Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Fechar Avaliação: GST0580_AV_201503369031 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: xxxxxxxxxxxxxx Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.: Data: 16/06/2015 08:09:49 (F) 1a Questão (Ref.: 241076) Pontos: 1,5 / 1,5 Para a elaboração da Estratégia Empresarial é muito importante que a administração esteja atenta, pois precisa extrair o máximo das Oportunidades Externas e, também, se resguardar quanto às Ameaças Ambientais. Neste sentido, explique um exemplo de Oportunidade e um exemplo de Ameaça para as organizações. Resposta: Oportunidades diz respeito a investidores ou investimentos, Ameaças diz respeito a concorrência, aumento dos juros. Gabarito: Oportunidades: eventos importantes como a Copa do Mundo de Futebol no Brasil, podendo afetar positivamente empresas de turismo, comunicação, lazer, promoções, infraestrutura, esportes; concessões de Governos, como isenções ou reduções de alíquotas, permitindo aumentos de produção, faturamento, lucro; quebras de safra de produtos agrícolas em outros países ou regiões, propiciando aumento de produção e/ou de preço. Ameaças: revoltas populares; greves; custo de transportes; aumento de inflação; entrada de novo concorrente no mercado... Todas podem contribuir para redução e até paralisação de atividades empresariais. 2a Questão (Ref.: 242029) Pontos: 1,5 / 1,5 A área de marketing é amplamente reconhecida para o sucesso das organizações. É uma atividade que alcança todas as áreas das empresas, independentemente do seu tipo e da sua dimensão. Para definir e executar a estratégia organizacional, é preciso haver competências e conhecimentos de marketing. Sendo assim explique a função do marketing, assim como a sua importância para as organizações. Resposta: Tem como função impulsionar ou melhorar a visão da empresa, como ela é vista por seus stakeholders no geral, pretende criar produtos diferenciados que liguem a empresa de forma positiva.Não é apenas propaganda e publicidade. Gabarito: A definição proposta pela American Marketing Association é que o marketing é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações. O bom marketing promove a integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente. 3a Questão (Ref.: 233562) Pontos: 0,5 / 0,5 Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Somente a afirmação III, está correta. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação I e II, estão corretas. Somente a afirmação I, está correta Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 642259) Pontos: 0,0 / 0,5 Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são: Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo. Gerais e Específicos NDA Estratégico, Táticos e Operacionais. Permanentes e Temporários. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 246460) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: planejamento estratégico planejamento operacional planejamento tático planejamento de contingência planejamento de sinergias Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 267911) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de: Política dos gestores Fluxograma Organograma Rede de relacionamentos Histograma Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 27537) Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social: horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 573608) Pontos: 0,0 / 0,5 A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional. Assinale a alternativa que apresenta as características do Controle de nível institucional: Define padrões e mecanismos de controles. Direcionado para o curto prazo. Específico e envolve as atividades diárias (tarefas). Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil. Envolve decisões em nível departamental. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 244692) Pontos: 0,0 / 1,0 A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade motivação, liderança, recompensa e boa gestão eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 265741) Pontos: 1,0 / 1,0 Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento: Semiaberto Externo Aberto Fechado Interno Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Compartilhar