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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais
Plano de
Marketing
Conselheiro Lafaiete 2015
1 VISÃO GERAL
Histórico do Produto:
	A Jequiti é uma marca de cosméticos da empresa SS Cosméticos, integrante do Grupo Silvio Santos. Lançada em 6 de outubro de 2006, tem uma lista de produtos da marca que conta com dez linhas desenvolvidas para banho, corpo, rosto e cabelos, além de perfumes desenvolvidos com matérias-primas do laboratório Monique Remy na França.
	São mais de 700 produtos sendo vendidos por mais de 170 mil consultores em todo o país. Dessa maneira, a Jequiti espalha pelo Brasil sua postura de empresa preocupada com o bem estar das pessoas, com o futuro do planeta e com uma melhor qualidade de vida.
 Missão: “Oferecer as melhores oportunidades de negócio, realizar sonhos e contribuir com a autoestima das pessoas, através de produtos e serviços que sejam verdadeiros objetos de desejo”.
Valores: “Profissionalismo; Ética e transparência;Paixão;Inovação; Valorização das relações;Respeito; Responsabilidade socioambiental”.
Logomarca:
Slogan:
"Não Existe Mulher Feia, Existe Mulher que não conhece os produtos Jequiti"
"Brasil no Corpo e na Alma"
"O Perfume das Estrelas"
2 ANALISE DO MACROAMBIENTE
· TECNOLÓGICO: A Jequiti também investe em tecnologia industrial, adotando uma logística de transporte que permite às consultoras receberem seu pedido em no máximo 24 horas na cidade de São Paulo. O mesmo procedimento se aplica a todo país, num prazo um pouco maior.
· ECONOMICO: A empresa está sempre atenta a novas oportunidades do mercado e à diversificação de sua atuação. Foi analisado o segmento de cosméticos, um dos setores de maior crescimento do país, e percebeu que ele é resistente mesmo com as oscilações da economia.
· AMBIENTAL: Preocupada com os impactos ambientais causados por suas atividades, foi criado um setor de meio ambiente que desenvolveu programas de gerenciamento de resíduos.
· DEMOGRÁFICO: Hoje os produtos Jequiti chegam a 5.200 dos 5.500 municípios existentes no país.
3 ANALISE DO MICROAMBIENTE
· Principais concorrentes: Natura, Boticário e Avon.
· Publico Alvo: Homens, mulheres e crianças de diversas faixas etárias (população em geral).
· Consumidores Alvo: Por ter um grande Mix de produtos voltados para o publico feminino, são as mulheres as maiores consumidoras dos produtos Jequiti.
· Classe Econômica do Publico Alvo: Consumidores das classes B e C em função do aumento de poder aquisitivo dessas classes.
· Faixa Etária dos Consumidores: Mulheres entre 20 e 40 anos.
· Perfil dos Consumidores: Mulheres que querem elevar sua autoestima, realçar a beleza da mulher brasileira e se sentirem mais autoconfiantes no seu dia- a -dia.
4 ANALISE DO AMBIENTE INTERNO
Jequiti 
A Jequiti teve sua estruturação baseada na contratação de profissionais de renome do mercado de cosméticos, recrutando profissionais da concorrência e o resultado não poderia ter sido melhor.
Mercado
· O setor de higiene e beleza movimentou R$ 25 bilhões em 2009;
· A venda porta a porta respondeu por R$ 7,5 bilhões do faturamento total do ano passado do setor de higiene e beleza;
· Os principais players do modelo porta a porta são: Avon e Natura.
Estratégias de Logística e de Mix de Marketing
Logística
· Foram substituídas 30 transportadoras ineficientes por 7 grandes empresas do ramo. Disso resultou em 40% de redução no prazo de entrega ao consumidor;
· Treinamento e recrutamento de mais consultoras, que foi multiplicada por 10 e chegará a 200 mil até o final deste ano de 2010.
Mix de Marketing
Produto
· Há um ano a Jequiti entrou no novo nicho de mercado, criando a marca Villa Jequiti, disponibilizando relógios, louças, lingeries, roupas de cama e outros produtos, seguindo o modelo da americana Avon;
· 180 novos produtos foram agregados aos 530 do catálogo de vendas.
Promoção
· A força da comunicação do grupo SBT é muito explorada, utilizando-se de todos os meios possíveis, como:
· Espaço nas novelas;
· Espaço nos programas de auditório; 
· Espaço nos intervalos comerciais;
· Programa feito para divulgar os produtos.
Resultados
· O faturamento da Jequiti foi multiplicado por 10 dentro do curtíssimo período de 2 anos;
· O faturamento em 2009 chegou à R$ 209 milhões.
ANÁLISE SWOT – JEQUITI
	FORÇAS
· Empresa de atuação nacional;
· Alto volume de vendas;
· Programa de fidelidade com revendedoras;
· Parceria com Celebridades;
· Produtos de preços acessíveis.
	FRAQUEZAS:
· Infidelidade de clientes;
· Poucas unidades de lojas físicas;
· Preconceito dos clientes por não conhecerem bem o produto ou a marca.
	OPORTUNIDADES:
· O Brasil é um dos maiores mercados do mundo no setor de cosméticos;
· Perfumaria é o 2º maior mercado de cosméticos;
· Mercado altamente competitivo e atrativo;
· Crescimento econômico dos clientes das classes B e C.
	AMEAÇAS:
· Vendas online de importados;
· Alta qualidade dos produtos Natura e Boticário;
· Grupo Boticário assume 2º lugar no mercado ultrapassando Avon;
· Confiabilidade dos clientes por marcas concorrentes;
· Forte investimento da concorrência em qualidade de produtos.
6 OBJETIVOS
Curto Prazo
· Estima-se que o faturamento atingirá R$ 450 milhões este ano, mais que dobrando de valor em relação à 2009.
Longo Prazo
· Projeta-se que até 2013 a Jequiti irá atingir o primeiro bilhão de reais.
Metas Quantitativas:
· R$ 80 milhões para construir uma fábrica, e assim atender com a fabricação própria 70% da demanda;
· Atualmente toda a produção é terceirizada;
· Inauguração de dois novos centros de distribuição até 2012, um em Porto Alegre (RS) e outro em Recife (PE).
A Jequiti está tendo tanto sucesso devido à equipe muito competente recrutada das concorrências e das estratégias em dois pontos cruciais para o modelo porta a porta: logística e mix de marketing.
Aumento Marketing share:
	Há duas formas de fazer uma empresa dar certo: crescimento vegetativo, ganhando share (participação no mercado) e adquirindo empresas que já estão nesse negócio. A Jequiti busca seguir pelos dois caminhos.
7 ESTRATÉGIA DE MARKETING
Produto, Preço, Promoção e Praça: estes são os quatro "P's" do marketing que, quando aplicados corretamente, podem ajudar a alavancar os negócios. Vamos explicar de que forma a Jequiti utiliza estas ferramentas importantes.
Cada indivíduo tem a necessidade de produtos e serviços específicos que precisa ser atendida e, em um mercado tão competitivo como o que temos atualmente, este processo precisa ocorrer rapidamente. Estes desejos coletivos, chamados de tendências de mercado, levam grandes empresas a aplicarem o conceito dos "4P's" para satisfazer os diferentes ;desejos de seu consumidores. 
· Produto
	Em 2006, após analisar o segmento de cosméticos, foi criada a SS Cosméticos, que iniciou suas operações de venda direta ao consumidor através da aquisição da marca Hydrogen, de xampu e condicionador de cabelos para o público infantil, licenciada Disney no Brasil. Criar uma marca destinada à venda de cosméticos porta a porta, disputar um mercado dominado por dois grandes players do mercado que reinavam absolutos – Avon e Natura – e buscar ser o terceiro principal player em curto espaço de tempo, eram os grandes desafios do Grupo Silvio Santos. 
	 Imediatamente após o nascimento da SS Cosméticos, foi criada a marca própria de venda direta Jequiti, inspirada no Jequitibá – árvore forte, centenária, existente apenas no Brasil.
	Em abril de 2009, a empresa iniciou as operações de uma nova oportunidade de negócios: a comercialização de não cosméticos, produtos relacionados à moda, bem estar, conforto e beleza, com a criação da marca Villa Jequiti, através do mesmo canal de venda direta.
As muitas mercadorias disponibilizadas pela empresa fazem com que a marca esteja presente na escolha de diferentes públicos. Entre o catálogo estão cosméticos categorizados por Perfumaria, Maquiagem, Infantil, Rosto, Cabelo, Corpo e Banho, Tratamento, Proteção Solar e Jequiti Crescer.
· Preço 
	Os produtos Jequiti têm um preço acessível,comparados a algumas outras marcas nacionais como Natura e Boticário.
	Uma colônia feminina em um frasco de 100 ml pode custar em torno de R$ 50,00 à R$150,00, e esses mais caros são os que possuem assinaturas de celebridades como Britney Spears, Beyoncé, Lady Gaga, entre outras e que também possuem frascos chiques e bem elaborados.
	A Jequiti também investe em embalagens mais simples, reduzindo custos o que impacta positivamente no preço final dos produtos, por exemplo,perfumes de 25ml feitos para ser carregados na bolsa sem nenhum problema, eles vem em duas versões Bem-me-quer com magia e Bem-me-quer com fantasia, que custam apenas 10,00 reais.
A Jequiti também possui outras fragrâncias que tiveram seus preços reduzidos, que custam em media 18,00 reais e 24,00 reais.
· Praça 
	Em 2013 a Jequiti inaugurou sua primeira fabrica no Brasil um projeto que custou 80 milhões a fabrica fica junto ao complexo SBT, em São Paulo. Com a nova fábrica, a empresa pretende atingir o faturamento de 1 bilhão.
	Além da fábrica, a Jequiti criou centros de produção, em Recife, Porto Alegre e Belém Os centros de produção já estão acontecendo.
A Jequiti dialoga fortemente com as consultoras em sua estratégia de comunicação.
A comercialização das linhas é feita através de venda direta, por intermédio de mais de 170 mil consultores em todo o país.
	A empresa conta também com um site oficial da marca, no endereço virtual www.jequiti.com.br, é possível conferir todas as linhas de produtos oferecidos pela Jequiti Cosméticos.
· Promoção
	Em agosto de 2008, foi lançado o programa “Roda a Roda Jequiti”, uma game show, comandado pelo próprio Silvio Santos, que oferece prêmios em dinheiro e possibilita a participação de consumidores e consultores da marca.
	 A Jequiti conta com a ajuda de celebridades como Fabio Júnior, Claudia Leitte, Celso Portiolli, dentre outros, para popularizar os seus produtos e atrair os consumidores. Vem investindo em licenciamentos com os personagens da Disney e Hanna Barbera. Pelo fato de distribuir para todo o país, a Jequiti vem realizando regionalização de alguns produtos.
	Por isso, a estratégia adotada pela Jequiti de investir, já em seus primeiros anos, (e sempre lembrando que a empresa nasceu há apenas seis anos), em parcerias com celebridades locais, chamou a atenção do mercado. Desde o primeiro duo de perfumes assinado pelo cantor romântico Fábio Jr., no final de 2008, que a Jequiti vem trilhando o caminho das celebridades, com grande sucesso. A presença de produtos assinados por nomes conhecidos do público como a cantora Cláudia Leite, o ator Fiuk e a apresentadora Adriane Galisteu e celebridades internacionais como Madonna, Christina Aguillera e Sean John certamente representam um diferencial importante para o portfólio e para as revendedoras da empresa.
	A Jequiti investe pesado em propaganda e conta com a força da comunicação do grupo SBT é muito explorada, utilizando-se de todos os meios possíveis, como:
· Espaço nas novelas;
· Espaço nos programas de auditório; 
· Espaço nos intervalos comerciais;
· Programa feito para divulgar os produtos como o Roda a Roda Jequiti.
· Internet
8 CONCLUSÂO
	O plano de marketing é essencial para que o produto não entre em declínio.
As estratégias adotadas pelas empresas são fundamentais para o progresso do produto como um todo. Desenvolver boas estratégias reflete na imagem do produto, tornando-o forte concorrente no mercado. Quando a empresa investe no marketing do produto e esse é bem sucedido o retorno econômico será favorável para a empresa.
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