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Introdução a Administração

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	Avaliação: GST0580_AV_201503369031 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO      
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: xxxxxxxxxxxxxx
	Nota da Prova: 6,0   Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.:     Data: 16/06/2015 08:09:49 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 241076)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Para a elaboração da Estratégia Empresarial é muito importante que a administração esteja atenta, pois precisa extrair o máximo das Oportunidades Externas e, também, se resguardar quanto às Ameaças Ambientais. Neste sentido, explique um exemplo de Oportunidade e um exemplo de Ameaça para as organizações.
		
	
Resposta: Oportunidades diz respeito a investidores ou investimentos, Ameaças diz respeito a concorrência, aumento dos juros.
	
Gabarito:
Oportunidades: eventos importantes como a Copa do Mundo de Futebol no Brasil, podendo afetar positivamente empresas de turismo, comunicação, lazer, promoções, infraestrutura, esportes; concessões de Governos, como isenções ou reduções de alíquotas, permitindo aumentos de produção, faturamento, lucro; quebras de safra de produtos agrícolas em outros países ou regiões, propiciando aumento de produção e/ou de preço.
Ameaças: revoltas populares; greves; custo de transportes; aumento de inflação; entrada de novo concorrente no mercado... Todas podem contribuir para redução e até paralisação de atividades empresariais.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 242029)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A área de marketing é amplamente reconhecida para o sucesso das organizações. É uma atividade que alcança todas as áreas das empresas, independentemente do seu tipo e da sua dimensão. Para definir e executar a estratégia organizacional, é preciso haver competências e conhecimentos de marketing. Sendo assim explique a função do marketing, assim como a sua importância para as organizações.
		
	
Resposta: Tem como função impulsionar ou melhorar a visão da empresa, como ela é vista por seus stakeholders no geral, pretende criar produtos diferenciados que liguem a empresa de forma positiva.Não é apenas propaganda e publicidade.
	
Gabarito:
A definição proposta pela American Marketing Association é que o marketing é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações. O bom marketing promove a integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 233562)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
		
	 
	Somente a afirmação III, está correta.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	Somente a afirmação I e II, estão corretas.
	
	Somente a afirmação I, está correta
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 642259)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são:
		
	 
	Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo.
	
	Gerais e Específicos
	
	NDA
	 
	Estratégico, Táticos e Operacionais.
	
	Permanentes e Temporários.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 246460)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	planejamento estratégico
	
	planejamento operacional
	 
	planejamento tático
	
	planejamento de contingência
	
	planejamento de sinergias
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 267911)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de:
		
	
	Política dos gestores
	
	Fluxograma
	 
	Organograma
	
	Rede de relacionamentos
	
	Histograma
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 27537)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
		
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	 
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 573608)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A função Controle abrange os três níveis da administração: estratégico, tático e operacional. Assinale a alternativa que apresenta as características do Controle de nível institucional:
		
	 
	Define padrões e mecanismos de controles.
	
	Direcionado para o curto prazo.
	
	Específico e envolve as atividades diárias (tarefas).
	 
	Envolve a organização como um todo e tem como exemplo o Balanço Contábil.
	
	Envolve decisões em nível departamental.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 244692)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva?
		
	
	rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos
	 
	custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	
	motivação, liderança, recompensa e boa gestão
	 
	eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade
	
	fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 265741)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento:
		
	
	Semiaberto
	
	Externo
	
	Aberto
	
	Fechado
	 
	Interno
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.

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