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D A aprendizagem organizacional um processo sem impacto direto nas estratégias e resultados Questão 5/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A empresa AgroVerde, do setor agroindustrial, está buscando expandir sua atuação para 0 mercado Para isso, contratou uma consultoria estratégica que a Ler em alta fortalecimento das competências organizacionais como diferencial Durante 0 diagnóstico, foram mapeadas competências básicas, como controle de qualidade e logística, e essenciais, como inovação em biotecnologia e sustentabilidade A consultoria destacou que essas competências essenciais são de serem mitadas pelos oferecom acesso a novos No entanto, a diretoria da AgroVerde ainda tem sobre como essas competências se diferenciam das competências individuais dos colaboradores como podem ser utilizadas para sustentar a estratégia de crescimento A equipe de RH a de um programa de desenvolvimento organizacional com foco na integração entre competências individuais e organizacionais, visando gerar sinergia 0 consolidar as competências essenciais da Com base no caso apresentado e nos fundamentos sobre competências organizacionais, conclui-se que a AgroVerde A focar exclusivamente no desenvolvimento das competências pois são elas que determinam sucesso organizacional B adotar um modelo de gestão tradicional, pos ele assegura maior controle sobre as competências C priorizar apenas as básicas, pois são suficientes para a expansão D reconhecer que as competências organizacionais resultam da sinergia entre competências recursos sendo para a vantagem (D) Questão 6/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento em alta A empresa LogiMaxx em soluções logísticas para 0 setor varejista enfrentava dificuldades em manter seus nos de Os de evasão nos cursos online ultrapassavam e gestores relatavam que não estavam sendo aplicados na prática,Questão 9/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A enfrentou empresa Brasil, especializada em soluções de tecnologia educacional, atua 12 anos no mercado nacional e conta com 180 colaboradores Ler a em organizacional continua, com foco em inovação e desenvolvimento de uma queda significativa na retenção de clientes, atribuída à falta de inovação em seus produtos. Em resposta, a diretoria decidiu implementar um programa de organização programa incluiu a criação de comunidades de prática, sessões de feedback estruturado, incentivo à experimentação e à gamificação como ferramenta de aprendizagem Além disso, a empres passou a registrar e compartilhar boas práticas em uma plataforma interna de Após seis meses, observou-se um aumento de 35% na geração de ideias e uma redução 20% no tempo de resposta a demandas dos Apesar dos avanços, parte da liderança ainda demonstrava resistência à mudança, mantendo práticas tradicionais e Isso gerou conflitos entre equipes e dificultou a consolidação uma cultura organizacional voltada à A diretoria agora decidir como consolidar avanços e superar entraves culturais para garantir a sustentabilidade do processo de aprendizagem organizacional Com base no caso apresentado, a ação mais adequada para consolidar a aprendizagem organizacional na InovaTech Brasil seria: A Reforçar controle hierárquico para garantir que as práticas inovadoras sejam seguidas conforme planejamento estratégico B Substituir OS resistentes por profissionais com perfil inovador, mesmo que isso gere instabilidade no curto prazo C Estimular a reflexão coletiva sobre 05 valores alinhamento entre liderança e equipes quanto cultura de aprendizagem Reduzir 05 investimentos em gamificação e comunidades de priorizando técnicos formais para padronizar processes Questão 10/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento 15/Questão 4/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento estruturados a resistência inovação estavam comprometendo sua A empresa L LogiMax, do enfrentava dificuldades para se adaptar às constantes mudanças do mercado A rotatividade de colaboradores, a ausência de processos 49 de Ler aprendizagem em alta Diante desse a nova decidiu implementar uma cultura de aprendizagem organizacional Para isso, foram adotadas medidas Criação de comunidades de prática entre Implantação de uma plataforma de gestão do conhecimento; Estímulo aprendizagem informal ao compartilhamento de experiências; Reestruturação dos processos de onboarding e capacitação contínua. Após um ano, a empresa observou melhorias nos indicadores de maior engajamento dos colaboradores e aumento da capacidade de inovação No entanto, alguns gestores ainda demonstravam dúvidas sobre 0 real impacto da aprendizagem organizacional nos resultados estratégicos Com base no caso apresentado, a análise mais adequada sobre 0 papel da aprendizagem organizacional A A aprendizagem organizacional é útil para empresas de base tecnológica, não sendo a selores tradicionais como D logistico A aprendizagem organizacional deve ser conduzida exclusivamente por treinamentos formais, com foco em conteúdos técnicos C A aprendizagem organizacional promove a adaptação continua da empresa ambiente fortalecendo sua capacidade de desempenho (C) A aprendizagem organizacional um processo individual sem impacto resultadosem desenvolvimento humano para focar em resultados Questão 2/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A empresa TechTrain de Desenvolvimento Corporativo atua no setor de educação corporativa e soluções de treinamento para grandes organizações Em 2024, a empresa decidu Ler em reformular alta considerados e pouco aplicáveis ao seu programa capacitação interna, que apresentava baixa adesão 0 resultados Após uma pesquisa com os colaboradores, identificou-se que treinamentos tradicionais eram Como resposta, a TechTrain adotou a gamificação como estratégia central de aprendizagem. Foram criados jogos digitais com baseados em da empresa, com recompensas simbólicas e feedbacks Os jogos foram integrados à plataforma de gestão de desempenho, permitindo que gestores acompanhassem 0 progresso dos colaboradores Após meses, os indicadores mostraram avanços significativos: aumento de 40% na participação nos treinamentos, melhora de 25% na resolução de problemas maior engajamento das No entanto, alguns gestores relataram que jogos tempo de planejamento e que nem todos os colaboradores se adaptaram bem a nova metodologia A diretoria agora se a gamificação deve ser expandida para outras da empresa e como garantir que ela continue promovendo aprendizagem significativa e desenvolvimento de Com base no caso apresentado, a expansão da gamificação como estratégia de aprendizagem organizacional será mais eficaz quando: A For utilizada apenas como ferramenta de para aliviar estresse no ambiente de Estiver alinhada aos objetivos estratégicos de organização e promover 0 desenvolvimento de competências relevantes C Substituir completamente treinamentos tradicionais, independentemente do perfil dos colaboradores For aplicade de forma padronizada em todos sem considerar as especificidades de cada areaQuestão 3/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A internacional, empresa AgroVerde S.A., do setor agroindustrial, atua com exportação de alimentos orgânicos e tem como diferencial a rastreabilidade de seus produtos Com Ler em alta internacional a organização percebeu a necessidade de desenvolver competências estratégicas em sua equipe, especialmente nas áreas de logística, controle de qualidade 0 da negociação demanda Para ISSO, foi criado um programa de desenvolvimento baseado em aprendizagem organizacional, com foco na construção de competências 0 programa incluiu mapeamento de treinamentos internos com especialistas, criação de grupos de aprendizagem interdepartamentais e adoção de práticas de mentoring Além disso, a empresa passou registrar os aprendizados em manuais operacionais a promover encontros mensais para compartilhamento de Após um resultados foram redução de 30% em falhas logísticas, aumento de 22% na satisfação dos clientes e maior autonomia das equipes na resolução de problemas. Apesar disso, alguns geslores ainda consideravam que aprendizagem era um custo não uma A diretoria, então, decidiu realizar uma avaliação do impacto programa no desenvolvimento de competências organizacionais. Com base no caso apresentado, pode-se afirmar que a aprendizagem organizacional contribui para desenvolvimento de organizacionais quando: A Os treinamentos são realizados de forma pontual e sem conexão com os objetivos estratégicos da B As são desenvolvidas por da repetição de tarefas operacionais reflexão C conhecimento compartilhado, institucionalizado e alinhado as estratégias D A aprendizagem apenas no nivel individual, sem impacto nos processos e resultados Questão 4/10 Aprendizagem Competências Gestão Conhecimento PesquisarQuestão 10/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A empresa Techstart no setor de nova reestruturação estratégica com em inovação tecnologia e e se destacado Para por sua for criado capacidade um de interno responsável em um mercado por mapear as competências organizacionas a organização que passou Ler sustentam em por uma alta a Durante 0 processo, foram identificadas competências como: Capacidade de integrar tecnologias emergentes aos produtos; Cultura organizacional voltada à aprendizagem Agilidade na tomada de decisão baseada em Capacidade de formar parcerias estratégicas com startups desenvolvimento 0 comité também organizacional analisou os recursos com foco disponíveis, em consolidar como as competências infraestrutura tecnológica, essenciais e capital criar mocanismos humano qualificado para sua manutenção e sistemas de e evolução gestão do conhecimento A partir disso, for elaborado um plano de competitiva A diretoria solicitou da uma avaliação crítica do plano, com base nos critérios de Prahalad e Hamel para que as competências identificadas realmente contribuam para a vantagem Com base no caso apresentado, avalie criticamente plano elaborado pela Techstart e assinale a alternativa que melhor expressa a ação mais adequada para garantir que as competências identificadas sejam, de fato, essenciais para a organização: A Priorizar apenas as competências que envolvem recursos langíveis, como infraestrutura pois são mais fáceis de mensurar controlar B Focar exclusivamente nas que já estão consolidadas na evitendo investimentos em novas competências que C Verificar se as competências identificadas oferecem benefícios reais aos clientes, são de permitem acesso a diferentes (C) comQuestão 6/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento A empresa Os indices especializada de em soluções logísticas para 0 varejista, enfrentava dificuldades em manter seus colaboradores engajados nos treinamentos obrigatórios de Ler segu em evasão nos cursos online ultrapassavam 50%, gestores relatavam que os conteúdos não estavam sendo aplicados na prática Para reverter esse a área de Recursos Humanos a implementação de um sistema de aprendizagem 0 novo modelo incluiu trilhas de conhecimento com interativos, simulações de situações reais, rankings por equipes e recompensas simbólicas Cada módulo concluído gerava pontos, que podiam ser trocados por como folga ou acesso a eventos Após quatro meses, os resultados foram expressivos a taxa de conclusão dos cursos subiu para e os gestores relataram maior aplicação prática dos conteúdos No entanto uma interna apontou que parte dos colaboradores estava apenas "jogando para sem demonstrar mudanças de comportamento Diante disso, a diretoria solicitou uma revisão da de com foco em garantir que processo de aprendizagem losse significativo alinhado aos organizacionais Com base no caso apresentado, a estratégia de gamificação será mais eficaz quando: A Estimular a competição entre colaboradores como principal forma de engajamento B Priorizar a obtenção de recompensas mesmo que conteúdo não plenamente compreendido C Tornar os jogos obrigatórios para todos da relevância do conteúdo para suas funções D Integrar elementos a objetivos de aprendizagem claros com toco no de Questão 7/10 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento