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Curso Superior de Tecnologia aplicado a
Gestão Financeira
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos cursos Superiores de Tecnologia II
(PROINTER II)
Tema: Estrutura do Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II
Relatório Final
Antonio lima do Carmo RA: 8976215691
Tutor EAD: Alcides Marques Junior
Manaus-amazonas
2015
Sumário
Introdução.....................................................................................................................3
A política Ambiental na Organização Carrefour...........................................................4
Consumidor & Carrefour: Os 5´S da Organização........................................................4
Desenvolvimento Sustentável....................................................................................... 6
Diferenciais Carrefour ...................................................................................................7
Ilhas Orgânicas, Descarte Sustentável e Parcerias..........................................................7
Responsabilidade Social.................................................................................................8
Transformar para Cuidar do Meio ambiente...................................................................9
Biodiesel..........................................................................................................................9
Conselho de Responsabilidade Social............................................................................10
Fundação internacional Carrefour-Combate à pobreza..................................................11
Ações Sociais do Grupo Carrefour.................................................................................12
Campanhas de solidariedade..........................................................................................13
Campanhas......................................................................................................................13
Ecoeficiência...................................................................................................................14
Certificação ISO26000...................................................................................................15
Conclusão.......................................................................................................................16
Referências Bibliográficas..............................................................................................17
Introdução
As questões que agregam valorização de uma empresa e os fatores para que ela permeie entre as melhores do mercado, hoje vai muito mais além do que grandes montantes financeiros. A questão do desenvolvimento sustentável visa um benefício que assuma muitos parâmetros da sociedade, e tem o consumidor como mediador de grandes mudanças aliado a um novo foco nas empresas: A Responsabilidade Social integrada nas tomadas de decisão. Os impactos sobre o meio ambiente sendo minimizados e aliados na produção de produtos que atendam aos princípios da sustentabilidade; bem como conscientização dos envolvidos, trabalho com ética e valorização de ideias inovadoras voltadas a geração futuras, mostram a nova faceta de Empresas Sustentáveis.
O grupo Carrefour trabalha com o compromisso de operar o negócio com responsabilidade, atuando no sentido de assegurar que cada compra beneficie o maior número de pessoas possível, desde consumidores até comunidades, colaboradores e investidores. Para tanto, oferecer produtos que possam atender a necessidades da sociedade, sem agravar o solo e o meio ambiente, bem como elaboração de estratégias de conscientização quanto ao consumo inteligente é o objetivo do Grupo. Trabalhando em conjunto com vários parceiros a preocupação está em superar a escassez de recursos renováveis, além de ser necessário viabilizar o crescimento social, ambiental e financeiro de uma sociedade.
A política ambiental na Organização Carrefour
Pensando nos consumidores cada vez mais preocupados em adquirir produtos ecologicamente saudáveis e corretos, o selo de Garantia de Origem Carrefour, compromete-se em estreitar o relacionamento com fornecedores que também possam contribuir para a preservação dos recursos naturais. Com isso o grupo pode viabilizar processos em que haja diminuição dos resíduos, preservar a biodiversidade, preservar a qualidade e a disponibilidade da água e evitar assoreamento de rios protegendo os recursos híbridos. Os clientes estão cada vez mais informados acerca da qualidade dos produtos, e o impacto da produção desenfreada em que não haja preocupação com o meio ambiente. Com a intenção de preservar a diversidade de vida existente em um território, Agrônomos e veterinários auxiliam na criação de um processo produtivo que evite ao máximo a agressão ao meio ambiente.
Consumidor & Carrefour: Os 5’ s da Organização
Consumidor
Para atender aos dois milhões de consumidores que passam diariamente por nossas lojas, o grupo empenhou esforços para ter a melhor oferta de forma ágil e acolhedora. O objetivo é gerar uma experiência agradável de compra demonstrando todos os valores que a marca possui. Desta forma é possível fortalecer o negócio, tornar fiéis diferentes públicos e nos anteciparmos às expectativas de compras dos nossos clientes.
As ações com o consumidor:
1 - Dia Nacional do Futuro Consciente – ocasião em que todas as lojas recebem crianças, filhos de clientes, colaboradores e pessoas da comunidade para refletirem sobre os cuidados com o Planeta por meio de jogos e brincadeiras educativas.
2 - Campanhas “Saco é um Saco” e “Saco de Ideias” – em parceria com o Ministério do Meio Ambiente e Instituto Akatu, visam estimular o uso de sacolas retornáveis no lugar das sacolas plásticas descartáveis.
3 - Revista Pense Bem – é uma ferramenta de conscientização que traz informações básicas sobre atitudes mais sustentáveis como consumo consciente, economia doméstica de água e energia, reciclagem de lixo, montagem de horta e receitas caseiras com sobras de alimentos.
4 - Estações de Coleta de Materiais Recicláveis – a intenção do projeto é sensibilizar adultos e crianças a consumir de forma responsável e praticar a reciclagem de resíduos do pós-consumo. As estações são formadas por módulos que recebem diversos tipos de metais, plásticos, papeis e vidros, além de embalagens longa-vida. Todo o material recolhido é reciclado. Ao todo contamos com 53 estações instaladas pelo Brasil. A intenção é instalar em todas as lojas do Brasil até o fim do ano.
5 - Estações de Coleta de Óleo de Cozinha – todo o volume de óleo proveniente de fritura, tanto da loja quanto dos clientes, é recolhido e enviado para a transformação em biodiesel. Este óleo é destinado para pesquisas, como fonte de combustível para fornecedores de produtos G.O. (Garantia de Origem) e para a alimentação dos geradores das lojas. Ao todo contamos com 4 estações instaladas em São Paulo. É nosso compromisso instalar em todo o estado de São Paulo até o fim do ano.
6 -Ecocaixas – este módulo tem como função recolher materiais recicláveis que o cliente opta por descartar logo após fazer suas compras. É possível encontrar em todas as lojas em que as sacolas plásticas foram banidas.
7 -Semana do Meio Ambiente – ação desenvolvida na semana do Dia Mundial do Meio Ambiente, com o objetivo de promover ações que possibilitem a prática de hábitos sustentáveis. Nessa semana, em todo o Brasil, nossas lojas abordam temas relevantes para o dia-a-dia do cliente como, por exemplo, a economia de energia, o consumo de água, sacolas reutilizáveis e muitos outros. Estes temas são abordados de forma criativa e adaptados ao cotidiano da região.
Há 33 anos no Brasil, o Grupo Carrefour é reconhecido como empresa pioneira no mercado varejista do país. Hoje a rede conta com 770 unidades, em 17 estados, atuando com diversos formatos de lojas e uma oferta de serviçosque incluem postos de combustíveis, drogarias, serviços financeiros, turismo, entre outros. O grupo é líder de mercado no setor supermercadista, com 62 mil funcionários, sendo um dos maiores empregadores do país. No mundo, o Grupo é o segundo maior varejista do mercado, presente em 30 países.
Para desenvolver as ações de sustentabilidade voltadas à educação, o Carrefour fechou parceria com a Nestlé, para a implementação do programa “Bem Cuidar”, que levará conceitos de preservação ambiental ao ensino fundamental da rede pública da cidade.
Todos os Funcionários foram preparados para orientar os clientes sobre o valor nutricional dos alimentos, o benefício de consumir os alimentos da época, as providências para a conservação e manipulação dos alimentos (segurança alimentar), o aproveitamento total de frutas, verduras e legumes. Nas gôndolas, a rede já oferece produtos que promovem saúde e bem-estar como a Linha Viver, que desenvolve fornecedores locais para assegurar a qualidade do produto em toda a cadeia produtiva até chegar ao cliente final. Para sensibilizar, formar os funcionários e implementar algumas iniciativas, o Carrefour atua em parceria com diversas ONGs tendo em vista a identificação de medidas mais adequadas, e práticas aplicáveis no dia-dia tanto por consultores, agricultores, e fornecedores, ou pela própria população.
Desenvolvimento Sustentável
A presença de suas lojas na maior parte do Brasil e sua posição entre os maiores empregadores do setor privado nacional ampliam o empenho da companhia na busca contínua do desenvolvimento sustentável, que exige a gestão integrada dos negócios nos aspectos econômicos, sociais e ambientais. Faz parte da estratégia de sustentabilidade praticar com responsabilidade os Valores do Grupo Carrefour. Um deles se vale através do compromisso de atuar nas comunidades em que o Carrefour está presente por meio do desenvolvimento da economia local e do emprego, do apoio as suas necessidades e a luta contra todo o tipo de exclusão social, com respeito as diferentes culturas. Com isso o Grupo investe na educação para o exercício da cidadania, na valorização da diversidade entre as pessoas, em educação pela preservação do meio ambiente, no respeito aos direitos humanos e na participação comunitária, entre outros temas. Além disso os gestores tem liberdade para atender diretamente ás expectativas das comunidades vizinhas, o que gera inúmeras ações sociais espontâneas. O respeito aos recursos naturais, previstos nos valores do grupo Carrefour, motiva iniciativas para racionalizar, no âmbito interno, o uso de papéis, plásticos e combustíveis.
A transformação para o ambiente sustentável
Em 2005 o grupo investiu cerca de R$ 800 milhões, boa parte destinada a expansão, bem como a remodelagem de lojas que se enquadrassem aos novos conceitos e alinhamento de linha de produtos com marca própria. As mudanças são contínuas e abrangem desde os caixas nas lojas, até a criação de produtos orgânicos; desde a comunicação com os clientes, o treinamento e a comunicação com os funcionários, o mix de produtos e serviços até a nova identidade visual.
Diferenciais Carrefour
Garantia de Origem
O selo Garantia de Origem existe desde cerca de 1998, e engloba vários produtos:frutas, legumes, verduras, carnes, peixes, arroz, feijão, palmito, sucos, café, ovos, entre outros. Para aquisição deste selo em um alimento, o Grupo Carrefour controla e acompanha o produto desde sua origem, a partir do preparo do solo e das sementes, até o nascimento e a criação de aves, gado suíno etc.
Agrônomos e veterinários acompanham tudo e análises laboratoriais e auditorias são feitas para garantir cultivo e criações naturais, sem produtos químicos. A aprovação e a regulamentação da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) vieram reforçar os mecanismos de gestão deste segmento, pois tem forte implicação em qualquer empresa de varejo, ainda mais quando ela tem o tamanho e a importância do Carrefour. A empresa fechou 2010 com 90 contratos de gerenciamento de resíduos. A prática do consumo consciente está integrada às ações do Grupo no relacionamento com todos os stakeholders. Nos próximos anos, mais ações de conscientização serão desenvolvidas para que o cliente tenha informações suficientes e possa discernir sobre a melhor opção de compra atrelada à Sustentabilidade.
Ilhas orgânicas
Com o mesmo objetivo de oferecer aos consumidores produtos naturais e livres de agrotóxicos, de forma acessível e atraente, o Grupo Carrefour começou a instalar em suas lojas, a partir de setembro de 2005, as “Ilhas Orgânicas”, com balcões e gôndolas que reúnem em um só lugar da loja alimentos orgânicos de todos os tipos.
Descarte Sustentável
O Carrefour apoia a iniciativa do ministério do Meio Ambiente e da ong Cempre (Compromisso empresarial para a reciclagem), que proporciona informações sobre como descartar adequadamente aparelhos como TV´S, computadores em impressoras. Em São Paulo, o Descarte Certo do Carrefour é um serviço o qual é retirado no local indicado (mediante uma taxa) o aparelho, e posteriormente é descartado corretamente.
Parcerias
O Carrefour mantem parcerias de implantação e expansão de vários projetos de desenvolvimento sustentável. Empresas como tetrapark, Coca-Cola, Del Valle, Diageo, Nestlé e Cargill foram as destacadas recentemente.
O intuito dessas parcerias é a conscientização sobre o consumo consciente tanto nas compras, quanto em casa; além da importância da reciclagem de embalagens (Indutora na economia de Energia). As embalagens de sucos foram doadas para as cooperativas de catadores, enquanto que nas lojas os clientes podem conhecer de perto o processo de reciclagem
Responsabilidades Econômicas, Ambientais e Sociais.
A confiabilidade do Carrefour tem como base a identificação dos impactos e dos riscos derivados de suas atividades.
Responsabilidade Econômica: Preços correspondentes aos diferentes níveis de poder de compra, grande variedade de produtos, redução de embalagens.
Relacionamento com fornecedores agrícolas: construção de relacionamento sustentável com os fornecedores, Promoção de comércio responsável e socialmente justo.
Responsabilidade Social
Escolha dos produtos: Preços correspondentes aos diferentes níveis de poder de compra, amplo círculo de ação, alta qualidade e segurança, produtos de qualidade e segurança, produtos de qualidade social e que respeitem o meio ambiente.
Relacionamento com fornecedores agrícolas: Construção de relacionamento sustentável com os fornecedores, promoções justas e comércio socialmente responsável.
Clientes satisfeitos: Conscientizar os consumidores para o consumo responsável, segurança dos consumidores, fazer com que as mercadorias estejam disponíveis para todos os clientes, ouvi-los e ir de encontro de suas necessidades.
Criação de raízes locais: Promoção de emprego local, integração na economia urbana, trabalho beneficente e solidário local.
Responsabilidade com o Meio Ambiente
Escolha dos produtos qualidade social e respeito ao meio ambiente, redução de embalagens, promoção de práticas agrícolas ecológicas, preservação dos recursos e da biodiversidade
Criação de raízes locais, manter o bom relacionamento com a comunidade, harmonização do entorno.
Redução das atividades que causam poluição, administração das bombas de gasolina, monitoramento do uso dos refrigeradores.
Transformar para Cuidar do Meio ambiente
Plantar mudas e arvores, distribuir sementes, realizar oficinas de reciclagem, exposições palestras, espetáculos de teatro, contadores de história, e mostrar vídeos sobre cuidados com o meio ambiente, entre várias outras acoes.Com essas atividades o Carrefour envolve clientes, comunidades, escolas e instituições numa grande ação nacional em defesa da natureza.
O grupo Carrefour em respeito aos recursos naturais, formalizou em 2002, o Programa Mundial de Preservação do Meio Ambiente, que conta com cinco compromissos
•	Agir para a redução do efeito estufa
•	Agir para a preservação dos recursos naturais
•Agir para a redução e a gestão dos resíduos
•	Agir para preservar a qualidade e a disponibilidade da agua
•	Agir para favorecer a biodiversidade
Biodiesel
Em parceria com o laboratório de desenvolvimento de tecnologias limpas- Ladetel da Universidade de São Paulo, 38 hipermercados fornecem ao laboratório todo óleo vegetal usado na fritura de alimentos, o qual e processado e transformado em Biodiesel. Esse combustível retorna as lojas, para alimentar os geradores de energia elétrica nos horários de pico e nas emergências.
133.164 litros
É o resultado da coleta de óleo de cozinha nas lojas paulistas (85 estações), Hiper e Bairro, em 2010.
Tombamento de Reservas Naturais
O Grupo Carrefour promoveu a doação de duas reservas naturais ricas em biodiversidade e situadas em Mato Grosso. Essas áreas estão inseridas na modalidade de tombamento, o qual apesar de um dia mudarem de proprietário não podem ser modificadas.
Conselho de responsabilidade Social
Esse conselho tem como intuito colocar em pratica as diretrizes e política de ação e gerir as atividades planejadas. A atuação se dá por meio de projetos próprios e também por meio de apoio a instituições existentes nas comunidades em que o Grupo Carrefour está presente com sua matriz, suas lojas, suas fazendas e outros empreendimentos. Os eixos temáticos envolvem a oferta de educação profissional, de alfabetização para jovens e adultos e de ações para a mobilização social pelos direitos da cidadania - com calendário anual de eventos de saúde, apoio e fortalecimento de instituições de assistência social, valorização da diversidade, consumo consciente e educação ambiental. Para o Conselho, o gestor de cada loja é também um líder da comunidade local, presente e comprometido com práticas que beneficiem a um só tempo os negócios e a sociedade.
Não há dúvida de que o melhor ponto de partida para realizar o investimento social é a própria loja. E as ações sociais são promovidas com a convicção de que as empresas devem ir além do que é determinado pela legislação, para atingir padrões éticos mais elevados e realizar plenamente sua participação na construção da melhoria da qualidade de vida de toda a sociedade.
O Grupo Carrefour acredita que, diante dos fortes desafios para incluir toda a população brasileira nos benefícios do desenvolvimento, às empresas cabe o papel de ir além da gestão responsável dos negócios, por meio de investimentos voluntários em ações sociais, que gerem impactos positivos nos índices de inclusão sustentável e nas políticas públicas para a melhoria da qualidade de vida.
Com isso verificou-se que o a colaboração da comunidade, reflete positivamente nos resultados ora esperados, tendo em vista que a valorização da marca depende da troca de compartilhamentos que beneficiem um todo, seja a população, o meio ambiente, a empresa, os colaboradores etc.
A atuação do Grupo está voltada para o desenvolvimento das comunidades próximas. Os eixos de atuação estão em educação, saúde, assistência social, mobilização social e meio ambiente.
Fundação internacional Carrefour- Combate à pobreza e a exclusão Social
Criada em 2001 na França, a Fundação Internacional Carrefour destina recursos e patrocina projetos em 40 países, em três campos:
1 - Assistência social e atendimentos a situações de urgência, como as enchentes no Nordeste brasileiro e o desastre causado pelo tsunami na Ásia, ambos em
2004
2 - Combate à pobreza e exclusão social
3 - Geração de renda para comunidades carentes.
Responsabilidade Social-Em parceria com a comunidade
O Carrefour acredita que uma empresa socialmente responsável é capaz de ouvir, compreender e satisfazer as expectativas dos diferentes públicos com os quais se relaciona. É com esse olhar que queremos fazer a diferença nos locais em que atuamos e valorizar as comunidades ao entorno.
“Promovemos ações para disseminar a cidadania e estimular as pessoas a refletir, construir e modificar a sua realidade e a do próximo”.
Atuamos em parceria com os governos federal, estadual e municipal, organizações não governamentais, instituições assistenciais, fornecedores, clientes e colaboradores. As ações de mobilização social ganham roteiro e dinâmica própria a partir de cada loja, gerando um clima de mútua cooperação, companheirismo e iniciativa.
Conheça as principais ações nas lojas do Grupo Carrefour:
Campanhas de Apoio à Emergência
A abrangência e capilaridade é uma força do Carrefour para mobilizar e engajar pessoas. Em situações de calamidade e emergência, mobilizamos nossos públicos de relacionamento para contribuir com ajuda humanitária e doações. A Defesa Civil e a Cruz Vermelha são parceiras nesta ação.
SOS Região Serrana Rio de Janeiro
Em solidariedade as vítimas das chuvas que atingiram o a Região Serrana do Rio de Janeiro, o Carrefour promoveu uma campanha para a arrecadação de alimentos e gêneros de primeira necessidade, em todas as lojas do Estado carioca. Foram mais de 110 toneladas de produtos arrecadados.
A Fundação Internacional Carrefour doou meio milhão de reais para compra e distribuição de cestas básicas de alimentos de rápido consumo para 11.000 famílias, que correspondem a 90 toneladas de alimentos, além de 4 mil litros de água.
Atuamos de forma coordenada com a Cruz Vermelha para garantia da distribuição das cestas e doações às comunidades afetadas.
SOS Rio de Janeiro 2010
As enchentes ocorridas no Rio de Janeiro causaram mais mortes do que qualquer outra calamidade semelhante em 2010 no mundo. Atuamos em três frentes:
• Apoio financeiro e psicossocial aos 37 colaboradores atingidos pelas enchentes.
• Em parceria com a Fundação Internacional Carrefour doamos às vítimas, 11 mil cestas básicas distribuídas pela Cruz Vermelha.
• Arrecadamos 3,5 toneladas de alimentos com a mobilização das lojas da região sudeste do Brasil, com apoio dos voluntários Carrefour.
SOS Nordeste e Baixada Fluminense
Em maio de 2010, no Nordeste, os estados do Ceará e Piauí foram bastante castigados por fortes chuvas. O Carrefour arrecadou 500 quilos de alimentos, 280 quilos de roupas nas lojas Nordestinas e 10 toneladas de roupas e alimentos nas Lojas São Paulo.
Em novembro de 2010, as chuvas voltaram com força na baixada fluminense, Rio de Janeiro, deixando muitos desabrigados. A arrecadação nas lojas somou 10 mil peças de vestuário e 400 quilos de alimentos. O Carrefour doou ainda 8 mil garrafas de água mineral e 5.580 unidades de fralda descartável.
Além disso, a Fundação Internacional Carrefour doou 90 toneladas de alimentos para as vítimas dessas enchentes.
SOS SANTA CATARINA
Santa Catarina foi atingida por violentas chuvas por quase duas semanas em novembro de 2008, causando enchentes e deslizamentos. O saldo foi de 128 mortos, 6.243 desabrigados e 28.000 desalojados. A Fundação Internacional Carrefour doou € 100.000 para a compra de alimentos e água, distribuídos em parceria com a equipe de logística do Carrefour Brasil.
Foram mobilizadas as lojas dos estados do Sul e Sul Leste, Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais. Foram arrecadadas 319 toneladas, entre roupas, alimentos e água.
Campanhas Sociais
Para comemorar o Dia Mundial da Alimentação, em outubro, acontece nas lojas o Dia do Consumo Consciente de Alimentos. São diversas atividades:
• Palestras, aulas e oficinas sobre consumo consciente e aproveitamento de alimentos;
• Degustação de receitas feitas com aproveitamento integral;
• Exposição de artesanato feito com embalagem de alimentos;
• Lançamento do 1º Concurso de Receitas com Reaproveitamento – Edição de Natal (para colaboradores).
O Dia da Saúde e Nutrição, em abril, foi comemorado com ações em nossas lojas:
• Palestras sobre saúde e nutrição
• Café da manhã especial para clientes
• Atividades físicas no estacionamento
• Degustação de produtos Linha Viver e Garantia de Origem
Participamos da Campanha de Vacinação Infantil e de Idosos em parceria com o Ministério da Saúde. Diversas lojas se transformam em postosde vacinação e promovem ações de conscientização para os temas:
• Prevenção a Dengue, Vacinação Infantil e de Idosos e Vacinação contra Rubéola.
Campanhas de Solidariedade
O Brasil com sua abrangência socioeconômica, diversidade territorial e cultural, propicia ao Carrefour ser um espaço para ações de solidariedade diversificadas e transformadoras. São feitas arrecadação de alimentos, livros, brinquedos e roupas em datas especiais como Natal, Páscoa e Dia da Criança. O material arrecadado é doado para organizações sociais cadastradas.
Ginástica para Melhor Idade
Algumas lojas oferecem atividades físicas regulares para pessoas da terceira idade. Nos encontros, há a conscientização sobre o processo de envelhecimento saudável e preservação da autonomia familiar e social do idoso.
Portas
Cada loja, de acordo com sua localização e demanda, recebe filhos de colaboradores, alunos de escolas da região e crianças de comunidades menos favorecidas em visitas monitoradas. No passeio, os visitantes conhecem o funcionamento das lojas e seus bastidores, em um clima de interação e compartilhamento de experiências.
Ecoeficiência
Criado em 2006, o Programa de Eficiência Energética promoveu em quatro anos uma queda de 15% no consumo de energia Elétrica em toda a rede em nível mundial. Nas lojas do Grupo os indicadores para uso racional dos equipamentos nas lojas e a utilização de energia renovável, elevará a meta para 30 % de redução até 2020. As Soluções e equipamentos instalados permeiam em:
•Novo Parque de iluminação com lâmpadas T5 com refletor de alumínio com redução de até 45% da energia elétrica.
•Sensores de presença para redução de consumo de energia
•Timers e fotocélulas onde os equipamentos desligam automaticamente em áreas em que não estão sendo utilizados
•Cortinas noturnas que conservam a temperatura de refrigerados quando a loja está fechada
•Redução do consumo de água com redutores de vazão e pressão e caça-vazamentos.
•Captação e reaproveitamento da água, com captação de agua da chuva para reuso em sanitários e limpeza de
Certificação ISO26000
O grupo Carrefour Brasil entende a relevância da Sustentabilidade e, por isso, desenvolveu uma plataforma de atuação que prioriza três propósitos: a proteção do meio ambiente, o respeito aos direitos humanos e a promoção da alimentação solidária.Alinhadas com as diretrizes do Grupo, a Sustentabilidade e a Responsabilidade Social estão no coração da estratégia de negócios e, desde 2012, é seguida à risca as diretrizes do padrão ISO 26000 - Segundo a ISO 26000, a responsabilidade social se expressa pelo desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem considerações socioambientais em seus processos decisórios e a responsabilizar-se pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento ético e transparente que contribua para o desenvolvimento sustentável, que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento.
Também implica que a responsabilidade social esteja integrada em toda a organização, seja praticada em suas relações e leve em conta os interesses das partes interessadas.
Deste modo, todas as nossas operações, sejam nas lojas, centros de distribuição ou na matriz, levam sempre em conta essas importantes questões. O modelo de gestão em Sustentabilidade está estruturado em projetos e fundamentado em três pilares: responsabilidade ambiental, a responsabilidade social e o negócio sustentável.
Conclusão
Por tanto Fica cada vez mais claro que uma empresa que se preocupa com a melhoria do cotidiano dos consumidores e colaboradores, estará mais apta a promover um consumo consciente, contribuindo para a diminuição dos impactos ambientais.Após séculos de exploração dos recursos ambientais e sociais do nosso planeta, a humanidade tem refletido a respeito da indispensável adoção de práticas que promovam o desenvolvimento econômico em equilíbrio com as necessidades da Terra. Os conjuntos de medidas tomados por esse modelo de Empresa, não se preocupa apenas com ganhos, mas também com o respeito aos fatores ambientais e sociais envolvidos em todos os processos em que está inserida.
A prática Sustentável está totalmente relacionada a otimização do uso dos recursos ambientais e a diminuição do impacto sobre o meio ambiente.Com isso as empresas abandonam a maneira egoísta e individualista de consumo irracional, e começam a pensar no coletivo, e no interesse das futuras gerações. O grupo Carrefour é apenas um modelo das várias existentes, que agrega valor e trabalha desde a raiz para a formação de uma sociedade consciente e que pense nos recursos do planeta.
Referências Bibliográficas
Relatório Anual de 2005 disponível emhttps://www.grupocarrefour.com.br/relatorio-anual/2005.pdf Grupo Carrefour (www.grupocarrefour.com.br)
Descarte Sustentável Carrefour (www.grupocarrefour.com.br/descarte-sustentável-Carrefour)
Garantia de Origem (www.garantiadeorigem.com.br)
Linha Viver (www.linhaviver.com.br)
Marca Própria (www.produtoscarrefour.com.br)
Consumo Consciente (www.euusoacuca.com.br)
Responsabilidade Social(http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/iso26000.asp)
Grupo Carrefour (http://www.grupocarrefour.com.br/sustentabilidade/)

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