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12/03/2016 Aluno: ANDERSON LOPES CORREIA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=569&turma=470934&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined… 1/2
Concluído: 7,89% |Tópico
'Quanto mais características do mercado­alvo forem conhecidas, maior será a eficácia das técnicas
mercadológicas de publicidade e de promoção. Porém, para que isso aconteça, é necessário o desenvolvimento
de estudos de mercado, segmentando­o quanto for necessário para permitir uma análise completa e segura
dos elementos que conduzirão os planos de desenvolvimento'. (ANSARAH, M. Segmentação do mercado
turístico. São Paulo: Futura, 2000.) Quando uma empresa segmenta seu mercado­alvo, ela deverá: I.
Estruturar produto/serviço para grupos específicos; II. Desenhar um produto e serviço que atraia a todos; III.
Atender às necessidades de um cliente em qualquer ocasião. IV. Oferecer ampla variedade de preços. É
correto o que se afirma em:
As organizações precisam ajustar suas ofertas para satisfazer aos diferentes tipos de clientes, ou seja,
precisam segmentar os mercados e decidir em qual desses segmentos irá atuar. Marque abaixo a única
alternativa que não constitui uma das bases de segmentação:
Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de
preços em base mais consistentes:
Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Carlos, um profissional de marketing, observou que as estratégias eram
idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os
compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá‐los
melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para
cada um deles". Para justificar as recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
A empresa XPTO realizou uma ampla análise de marketing para identificar novas oportunidades de negócio.
Uma das linhas foi a segmentação do mercado brasileiro tendo como critérios a renda, a ocupação profissional
e a disponibilidade de compra. Podemos inferir corretamente que a empresa XPTO focalizou em qual tipo de
segmentação?
Uma organização de médio porte da categoria de higiene e limpeza, localizada no sudeste do Brasil, planeja
lançar uma linha de shampoo e creme condicionador específica para homens. Neste sentido, assinale a única
opção correta que indica a base aplicada pela empresa para segmentar o seu mercado.
CCA0502_EX_A2_201007015926  » 02:10  de 50 min. Lupa
Aluno: ANDERSON LOPES CORREIA Matrícula: 201007015926
Disciplina: CCA0502 ­ FUND. MARK.  Período Acad.: 2016.1 (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a  finalização do exercício, você  terá acesso ao gabarito. Aproveite para  se  familiarizar  com este modelo de
questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
I e II somente.
II e III somente.
I, II, III e IV.
I e III somente.
I somente.
2.
(e) Comportamental
(c) Geográfica
(b) Demográfica
(a) Psicográfiica
(d) Esportiva
3.
os S.I. são usados para prever receitas
tem­se maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos
pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela Internet
através do S.I. pode­se pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo
usa­se o S.I. para fazer marketing de relacionamento
4.
da segmentação do mercado.
SWOT.
do Brand Equity.
das cadeias de valor.
do posicionamento da oferta.
5.
Segmentação socioeconômica.
Segmentação geográfica.
Segmentação psicográfica.
Segmentação comportamental.
Segmentação humanista.
6.
Geográfica
Organizacional
Demográfica
Socioeconômica
Psicográfica

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