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ENGENHARIA DE USABILIDADE Simulado: CCT0172_SM_201107083061 V.2 VOLTAR Aluno(a): GERALDO LUCAS GOMES Matrícula: 201107083061 Desempenho: 1,0 de 8,0 Data: 25/09/2013 10:14:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200632971613) Pontos: 1,0 / 1,0 A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. estabelecimento, a documentação analista, os sistemas informatizados desenvolvimento, os sistemas informatizados desenvolvimento, a documentação analista, o programador 2a Questão (Ref.: 200632971553) Pontos: 0,0 / 1,0 Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade? Carga de Trabalho Homogeneidade Condução Adaptabilidade Controle Explícito 3a Questão (Ref.: 200632971612) Pontos: 0,0 / 1,0 A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador. ferramentas, processos técnicas, métodos processos, métodos ferramentas, documentos documentos, ferramentas 4a Questão (Ref.: 200632971429) Pontos: 0,0 / 1,0 A melhor definição para Avaliações Heurísticas é? Simulação de uma situação real de trabalho, em campo ou em laboratório, da qual participam usuários representativos da população alvo do sistema com o objetivo de revelar problemas ligados a utilização real do sistema e obter dados objetivos sobre a produtividade na interação. Conjuntos de operações da uma tarefa real que, durante uma simulação com o sistema serão realizados por uma amostra de usuários-alvo do aplicativo. Confronto entre as lógicas de operação do Projetista e de um Usuário Novato. Análise de conformidade do sistema face a padrões de qualidade definidos pelo avaliador. Inspeção da conformidade do software a requisitos propostos por padrões de qualidade explícitos para interfaces humano-computador. 5a Questão (Ref.: 200632971433) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade? Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto. Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser. Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional. Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não. Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia. 6a Questão (Ref.: 200632971608) Pontos: 0,0 / 1,0 A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um sub-fluxo, visa uma caracterização do contexto onde o _______________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende os usuários, as tarefas por eles realizadas e _______________ concorrentes. processo, projetos processo, processos processo, produtos produto, produtos projeto, projetos 7a Questão (Ref.: 200632971555) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação às Heurísticas de Usabilidade: I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a partir da interface principal; III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a necessidade de lembrar um comando específico. Estão corretas as alternativas: I e II; I e III; Nenhuma das alternativas está correta. II e III; I, II e III; 8a Questão (Ref.: 200632971552) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise os itens abaixo: I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros; II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário. Estão corretos os itens: III e IV I e III II, III e IV I, II e III I, III e IV 9a Questão (Ref.: 200632841791) Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros, consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade. Sua Resposta: L Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das aplicações a seus propósitos. 10a Questão (Ref.: 200632841792) Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo de problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor o sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa heurística enfatiza. Sua Resposta: L Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
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