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O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista. II. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean. III. ( ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback. IV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. B V, V, V, V. Resposta correta Questão 1: O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as ... Questão objetiva 1 /1 A F, V, F, V. C F, F, F, V. D F, F, V, V. E V, V, V, F. A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente. II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução. III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual. IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A F, V, F, V. Resposta correta Questão 2: A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, ... Questão objetiva 1 /1 B V, V, V, V. C F, F, F, V. D F, F, V, V. E V, V, V, F. Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de quesitos, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as entradas e saídas (outputs) da primeira macrofase do PDP. C Minuta de projeto e plano de projeto. Resposta correta Questão 3: Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização ... Questão objetiva 1 /1 A Protótipo e escopo. B Plano de projeto e produto lançado. D Definição de componentes e escopo do projeto. E Concepção do produto e produto final. Questão 4: Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais ... Questão objetiva 1 /1 Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um novo produto ou serviço inovador, a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo. Sobre as startups, analise as afirmativas a seguir: I. Toda startup trabalha com produtos inovadores. II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares. III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos. IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios. Está correto o que se afirma em: E III e IV, apenas. Resposta correta A I e II, apenas. B II e III, apenas. C II e IV, apenas. D I, II e III, apenas. O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, segundo o modelo unificado de PDP. Essa fase é de extrema importância justamente por ser dela que serão desdobradas as execuções das fases posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente caros de se reverter. Considerando o exposto, relacione os seguintes objetivos do projeto informacional as suas respectivas descrições: Questão 5: O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, ... Questão objetiva 0 /1 (1) Mapear o ciclo de vida do produto. (2) Definir requisitos do produto. (3) Definir o problema do projeto. ( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo. ( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”. ( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de caraterísticas técnicas e mensuráveis do produto. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. A 1, 2, 3. Resposta do aluno B 3, 1, 2. Resposta correta C 2, 3, 1. D 3, 2 ,1. E 2, 1, 3. Leia o excerto a seguir: "Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor". MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Questão 6: Leia o excerto a seguir:\"Nos próximos anos, o principal campo competitivo de ... Questão objetiva 1 /1 Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser- proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes. D Projeto informacional. Resposta correta A Projeto detalhado. B Projeto conceitual. C Projeto integrador. E Planejamento de projeto. Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase mais teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, normalmente, liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com o mercado. Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na definição do seu principal output? Questão 7: Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento macro da ... Questão objetiva 0 /1 A QFD. https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente B BCG. Resposta correta C SWOT. Resposta do aluno D Concepção. E Matriz morfológica. Leia o excerto a seguir: "O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]". ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação. Questão 8: Leia o excerto a seguir:\"O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta ... Questão objetiva 1 /1 A Geração, conversão e criação de ideias. B Geração, prototipação e difusão de ideias. D Geração, conversão e difusão de ideias. Resposta correta C Seleção, desenvolvimento e difusão de ideias. E Geração, divulgação e seleção. Leia o excerto a seguir: "Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabemquem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa [...]". RIES, E. The lean startup: how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p. 14. Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão. II. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções. III. ( ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores. IV. ( ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Questão 9: Leia o excerto a seguir:\"Por que as startups fracassam tanto? O primeiro ... Questão objetiva 1 /1 A F, V, F, V. B V, V, F, F. E V, V, V, F. Resposta correta C F, F, V, V. D V, V, F, V. O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos. Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir: I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos. II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção. III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual. IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora. Está correto o que se afirma em: C I, II e IV, apenas. Questão 10: O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades ... Questão objetiva 0 /1 A I, apenas. B I e II, apenas. Resposta correta E I, II, III e IV. Resposta do aluno D I, III e IV, apenas.