Prévia do material em texto
2) Sobre os indicadores de desempenho, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): () É um número, percentagem ou razão que mede um aspecto do desempenho, com o objetivo de comparar esta medida com metas preestabelecidas. () São utilizados quando é possível efetuar tais mensurações de forma direta. São uma alternativa para a medição do desempenho, embora não forneçam uma mensuração direta dos resultados. Fornecem uma boa visão acerca do resultado que se deseja medir, mas são apenas aproximações do que realmente está ocorrendo, necessitando, sempre, de interpretação no contexto em que estão inseridos Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: V-F-V- V. CORRETO V-F-F- V. V.