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02/10/2015 BDQ Prova
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   PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
  1a Questão (Ref.: 201503095717) Pontos: 1,0  / 1,0
A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em
viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres
humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas:
Autoconhecimento
Gestão de pessoas
Diferenças individuais
Administração de conflitos
  Elaboração do balanço social
  2a Questão (Ref.: 201502947985) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que NÃO se configura enquanto um objeto de estudo da Psicologia.
Relacionamento Interpessoal
  Julgar quem é culpado.
Administração de Conflitos
Autoconhecimento
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  3a Questão (Ref.: 201502996048) Pontos: 1,0  / 1,0
Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas:
equipes táticas, de inovação e de controle de produção.
de criação, de controle financeiro e de comercialização.
de solução de problemas, de administração e equipes táticas.
  de solução de problemas, de criação, e equipes táticas.
de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201502996499) Pontos: 1,0  / 1,0
Acompanhando o desenvolvimento proposto por Schultz (1966) sobre a qualidade da interação com os demais
no ambiente de trabalho, e considerando as necessidades interpessoais que regulam esta interação, pode­se
considerar que a necessidade de controle:
caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir bem quisto pelos demais.
Simulado: GST0574_SM_  Fechar
Patrícia
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Patrícia
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Patrícia
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02/10/2015 BDQ Prova
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  inclui o submetimento a regras e normas da empresa.
gera desconforto para o grupo de trabalho.
diz respeito ao submetimento às ordens do gestor.
caracteriza a necessidade de o indivíduo se sentir parte integrante do grupo.
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  5a Questão (Ref.: 201502646763) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Chiavenato (2005) as pessoas relacionam­se com o mundo exterior por meio dos órgãos sensoriais.
Estes recebem estímulos externos ¿ sensações ¿ e transmitem impulsos nervosos ao cérebro, que se organiza e
interpreta a informação proporcionando o que conhecemos como:
Emoção
  Percepção
Motivação
Aprendizagem
Personalidade
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201502947251) Pontos: 0,0  / 1,0
Os processos decisórios envolvem aspectos da personalidade de quem decide e aspectos relacionados às
alternativas a escolher. Rowe & Boulgarides (1992) observam a existência de modelos decisórios distintos,
sendo eles:
I ­ Intuitivos: em que prevalece a análise sobre aspectos conceituais e da natureza das alternativas a escolher.
II ­ Racionais: que se baseia mais na experiência pessoal de quem decide.
III ­ A decisão pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos para cada
uma destas situações.
Observando as afirmativas anteriores, assinale a resposta correta:
as alternativas I, II e III estão corretas.
as alternativas I e II estão corretas.
  as alternativas II e III estão corretas.
  apenas a alternativa III está correta.
apenas a alternativa II está correta.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201502542400) Pontos: 1,0  / 1,0
O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, o que
muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor
de recursos humanos:
Inteligência espacial e habilidades sociais.
Inteligência mecânica e interpessoal;
  Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança;
Inteligência corporal e musical;
Patrícia
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Patrícia
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Patrícia
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Patrícia
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Patrícia
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02/10/2015 BDQ Prova
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Inteligência matemática e verbal;
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  8a Questão (Ref.: 201503008986) Pontos: 1,0  / 1,0
O  estresse  é  considerado  um  dos  maiores  males  da  atualidade.  Com  o  aumento  da  competitividade  as
empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e
assim  cobram  mais  de  seus  funcionários.  O  tempo  gasto  no  serviço  também  aumentou,  profissionais  em
posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito
contribuem a um aumento do estresse. Trata­se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de
ficar  convalescida  e  falecer  antes  do  tempo.  Já  é  de  conhecimento  popular  que  o  estresse  prejudica  tanto  o
trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer
todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
  inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de
responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho,
falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da
empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a
chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
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  9a Questão (Ref.: 201502542402) Pontos: 1,0  / 1,0
O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter maiores
informações a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo de identificação e
escolha dos profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o perfil do candidato frente ao
perfil de:
  Competências do cargo;
Competências organizacionais;
Competências específicas.
Competências governamentais;
Competências gerais;
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  10a Questão (Ref.: 201502555643) Pontos: 1,0  / 1,0
A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser
preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única
alternativa correta neste caso:
Perfil individual
Processo individual
Perfil organizacional
  Perfil profissiográfico
Processo grupal
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Patrícia
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Patrícia
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02/10/2015 BDQ Prova
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