Resolução AD2 2015 - 2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD2 2015/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
Aluno (a): 
Polo: 
Orientações para a atividade:
	Esta etapa da AD2 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”. 
	Esta atividade está relacionada com as aulas 6 a 10 e vale 5,0 pontos.
	Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda aos tutores a distância.
	A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma (até 18/10/2015).
	Envie o arquivo em formato doc ou pdf.
	Não deixe para postar a atividade no último dia.
I) Com base nas aulas 6 a 10, preencha as lacunas das afirmativas abaixo. Cada questão deste exercício vale 0,2 ponto, totalizando 4,0 pontos.
Questão 1: Taylor, no início do século XX, já demonstrava sinais de preocupação com o que ele denominava “__eficiência nacional__”. O desperdício nas atividades produtivas fruto do uso ineficiente dos recursos _materiais_, da desqualificação da _mão-de-obra_ e da prática da “_vadiagem_” pelos trabalhadores era, segundo Taylor, um dos fatores determinantes da _queda_ da produção industrial naquela época. A produção industrial nesse cenário tornava-a _insuficiente_ para atender às crescentes demandas de produtos no mercado em crescimento.
Questão 2: Fordismo refere-se ao nome do profissional que mais influenciou na criação do sistema de _produção_, o norte-americano _Henry_ _Ford_, fundador da Ford Motor Company. Determinado e ambicioso, buscou incessantemente a contínua redução dos _tempos de fabricação_ dos veículos produzidos pela Ford, trabalhando com intercambialidade de _funcionários_ e de peças, e, principalmente, com a padronização de _métodos de trabalho_, ferramentas e produtos.
Questão 3: As fábricas modernas tornaram-se montadoras, pois _terceirizam_ a produção de todos os componentes e peças dos produtos que vendem. Assim, o processo de _horizontalização_ é o mais adequado em face do grande número de fornecedores especializados que atuam no setor automobilístico. Com isso, as empresas reduziram drasticamente seus __custos_ operacionais e tiveram ganhos expressivos de _produtividade_.
Questão 4: A General Motors deu início à _diversificação_ de sua linha de produtos com diferentes _marcas_. Cada marca de carro era destinada a um _segmento_ específico de mercado. Ao contrário da estratégia de _massificação_ de Ford, a estratégia da General Motors baseava-se na _segmentação_ de mercados.
Questão 5: Com a acirrada concorrência, provocada pelo aumento das _exportações_ de empresas europeias e _japonesas_, a hegemonia norte-americana enfraqueceu e o modo de produção em massa – modelo de pujança econômica – cedeu lugar ao sistema de produção _enxuta_ ou o Sistema _Toyota_ de Produção (STP).
Questão 6:
a) As fábricas automobilísticas fordistas produziam grande parte dos componentes que compõem um carro. Com a transição para um novo modelo de produção, essa forma verticalizada de produção passa a ser substituída pela _terceirização_, por meio de _parcerias_ com os fornecedores – as fábricas de autopeças. 
b) Também ocorreu uma redução da _centralização_ das _decisões_ na alta administração, com consequente aumento de _autonomia_ das _equipes de trabalho_ no chão de fábrica. A padronização perde espaço para a _qualidade_ e o menor _preço_. Desaparecem os desperdícios típicos das fábricas fordistas, bem como os grandes estoques. É a filosofia toyotista de _zero defeitos_ e _zero estoque_.
Questão 7: Ao visitar os Estados Unidos nos anos 50, Taiichi Ohno, da Toyota Motors, criou o conceito de _just in time_ ao se deparar com a forma ágil de _reabastecimento_ das prateleiras dos gigantescos supermercados americanos, nas quantidades exatas e com os produtos desejados pelos clientes (RIFKIN, 2004, p. 99). Esse sistema tende a reduzir os _custos_, eliminando os _estoques_, reduzindo _espaços físicos_, adquirindo _peças_ ou _matérias primas_ necessárias para a fabricação ou venda do produto no momento de passar ao cliente.
Questão 8: No começo dos anos 1800, surgiram os primeiros sindicatos, para proteger os salários dos _artesãos_. Os sindicatos foram cerceados, inicialmente, sendo apenas tolerados na _Inglaterra_, e sua aceitação ocorreu lentamente. Em 1875, todas as restrições aos sindicatos haviam sido levantadas na Inglaterra, e em 1884, na França. Na Alemanha foram declarados ilegais em 1869, por _Bismarck_. Em 1890, foram _legalizados_ (MAXIMINIANO, 2000, p. 149).
Questão 9: Karl Marx fez uma profunda crítica ao _capitalismo_, que considerava a maior causa da _alienação_ da humanidade. Descreveu a _economia_ como sendo de importância central para os demais aspectos da existência humana. 
Questão 10: Um antropólogo australiano radicado nos Estados Unidos e professor das Universidades da Pensilvânia e de Harvard chamado _Elton Mayo_, tornou-se o fundador do movimento das _relações humanas_. Este movimento surgiu como contraponto à Teoria Clássica de Administração, centrada nas ideias de _Taylor_, _Fayol_ e seus seguidores, e tornou-se a base para a Teoria das _Relações Humanas_. 
Questão 11: Follett dedicou grande atenção ao estudo do _exercício do controle_ nas organizações. Identificou três tipos de _controle_ organizacional: o _controle grupal_, exercido pelo grupo sobre seus membros; o autocontrole, exercido individualmente por cada indivíduo; e o _controle com poder compartilhado_, exercido tanto pelo grupo quanto pelo indivíduo. 
Questão 12: A burocratização não diz respeito somente à organização _estatal_. Embora _Weber_ tenha elaborado o conceito de _burocracia_ com base em sua _sociologia política_, ele usou o conceito também de modo mais abrangente, englobando as demais _instituições sociais_ além da _administração pública_. 
Questão 13: Para Weber, o entendimento do exercício do _poder_ e da _autoridade_ demanda a análise dos conceitos de:
• _legitimidade_ – capacidade de justificar o exercício da autoridade;
• _legitimação_ – ação de justificação do poder;
• _dominação_ – relação de poder na qual o governante-dominador acredita ter o direito de exercer o poder e os dominados consideram sua obrigação cumprir as ordens. 
Questão 14: Como a burocracia enfatiza a _hierarquia de autoridade_, torna-se necessário um sistema capaz de indicar, de forma mais concreta, aqueles que detêm o poder. Nesse contexto, surgem os símbolos ou sinais de _status_, com a finalidade de demonstrar a posição _hierárquica_ – como o uniforme, a localização da sala, do banheiro, do estacionamento, do refeitório etc. –, como meios de identificar quais são os principais _chefes_ da organização. 
Questão 15: Eisenstadt denominou _burocratização_ o fenômeno que ocorre quando a organização _burocrática_ amplia as suas atividades e expande o seu poder para fora dos seus domínios. Ele analisou o fenômeno da burocratização e da _desburocratização_.
Questão 16: Warnotte criou o conceito de _“deformação profissional”_ para designar o conjunto de habilidades e conhecimentos parciais que são adquiridos pelo _burocrata_ em sua trajetória profissional. 
Questão 17: Os estudiosos da teoria neoclássica buscam principalmente tornar o _processo administrativo_ mais dinâmico e _interativo_, a partir de uma reformulação dos conceitos _clássicos_. 
Questão 18: Considerado um dos maiores teóricos de gestão e inventor da Administração como área de estudo, _Peter Ducker_ foi quem melhor estabeleceu a diferença entre eficiência e eficácia, ao afirmar que _eficácia_ é fazer as coisas certas, enquanto que a _eficiência_ é fazer certo as coisas.
Questão 19: Há duas forma de analisar os processos de centralização e descentralização nas empresas: em relação às _decisões_ (poder) e
em relação às _atividades_ (instalações físicas). 
Questão 20: Centralização e Descentralização física diz respeito a _concentração_ ou _desconcentração_ de atividades, o que tem relação com as atividades meio e fim da empresa, ou seja, com as atividades _administrativas_ e as atividades de _produção_ e _distribuição_.
II) Responda a questão abaixo (1,0 ponto):
Na perspectiva da teoria neoclássica, existe uma busca por resultados práticos. Em síntese, alguns aspectos particulares configuram a essência do pensamento desta teoria. Cite quatro (4) destes aspectos e escolha apenas um (1) destes para comentar sucintamente. 
1. Estrutura descentralizada;
2. Ênfase no desempenho técnico e social;
3. Organização como sistema social;
4. Eficácia.
A teoria neoclássica prima a eficácia ao invés da eficiência. De acordo com Peter Ducker, seu objetivo é “fazer as coisas certas” que consiste em alcançar os objetivos estabelecidos, em vez de “fazer certo as coisas”.