a mesa de câmbio de um banco.
II. Registro ou Edição: O banco registra as informações negociadas entre o comprador e o vendedor da moeda estrangeira no Sisbacen. Ainda, nessa fase, mas antes da liquidação do contrato de câmbio, pode haver inclusão, exclusão, alteração e anulação dos dados registrados.
III. Efetivação: Após análise das informações negociadas na contratação e as registradas no Sisbacen, considerando que estejam corretas, ocorre a confirmação da operação de câmbio que passa a fazer parte da posição de câmbio do banco.
IV. Liquidação: É o momento em que o vendedor esconde a moeda estrangeira do comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades. 
São corretas as afirmativas:
	A
	I e II apenas.
	B
	III e IV apenas.
	C
	II, III e IV apenas.
	D
	I, II e IV apenas.
	E
	I, II e III apenas.
Questão 14
Leia o fragmento de texto a seguir:
É o financiamento concedido pelos bancos às empresas na fase pós-embarque e tem como objetivo financiar a comercialização do produto ou serviço exportado. Isso significa que o exportador pode antecipar o recebimento de sua venda ao exterior efetuada a prazo. [...] Para essa operação, é necessário que o exportador apresente ao banco negociador do câmbio os documentos representativos da exportação (fatura comercial, letra de câmbio, conhecimento de embarque, registro de exportação e outros considerados necessários). 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
De acordo com o texto e com o livro-base, o financiamento descrito é definido como...
Agora, marque a sequência correta:
	A
	ACC (Adiantamento sobre Contrato de Câmbio)
	B
	Proger Exportação.
	C
	ACE (Adiantamento sobre Cambiais Entregues)
	D
	Letra de Câmbio (Bill of Exchange).
	E
	Romaneio de embarque (Packing List).
Questão 15
Leia o texto a seguir:
Tanto o financiador como o financiado enfrentam vários tipos de riscos ao desenvolver operações de financiamento para a exportação e a importação de produtos e serviços. O banco, se não avaliar bem para quem vai financiar, corre o risco de não receber. Já as empresas podem ter o valor do seu endividamento aumentado em relação ao valor inicial em consequência da variação cambial que pode ocorrer durante o prazo de financiamento.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada tipo de risco descrito, a seguir:
I. Risco de Crédito
II. Risco país ou soberano
III. Risco de câmbio.
( ) Está diretamente ligado à valorização ou à desvalorização da moeda nacional em relação à moeda estrangeira. Portanto, é certo que uma empresa, ao tomar um financiamento (empréstimo) em moeda estrangeira, estará sujeita à variação cambial.
( ) Ocorre quando existe a possibilidade de o devedor não cumprir com sua obrigação contratual no prazo determinado. Nesse caso, o risco é atribuído à empresa tomadora de crédito, podendo ser o exportador ou o importador brasileiro. Para isso depende de o financiamento ser para exportação ou importação.
( ) Ocorre quando há a possibilidade de um país não pagar seus credores devido a uma decisão política. Nesse caso, o país limita a saída de divisas.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	I, II e III.
	B
	II, I e III.
	C
	I, III e II.
	D
	III, II e I.
	E
	III, I e II.
Questão 16
Leia as asserções a seguir:
I. O financiamento ao comércio exterior se torna uma perspectiva a ser utilizada como instrumento viável, pelas empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, justamente por oferecer muitas vantagens como: recursos gerados pelo governo ou instituições privadas; taxas de juros mais baixas, que acabam tornando o custo do dinheiro tomado como empréstimo mais vantajoso; prazos de pagamento a longo prazo; entre outras vantagens. Porém, para as empresas interessadas, existem alguns cuidados a serem tomados.
PORQUE
II. Isso significa, que existe a necessidade de se obter conhecimento sobre o modelo de financiamento mais adequado às suas necessidades, e também, sobre os riscos envolvidos na operação.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Questão 17
Leia as asserções a seguir:
I. A péssima infraestrutura ofertada no Brasil, a falta de avanços nas reformas fiscal e tributária, o excesso de burocracia inserido nas diversas esferas do comércio exterior brasileiro, são apenas alguns exemplos de estagnação do Brasil no cenário do comércio internacional.
PORQUE
II. São dificuldades persistentes que acabam inibindo o ingresso de novas empresas brasileiras no mercado exportador, além de dificultar a competitividadediante de empresas estrangeiras já consolidadas no mercado.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II.
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	D
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Questão 18
Leia o texto a seguir:
O adiantamento ACC é um dos financiamentos mais utilizados pelos exportadores brasileiros devido à facilidade de sua operacionalização. Consiste na antecipação parcial ou total do valor em moeda nacional por parte do banco financiador, por meio de crédito dos reais em conta corrente da empresa; em contrapartida, a entrega futura do valor equivalente de moeda estrangeira. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao ACC (Adiantamento sobre Contrato de Câmbio):
I. ( ) A formalização do ACC se dá mediante o contrato de câmbio tipo 01 (exportação), no qual o banco compra a moeda estrangeira a ser entregue ao exportador em uma data futura e dispõe o valor equivalente em reais, normalmente na data da contratação do câmbio.
II. ( ) O ACC é utilizado pelo exportador na fase pré-embarque e tem a finalidade de financiar a produção da mercadoria ou serviço a ser exportado. Os recursos provenientes do financiamento são utilizados como um capital de giro e empregados na compra de matéria-prima, pagamento de mão-de-obra e outros custos envolvidos na produção.
III. ( ) O adiantamento ao exportador pode chegar a 20% do valor da exportação, dependendo da necessidade financeira da empresa. O prazo máximo estabelecido pelo Bacen é de até 90 dias antes do embarque da mercadoria ou da entrega do serviço.
IV. ( ) Quem define o prazo da operação são as partes envolvidas: o banco financiador ( banco autorizado a operar em câmbio pelo Bacen) e o seu cliente (o exportador). Normalmente, o parâmetro utilizado pelo banco para estabelecer o prazo de financiamento é o fluxo do processo produtivo empregado pela empresa exportadora.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	V, F, F, F.
	B
	V, F, V, F.
	C
	V, V, V, F.
	D
	V, V, F, V.
	E
	V, V, F, F.
Questão 19
Leia o texto a seguir:
Regularização cambial é o procedimento que deve ser realizado pelo banco financiador com a concordância do exportador, à exceção da baixa do contrato de câmbio. A regularização do contrato de câmbio de exportação (ACC ou ACE) é utilizada para que esse não fique em desacordo com a legislação cambial.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos procedimentos realizados em conformidade com a regularização cambial:
I. Liquidação
II. Prorrogação
III. Posição especial.
IV. Cancelamento do contrato de câmbio.
V. Baixa do contrato de câmbio
( ) é aplicada quando o exportador não tem perspectivas de cumprir os prazos pactuados no contrato de câmbio.
( ) pode ser solicitada pelo exportador, caso ele não consiga cumprir o prazo do financiamento inicialmente pactuado.
( ) ocorre quando o importador não efetua o pagamento ao exportador referente à mercadoria embarcada no prazo pactuado e não é interessante cancelar o contrato de câmbio porque o exportador ainda tem expectativa de receber.
( ) ocorre quando o exportador entrega o valor da moeda estrangeira (valor do ACC ou ACE) ao banco negociador do câmbio, o que acontece após o pagamento efetuado pelo importador. 
( ) ocorre quando o exportador não puder cumprir uma das obrigações estabelecidas no contrato de câmbio como, por exemplo, a não entrega da moeda estrangeira no prazo acordado ou no prazo máximo permitido pelo Bacen.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	V, II, III, I, IV.
	B
	IV, II, I, V, III.
	C
	III, IV, II, I, V.
	D
	I, V, II, IV, III.
	E
	II, IV, III, V, I.
Questão 20
Leia o texto a seguir:
São um conjunto de regras básicas e padronizadas que orientam as operações comerciais internacionais. Representa a condição utilizada nas operações comerciais internacionais de compra e venda de mercadorias, além de estabelecer onde termina a responsabilidade do exportador e começa a do importador quanto à entrega da mercadoria, aos custos e aos riscos envolvidos.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
De acordo com o texto e com o livro-base, assinale a alternativa que corresponde a este conjunto de regras:
	A
	Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior).
	B
	Sisbacen (Sistema de Informações do Banco Central do Brasil).
	C
	Incoterms (International Commercial Terms).
	D
	Decex (Departamento de Operações de Comércio Exterior).
	E
	RES (Registro de Exportação Simplificada).
Questão 21
Leia o texto:
O Programa de Financiamento às Exportações (Proex) é um programa instituído pelo governo federal pela Lei nº 8.187/1991, que tem como objetivo ampliar as condições dos exportadores brasileiros no comércio de seus produtos ou serviços ao exterior. Os recursos são do Tesouro Nacional, determinados pela União na dotação orçamentária, anualmente. É o mecanismo pelo qual o governo brasileiro espera inserir no mercado internacional novas empresas, principalmente as micros e pequenas, e consequentemente obter um resultado positivo na balança comercial, além de gerar renda e emprego.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Proex:
I. ( ) A modalidade de financiamento é concedida na fase pós-embarque ao exportador brasileiro ou ao importador de bens e serviços brasileiros, na qual o exportador recebe à vista por uma venda a prazo. O Proex Financiamento é exclusivamente administrado pelo Banco do Brasil S. A.
II. ( ) Para obter o Proex Financiamento, é pré-requisito para o exportador brasileiro estar em dia com suas obrigações com a União (INSS, FGTS, SRF e Dívida Ativa da União), sendo que a empresa exportadora deve apresentar as certidões negativas de débito e não ter faturamento anual acima do determinado na legislação.
III. ( ) Existe um valor mínimo para a concessão do Proex Financiamento, geralmente até 15% do valor exportado em qualquer Incoterm mais a comissão de agente (se houver), desde que o prazo concedido ao importador não ultrapasse cinco anos.
IV. ( ) Para as vendas aos países membros do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai), o Brasil só pode elencar como produtos elegíveis os bens de capital (utilizados no processo produtivo, tais como máquinas e equipamentos), devido a uma negociação entre os países-membros.
Agora, marque a sequência correta:
	A
	V, V, F, F.
	B
	V, F, V, F.
	C
	V, V, V, F.
	D
	V, F, F, F.
	E
	V, V, F, V.
Questão 22
Leia o texto a seguir:
A diminuição do risco para o exportador (porém, não integralmente), é uma característica comprovada nesta modalidade de pagamento para o comércio exterior. No entanto, é válido relembrar que em relação à remessa sem saque, existe uma considerável diferença, sendo que neste caso, desta modalidade de pagamento aqui descrita, o exportador se utiliza de um banco onde normalmente é correntista, para envio dos documentos referentes à exportação para o banco do importador, sob instruções inclusas no borderô de exportação.
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, a modalidade de pagamento para o comércio exterior citada, setrata de...
	A
	Pagamento antecipado.
	B
	Remessa sem saque.
	C
	Cobrança documentária.
	D
	Carta de crédito.
	E
	Remessa com saque.
Questão 23
Leia o texto a seguir:
O Proger Exportação é um financiamento com recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) oferecido pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econômica Federal às Micro e Pequenas Empresas (MPEs) com faturamento anual de até R$ 5 milhões, conforme Resolução nº 330/2003 do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador (Codefat).
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, analise as afirmativas que contemplem fatores relacionados ao Proger Exportação, a seguir:
I. É um mecanismo disponibilizado a partir de abril de 2004, do qual as MPEs podem utilizar-se para facilitar suas vendas ao exterior, porque podem financiar as despesas com promoção à exportação e à produção nacional de bens na fase pré-embarque.
II. O financiamento é em moeda estrangeira, portanto, está sujeito à variação da taxa de câmbio, e caso o exportador não embarque a mercadoria por motivo alheio a sua vontade, existem penalidades impostas pelo Bacen.
III. O valor do financiamento está limitado a R$ 250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais) e o prazo para pagamento pode ser de até 12 meses, com 6 meses de carência e o restante com pagamento das parcelas mensais e consecutivas.
IV. Para uma empresa se habilitar a esse financiamento, entre outras exigências, é necessário que ela não tenha débitos com a União. O custo para esse tipo de financiamento é a soma da Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP) mais encargos.
São corretas as afirmativas:
	A
	I, II e III apenas.
	B
	II, III e IV apenas.
	C
	I, II e IV apenas.
	D
	I, III e IV apenas.
	E
	III e IV apenas.
Questão 24
Leia o fragmento de texto a seguir:
Desde que foi implementado, o Siscomex acompanha a evolução do comércio internacional no Brasil por meio das atualizações ou novas versões disponibilizadas pelos órgãos que o gerenciam, sempre com o objetivo de gerar facilidades e reduzir custos para os seus usuários.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
De acordo com o livro-base, algumas medidas foram implementadas por ocasião da criação do Siscomex, as quais podemos citar como uma delas a...
	A
	criação da multiplicidade de controles e sistemas.
	B
	complexidade e regulamentação.
	C
	criação do Sisbacen.
	D
	complicação de conceitos.
	E
	uniformização de códigos e nomenclaturas.

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