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Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO IIESTUDOS DISCIPLINARES XIV 6677-10_SEI_AD_0422_R_20251 CONTEÚDO
Usuário alessandra.silva234 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XIV
Teste AVALIAÇÃO II
Iniciado 03/06/25 18:43
Enviado 03/06/25 19:19
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 36 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as
provas de remo. Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê.
 
PORQUE
 
II. O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou
mais membros de um grupo.
 
A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
A indústria 4.0 apoia-se na automação de processos e em sua conectividade para elevar os níveis de produtividade e confiabilidade em
produtos e serviços. O uso da inteligência artificial poderá reduzir a interação direta (face a face) de colaboradores da organização com clientes
e otimizar processos por meio de tratamento de dados para gerar conhecimento e melhorar os resultados. O avanço da indústria 4.0 poderá
representar uma importante evolução nos sistemas de produção e qualidade, por meio da gestão da informação e do conhecimento.
 
Considerando a indústria 4.0 na Gestão da Qualidade, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. Na indústria 4.0 ocorre o aumento da produtividade e da capacidade produtiva, bem como a redução de falhas e de perdas de processos, o
que demanda a qualificação de sua mão de obra.
II. Na indústria 4.0, os sistemas de qualidade tornam-se desumanizados e, por isso, pouco eficientes, devido à automação das máquinas e à
adoção da inteligência artificial.
III. Na indústria 4.0, a redução de mão de obra nos processos produtivos terá como consequência o aumento da capacidade e a diminuição da
produtividade.
IV. Na indústria 4.0 haverá automação massiva das fábricas e menor flexibilidade da produção, em razão da complexidade e do ônus das
alterações das programações.
 
É correto apenas o que se afirma em:
I.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
alessandra.silva234 @aluno.unip.br 1
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_406987_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_406987_1&content_id=_4574257_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho.
 
PORQUE
 
II. As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa.
 
É correto afirmar que:
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Em um projeto para a construção de um parque temático, serão financiados 30% com recursos do BNDES, 20% com debêntures e 50% com
capital dos sócios. O custo do financiamento junto ao BNDES é 10% a.a., a debênture tem um custo de 15% a.a., e o custo de capital dos
acionistas é 20% a.a. Desprezando-se o efeito de imposto de renda, o retorno mínimo que o parque temático deverá ter para ser interessante
aos investidores, é de:
16%.
Pergunta 5
Leia os textos.
 
Texto 1
O executivo que assumiu a operação brasileira de uma montadora de automóveis foi incumbido de uma tarefa muito difícil: fazer com que a
divisão crescesse e voltasse a dar lucros. Com um estilo de gestão próprio, o executivo conseguiu reestruturar a empresa e assumiu um desafio
ainda maior, tornando-se presidente da montadora na América Latina. Diante desse sucesso, o executivo foi considerado a pessoa ideal para
conduzir reestruturações organizacionais e foi contratado por outra grande empresa para comandar uma revolução na sua estrutura.
 
Texto 2
Em uma empresa de engenharia, a confiança entre os funcionários, seus pares e seus chefes é considerada um fator-chave para o sucesso
organizacional. O capital humano é visto como o maior ativo da empresa, e o compartilhamento de informações e o trabalho em equipe são
fundamentais para que os projetos alcancem bons resultados.
 
Texto 3
A figura a seguir apresenta o modelo de liderança contingencial de Fiedler.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
 
Com base na análise dos casos e no modelo de liderança apresentados, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. A liderança na empresa de engenharia é orientada para a tarefa e apresenta melhor desempenho em face de situações de controle
moderado.
II. A liderança do executivo da montadora de automóveis apresenta melhor desempenho em situações extremamente favoráveis ou
desfavoráveis.
III. A liderança do executivo da montadora de automóveis é orientada para a tarefa e somente apresenta melhor desempenho em face de
situações das categorias I e VIII.
 
É correto o que se afirma em:
II, apenas.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI).
Uma visão corporativa das necessidades de sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas
implantados em primeiro lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas imediatos,
tenham rápido retorno de investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem atividades do PETI:
 
I. Definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso, benefícios do projeto.
II. Início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados.
III. Verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento das necessidades de informações gerenciais.
IV. Especificação dos equipamentos como base para definição do planejamento.
V. Determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, compatibilidades de hardware, softwares e configuração dos
equipamentos.
 
São corretas apenas as atividades:
I, III e V.
Pergunta 7
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as teorias de
administração, avalie as afirmativas.
 
I. A teoria da burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos.
II. A visão sistêmica da administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o
qual é estável e previsível.
III. A escola das relações humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
IV. A administração científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da
divisão do trabalho.
 
É correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
Pergunta8
Resposta Selecionada: a. 
Os funcionários de uma indústria de produtos duráveis paralisaram suas atividades por três semanas em razão da perspectiva de baixas
vendas e do cenário econômico desfavorável para o ano seguinte. Considerando essa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
 
I. Diante do cenário econômico desfavorável, a indústria pode adotar um programa de demissão voluntária (PDV), com o objetivo de
administrar o clima organizacional e a imagem da empresa, em face da necessidade de cortes em massa.
 
PORQUE
 
II. O PDV possibilita aos funcionários o recebimento de verbas rescisórias, pacotes de benefícios e remuneração extra, bem como a prestação
de assessoria para a recolocação e, ao diminuir a chance de desligamento involuntário, torna o ambiente interno menos tenso e mais positiva a
percepção dos funcionários a respeito da empresa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Pergunta 9
Leia os textos.
 
Texto 1
No esforço de gestão orientada à competitividade, a decisão baseada em informação é sempre uma referência de valor para gestores mais
eficientes e visionários. No contexto de grandes volumes de dados e com produção continuada nos meios virtuais, associados ao conceito de
Big Data, os gestores têm à disposição dados que permitem melhor conhecimento de concorrentes, consumidores, colaboradores, parceiros e
outros agentes de influência e interação. No campo particular de marketing, essa realidade alcança o conceito de inteligência de marketing, com
foco nas variáveis de mercado e em dados e informações, por exemplo, sobre consumidores e concorrentes.
 
TURBAN, E. et al. Business intelligence: um enfoque gerencial para a inteligência do negócio. Porto Alegre: Bookman Editora, 2009 (com
adaptações).
 
Texto 2
Um debate sobre questões legais e éticas a respeito do uso de dados de consumidores atualmente acessíveis a diferentes tecnologias de
prospecção surgiu em decorrência da abundância de informações nas redes sociais. A venda de tais dados a empresas interessadas em melhor
direcionar seus esforços de marketing, sem a autorização da pessoa, pode vir a criar os mais diversos transtornos. A constante novidade dessas
ferramentas e práticas dificulta a existência de referências legais de gestão e controle.
A base de decisão ética parece ser a referência central para os gestores.
 
Disponível em: https://super.abril.com.br/tecnologia/o-lado-negro-do-facebook/. Acesso em 27 jul. 2017
(com adaptações).
 
Considerando os desenvolvimentos relativos à inteligência de marketing, avalie as afirmativas a seguir.
 
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Quarta-feira, 4 de Junho de 2025 18h32min56s GMT-03:00
Resposta Selecionada: d. 
I. Diferentemente da inteligência competitiva, voltada a dados externos, a inteligência de marketing se operacionaliza por meio dos sistemas de
processamentos de transações de dados internos da organização, de modo que, com o devido consentimento do cliente, são eliminados os
problemas éticos no uso de tecnologias para melhorar as decisões de marketing com base em seus dados pessoais.
II. As redes sociais têm sido objeto de reflexão no debate contemporâneo porque as tecnologias disponíveis permitem extrapolar o interesse
gerencial dos prestadores de serviços e gerar ações de marketing que, em algumas situações, não seriam permitidas pelos consumidores caso
soubessem do uso de seus dados.
III.  As ferramentas convencionais de inteligência competitiva, cuja aplicação abrange a inteligência de marketing, requerem cuidado e clareza no
uso dos dados de mercado e dos clientes em potencial, sendo a disseminação de boas práticas, o uso de códigos de ética e a reflexão ética
continuada exemplos de práticas que minimizam problemas em um cenário de falta de referência legal.
 
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
Pergunta 10
Resposta Selecionada:
a. 
Avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Fatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores.
 
PORQUE
 
II. A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais.
 
É correto afirmar que:
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
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