Av1 - Interação Humano-computador

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Av1 - Tec. Analise e Desenv. Sist. - Interação Humano-computador - 6° Semestre
A Avaliação de IHC tem como principal finalidade melhorar a ______________ de um sistema de computador. Escolha a alternativa com termo adequado para a frase.
Alternativas:
a) lucratividade
b) gerência
c) qualidade
d) comunicabilidade
Um importante tipo de conhecimento aplicado diretamente a utilizabilidade dos dispositivos interativos são as recomendações ergonômicas. Tratam-se de dicas de projeto elaboradas por ergonomistas e direcionadas àquelas pessoas interessadas nesta questão.
Abaixo segue alguns questionamentos encontrados no projeto LabUtil:
I. O seu software exige confirmação para execução das ações potencialmente destrutivas?
II. O que você vê, é o que você obtém?
III. O seu software solicita uma ação explícita de execução para iniciar o procesamento dos dados entrados?
Assinale a alternativa correta de acordo das dicas encontrados no projeto LabUtil. Considere V-Verdadeiro e F-Falso, respectivamente:
Alternativas:
a) V, F, V
b) V, V, V
c) F, V, F
d) F, F, F
3) De acordo com ISO (2007), as medidas de usabilidade dependem dos requisitos do produto e das necessidades da organização.Os objetivos de usabilidade podem ser:
I. Primários
II. Menores
III. Secundários
Assinale a alternativa correta considerando C-certo e E-errado:
Alternativas:
a) I-C; II-C; III-C;
b) I-E; II-C; III-C;
c) I-E; II-C; III-E;
d) I-C; II-C; III-E;
4) Em Nielsen e Mack (1994) encontra-se a seguinte classificação de avaliação:
I) Automática: a usabilidade é avaliada por softwares que comparam a interface e suas especificações.
II) Empírica: a usabilidade é avaliada a partir da observação dos testes feitos com usuários reais, sendo esta a forma de avaliação mais utilizada, é, porém, de custo elevado.
III) Formal: a usabilidade é medida a partir de modelos e fórmulas e, é de difícil aplicação, sendo problemática no caso de interfaces altamente interativas e complexas.
IV) Informal: a avaliação da usabilidade baseia-se em regras heurísticas e de experiências, conhecimentos ou habilidades pessoais ou de grupos.
Assinale a alternativa correta, de acordo com os itens mencionados acima:
Alternativas:
a) Estão corretas as afirmações I e II
b) Estão corretas as afirmações I e III
c) Estão corretas as afirmações II e III
d) Todas as afirmações estão corretas
5) Quais os métodos de avaliação segundo Rocha e Baranauskas (2000)?
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta
I. De inspeção de usabilidade: não envolve o usuário e pode ser usado em qualquer fase do desenvolvimento de um sistema (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud WHITEFIELD et al, 1991);
II. Testes de usabilidade: métodos centrados no usuário, incluindo-se os métodos experimentais ou empíricos, observacionais e técnicas de questionamento. Para o uso desses métodos, faz-se necessária uma implementação (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud WHITEFIELD et al, 1991).
III. Experimentos controlados: são experimentos de laboratório, em que, se define uma hipótese a ser testada e nem todas variáveis de interesse são controladas. Os dados coletados são analisados quantitativamente e os resultados são validados por conhecimentos estatísticos (ROCHA E BARANAUSKAS, 2000 apud PREECE et al, 1994; DIX et al, 1998).
Alternativas:
a) Estão corretas as afirmações I e II
b) Estão corretas as afirmações I e III
c) Estão corretas as afirmações II e III
d) Todas as afirmações estão corretas