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DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO PARTE III SISTEMA DE INFORMAÇÕES PROFº DANIEL ALVES CAMPELO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO ROTEIRO COMO VOCÊ SE COMUNICA PREPARANDO UMA BOA APRESENTAÇÃO MÉTODOS DE APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO ROTEIRO COMO VOCÊ SE COMUNICA PREPARANDO UMA BOA APRESENTAÇÃO MÉTODOS DE APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Pelo menos 90% de sua imagem pública depende mais de como você age e fala do que você diz de fato => sinais não-verbais É muito importante que a pessoa se conheça: Como é a sua voz? Com que ritmo normalmente você fala? A sua voz é monotônica? Você utiliza uma série de tons e inflexões ao falar? COMO VOCÊ SE COMUNICA? DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Exemplo ocorrido em 1960: Presidência dos Estados Unidos (Richard Nixon x John F. Kennedy) Pelo rádio (conteúdo verbal) Melhor candidato => Nixon Pela televisão (conteúdo verbal + expressão vocal + linguagem corporal) O candidato que transmitia ser mais confiável => Kennedy Nixon estava melhor estruturado, tinha políticas melhor definidas, mas foi Kennedy o Presidente eleito! COMO VOCÊ SE COMUNICA? DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Curso Seminário Discurso Conferência Palestra Painel Congresso Debate Encontro Simpósio Convenção Demonstração Forum Colóquio APRESENTAÇÕES DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO ROTEIRO COMO VOCÊ SE COMUNICA PREPARANDO UMA BOA APRESENTAÇÃO MÉTODOS DE APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Definir o Avaliar a Identificar a Reunir a Preparar a PREPARANDO UMA BOA APRESENTAÇÃO PROPÓSITO AUDIÊNCIA NECESSIDADE INFORMAÇÃO COMUNICAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Em muitos casos, o propósito de uma apresentação não será uma questão de escolha. Certificar-se de ter uma idéia bem clara sobre o propósito da apresentação, coletando o máximo de informações possíveis para uma compreensão exata desse propósito. Ex: Acertar os procedimentos da equipe de vendas de uma maneira positiva e motivadora. Como estão os índices atuais de vendas? A apresentação será precedida de elogios ou por recriminações? PROPÓSITO DA APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Descubrir o máximo possível sobre sua pretensa audiência e enfocar a apresentação adequadamente. Toda a apresentação tem uma razão ou necessidade. Quanto mais claramente se definir as necessidades da situação, mais chances se terá de conduzir uma apresentação realmente “marcante”. Necessidade AUDIÊNCIA DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Já se sabe “para que”, “por que” e “para quem” terá que fazer a sua apresentação. Que informações são realmente necessárias de serem transmitidas? Que recursos visuais se usará? Onde será realizado o evento? Que tipo de acompanhamento será necessário? Este é o instante de planejar a estrutura de sua apresentação. Comunicação INFORMAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO É mais do que normal sentir-se apreensivo antes de uma apresentação. A sabedoria está em reconhecer o sentimento sem deixar que ele o transtorne. Uma boa maneira de driblar o medo e a insegurança é utilizar a adrenalina como motivadora para o alcance de sua meta: realizar uma apresentação eficaz. A APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO MÉTODOS DE COMUNICAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO ROTEIRO COMO VOCÊ SE COMUNICA PREPARANDO UMA BOA APRESENTAÇÃO MÉTODOS DE APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Método da Palestra Método do Debate Método da Demonstração MÉTODOS DE APRESENTAÇÃO DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Definição: Ensinar com a fala como o veículo principal, ajudado ou não por outras técnicas. Características: O meio mais rápido de transmitir uma porção de informações para grupos infinitamente grandes no mais curto tempo possível. Requisitos Principais: Perfeito conhecimento, perfeita preparação. MÉTODO DA PALESTRA DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Definição: Ensinar pelo recolhimento de informações, opiniões e atitudes em aberto dos participantes e sem coação, de maneira a converter as opiniões e atitudes dos participantes em propriedade comum do grupo. Características: Meio eficiente de revelar as posições da platéia, enquanto se obtém aprendizagem cruzada entre eles. Requisitos Principais: Clima adequado, isto é, liberdade, respeito mútuo entre os participantes, ausência de coação e um problema ou interesse comum. MÉTODO DO DEBATE DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E APRESENTAÇÃO – DANIEL ALVES CAMPELO Definição: Ensinar através de exemplo, e mostrar, ao invés de explicar, um procedimento, uma ação, um método, uma operação ou uma técnica. Características: O melhor método de convencer a platéia, ou provar algo, ou validar a aplicação de uma teoria, princípio ou conceito. Requisitos Principais: Exemplos, execução hábil, sublinhando os aspectos importantes, eliminação do não essencial. MÉTODO DA DEMONSTRAÇÃO * * * 2 3 * 4 5 6 7 8 * * *
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