Prévia do material em texto

“Estocar quantidades relativamente pequenas de cada produto e reabastecer as prateleiras com
frequência, baseando-se no que o cliente de fato consome. O sistema Kanban quase sempre é
visto como a assinatura do Sistema Toyota de Produção. Mas os princípios subjacentes e os
sistemas necessários para fazê-lo funcionar eficazmente muitas vezes são mal compreendidos”.
(LIKER, J. K.; MEIER, D. O Modelo Toyota: manual de aplicação. Porto Alegre: Bookman, 2007, p.
30).
É o sistema Kanban que faz todo o controle e movimentação dos lotes de produção no Just-In-
Time. Com base no seu entendimento sobre o Kanban e o JIT, é correto afirmar que:
A
o cartão de Kanban é enviado de um processo para o anterior para
solicitar novo lote de peças;
Resposta correta
 Questão 1
Questão objetiva
1 /1
B Kanban é o estoque de peças em caixas ou containers;
C
o supervisor de produção ou o gerente é o responsável por
autorizar as movimentações de peças;
D
as movimentações de peças nos estoques são feitas com
periodicidade bem definidas para não atrapalhar o fluxo de
produção;
E
a automatização do estoque, com o uso de robôs e sistema
computadorizado, é a responsável pelo bom funcionamento
do Kanban.
 Questão 2
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 1/11
"Os supermercados, geralmente, abastecem o estoque na loja apenas quando os clientes retiram
produtos suficientes das prateleiras. O movimento de bens do depósito para a prateleira é
acionado apenas pelo sinal de demanda da "prateleira vazia". Construtoras cada vez mais criam
uma regra de pedir materiais para seus canteiros apenas no dia anterior a quando o material for
necessário. Isso reduz o acúmulo e as chances de roubo". (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.;
JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 559).
O texto acima cita exemplos da aplicação da produção puxada em um supermercado e em uma
construtora.
Sobre a produção puxada, avalie as alternativas abaixo e marque a correta.
A
Na produção puxada os processos se tornam dependentes uns dos
outros, pois não há estoque.
Resposta correta
B
O estoque funciona como um pulmão na produção puxada,
evitando problemas no processo.
C
Cada processo produz conforme o planejado e passa o lote
produzido para o próximo processo na produção puxada.
D
Quanto maiores os lotes, maiores são as chances de a produção
puxada funcionar sem interrupções.
E
Na produção puxada os processos buscam produzir da forma mais
eficiente possível para gerar um estoque intermediário.
“Melhoramentos nas companhias de produção enxuta devem, na verdade, vir mais rapidamente -
ou seja, as curvas de aprendizado devem subir bem mais - do que nas companhias de produção
em massa, por causa do kaizen, o melhoramento contínuo no processo de produção”. (WOMACK,
J. P.; JONES, D. T.; ROOS, D. A máquina que mudou o mundo. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus,
1992, p.137).
 Questão 3
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 2/11
Selecione a opção que apresenta as afirmativas corretas:
Com base nos seus conhecimentos sobre o Kaizen, é correto afirmar que:
I. quando um problema é detectado, deve-se buscar uma solução imediata e também analisar a
causa básica, para isso pode-se utilizar o método dos 5 porquês;
II. no PDCA a segunda etapa Detectar (D) indica onde o problema no processo é descoberto e
definido para depois ser corrigido;
III. o trabalho padronizado é uma prática introduzida pela Toyota nas empresas e representa uma
lacuna no sistema Taylorista/Fordista;
IV. após identificada a solução para o problema, a nova forma de executar o processo deve ser
padronizada, para que esse problema não volte a ocorrer.
A I, IV.
Resposta correta
B I, II.
C II, III.
D I, III.
E II, IV.
“Primeiro, a manufatura enxuta como estratégia de produção focada na diferenciação tem por
base a melhoria contínua do sistema produtivo via eliminação dos desperdícios. (...) E, segundo,
existe um conjunto de práticas que, apesar de serem oriundas do STP, no setor automobilístico,
precisam ser entendidas e adaptadas para que possam ser aplicadas para outros setores”.
(TUBINO, D. F. Manufatura enxuta como estratégia de produção: a chave para a
 Questão 4
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 3/11
produtividade industrial. São Paulo: Atlas, 2015, p. 15-16).
Cada ferramenta dentro da produção enxuta possui sua própria denominação, no caso da
melhoria contínua assinale a alternativa que apresenta o nome correto.
A Kaizen.
Resposta correta
B Kanban.
C Just-In-Time.
D Andon.
E Jidoka.
"Parece que os princípios enxutos (ou alguns deles) podem ser aplicados até mesmo aos
processos mais improváveis. Nenhum é menos provável que os estúdios de animação Pixar, o
estúdio de animação por computador premiado pela academia e os criadores de filmes que
resultaram em uma série sem precedentes de sucessos de crítica e de bilheteria, incluindo Toy
Story (1, 2 e 3), Vida de Inseto, Monstros e Companhia, Procurando Nemo, Os Incríveis,
Ratatouille, WALL-E e Up. Desde a sua incorporação, a Pixar foi responsável por muitos avanços
importantes na aplicação da computação gráfica (CG) na produção de filmes". (SLACK, N.;
BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p.
562).
As aplicações da produção enxuta realmente não têm limites. Esse sistema produtivo é baseado
em dois pilares, o Just-In-Time (JIT) e a Autonomação.
Sobre o Just-In-Time, é correto afirmar que:
 Questão 5
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 4/11
I. trabalhar com lotes pequenos tem várias vantagens, como reduzir os estoques, mas tem a
desvantagem de dificultar o balanceamento da linha de produção;
II. a relação com os fornecedores é importante para o JIT funcionar, por isso os contratos prevêem
multas pesadas e encerramento em caso de atraso nas entregas;
III. uma desvantagem da produção enxuta é que com estoques baixos os problemas aparecem e as
linhas de produção são paradas, aumentando a ocorrência de defeitos;
IV. dentro do processo produtivo no JIT as entregas são feitas sob encomenda, ou seja, uma peça
ou lote só é enviada para o processo seguinte quando é solicitada;
V. para que o JIT funcione melhor, os fornecedores normalmente são selecionados entre aqueles
que estão em uma região mais próxima da planta produtiva.
Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas.
A IV, V.
Resposta correta
B I, III, IV, V.
C II, III, V.
D I, II, IV.
E II, III, IV.
Ao longo dos anos a Toyota desenvolveu um trabalho com foco na redução do tempo das trocas
de setup das máquinas, para poder produzir com lotes cada vez menores sem perder
produtividade. O trabalho do engenheiro Shigeo Shingo contribuiu fortemente para a redução dos
tempos de troca de setup, com a ideia de diferenciar setup interno de setup externo.
 Questão 6
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 5/11
Figura: destaque para os elementos utilizados para a troca de setup
de uma furadeira, o mandril e as brocas.
Fonte: Adao, Shutterstock, 2019. [1] 
Para realizar um furo em uma parede, para colocar uma bucha e um parafuso e pendurar um
quadro, é necessário usar uma furadeira. Identifique, nas etapas abaixo, os setups internos,
atribuindo a letra I; e os setups externos, atribuindo a letra E. Agora, selecione a alternativa com a
sequência correta.
( ) Abrir o mandril para retirar a broca.
( ) Fechar o mandril para colocar prender a nova broca.
( ) Procurar a caixa com as brocas.
( ) Verificar o tamanho de broca necessário.
( ) Colocar a broca no mandril.
( ) Pegar o parafuso e a bucha na caixa de ferramentas.
 
Agora, selecione a alternativa com a sequência correta.
A I, I, E, E, I, E.
Resposta correta
B E, I, E, I, I, E.
C I, E, I, I, E, I.
D E, E, I, I, E, I.
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas6/11
E I, I, I, E, E, E.
"Escravos de Jó, jogavam caxangá,
Tira, bota, deixa ficar...
Guerreiros com guerreiros, fazem zigue zigue zá,
Guerreiros com guerreiros, fazem zigue zigue zá".
Na brincadeira popular "Escravos de Jó", as peças devem ser passadas para a direita e os
movimentos devem ser realizados no ritmo da música. Quando uma pessoa erra um movimento,
ela deve sair da brincadeira. O processo desse jogo pode ser visto como um sistema de produção
empurrada, no qual a peça é passada para a pessoa seguinte independente da demanda.
Estudamos que a alternativa para a produção empurrada é a produção puxada, existindo
diferenças fundamentais entre os dois modelos.
Sobre as diferenças entre a produção empurrada e a puxada, é correto afirmar que:
I. na produção empurrada o Planejamento e Controle da Produção (PCP) determinam o que cada
processo deve produzir, buscando sua máxima produtividade;
II. na produção empurrada os estoques devem ser mínimos, de preferência unitários, produzindo
uma única peça por vez, como no "Escravos de Jó";
III. na produção puxada um novo lote só é produzido após o pedido do processo seguinte. No
"Escravos de Jó" a peça só seria passada para a direita após ser solicitada;
IV. o tempo-takt dita o ritmo de produção na produção empurrada, que seria análogo à música que
dita o ritmo da brincadeira em "Escravos de Jó";
V. na filosofia da produção enxuta os estoques mascaram problemas, se houvessem estoques
entre cada pessoa no "Escravos de Jó", o erro de uma única pessoa não iria atrapalhar o fluxo da
produção.
Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas.
A I, III, V.
Resposta correta
 Questão 7
Questão objetiva
1 /1
B I, III, IV, V.
C II, III, V.
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 7/11
D I, II, III, IV.
E II, III, IV.
A autonomação consiste basicamente em separar a produção de forma automática quando um
problema é detectado. Contudo, Lage (2016) comenta que “parar uma linha de produção não é
algo tão simples. Pergunte a um gerente de fábrica qual é o prejuízo financeiro de uma
interrupção de apenas 30 minutos. De acordo com o tamanho da fábrica, você pode se espantar
com a quantia de dinheiro perdida”. (LAGE JUNIOR, M. 2016. Mapeamento de processo de
gestão empresarial. Ed. Intersaberes, 2016, p. 108). Agora, assinale a alternativa que apresenta
as afirmativas corretas.
Sobre a autonomação, é correto afirmar que:
I. parar uma máquina é um desperdício que deve ser eliminado;
II. a autonomação reduz a quantidade de mão-de-obra necessária pois um operador pode
supervisionar mais máquinas;
III. a técnica dos 5 porquês é utilizada para detectar um problema na máquina e sinalizar ao
operador;
IV. são três tipos de desperdícios que a autonomação combate: superprodução, espera e
defeitos/retrabalho.
A II, IV.
Resposta correta
 Questão 8
Questão objetiva
1 /1
B I, II.
C II, III.
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 8/11
D I, III.
E I, IV.
“o custo a ser reduzido é o de preparação das máquinas ou linhas de montagem, que chamamos
de setup. Sempre que precisamos trocar a ferramenta que está́ na máquina ou preparar uma
linha, temos que desenvolver uma série de atividades, algumas burocráticas, como liberar ordens,
para que isso seja possível, em geral com a máquina, ou a linha, parada”. (TUBINO, D.
F. Manufatura enxuta como estratégia de produção: a chave para a produtividade industrial.
São Paulo: Atlas, 2015, p. 272).
Agora, assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A troca rápida de ferramentas, ou de setup, é uma técnica essencial para o funcionamento
do Just-In-Time. Sobre esse assunto, é correto afirmar que:
I. no modelo de produção Fordista, o aumento na produtividade era alcançado com lotes maiores
e menos trocas de setup;
II. no SMED uma das etapas consiste em identificar o que pode ser feito fora da empresa por
fornecedores terceirizados, o chamado setup externo;
III. o objetivo do SMED é realizar a troca de ferramentas em um tempo que possa ser medido com
apenas 1 dígito de minutos, ou seja, menos que 9 minutos e 59 segundos;
IV. o foco do SMED é fazer a troca de ferramentas mais rapidamente, independente se isso causar
mais desperdícios.
A I, III.
Resposta correta
 Questão 9
Questão objetiva
1 /1
B I, II.
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 9/11
C III, apenas.
D II, III.
E I, apenas.
"a Toyota Motors Company foi pioneira no desenvolvimento de práticas voltadas para a
flexibilidade e desempenho de entrega como estratégia de produção em um ambiente industrial
que na época (pós segunda guerra) era de produção em massa focada na redução de custos".
(TUBINO, D. F. Manufatura enxuta como estratégia de produção: a chave para a
produtividade industrial. São Paulo: Atlas, 2015, p. 13).
O Just-In-Time (JIT) é justamente uma dessas práticas desenvolvidas pela Toyota para ter uma
produção mais flexível.
Considerando seus conhecimentos sobre o JIT, avalie os conceitos abaixo, marcando com a letra S
de Sim, os conceitos que fazem parte do JIT, e com a letra N, de Não, aqueles que não fazem parte
do JIT.
( ) Economia de Escala.
( ) Lotes pequenos.
( ) Troca rápida de ferramentas.
( ) Produção empurrada.
( ) Estoques elevados.
( ) Redução do Desperdício.
( ) Divisão do Trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A N, S, S, N, N, S, N.
Resposta correta
 Questão 10
Questão objetiva
1 /1
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 10/11
B S, N, S, S, N, S, S.
C N, S, S, S, S, N, N.
D S, S, N, S, S, S, N.
E N, N, S, N, N, N, S.
9/21/25, 9:16 PM FMU - LevelUp
https://levelup.fmu.br/disciplinas 11/11