2 Live ENADE_2025_Histórico da Administração Completo Final

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20/08/2025
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ENADE 2025
Um compromisso com sua formação e com o futuro da sua profissão
Coordenação de Curso
Prof. Augusto Takerissa Nishimura
Bacharelado
Administração; Administração Pública
Curso Superior de Tecnologia (CST)
Gestão de Recursos Humanos; Gestão das Organizações do Terceiro Setor; Gestão 
de Cooperativas; Gestão do Agronegócio; Gestão Pública; Eventos; Turismo; 
Secretariado; Negócios Imobiliários
Prof. Luiz Carlos Mota Loyola
Bacharelado
Ciências Contábeis; Ciências Econômicas
Curso Superior de Tecnologia (CST)
Gestão Financeira; Empreendedorismo; Comércio Exterior; Gestão Comercial; 
Gestão da Qualidade; Logística; Processos Gerenciais
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Vamos refletir?
O que faz um gestor?
O que tem em comum?
Juízo Final – Capela Sistina
Michelangelo
13 pessoas ajudaram a pintar o teto
Pirâmides do Egito
100 mil pessoas, 20 anos
Biblioteca Laurenciana – Florença
Michelangelo supervisionou 200 pessoas
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Contexto da época: Revolução Industrial
Ferro e Carvão
Fábrica da Basf - Alemanha 1881
Fundição de Ferro
Revolução Industrial: “Tempos Modernos”
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Administração Sistemática
1890
Características
• Dar respostas às mais urgentes preocupações 
do trabalho
• Obrigações e responsabilidades;
• Técnicas de trabalho padronizadas;
• Dados, informação e comunicação (custos, 
salários, estoques);
1900 1910 1920 1930
Contexto
▪ Crescimento dos EUA: fabricação;
▪ Administração Empresas: caótica;
▪ Desorganização da força de trabalho;
Administração 
Sistemática
Administração Científica: Frederick Taylor
Características
▪ Estudo dos tempos e movimentos (“única e melhor 
maneira”);
▪ Contratar e treinar o trabalhador para determinada 
tarefa;
▪ Gratificação diferenciada: esforço e recompensa;
Frederick Taylor
(1856-1915)
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Contexto
▪ A administração Sistemática falhou na tentativa 
de estabelecer a eficiência produtiva.
▪ Produção e Pagamento ruins;
▪ Ineficiência e perdas;
Administração 
Sistemática
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Administração Científica: Henry Ford
Características
▪ Princípios da Produção em massa (padronização);
▪ Linha de Montagem (energia mecânica e esteiras);
▪ Peças intercambiáveis;
▪ Especialização do trabalhador;
▪ Dia de trabalho de 8 horas e duplicou o salário;
▪ Queda dos custos e acesso à maioria dos americanos.
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Henry Ford
(1863-1947)
Contexto
▪ Automóveis acessíveis somente aos ricos;
▪ Montagem artesanal;
▪ Desperdício de tempo e energia no processo 
de montagem;
Administração 
Sistemática
Burocracia: Max Weber
Características
▪ Rede formal e estruturada de relações entre cargos;
▪ Cargos são assessorados por especialistas, que 
seguem as regras predeterminadas;
▪ Regras padronizam o comportamento;
▪ Hierarquia define o relacionamento entre os cargos;
▪ Aumento da eficiência em atividades de rotina;
▪ Enfatiza mais o cargo do que a pessoa.
Administração 
Sistemática
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Burocracia
Contexto
▪ Administradores com diferentes habilidades, 
experiências e objetivos levam à maior 
variabilidade dos resultados.
Max Weber 
(1864-1920)
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Gestão Administrativa: Henry Fayol
Características
▪ Perspectiva dos altos administradores (visão de amplo 
espectro);
▪ Administração como profissão e possibilidade de 
formação;
▪ Executivos formulam o propósito da organização, 
protegem trabalhadores e mantêm comunicações;
▪ Funções do Administrador (Fayol): Planejar, Organizar, 
Comandar, Coordenar e Controlar.
Administração 
Sistemática
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Burocracia Gestão 
Administrativa
Contexto
▪ Ênfase nas tarefas e na estrutura;
▪ O foco não estava nas pessoas;
Henri Fayol
(1841-1925)
Relações Humanas
Características
▪ Primeira grande abordagem a enfatizar o 
relacionamento e a satisfação do trabalhador.;
▪ Interação dos processos psicológicos/sociais com o 
trabalho e o seu desempenho;
▪ Importância do grupo no desempenho do trabalhador
▪ Estudo de Hawthorne da Western Electric.
Administração 
Sistemática
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Burocracia Gestão 
Administrativa
Relações Humanas
Contexto
▪ Ênfase nas tarefas e na estrutura;
▪ O foco não estava nas pessoas;
▪ Crítica à rigidez da Administração Científica
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Teoria Comportamental
Características
▪ Avanço na evolução do Comportamento Humano;
▪ Abordagem mais analítica e psicológica;
▪ Comportamento individual e tomada de decisão;
▪ Ser racional limitado, influenciado por fatores internos 
e externos.
Administração 
Sistemática
1890 1900 1910 1920 1930
Administração 
Científica
Burocracia Gestão 
Administrativa
Relações Humanas
Contexto
▪ Relações Humanas
▪ apresentavam limitações;
▪ mais empírica e social;
▪ relações interpessoais e clima social;
▪ Ser social, motivado por reconhecimento.
1950
Comportamental
Teoria Comportamental
• “Motivação intrínseca (interna) foi reconhecida pela 
primeira vez em estudos de observação do 
comportamento dos animais, onde descobriu-se que 
muitos organismos tinham comportamentos 
exploratórios, lúdicos e de curiosidade, mesmo com a 
ausência de reforço ou recompensa, e assim foi 
também constatada essas atitudes nos seres humanos”
Fonte: https://revistagc.com.br/ojs/index.php/rgc/article/download/89/93
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Teoria Comportamental
Maslow
Teoria Comportamental
Herzberg
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Teoria Comportamental
Teorias X e Y, propostas por Douglas McGregor
Aspecto Teoria X Teoria Y
Visão do ser humano Negativa: o ser humano 
evita o trabalho
Positiva: o trabalho é 
natural e pode ser 
prazeroso
Motivação Motivado por punições e 
recompensas externas
Motivado por desafios, 
reconhecimento e 
autorrealização
Responsabilidade Evita responsabilidades, 
prefere ser dirigido
Busca responsabilidades, 
é proativo
Criatividade Limitada, não é 
valorizada
Presente em todos, pode 
ser estimulada
Estilo de liderança Autoritário, controlador Participativo, facilitador
Ambiente de trabalho Rígido, com supervisão 
constante
Flexível, com autonomia 
e confiança
Produtividade Depende da pressão 
externa
Surge do engajamento e 
da motivação interna
Taylor
Ford
Weber
Fayol
R. Humanas
Busca eficiência e produtividade segundo métodos 
científicos de análise das tarefas
Busca produzir em larga escala, com redução de custos 
e padronização, em nível industrial 
Organiza a estrutura, hierarquia, as relações, os cargos.
Assume funções específicas, é uma profissão e pode se 
aprender a ser administrador.
Busca entender as expectativas, as motivações, as 
relações dos indivíduos.
O que faz um gestor?
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Um olhar 
sobre as 
teorias
Estrutura
Relações
Ambiente
Externo
Teoria dos Sistemas 
Abertos
Escola Sociotécnica
Teoria da Contingência
Escola Clássica
Estruturalismo
Racionalidade Limitada
Relações Humanas
Teorias sobre motivação e 
liderança
Ambiente
Interno
◼ Desenvolveu-se através de Max Weber (1864-1920), sociólogo 
alemão, mas foi implantada na Administração a partir de 1940.
◼ O Modelo Burocrático de organização baseia-se na 
racionalidade das atividades.
◼ Para Weber, há três tipos de organização, cada uma com um 
tipo de autoridade:
❑ Tradicional,
❑ Carismática,
❑ Racional ou Burocrática.
Modelo Burocrático
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Características da Burocracia
Disfunções da Burocracia
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◼ Surgiu como uma reação às práticas administrativas injustas 
causadas pela Revolução Industrial.
Abordagem Estruturalista
◼ As organizações têm como principal razão de sua existência, 
atingir objetivos específicos.
◼ Uma empresa pode ter mais de um objetivo, em um mesmo 
tempo.
◼ Como há várias organizações no mercado, pode ocorrer de 
algumas terem objetivos semelhantes, tornando-as 
concorrentes diretas. 
◼ Os estruturalistas visualizam as organizações inseridasem um 
ambiente social, político e econômico.
Ambiente Organizacional
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◼ A Teoria Geral de Sistemas (TGS) busca produzir teorias e formulações para 
aplicação nas organizações, através de conceitos de várias disciplinas 
(interdisciplinar).
◼ É influenciada por três princípios:
❑ Expansionismo
◼ Todo fenômeno é parte de um fenômeno maior.
❑ Pensamento sintético
◼ O fenômeno é explicado em termos do papel que desempenha no 
sistema maior. Junta os fatos, e não separa (Taylor) 
Abordagem Sistêmica
◼ A Matemática deu muitas contribuições à Administração 
através de seus modelos.
1. Processo de tomada de decisão
2. Pesquisa operacional
3. Indicadores de desempenho
Teoria Matemática
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◼ As decisões pode ser categorizadas em dois grupos: 
programadas e não-programadas.
◼ Programadas:
❑ Resolvem problemas que já
foram enfrentados antes e que se
comportam de maneira igual.
◼ Ex.: limite de crédito de clientes
no banco
Decisões Programadas:
• Dados adequados.
• Dados repetitivos.
• Condições estatísticas.
• Certeza
• Previsibilidade
• Rotina 
Processo Decisório
◼ Não Programadas:
◼ São preparadas uma a uma. Não
são resolvidas pelas soluções
padronizadas
Decisões Não-Programadas:
• Dados inadequados.
• Dados únicos.
• Condições dinâmicas.
• Incerteza
• Imprevisibilidade
• Inovação 
◼ As decisões pode ser categorizadas em dois grupos: 
programadas e não-programadas.
Processo Decisório
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◼ É a aplicação de métodos científicos e matemáticos em 
problemas, a fim de proporcionar soluções ótimas. 
◼ As técnicas mais conhecidas são:
1. Teoria dos Jogos
2. Teoria dos Grafos
3. Teoria das Filas
4. Análise Estatística e Cálculo de Probabilidade (Qualidade)
Pesquisa Operacional
◼ Conforme visto no item anterior, Sistema é um conjunto de 
elementos dinamicamente relacionados. 
◼ Na Teoria de Sistemas, visualiza-se as organizações como um 
sistema que:
❑ possui elementos internos relacionados e
❑ mantém relação com elementos externos.
◼ Isto é, trata-se a organização como um sistema que interage com o 
ambiente que está inserida.
◼ Chama-se esta interação de Sistema Aberto.
Teoria de Sistemas
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◼ Os autores desta Abordagem buscam verificar como as
organizações operam sobre condições variáveis.
◼ Apresenta como principal característica o fato de considerar as
empresas como um sistema aberto, ie, as organizações têm uma
interação entre si e o ambiente.
◼ Propõe que as organizações não conseguem alcançar eficácia a
partir de um único modelo organizacional.
◼ Motivo este causado por dois fatores: ambiente externo e
tecnologia.
Abordagem Contingencial
◼ Ambiente refere-se à tudo que cerca uma organização, possui 
relação com ela, influencia e é influenciada.
Ambiente
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◼ As empresas fazem uso, em diferentes graus, de tecnologia no seu dia-a-dia. 
◼ Possuem uma dependência.
◼ A tecnologia existe dentro e fora das organizações:
❑ Tecnologia como variável ambiental
◼ Empresas adquirem
❑ Tecnologia como variável organizacional
◼ Faz parte do sistema organizacional
Tecnologia
A APO é um processo no qual os funcionários identificam objetivos comuns, 
definem suas responsabilidades e traçam uma linha guia de ação.
1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre gerente e subordinado.
2. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
3. Interligação entre os vários objetivos departamentais.
4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
6. Participação atuante das gerências e dos subordinados.
7. Apoio intensivo do staff.
Administração por Objetivos
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Administração 4.0 refere-se à adaptação do campo da administração aos
desafios e oportunidades trazidos pela Quarta Revolução Industrial, também
conhecida como Indústria 4.0. Em essência, é a aplicação de tecnologias como
inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT), Big Data e automação para
otimizar processos, aumentar a eficiência e promover a inovação nas
empresas.
Administração 4.0
Tecnologia disruptiva refere-se a inovações que transformam
mercados e setores, substituindo soluções existentes por novas
maneiras de fazer as coisas. Essas tecnologias geralmente criam
novos mercados ou mudam fundamentalmente a forma como os
produtos ou serviços são oferecido
Tecnologias Disruptivas
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Novas Tecnologias que Transformam a Administração 4.0
Podemos entender que a Administração e a grande área de
Gestão como um todo sempre está em evolução, justamente
por que sua finalidade é aumentar a eficiência e eficácia das
organizações.
Conclusão
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Vamos juntos para o ENADE!
OBRIGADO! 
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