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QUESTIONÁRIO – TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO – AULA 01 – ADMINISTRAÇÃO 1 Dentre as opções a seguir, aponte aquela que contém a reflexão que se pode realizar com relação à teoria, a qual nos permite ampliar a teoria comportamental por ser um movimento coordenado por vários autores: · Criação da National Training Laboratory, em 1948, cujo objetivo foi o de pesquisar o comportamento do profissional nas suas atuações em grupo e, posteriormente, em 1964, foi lançado o livro com o resultado das pesquisas e treinamentos realizados. O coordenador desse livro é considerado o precursor do D.O. – Lelan Bradfoar. · A teoria das relações humanas comprovou que era preciso uma nova abordagem, uma nova concepção sobre o homem na sua atuação profissional. · Compreendido como uma subárea da teoria das organizações, atua e opera sem o objetivo de implantar seus conceitos, e todas as atividades são oriundas das descobertas teóricas e empíricas do comportamento organizacional. · A falta de fusão do estudo da estrutura organizacional e o estudo do comportamento humano nas organizações. · Surgindo como uma especialidade da Psicologia, o desenvolvimento organizacional se posiciona contra o behaviorismo. 1 Por estar inserida em um ambiente extremamente competitivo, dinâmico e turbulento, as empresas precisam se adaptar rapidamente às mudanças. Os processos tecnológicos, as aquisições, fusões e reorganizações permeiam o mundo corporativo. Assim, de acordo com o contexto histórico das teorias administrativas, o desenvolvimento organizacional se preocupa com: · A mudança e o aperfeiçoamento de sistemas de subsistemas, relacionados com metas de curto e médio prazo para a organização. · O fundamento de ajudar os membros de uma organização a remover as barreiras, as quais impedem a liberação do seu potencial humano, mas essa é a visão de Kegan (1971). · Com o diagnóstico de procedimentos que não estão em vigor na organização. · Somente com as faltas de padrão nos processos de comunicação. · Somente com a dependência de auxílio de especialistas internos ou externos. 1 Os diversos modelos de desenvolvimento organizacional apresentam basicamente quatro variáveis, as quais podem ser amplamente utilizadas pelas organizações: · Os propósitos, as metas, a eficiência e a organização. · O indivíduo, seu comportamento, as habilidades e a rotatividade. · O meio ambiente, a cultura, a organização e a liderança. · O meio ambiente, a organização, o grupo social e o indivíduo. · A inovação, o equilíbrio, a competitividade e a ética. 1 O clima organizacional pode ser mensurado por meio de pesquisas, e alguns fatores são capazes de influenciá-lo e afetá-lo de forma negativa. Qual dos fatores a seguir pode contribuir de forma negativa com o bom clima organizacional? · Quando a comunicação ocorre de forma eficiente na empresa. · Quando a empresa oportuniza um bom ambiente físico de trabalho. · Quando o feedback dado pela chefia é realizado sem o objetivo de orientar o colaborador. · Quando os gestores estão próximos dos funcionários, acompanhando e orientando as atividades. · Quando existe valorização e respeito. 1 O processo de desenvolvimento organizacional também apresenta algumas limitações, porém, elas não justificam a eliminação do programa de desenvolvimento organizacional. Quando nos referimos às limitações, podemos pensar sobre: · O quanto pode ser difícil mensurar os custos de um programa de desenvolvimento. · A falta de participação dos gestores. · Uma cultura ultrapassada e engessada. · Clima organizacional desfavorável. · Estrutura hierárquica limitadora de crescimento.