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TEORIAS PROCESSO ADMINSTRATIVO ASPECTOS RELEVANTES PRECURSORES ORIGEM CARACTERÍSTICAS CONSEQUÊNCIAS ENFOQUES Essa abordagem trouxe uma fantástica ampliação na visão dos problemas; Essa teoria carece de melhor sistematização e detalhamento, pois sua aplicação prática é ainda incipiente. Sistemas Abertos, Ambientes, Homem Funcional. SISTÊMICA Sistema é um conjunto de partes coordenadas e não relacionadas, formando um todo complexo ou unitário. Sistemas abertos: sofrem interações com o ambiente onde estão inseridos; Sistemas fechados: não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo. Ludwig von Bertalanfys entre 1950 e 1968. Foi proposta em 1937 pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy, foi baseada numa visão diferente do reducionismo científico até então aplicada pela ciência convencional. Comportamento organizacional do individuo: ser que desempenha papéis; Sistema Aberto; Abordagem Sistêmica; Máxima eficiência. Deixa de se preocupar de como o individuo vê a organização e o ambiente. Baseia-se em outra teorias da Administração, não é própria. As tipologias são limitadas nas aplicações práticas. Múltipla abordagem. Organização Formal e Informal. CONTINGENCIAL A Teoria cita que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Estrutura organizacional flexível e adaptável; Os cargos são continuamente modificados e redefinidos; Descentralização das decisões; Hierarquia flexível Amplitude de comando do supervisor e extensa. A origem da Teoria da Contingência se deu pela pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre a confrontação da organização versus ambiente. A Teoria contingencial nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. O ambiente geral e o ambiente da tarefa; Tipologia de Ambientes: homogéneos ou heterogéneos de acordo com a estrutura; Tecnologia. Tipologia de Thompson. Preparar as empresas para mudanças frequentes; Mudança para novas ordens ,dificultando a adaptação ao trabalho. Ambientes. Tecnologia. ESTRUTURALISTA É um desdobramento da Teoria da Burocracia e como contrapartida da reviravolta na Administração, causada pelos princípios sociais e filósofos da Teoria das Relações Humanas, para suprir essa carência. Objetivos organizacionais; a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações; análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como a de Etzione, se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott, que se baseia no conceito de beneficiário principal. MAX WEBER. ETZIONE, BLAU E SCOTT A oposição surgida entre a Teoria Clássica e a Teoria das R.H incompatíveis entre si, tornou necessária uma posição mais ampla. A Teoria Estruturalista pretende ser uma síntese delas, inspirando-se na abordagem de Max Weber. • Objetivos da Sociedade( sociedade geral); Obj. Produção (público alvo); Obj. Sistemas ( lucros, crescimento); Obj. Produtos(bens produzidos); Obj. Derivados (serv. Comunitários). Internalização das normas; Excesso de formalismo e papelório; Resistência a mudanças; Superconformidade; Exibição de sinais de autoridade. Organização Informal. Motivação, Liderança. NEOCLÁSSICA A abordagem neoclássica é a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Organização formal e informal ; Sistema social com objetivos a serem alcançados racionalmente; Homem organizacional e administrativo. PETER DRUCKER; ERNEST DALE; WILLIAN NEWMANN A Teoria Neoclássica surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, porém sem os exageros e distorções. Conceito de organização: Sistema social com objetivos a alcançar; A centralização, que ocorre quando a autoridade é retida ao executivo máximo da organização; Comportamento organizacional do individuo. Falta de uniformidade nas decisões. A padronização e a uniformidade reduzem custos operacionais. A descentralização provoca perda de uniformidade. Ecletismo, Pessoas. Eficiência e Eficácia. BUROCRÁTICA É o modelo de organização que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos A fragilidade e parcialidade tanto da Teoria Clássica como da Teoria das R.H, que não possibilitam uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais; A necessidade de um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas. MAX WEBER A teoria desenvolveu-se dentro da administração ao redor dos anos 1940. A Sociologia da Burocracia propôs um modelo de organização e os administradores a aplicaram em suas organizações. Caráter legal das normas e regulamentos; Caráter formal das comunicações; Caráter racional e divisão do trabalho; Impessoalidade nas relações. A super especialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo; Gerência Administrativa. RELAÇÕES HUMANAS Necessidade de democratizar e humanizar a Administração a integração social e comportamento social dos empregados; as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não- materiais; o estudo de grupos informais e da chamada organização formal. ELTON MAYO Surgimento da Psicologia do trabalho/psicologia industrial. Teve sua origem nos Estados Unidos, como resultado das experiências de Elton Mayo, denominadas Experiências de Hawthorne. Corrente iniciada com a experiência de Hawthorne; combatia os pressupostos clássicos através da ênfase nas pessoas e nas relações humanas; Conceito de organização: Sistema social como conjunto de papéis; Comportamento organizacional do individuo: Ser social que reage como membro de grupo social. Visão simplificada do individuo, enfoque manipulativo das relações humanas; Limitação no campo experimental e parcialidade nas conclusões levaram gradualmente a teoria a um certo descrédito. Pessoal. Na satisfação do trabalhador. Racionalização do trabalho no nível operacional. TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA Funções administrativas: Planejar; Controlar; Coordenar; Organizar e Comandar. Divisão do trabalho; Ordem; Autoridade e responsabilidade; Equidade; Disciplina; Estabilidade do pessoal; Unidade de comando. HENRY FAYOL Em 1916 surgiu na França. Gerência. Ênfase na estrutura organizacional. Característica básica: Engenharia de produção e Humana. Comportamento organizacional do individuo: Ser isolado que reage como individuo. Abordagem da simplificação da Organização formal; Ausência de trabalhos experimentais; Sistema fechado. CIENTÍFICA os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da Administração são a observação e a mensuração. eliminar o desperdício, ações aleatórias e conseguir maior produtividade por meio das aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. FREDERICK TAYLOR Iniciada no começo do século XX pelo engenheiroamericano Frederick W. Taylor (1856-1915). No chão de fábrica. Ênfase nas tarefas; Estrutura formal; Engenharia de Produção; Homem Econômico.
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