APOL_02_GESTAO_DE_MARKETING_E_PESQUISA_DE_MERCADOpdf

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Disciplina(s): 
Gestão de Marketing 
Pesquisa e Mercado 
Questão 1/5 
Algumas empresas utilizam a marca existente, e a tradição e credibilidade da mesma, para lançar um novo produto ou uma 
nova linha de produtos, fazendo uso de sua marca. 
 
Observe a figura a seguir e assinale a qual tipo de marca a "Samsung" se refere. 
 
 
 
A Marca de família. 
 
B Marca licenciada. 
 
C Marca individual. 
 
D Marca de extensão de linha. 
 De acordo com Andrade (2010, p. 99), a figura traz a marca de extensão de linha, pois se tratam de produtos todos da marca Samsung (Celular, 
máquina de lavar e secar, computador, som, etc.). 
 
Questão 2/5 
Assinale a alternativa que contém a resposta correta para a questão a seguir. As empresas recebem fortes influências do 
ambiente externo, que podem trazer impactos diretos em seus negócios, representando oportunidades ou ameaças. Quais 
são essas influências? 
 
A Apenas influência de seus funcionários. 
 
B Somente influências políticas e tecnológicas. 
 
C Demográficas, sociais, clientes, fornecedores e concorrentes. 
 
Segundo Paixão (2012), capítulo 3, p. 53. As influências são: demográficas, sociais, clientes, fornecedores e concorrentes. 
 
D Apenas demográficas, sociais. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 
A embalagem de um produto pode incluir, para um único exemplar de um produto, vários níveis de invólucros. 
 
Assim, observe a embalagem do perfume Malbec, do Boticário, e assinale a qual tipo de embalagem a imagem se refere. 
 
 
 
A Embalagem primária. 
 
B Embalagem de embarque/remessa. 
 
C Embalagem secundária. 
De acordo com Andrade (2010, p. 107), a figura traz a embalagem secundária, que é aquela que contém uma embalagem primária com seu conteúdo - 
nesse caso, a caixa que contém o frasco de vidro com o perfume. 
 
D Embalagem de armazenamento. 
 
Questão 4/5 
A maneira mais tradicional de se realizar a análise das Cinco Forças é, em cada uma delas, verificar como se comportam os 
elementos em relação a cada um dos cenários estabelecidos por Porter. ROGER, B. et al. Construindo o plano estratégico: 
casos reais e dicas práticas. Porto Alegre: ESPM/Sulina, 2009 (adaptado). Considerando que o objetivo das empresas, 
conforme reforça Porter, é a busca de melhor posicionamento competitivo, o que remete não à forma como a empresa deseja 
ser vista ou percebida no mercado, mas, sim, à forma como ela deseja atuar em relação às forças competitivas em busca de 
posição de maior rentabilidade diante de uma análise realizada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. A importância das Cinco Forças Competitivas deve-se ao fato relevante de a concorrência não ser formada apenas por 
um grupo seleto de empresas que competem no mesmo mercado, mas, sim, por compostos, muitas vezes imperceptíveis, 
que apenas a análise completa das cinco forças é capaz de definir e distinguir, bem como calcular os riscos que cada parte 
representa. PORQUE 
 
II. A análise das Cinco Forças Competitivas proporciona uma visão única de competição ampliada e, dessa forma, o 
estrategista com domínio do processo gerencial consegue identificar uma diferente face da competitividade, podendo colher 
insumos e ideias, para desenvolver estratégias e ações estratégicas mais eficazes. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
 (p.63). 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
 
Questão 5/5 
De acordo com a abordagem do ciclo de vida do produto, de Michael Porter, os produtos também morrem, passando por 
estágios distintos. Sobre essa matriz de análise, analise as sentenças a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as 
sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
( ) Na fase da Introdução, a empresa deve investir em planejamento e as vendas costumam ser baixas, exigindo altos 
investimentos em comunicação. 
 
( ) A fase de Crescimento é aquela na qual a empresa deve tirar proveito da rentabilidade, além de ser rápida, é também 
nessa fase que surgem potenciais concorrentes. 
 
( ) Na fase de Maturidade, o crescimento se dá em ritmo acelerado, com tendência a aumentar, e o número de concorrentes 
é elevado, esse é o momento em que a empresa deve apostar em inovação e reposicionamento dos seus produtos. 
 
( ) Na fase de Declínio as vendas caem, o lucro desaparece e traz o desafio do abandono do produto, que deve ocorrer de 
maneira estratégica. 
 
A F – F – F – V. 
 
B V – V – F – V. 
Segundo Paixão (2012), capítulo 3, p. 59. A inovação deverá ocorrer não apenas no produto, mas no mix de marketing como um todo. 
 
C V – F – V – F. 
 
D F – V – V – F.