GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL - SIMULADO 2

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	Simulado: GST0466_SM_201503369031 V.1 
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	Aluno(a): XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
	Matrícula: 201503369031
	Desempenho: 7,0 de 8,0
	Data: 29/05/2015 09:06:14 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201504022220)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A tabulação de uma pesquisa de clima requer o cumprimento de uma sequência de passos:
		
	
	1º: Tabula-se as variáveis organizacionais. 2º: Tabula-se as perguntas. 3º: Tabula-se o resultado geral.
	
	1º: Tabula-se as variáveis organizacionais. 2º: Tabula-se o resultado geral. 3º: Tabula-se as perguntas.
	
	1º: Tabula-se o resultado geral. 2º: Tabula-se as perguntas. 3º: Tabula-se as variáveis organizacionais.
	
	1º: Tabula-se o resultado geral. 2º: Tabula-se as variáveis organizacionais. 3º: Tabula-se as perguntas.
	 
	1º: Tabula-se as perguntas. 2º: Tabula-se as variáveis organizacionais. 3º: Tabula-se o resultado geral.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503648400)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	EM UMA PESQUISA DE CLIMA FOI APLICADA A SEGUINTE QUESTÃO, SENDO OBTIDOS OS RESPECTIVOS RESULTADOS: DE ACORDO COM O TRABALHO QUE VOCÊ FAZ, SEU SALÁRIO É: BOM ¿ 45 PESSOAS RAZOÁVEL ¿ 25 PESSOAS RUIM ¿ 30 PESSOAS A TABULAÇÃO DA PESQUISA INDICA QUE ESTÃO SATISFEITOS:
		
	
	25% DE COLABORADORES
	
	30% DE COLABORADORES
	 
	70% DE COLABORADORES
	
	55% DE COLABORADORES
	
	45% DE COLABORADORES
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201504029381)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Essa pergunta é indispensável em uma pesquisa de clima. Ela serve para indicar o nível de abrangência do instrumento da pesquisa e validar esse instrumento.
		
	
	Você está satisfeito com os benefícios oferecidos pela empresa ?
	
	Há quanto tempo você trabalha na empresa ?
	 
	Você está satisfeito em trabalhar na empresa ?
	
	Você tem um bom relacionamento com seu gestor ?
	
	Você está motivado com o trabalho que realiza na empresa ?
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201504022281)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Luz (2003), estabelece a utilização de cinco opções de resposta, sendo que as opções sempre e quase sempre indicam que estão satisfeitos, as opções raramente e nunca indicam insatisfeitos, e quando a resposta é não tenho opinião, deve-se tabular somente o percentual. Exemplo: O clima de trabalho da minha equipe é bom? ( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião
	
	¿depois de se cogitar da escolha e dos agrupamentos de questões afins, deve-se preocupar em decidir qual(is) o(s) tipo(s) de escala de parâmetros para avaliação deve(m) ser usado(s)¿. (JUNIOR, 2005)
	
	A fase de parametrização não é responsável pela definição dos parâmetros. Escolher os parâmetros para as resposta exige conformidade com os critérios previamente estabelecidos para a tabulação dos dados que pode ser eletrônica ou manual. As opções de resposta devem ser interpretadas pela tabulação como manifestação de satisfação ou insatisfação. (LUZ, 2003)
	
	Carinhas para avaliação de pesquisa O autor destaca que ¿por serem engraçadinhas, observou-se que tendem, em vários casos, a estimular o caráter de seriedade da pesquisa, bem como não expressam o sentimento da afirmação propriamente dita, mas tão-somente a sua lembrança. É exatamente por estes motivos que, peremptoriamente, descartamos sua aplicação¿. (JUNIOR, 2005)
	
	A tabulação serve para avaliar o percentual dos funcionários satisfeitos em relação às diferentes variáveis pesquisadas. (Luz, 2003, p. 83).
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201504015979)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após aplicar a pesquisa de clima em uma empresa de médio porte, as respostas foram tabuladas e o resultado da questão "Considero meu superior imediato um líder eficaz." apresentou o seguintes números: Concordo totalmente: 50; Concordo em parte: 70; Discordo em parte: 120; Discordo totalmente: 60. Com esses resultados pode-se afirmar que:
		
	
	Satisfeitos: 19,5%; Insatisfeitos: 80,5%.
	 
	Satisfeitos: 40%; Insatisfeitos: 60%.
	
	Satisfeitos 45%; insatisfeitos: 55%
	
	Satisfeitos: 35%; insatisfeitos 65%.
	
	Satisfeitos: 16,7%; Insatisfeitos: 20%.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503449603)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa possui filial em diferentes regiões do país. Ela, quando da realização da pesquisa de clima organizacional, deve realizar uma tabulação geral e uma tabulação em cada fábrica para identificar possíveis problemas nessas unidades. Chamamos essa tabulação de:
		
	
	tabulação por abrangência.
	
	tabulação por turno de trabalho.
	
	tabulação por nível hierárquico.
	 
	tabulação por área geográfica.
	
	tabulação por faixa etária.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201504028724)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A apresentação dos resultados cumulativos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores serve para indicar tendências no comportamento de uma variável qualquer. Ajuda muito na elaboração de novas pesquisas. Qual a denominação desses resultados ?
		
	
	Dados Cumulativos da Organização.
	
	Resultado Global.
	
	Conjunto de Variáveis.
	 
	Série Histórica.
	 
	Índice de Satisfação Geral.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201504022521)
	
	Segundo Bedani, Marcelo (2006), a gestão do clima organizacional constitui-se em importante ferramenta para o monitoramento do comportamento humano nas organizações, uma vez que, permite avaliar os processos de comunicação, trabalho em equipe, liderança, tomada de decisões, comprometimento, além, das condições físicas do ambiente de trabalho, variáveis que influenciam as atitudes, a conduta, a satisfação, a produtividade e a motivação das pessoas. Em decorrência dos ensinamentos do emérito autor, descreva o que deve constar na estrutura do relatório da pesquisa de clima?
		
	
Sua Resposta: não sei.
	
Compare com a sua resposta: Identificar o assunto do relatório (ano / departamento / introdução), objetivos da pesquisa, abrangência, características do público-alvo, dimensões e as variáveis organizacionais investigadas.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503648489)
	
	Uma empresa de médio porte do ramo alimentício está realizando a sua primeira Pesquisa de Clima e delegou aos gestores a responsabilidade de coletar os cadernos de pesquisa preenchidos. Este procedimento está correto? Explique.
		
	
Sua Resposta: Não. Pois se os gestores forem os responsáveis para fazer a coleta da pesquisa, isso pode inibir os colaboradores de responderem algumas questões.
	
Compare com a sua resposta: Não. O fato de os gestores coletarem os questionários preenchidos pode inibir os colaboradores e afetar a sinceridade de suas respostas.¨
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503449651)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Das definições a seguir descritas, qual aquela que melhor explica o que é uma ¿Tabulação Geral¿, segundo o que estudamos em nossa disciplina?
		
	
	Tabulação Geral é a representação da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada Variável
	
	Tabulação Geral é a representação das estatísticas de insatisfação de todas as Variáveis pesquisadas.
	
	Tabulação Geral é a representação da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a determinadas Variáveis
	
	Tabulação Geral não é a representação da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a determinadas Variáveis.
	 
	Tabulação Geral é a representação da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas asVariáveis pesquisadas.
		 Gabarito Comentado.