QUESTIONÁRIO I - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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Usuário marcos.silva824 @aluno.unip.br
Curso ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 29/09/25 13:40
Enviado 30/09/25 14:31
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 24 horas, 51 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Podemos afirmar que o mercado é uma grande arena com inúmeros competidores em busca de sucesso junto
aos potenciais consumidores. Neste mercado há uma série de empresas que perduraram por anos, outras faliram
e outras continuam alcançando sucesso no seu meio de atuação. Com base nos conceitos referentes à
administração estratégica e ao caso da gigante de tecnologia IBM, podemos afirmar que:
A IBM conseguiu se adaptar com resiliência aos novos desafios de um mercado em constante
mutação, complexidade e ambiguidade. Conseguiu adaptar sua estratégia substituindo
determinados produtos e serviços por outros demandados pelo mercado.
A IBM não se adaptou às novas tecnologias e está fracassando em seu novo portfólio de
serviços e produtos.
A IBM conseguiu se adaptar com resiliência aos novos desafios de um mercado em constante
mutação, complexidade e ambiguidade. Conseguiu adaptar sua estratégia substituindo
determinados produtos e serviços por outros demandados pelo mercado.
A IBM foi líder mundial de fabricação de computadores de grande e médio porte durante
décadas e hoje sobrevive, exclusivamente, vendendo computadores pessoais, notebooks e
smartphones.
A IBM utilizou-se dos conceitos de administração estratégica para fortalecer e fomentar a
venda de computadores de grande porte para as empresas estruturem suas centrais de
processamentos de dados (CPDs) próprios.
A IBM utilizou-se dos conceitos de administração estratégica para abandonar serviços de
hospedagem de sistemas informatizados em nuvem (Cloud) e voltou a fortalecer sua linha de
produtos de hardware.
Resposta: B
Comentário: A IBM é um grande exemplo de adaptação, flexibilidade e resiliência. A empresa
centenária conseguiu adaptar sua estratégia deixando de vender somente hardware e passando
a vender serviços necessários e demandados pelo mercado. Tornou-se uma das principais
empresas de serviços em nuvem (Cloud) e sistemas informatizados, incluindo serviços e
softwares de inteligência artificial. As demais alternativas estão incorretas.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_414824_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_414824_1&content_id=_4618558_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Um dos grandes pilares do sucesso da gigante de tecnologia IBM foi a capacidade de adaptação ao ambiente de
negócios que estava inserida. A empresa se adaptava e se reinventava. Pode-se afirmar que sua reinvenção
passou de grande produtora de ativos tangíveis (físicos/palpáveis como computadores) para grande produtora de
ativos intangíveis (serviços não físicos como computação em nuvem, desenvolvimento de patentes e softwares).
Neste contexto, aponte a afirmação abaixo que melhor explica os motivos do sucesso e da longevidade da IBM:
Adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e inovação.
Adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e inovação.
A capacidade dos sócios, acionistas e excelentes gestores comerciais de hardware e
software.
Criação, inovação e capacidade de oferecer os melhores hardwares pelos menores preços
do mercado.
Capacidade de negociação junto aos fornecedores e clientes.
Capacidade de negociação junto aos fornecedores, clientes e governo.
Resposta: A
Comentário: A alternativa A é a que melhor descreve a capacidade da IBM em adaptar sua
estratégia ao longo do tempo, tornando-se uma gigante de tecnologia centenária. A forma como
a empresa se adaptou, foi flexível e resistiu às mudanças do mercado utilizando-se de inovação
foi fundamental para alcançar o sucesso e permanecer sólida até hoje. As demais opções estão
incorretas, já que se trata de fatores específicos que podem ter ocorrido durante os anos na IBM,
mas não foram os fatores mais importantes para o sucesso e a longevidade da empresa.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
É fundamental para o administrador entender (perceber) a dinâmica competitiva das organizações no mercado e
conseguir constatar tendências e potenciais mudanças futuras nos mercados consumidores. Em outras palavras, o
administrador deverá estar sempre atento a tudo que pode afetar a organização. Seja uma mudança regulatória
(lei), seja uma mudança estrutural na cadeia de fornecedores ou outro fator que gerará impacto direto ou indireto
nos negócios da empresa. Considerando que os mercados estão em constante mudança, aponte abaixo a única
afirmação incorreta referente a exemplos de mudanças que ocorreram no mercado e nas empresas nos últimos
anos.
A fabricante finlandesa de celulares Nokia tornou-se líder no mercado de smartphones e
tecnologia graças à sua grande capacidade de se adaptar.
No mercado financeiro/bancário foi regulamentado o “Open banking” que viabilizou o
surgimento de novas empresas no segmento, elevando à concorrência no setor. Com isso, novos
produtos e serviços surgiram.
A montadora de automóveis Ford alcançou lugar de destaque no mercado de automóveis no
Brasil após praticamente inaugurar o segmento de SUV (Sport Utility Veicular), lançando o
EcoSport. Reinou absoluta por alguns anos no segmento até que os concorrentes lançaram
produtos semelhantes e superiores neste mesmo segmento de automóveis.
O mercado extremamente volátil e complexo exige que as empresas busquem continuamente
adaptar-se às tendências e buscar inovação de forma constante. Empresas do segmento de
fabricação de aeronaves - como a Embraer - buscam continuamente inovar, o que, no caso da
Embraer, transformou-a em uma empresa de tecnologia com potencial lançamento de
automóveis voadores.
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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d.
e.
Comentário
da resposta:
Grandes redes de fastfood acompanham o mercado utilizando-se de pesquisas que avaliam as
tendências de mercado para interpretar as preferências dos seus clientes hoje e potenciais
consumidores no futuro.
A fabricante finlandesa de celulares Nokia tornou-se líder no mercado de smartphones e
tecnologia graças à sua grande capacidade de se adaptar.
Resposta: E
Comentário: A alternativa E é a única opção incorreta, já que todas as demais evidenciam
situações ou são exemplos verdadeiros que ocorreram no mercado e demonstram a capacidade
de adaptação das empresas. A Nokia quase faliu, pois não soube utilizar seu lugar de destaqueno segmento de telefonia móvel (telefones celulares tradicionais) e não lançou produtos que
agradassem o público ou produtos com condições para concorrer com as líderes deste mercado:
Apple e Samsung.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Sun Tzu escreveu o livro: “A arte da guerra”, obra em que ele desenvolve várias técnicas estratégicas para derrotar
um exército adversário. Este livro cobre todos os aspectos de como se fazer uma guerra e fornece conselhos
estratégicos e filosóficos que são utilizados até hoje. Considerando a evolução histórica da administração
estratégica, podemos afirmar que:
Estudando a história da administração estratégica, constata-se a grande influência de filósofos
e historiadores com influência ou atuação militar. Estes contribuíram para os primeiros estudos
da concorrência.
Os estudos da evolução da administração estratégica evidenciam que esta recebeu forte
influência de generais e coronéis chineses que após a Segunda Guerra foram contratados por
empresas alemãs.
Estudando a história da administração estratégica constata-se a grande influência de
pensadores e cientistas que estudavam a estratégia administrativa adotada por Henry Ford e
Fayol.
Estudando a história da administração estratégica, constata-se a grande influência de filósofos
e historiadores com influência ou atuação militar. Estes contribuíram para os primeiros estudos
da concorrência.
Estudando a história da administração estratégica, constata-se a forte influência de
historiadores que estudavam a alocação de recursos escassos para finalidades específicas
adotada por Karl Marx.
Os estudos da evolução da administração estratégica apontam a forte influência de
matemáticos, físicos, cientistas e astrônomos que estudavam o movimento dos astros do
sistema solar. Estes movimentos eram correlacionados com os movimentos logísticos de tropas
de um exército.
Resposta: C
Comentário: A história da administração estratégica recebeu muita influência de filósofos e
historiadores ligados direta ou indiretamente com guerras. A estratégia logística de
movimentação de tropas, a forma de tentar entender a movimentação do exército inimigo etc.
tornaram-se fatores de influência para os estudos da administração estratégica; desta forma, a
única alternativa correta é a opção C. As demais estão completamente incorretas.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Na primeira metade do século XX (1900 a 1950), a evolução dos negócios se deu mais por crescimento de
demanda do que por concorrência pelos mesmos mercados. Desta forma, as empresas praticamente não
precisavam se preocupar com o ambiente externo, direcionando esforços para melhorar seus processos internos.
Neste contexto, aponte a única afirmação incorreta referente a este período:
Podemos afirmar que, neste período, foi divulgada uma série de estudos de administração
estratégica, já que era fundamental para as empresas adotar medidas de competição em um
mercado cada vez menor.
Podemos afirmar que, neste período, qualquer coisa produzida tinha demanda certa, ou seja,
havia mercado para todos.
Podemos afirmar que, neste período, foi divulgada uma série de estudos de administração
estratégica, já que era fundamental para as empresas adotar medidas de competição em um
mercado cada vez menor.
Nessa época, a maioria das empresas estava mais ligada a políticas de negócios voltadas para
melhoria de procedimentos, aumento de produção e geração de retorno para os acionistas,
sem se preocupar muito em ser melhor que a concorrência.
Neste período, havia exportação de excedentes e a possibilidade de dominar novos mercados
em outros países.
Neste período, a estratégia em termos de ser melhor que o concorrente ainda não era uma
necessidade.
Resposta: B
Comentário: A opção B é única alternativa incorreta, já que nesta primeira metade do século XX
não havia uma forte competição. Havia mercado para praticamente todos os produtos
oferecidos pelas empresas. A preocupação dos administradores era mais voltada para os
processos internos em busca de eficiência do que para os concorrentes. Todas as demais
alternativas estão corretas.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A partir dos anos de 1950, uma série de estudos e materiais foi lançada. Uma importante obra da administração
estratégica é a contribuição de Peter Drucker que, em 1954, lançou a obra: The practice of management (1954) –
material em que defende que o negócio é determinado pelo cliente e suas necessidades. Quanto à linha de
pensamento de Peter Drucker em relação à administração estratégica, é correto afirmar que:
Peter Drucker defendia que não é o dono (ou acionista) do negócio quem determina a
existência da empresa ou dos produtos ou serviços que ela vende: é o cliente.
Peter Drucker defendia que quem determina a existência da empresa ou dos produtos ou
serviços que ela vende é o acionista.
Peter Drucker defendia que quem determina a existência de determinados produtos ou
serviços no portfólio oferecido pela empresa é o acionista majoritário.
Peter Drucker dizia que o lucro é o que define a existência de determinados produtos ou
serviços no portfólio oferecido pela empresa.
Peter Drucker defendia que não é o dono (ou acionista) do negócio quem determina a
existência da empresa ou dos produtos ou serviços que ela vende: é o cliente.
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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e.
Comentário
da resposta:
Peter Drucker não é um teórico de administração estratégica, já que lançou apenas uma
obra.
Resposta: D
Comentário: A única alternativa correta é a opção D, já que Peter Drucker defendia abertamente
que o que define a continuidade da empresa e/ou os produtos ou serviços que a empresa vende
é o cliente. Independe da vontade (intenção) do acionista. Todas as demais estão incorretas,
uma vez que ele foi um dos mais importantes teóricos de administração estratégica, tendo
lançado mais de 30 livros.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Durante a década de 1960, foram lançados novos estudos e ferramentas de administração estratégica. Dentre elas
podemos citar a matriz BCG elaborada pela consultoria Boston Consulting Group. Aponte a afirmação correta
referente a esta importante ferramenta de gestão administrativa:
É uma ferramenta de análise de portfólio de produtos que considera: dados de volumes de
vendas do próprio e da concorrência, taxa de crescimento e representatividade no faturamento
para cada produto oferecido ao mercado. É demostrada em um quadro-gráfico que permite
analisar a situação de mercado de cada produto.
Produtos classificados como ‘Estrela’ possuem baixo crescimento de mercado com baixa
participação relativa de mercado.
Produtos classificados como ponto de interrogação ou dúvida possuem baixo crescimento de
mercado com baixa participação relativa de mercado.
É uma ferramenta de análise de produto que considera somente volume de vendas do próprio
produto ou serviço e não considera o mercado externo.
Produtos classificados como ‘vaca-leiteira’ são produtos líderes cujo mercado apresenta alta
taxa de crescimento e gera menos recursos do que exige para se manter.
É uma ferramenta de análise de portfólio de produtos que considera: dados de volumes de
vendas do próprio e da concorrência, taxa de crescimento e representatividade no faturamento
para cada produto oferecido ao mercado. É demostrada em um quadro-gráfico que permite
analisar a situação de mercado de cada produto.Resposta: E
Comentário: A alternativa correta é a opção E, todas as demais são incorretas. A matriz BCG
classifica os produtos ou serviços oferecidos ao mercado por uma empresa considerando o
momento atual (volume de faturamento e representatividade) e a situação do mercado em que
ele está inserido. É uma importante ferramenta de administração estratégica, pois considera os
ambientes interno e externo.
Pergunta 8
No período compreendido entre 1980 e 1990, as teorias referentes à administração estratégica são dominadas
por Michael Porter por meio
de três livros: Competitive strategy (1980); Competitive advantage (1986) e The competitive advantage of nations (1990).
Michael Porter apresentou alguns modelos que demonstram como as forças do ambiente externo afetam a
capacidade competitiva das organizações. Aponte abaixo a única afirmação correta que contempla exemplos
referentes a produtos substitutos:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Jornais e revistas impressos / Digitalização da mídia – Aplicativos de notícias.
Jornais e revistas impressos / Digitalização da mídia – Aplicativos de notícias.
Seguro de incêndio e roubo para imóveis / Imóvel.
Pronto atendimento médico emergencial presencial / Pronto atendimento médico
emergencial virtual.
Pneus / Automóvel.
Seguro de acidentes e roubo para automóveis / Automóvel.
Resposta: A
Comentário: A única afirmação correta é a A, já que as demais afirmações não correspondem a
bens substitutos. As alternativas B, D e E são bens complementares, ou seja, um produto precisa
do outro para existir. A alternativa C é praticamente impossível de ser substituída em uma
situação médica emergencial. E a única opção que contempla bens substitutos é a alternativa A,
já que jornais e revistas impressos podem ser acessados nos smartphones via aplicativos de
notícias.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O modelo das cinco forças de Michael Porter aponta como duas importantes forças o poder de barganha de
fornecedores e o poder de barganha dos clientes. Aponte abaixo a afirmação que melhor descreve um exemplo
de barganha de um fornecedor forte:
Um grande fabricante global de alimentos, ou seja, uma importante marca de produtos
alimentícios, que contempla em seu portfólio achocolatados, leite e produtos sem um
concorrente direto, oferece seus produtos para um pequeno supermercado de um bairro
periférico de uma cidade do interior.
Um grande fabricante global de alimentos, ou seja, uma importante marca de produtos
alimentícios, que contempla em seu portfólio achocolatados, leite e produtos sem um
concorrente direto, oferece seus produtos para um pequeno supermercado de um bairro
periférico de uma cidade do interior.
Um pequeno produtor de queijos oferece seus produtos para uma grande rede de
supermercados que domina 25% de todo o mercado em uma grande capital.
Uma pequena cooperativa de agricultores da região do Vale do Ribeira tenta vender sua
produção de bananas para uma grande rede de supermercados com atuação no Sudeste e no
Sul do Brasil.
Uma pequena cooperativa de agricultores da região de Mogi das Cruzes tenta vender sua
produção de hortaliças para uma grande rede de supermercados com atuação no estado de
São Paulo.
Um pequeno produtor de queijos de Minas Gerais oferece seus produtos para uma grande rede
de supermercados com atuação no Nordeste Brasileiro.
Resposta: A
Comentário: A única alternativa correta é a opção A, já que retrata a situação de uma grande
marca de produtos alimentícios, já consolidada no mercado, que possui um forte poder de
barganha junto ao potencial distribuidor. É um caso clássico em que a rede varejista ou o
pequeno comércio precisa ter o produto simplesmente porque os consumidores demandarão
este produto. As demais alternativas estão incorretas.
0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_115944214_1&course_id=_414824_1&content_id=_4622889_1&retu… 6/7
Terça-feira, 30 de Setembro de 2025 14h32min13s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Aponte abaixo a afirmação correta referente à estratégia de nível funcional:
É aplicada em cada área funcional da organização: RH, vendas/marketing, produção/operações,
entre outras.
É aplicada no nível estratégico, ou seja, topo de pirâmide organizacional. Suas definições
geram impacto em todas as áreas e negócios da empresa.
É responsabilidade da cúpula organizacional (normalmente um conselho de administração ou
equivalente) e tem foco nos interesses e objetivos das organizações que atuam em várias
unidades de negócios.
É aplicada em cada área funcional da organização: RH, vendas/marketing, produção/operações,
entre outras.
É a estratégia no nível corporativo que foca exclusivamente nos objetivos e metas de longo
prazo da organização.
É a estratégia que desdobra um conjunto de ações a partir da estratégia corporativa, tudo
dentro de cada unidade de negócio. Ou seja, a unidade de negócio aplica suas próprias
estratégias visando atender à estratégia corporativa.
Resposta: C
Comentário: A única alternativa correta é a opção C, uma vez que a estratégia de nível
funcional são as estratégias das áreas e departamentos funcionais ou estratégia operacional. O
foco é curto e médio prazo e é aplicado a cada área da organização, incluindo as áreas de
backoffice
administrativo e comercial. As demais afirmações estão incorretas.
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0,25 em 0,25 pontos
30/09/25, 14:32 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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