ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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Revisar envio do teste: AS – Unidade I
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade I
	Iniciado
	13/09/23 16:11
	Enviado
	18/09/23 14:07
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,64 em 0,64 pontos  
	Tempo decorrido
	117 horas, 55 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	A evolução da forma de produção, trazida pelas revoluções industriais, transformou a forma como se realizava a produção artesanal, passando para a produção em massa. É possível afirmar, quanto às características de cada tipo de produção, que:
I - A produção artesanal era pautada na figura do trabalhador pouco qualificado, diferente da produção em massa, que exigia muita qualificação.
II - A produção artesanal tinha uma produção lenta, enquanto que a produção em massa possuía baixos volumes de produção.
III - A produção artesanal utilizava ferramentas simples e rudimentares, diferente da produção em massa, que já aplicava o uso de maquinário.
IV - Na produção artesanal, existe uma alta repetitividade das atividades desenvolvidas durante o processo de produção. Já na produção em massa, existe pouca variedade de produtos devido ao custo para alteração da linha.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
III, apenas.
	Respostas:
	a. 
III e IV, apenas.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
II, apenas.
	
	d. 
III, apenas.
	
	e. 
II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
A afirmativa I está incorreta, pois o trabalhador da produção artesanal era muito qualificado.
A afirmativa II está incorreta, pois a produção em massa possuía altos volumes de produção.
A alternativa IV está incorreta, pois a repetitividade das atividades acontece na produção em massa.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 2
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	Os produtos podem ser classificados em bens de consumo e bens de produção. Os bens de consumo podem ser duráveis, semiduráveis e perecíveis. São exemplos de bens de consumo duráveis:
I – Geladeiras.
II – Automóveis.
III – Roupas.
IV – Alimentos.
A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
É correto o que se afirma em I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
É correto o que se afirma em III e IV, apenas.
	
	b. 
É correto o que se afirma em IV, apenas.
	
	c. 
É correto o que se afirma em I, apenas.
	
	d. 
É correto o que se afirma em III, apenas.
	
	e. 
É correto o que se afirma em I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	
Geladeiras e automóveis podem ser classificados como bens duráveis; roupas são consideradas bens semiduráveis e alimentos são classificados como bens perecíveis.
	
	
	
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· 
Pergunta 3
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	Ford aprofundou a especialização do trabalhador e o fixou em seus postos de trabalho, aplicando a esteira na produção. É possível afirmar que Ford conseguiu:
I – aumentar a movimentação do trabalhador,Vez que
II – reduziu a velocidade de produção.
Assinale a alternativa que classifica e relaciona CORRETAMENTE as asserções apresentadas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ambas estão incorretas.
	Respostas:
	a. 
Ambas estão incorretas.
	
	b. 
A primeira está correta e a segunda incorreta.
	
	c. 
Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	d. 
Ambas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	e. 
A primeira está incorreta e a segunda correta.
	Comentário da resposta:
	
As asserções estão incorretas. Com a aplicação da esteira, Ford conseguiu reduzir a movimentação do trabalhador, ao mesmo tempo em que aumentava a velocidade de produção.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 4
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	Frederick Taylor, que consolidou conceitos como a organização racional do trabalho, a divisão das tarefas e a especialização do trabalho, entre muitos outros que delinearam as estratégias produtivas utilizadas na época e que perduram até hoje. Acerca do conceito de divisão do trabalho, é correto afirmar que:
I - Taylor estudou cada tarefa realizada no chão de fábrica e propôs a divisão delas.
II - Depois de divididas, cada operário faria uma parte do processo.
III - Esse operário teria domínio sobre toda a operação e o processo como um conjunto.
IV - As tarefas da divisão do trabalho são colocadas em linha, resultando no material, ao final.
Avaliando as assertivas, é possível AFIRMAR que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a afirmativa III está incorreta.
	Respostas:
	a. 
As afirmativas II e III estão corretas.
	
	b. 
Somente a afirmativa III está incorreta.
	
	c. 
As afirmativas III e IV estão incorretas.
	
	d. 
Somente a afirmativa IV está incorreta.
	
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	Comentário da resposta:
	
A afirmativa III está incorreta, pois, na divisão do trabalho, o operário não tem domínio sobre a tarefa como um todo e, muitas vezes, fica sem saber como sua atividade compõe o produto final.
	
	
	
· 
Sábado, 4 de Outubro de 2025 07h02min04s BRT
Revisar envio do teste: AS – Unidade II
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade II
	Iniciado
	18/09/23 14:08
	Enviado
	18/09/23 14:36
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,64 em 0,64 pontos  
	Tempo decorrido
	28 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da Organização. Promovê-los significa, também, aumentar a sua vantagem competitiva. Neste cenário, é possível afirmar que:
I - Boa qualidade significa probabilidade de o consumidor retornar. Inversamente, má qualidade reduz as chances de o consumidor voltar.
II - Confiabilidade significa ser capaz de mudar a operação, de alguma forma.
III - Flexibilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando foram prometidos.
IV - O custo é afetado por outros objetivos de desempenho.
Analise as assertivas, e assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	b. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	c. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	d. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	e. 
Somente a afirmativa IV está correta.
	Comentário da resposta:
	.
As afirmativas II e III estão incorretas, pois suas definições de objetivo de desempenho estão trocadas. A confiabilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando foram prometidos. Já a flexibilidade significa ser capaz de mudar a operação, de alguma forma.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 2
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	Segundo Slack et al. (2002), a estratégia de produção determina o padrão global de decisões e ações, que define o papel, os objetivos e as atividades da produção, de forma que eles apoiem e contribuam para a estratégia de negócios da organização.
Uma Empresa que procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades, medindo e aperfeiçoando o desempenho da sua produção, está aplicando uma estratégia de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Prevenção e recuperação de falhas.
	Respostas:
	a. 
Prevenção e recuperação de falhas.
	
	b. 
Integração vertical.
	
	c. 
Ajuste de capacidade.
	
	d. 
Estoques.
	
	e. 
Desenvolvimento de fornecedores.
	Comentário da resposta:
	
A estratégia de prevenção e recuperação de falhas influencia a forma como a produção procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades e a forma como reage quando ocorrem falhas.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 3
· 
0,16 em 0,16 pontos· 
	
	
	
	O sistema de produção é composto de quatro parâmetros: Entrada, Processo de Transformação, Saída e Feedback. No parâmetro de entrada, existem dois tipos de recursos. Os transformados e os de transformação.
O recurso transformado é aquele que:
I - Sofre alteração de seu estado.
II - Não sofre alteração de seu estado.
III - É considerado o maquinário utilizado para o processo de transformação.
IV – É a mão-de-obra utilizada no processo de transformação.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, apenas.
	Respostas:
	a. 
II, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I, apenas.
	
	d. 
II e IV, apenas.
	
	e. 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	
Na entrada, podemos ter dois tipos de recursos:
- Recursos de transformação: agem sobre os recursos transformados, como instalações (prédios, equipamentos, terreno, tecnologia, ferramental) e funcionários (operam, mantém, planejam e administram o processo produtivo).
- Recursos transformados: são os insumos tratados, transformados ou convertidos de alguma forma, como materiais, informações ou consumidores.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 4
· 
0,16 em 0,16 pontos
· 
	
	
	
	As dimensões da produção determinam seus impactos nos custos gerados pelo sistema de transformação. É a análise de cada um dos 4Vs que poderá auxiliar a Empresa no planejamento da melhor configuração do seu sistema produtivo. A variação da demanda, por exemplo, pode ocasionar períodos de alta e baixa nas vendas, muitas vezes impactado pela sazonalidade.
Temos, como exemplos:
I - Roupas e sapatos.
II - Geladeiras e fogões.
III - Sorvetes e roupas de praia.
IV - Bebidas quentes e roupas de inverno.
Analisando os exemplos, é possível AFIRMAR que sofrem da sazonalidade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
III e IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
IV, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I, II, III e IV.
	
	d. 
III e IV, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
A sazonalidade é definida como a variabilidade da demanda em determinadas épocas do ano. portanto, as afirmativas III e IV são as únicas que apresentam exemplos de produtos que sofrem os impactos da sazonalidade.
	
	
	
· 
Revisar envio do teste: AS – Unidade III
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade III
	Iniciado
	18/09/23 14:36
	Enviado
	18/09/23 14:58
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,68 em 0,68 pontos  
	Tempo decorrido
	22 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	Os produtos possuem cinco tipos de processos, que diferem entre si por seus níveis de volume e variedade. Eles podem ser:
1 - Processos por projeto.
2 - Processos em lotes.
3 - Produção em massa.
4 - Produção contínua.
A - Baixo volume e alta variedade.
B - Alto volume e variedade relativa.
C - Médio volume e média variedade.
D - Alto volume e baixa variedade.
Assinale a alternativa que relaciona CORRETAMENTE os tipos de processo produtivo de produto e suas características de volume e variedade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
1 – A; 2 – C; 3 – B; 4 – D.
	Respostas:
	a. 
1 – A; 2 – C; 3 – B; 4 – D.
	
	b. 
1 – B; 2 – C; 3 – A; 4 – D.
	
	c. 
1 – C; 2 – A; 3 – D; 4 – B.
	
	d. 
1 – D; 2 – B; 3 – C; 4 – A.
	
	e. 
1 – B; 2 – D; 3 – A; 4 – C.
	Comentário da resposta:
	.
Processos por projeto: baixo volume e alta variedade;
- Processos em lotes: médio volume e média variedade;
- Produção em massa: alto volume e variedade relativa;
- Produção contínua: alto volume e baixa variedade.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 2
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias ao processo produtivo da Empresa Y,:
I - Deve-se fixar o material em uma posição produtiva.
II - As máquinas se deslocam para realizar a fabricação.
III – É adequado para fabricar produtos em quantidades pequenas ou até unitárias.
Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Layout por posição fixa.
	Respostas:
	a. 
Layout por posição fixa.
	
	b. 
Layout misto.
	
	c. 
Layout funcional.
	
	d. 
Layout celular.
	
	e. 
Layout em linha.
	Comentário da resposta:
	.
Layout por posição fixa ou por produto: a principal característica desse layout é que o material se encontra fixo em uma posição e as máquinas se deslocam até o seu local para executar as operações produtivas. O produto fabricado é único e, por vezes, fabricado em quantidade pequena, ou até unitária.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 3
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O estudo feito por Fisher, em 1997, identificou dois perfis de demanda, um eficiente e um responsivo. Veja os exemplos de processos produtivos a seguir:
I - Empresa A: alta variedade de produtos, com diferentes cores e formatos.
II - Empresa B: baixa variedade de produtos, com poucas opções de escolha para o consumidor.
III - Empresa C: foco da produção na eficiência.
IV - Empresa D: foco da produção na flexibilidade e rapidez.
A partir das características dadas em cada Empresa, considere:
A - Perfil eficiente
B - Perfil responsivo
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE os processos de cada Empresa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I – B; II – A; III – A; IV – B.
	Respostas:
	a. 
I – B; II – A; III – A; IV – B.
	
	b. 
I – A; II – A; III – B; IV – B.
	
	c. 
I – A; II – B; III – A; IV – B.
	
	d. 
I – B; II – B; III – A; IV – A.
	
	e. 
I – A; II – B; III – B; IV – A.
	Comentário da resposta:
	
- Perfil eficiente: baixa variedade, produção eficiente, custos razoáveis e preços competitivos;
- Perfil responsivo: demanda imprevisível, grande variedade, objetivo de desempenho de flexibilidade e rapidez.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 4
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias ao processo produtivo da Empresa X:
I - Deve ser flexível para atender mudanças de Mercado.
II - Deve poder trabalhar com produtos diversificados que necessitem passar por todas as etapas ou somente algumas delas.
III - As quantidades processadas dentro do sistema produtivo são médias e pequenas.
Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Layout funcional.
	Respostas:
	a. 
Layout em linha.
	
	b. 
Layout celular.
	
	c. 
Layout funcional.
	
	d. 
Layout misto.
	
	e. 
Layout por posição fixa.
	Comentário da resposta:
	.
Layout por processo, funcional ou posicional: nesse arranjo, os processos, os equipamentos, as operações ou as montagens do mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área. É o material que se desloca, buscando os diferentes processos produtivos pelos quais deve passar. Esse layout é flexível para atender a mudanças no Mercado e pode trabalhar com produtos diversificados que necessitem de todos os processos ou somente parte deles. As quantidades a serem processadas nesse sistema são pequenas e médias.
	
	
	
· 
Sábado, 4 de Outubro de 2025 07h04min01s BRT
Revisar envio do teste: AS – Unidade IV
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade IV
	Iniciado
	18/09/23 14:59
	Enviado
	18/09/23 15:26
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,68 em 0,68 pontos  
	Tempo decorrido
	27 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários· 
Pergunta 1
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A necessidade bruta do item XP é de 15 unidades. A Empresa não possui nenhum produto acabado em estoque. Sua necessidade líquida, portanto, será de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
15.
	Respostas:
	a. 
15.
	
	b. 
5.
	
	c. 
14.
	
	d. 
10.
	
	e. 
20.
	Comentário da resposta:
	
Quando não há produto em estoque, a necessidade líquida é igual à necessidade bruta.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 2
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O PPCP ou Planejamento, Programação e Controle da Produção, tem como finalidade aumentar a eficiência e a eficácia do processo produtivo da Empresa, atuando sobre o planejamento dos meios de produção e garantindo que os objetivos da Empresa sejam alcançados. Nesse cenário, é necessário considerar que os recursos são finitos e que a Empresa irá enfrentar diversas limitações:
I - Empresas que lidam com limitação de custo devem produzir seus produtos e serviços dentro de custos determinados.
II - Empresas com limitação de qualidade devem produzir seus produtos em um intervalo de tempo.
III - Empresas com limitação de capacidade possuem níveis de capacidade projetados para cada operação.
IV - Empresas com limitação de tempo devem produzir produtos e serviços projetados em conformidade com os dados limites de tolerância projetados.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e III, apenas.
	
	b. 
IV, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
As afirmativas I e III estão corretas.
A afirmativa II está incorreta, pois, na limitação de qualidade, os produtos e serviços devem estar em conformidade com os dados limites de tolerância projetados.
A afirmativa IV está incorreta, pois, na limitação de tempo, os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de um intervalo de tempo.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 3
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A maioria das empresas produz diversos produtos e geri-los sem um sistema de cálculo e planejamento seria praticamente impossível. Nesse cenário, surge o MRP – Material Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais. Sobre a ferramenta MRP, é possível afirmar:
I - O MRP é caracterizado como um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de volume de produção e tempo de entrega.
II - Teve sua origem na década de 1960 e permitia a previsão dos materiais de determinado tipo e em que momento eles eram necessários na produção.
III - Durante os anos 1980 e 1990, o MRP evoluiu para o planejamento dos recursos de manufatura e passou a ser conhecido como MRP II.
IV – Enquanto o MRP I determinava como produzir, ou seja, quais recursos produtivos utilizar, o MRP II determinava o que, quanto e quando produzir:
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
IV, apenas.
	
	c. 
I, II e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	
As afirmativas I, II e III estão corretas.
A afirmativa IV está incorreta, pois é o MRP I que determina o que, quanto e quando produzir. Já o MRP II, além de determinar esses parâmetros, também define como produzir, ou seja, quais recursos produtivos serão utilizados.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 4
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A Demanda dependente é a demanda que é relativamente previsível devido à sua dependência de alguns fatores conhecidos. O planejamento e o controle da demanda dependente concentram-se nas consequências da demanda dentro da operação (SLACK ET AL., 2002).
A empresa Alphabeta Ltda. produz canetas esferográficas. Seu produto é composto pelo corpo, pela carga, pela tampa e pelo pino. A partir dos conceitos de demanda independente e dependente, é correto afirmar que:
I - Somente o corpo e a carga representam a demanda dependente da caneta.
II - Somente a tampa e o pino representam a demanda independente.
III - A caneta representa a demanda independente.
IV - Os demais itens que compõem a caneta representam a demanda dependente.
Está CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
III e IV apenas.
	Respostas:
	a. 
III e IV apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
A demanda independente é a demanda baseada nas previsões e nos históricos de vendas; já a demanda dependente depende de fatores conhecidos, como a demanda dos itens independentes. Nesse exemplo, a caneta representa a demanda independente e os demais itens que a compõem (corpo, carga, tampa e pino) representam a demanda dependente.
	
	
	
· 
Revisar envio do teste: AS – Unidade IV
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade IV
	Iniciado
	18/09/23 14:59
	Enviado
	18/09/23 15:26
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,68 em 0,68 pontos  
	Tempo decorrido
	27 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A necessidade bruta do item XP é de 15 unidades. A Empresa não possui nenhum produto acabado em estoque. Sua necessidade líquida, portanto, será de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
15.
	Respostas:
	a. 
15.
	
	b. 
5.
	
	c. 
14.
	
	d. 
10.
	
	e. 
20.
	Comentário da resposta:
	
Quando não há produto em estoque, a necessidade líquida é igual à necessidade bruta.
	
	
	
· 
· 
Pergunta 2
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O PPCP ou Planejamento, Programação e Controle da Produção, tem como finalidade aumentar a eficiência e a eficácia do processo produtivo da Empresa, atuando sobre o planejamento dos meios de produção e garantindo que os objetivos da Empresa sejam alcançados. Nesse cenário, é necessário considerar que os recursos são finitos e que a Empresa irá enfrentar diversas limitações:
I - Empresas que lidam com limitação de custo devem produzir seus produtos e serviços dentro de custos determinados.
II - Empresas com limitação de qualidade devem produzir seus produtos em um intervalo de tempo.
III - Empresas com limitação de capacidade possuem níveis de capacidade projetados para cada operação.
IV - Empresas com limitação de tempo devem produzir produtos e serviços projetados em conformidade com os dados limites de tolerância projetados.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e III, apenas.
	
	b. 
IV, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
As afirmativas I e III estão corretas.
A afirmativa II está incorreta, pois, na limitação de qualidade, os produtos e serviços devem estar em conformidade com os dados limites de tolerância projetados.
A afirmativa IV está incorreta, pois, na limitação de tempo, os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de um intervalo de tempo.
	
	
	
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Pergunta 3
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A maioria das empresas produz diversos produtos e geri-los sem um sistema de cálculo e planejamento seria praticamente impossível. Nesse cenário, surge o MRP – Material Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais. Sobre a ferramenta MRP, é possível afirmar:
I - O MRP é caracterizado como um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de volume de produção e tempo de entrega.
II - Teve sua origem na década de 1960 e permitia a previsão dos materiais de determinado tipo e em que momento eles eram necessários na produção.
III - Durante os anos 1980 e 1990, o MRP evoluiu para o planejamento dos recursos de manufatura e passou a ser conhecido como MRP II.
IV – Enquanto o MRP I determinava como produzir, ou seja, quais recursos produtivos utilizar, o MRP II determinava o que, quanto e quando produzir:
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:c. 
I, II e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II, apenas.
	
	b. 
IV, apenas.
	
	c. 
I, II e III, apenas.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	
As afirmativas I, II e III estão corretas.
A afirmativa IV está incorreta, pois é o MRP I que determina o que, quanto e quando produzir. Já o MRP II, além de determinar esses parâmetros, também define como produzir, ou seja, quais recursos produtivos serão utilizados.
	
	
	
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Pergunta 4
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A Demanda dependente é a demanda que é relativamente previsível devido à sua dependência de alguns fatores conhecidos. O planejamento e o controle da demanda dependente concentram-se nas consequências da demanda dentro da operação (SLACK ET AL., 2002).
A empresa Alphabeta Ltda. produz canetas esferográficas. Seu produto é composto pelo corpo, pela carga, pela tampa e pelo pino. A partir dos conceitos de demanda independente e dependente, é correto afirmar que:
I - Somente o corpo e a carga representam a demanda dependente da caneta.
II - Somente a tampa e o pino representam a demanda independente.
III - A caneta representa a demanda independente.
IV - Os demais itens que compõem a caneta representam a demanda dependente.
Está CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
III e IV apenas.
	Respostas:
	a. 
III e IV apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
A demanda independente é a demanda baseada nas previsões e nos históricos de vendas; já a demanda dependente depende de fatores conhecidos, como a demanda dos itens independentes. Nesse exemplo, a caneta representa a demanda independente e os demais itens que a compõem (corpo, carga, tampa e pino) representam a demanda dependente.
	
	
	
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Revisar envio do teste: AS – Unidade V
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade V
	Iniciado
	18/09/23 15:27
	Enviado
	18/09/23 15:46
	Data de vencimento
	01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,68 em 0,68 pontos  
	Tempo decorrido
	19 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O FT ou Fator de Tolerância deve considerar a fadiga do executor da tarefa. Sobre o FT, é possível afirmar que:
I - O fator de tolerância auxilia as empresas a aproximarem o tempo padrão da realidade.
II - Não se deve esperar que uma pessoa execute suas funções sem interrupções o dia inteiro.
III - O fator de tolerância não sofre alterações das condições do ambiente.
IV - A tolerância considera tanto o alívio das necessidades pessoais, quanto o alívio da fadiga.
Considere V para Verdadeiro e F para Falso e assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V; V; F; V.
	Respostas:
	a. 
V; V; F; V.
	
	b. 
F; F; F; V.
	
	c. 
F; F; V; V.
	
	d. 
V; V; F; F.
	
	e. 
F; F; V; F.
	Comentário da resposta:
	.
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
A afirmativa III está incorreta, pois o ambiente afeta – e muito – o fator de tolerância, vez que ambientes insalubres, perigosos ou inadequados deixam o trabalhador cansado mais rapidamente, afetando a execução correta do trabalho e, portanto, impactando, também, o fator de tolerância.
	
	
	
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Pergunta 2
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	A Empresa ÁguaVida trabalha 8 horas por dia, 7 dias por semana. Sabendo que cada água engarrafada demora 1 minuto para ser produzida e envazada e que a Empresa tem 95% de eficiência, analise as assertivas:
I - A Empresa poderá aceitar um pedido de 14.000 unidades para as próximas 4 semanas, sem alterar seu processo atual.
II - A Empresa poderá aceitar um pedido de 8.000 unidades para as próximas 2 semanas, sem alterar seu processo atual.
III - A empresa poderá aceitar um pedido de 12.000 unidades para as próximas 4 semanas, sem alterar seu processo atual.
IV - A Empresa poderá aceitar um pedido de 10.000 unidades para as próximas 3 semanas, com eficiência de 100%.
A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
	
	b. 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
	
	c. 
As afirmativas II e III estão corretas.
	
	d. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	e. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	Comentário da resposta:
	
Resolução
60*8*7 = 3.360 minutos/semana
= cada garrafa demora 1 minuto = 3.360 garrafas por semana
Eficiência = 3.360 * 0,95 = 3.192 garrafas por semana
- A afirmativa I está incorreta, pois, em 4 semanas e com o processo atual, a Empresa consegue entregar somente 12.768 unidades.
- A afirmativa II está incorreta, pois, em 2 semanas e com o processo atual, a Empresa consegue entregar somente 6.384 unidades.
- A afirmativa III está correta, conforme justificativa da afirmativa I.
- A afirmativa IV está correta, pois, com 100% de eficiência, a Empresa consegue entregar 10.080 em 3 semanas.
	
	
	
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Pergunta 3
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	Uma empresa que fabrica camisetas recebeu um pedido de exportação de 2.900 peças para entrega nas próximas 4 semanas. Ao analisar os dados do processo de produção, identificou-se que a eficiência era de 70%, e que havia perdas de 4% após o processo, devido a problemas de etiquetagem. Cada peça demora 2,5 minutos para ser produzida em média.
Sabendo que a Empresa trabalha 40 horas por semana, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve aumentar sua eficiência em 10%.
	Respostas:
	a. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve reduzir suas perdas de etiquetagem em 2%.
	
	b. 
A Empresa não pode aceitar o pedido, já que terá 2.000 peças ao final de 4 semanas.
	
	c. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve reduzir sua eficiência em 10%.
	
	d. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve aumentar sua eficiência em 10%.
	
	e. 
A Empresa pode aceitar o pedido, já que terá 3.200 peças ao final de 4 semanas.
	Comentário da resposta:
	
Resolução
40 * 60 = 2.400 minutos por semana * 4 = 9.600 minutos em 4 semanas
Produção em 4 semanas = 9.600 / 2,5 = 3.840 peças
Eficiência = 3.840 * 0,70 = 2.688 peças
Perdas = 2.688 – 4% = 2.580 peças
A Empresa não consegue pegar o pedido. Para fazê-lo, ela deve aumentar sua eficiência em 10%.
Eficiência = 3.840 * 0,80 = 3.072 peças
Perdas = 3.072 – 4% = 2.949 peças
	
	
	
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Pergunta 4
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	O Estudo de Tempos e Movimentos consiste em um método para obter tempos padrão de trabalho, por meio da utilização da cronometragem sobre o trabalho de indivíduos treinados. A partir do método, é possível:
I - Estabelecer padrões para programas de produção.
II - Permitir o planejamento da fábrica, determinando o tempo gasto por uma pessoa trabalhando em um ritmo acima do normal.
III - Orientar o treinamento do trabalhador no método perfeito.
IV - Melhorar o fluxo e analisar o planejamento da capacidade.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, III e IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, III e IV, apenas.
	
	b. 
I, II e III, apenas.
	
	c. 
II, apenas.
	
	d. 
IV, apenas.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	.
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
A afirmativa II está incorreta, pois o método estabelece padrões, considerando o tempo de trabalho gasto por uma pessoa qualificada, trabalhando em ritmo de trabalho normal, para executar uma tarefa ou uma operação específica.
	
	
	
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Revisar envio do teste: AS – Unidade VI
 
	Usuário
	Agnaldo de Souza Café CRUZ_EAD_Engenharia de Produção (Bacharelado)_5A_20252
	Curso
	Administração da Produção - Turma_012
	Teste
	AS – Unidade VI
	Iniciado
	18/09/23 19:21
	Enviado
	18/09/23 19:59
	Data de vencimento01/10/23 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0,68 em 0,68 pontos  
	Tempo decorrido
	38 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· 
Pergunta 1
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	Segundo Martins e Laugeni (2015), a qualidade em produtos pode ser dividida em oito dimensões. Acerca delas, é possível afirmar:
I – Representa itens complementares de satisfação, que não interferem no desempenho, mas podem facilitar o uso do produto.
II – Grau de adequação aos padrões estabelecidos.
III – Medida de tempo de vida de um produto.
IV – Envolve conceitos subjetivos como design, aparência, som, gosto e aroma, entre outros.
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE as assertivas quanto às dimensões da qualidade em produtos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Características secundárias; Conformidade; Durabilidade; Estética.
	Respostas:
	a. 
Serviços agregados; Estética; Qualidade percebida; Durabilidade.
	
	b. 
Desempenho; Confiabilidade; Durabilidade; Qualidade percebida.
	
	c. 
Características secundárias; Conformidade; Durabilidade; Estética.
	
	d. 
Confiabilidade; Características secundárias; Durabilidade; Estética.
	
	e. 
Conformidade; Desempenho; Confiabilidade; Qualidade percebida.
	Comentário da resposta:
	.
Características secundárias – Itens complementares de personalização, sem os quais a função de desempenho continua acontecendo, mas que podem trazer maior satisfação ao usuário, facilitando seu uso, proporcionando maior comodidade ou economia de tempo. Um timer facilita o uso do forno, o controle remoto auxilia no uso da Televisão; contudo, ambos funcionam sem essas funções ou aparelhos auxiliares.
Conformidade – Grau de adequação aos padrões estabelecidos, conforme a subjetividade dos consumidores finais. Costuma ser medida pela quantidade de peças defeituosas ou fora de especificação que um processo produtivo apresenta.
Durabilidade – Bastante associada à confiabilidade, a durabilidade pode ser considerada a medida de tempo de vida de um produto, que pode ser medida pela dimensão técnica (tempo de utilização de um produto até sua deterioração) ou pela dimensão econômica (até que ponto custa menos manter um produto em funcionamento do que substituí-lo por um produto novo).
Estética – Conceitos subjetivos como design, aparência, som, gosto, aroma etc.
	
	
	
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Pergunta 2
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	Analisando a definição da qualidade apresentada pela ISO, pode-se dizer que um produto tem qualidades, e não somente uma qualidade, vez que existe uma qualidade para cada característica do produto que atende às expectativas do cliente. A qualidade global do produto pode ser vista como resultante de todas as qualidades parciais. A partir desse cenário, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
Qualidade são as características dos produtos que atendem às necessidades dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto.
PORTANTO,
A qualidade significa o tempo que determinado produto deixa de apresentar defeitos, ao longo de seu uso pelo consumidor final.
A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
	Respostas:
	a. 
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.
	
	b. 
Ambas as afirmativas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	c. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
	
	d. 
Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	e. 
Ambas as afirmativas estão corretas.
	Comentário da resposta:
	.
A qualidade se relaciona às expectativas do cliente em relação ao produto, que podem se relacionar ao seu uso, durabilidade, estética, tempo de entrega e outras prioridades competitivas. Portanto, a primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
	
	
	
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· 
Pergunta 3
· 
0,17 em 0,17 pontos
· 
	
	
	
	Os custos da qualidade possuem relação inversamente proporcional. Enquanto uns aumentam, outros diminuem, e vice-versa. Acerca dessa relação, é possível afirmar que:
I – Os custos de prevenção envolvem quaisquer gastos provenientes de ações preventivas, a fim de manter mínimos os custos de avaliação e de falhas.
II – Quanto maior o investimento nos custos de prevenção e avaliação, maiores os custos de falhas internas e externas.
III – Quanto menor o investimento nos custos de prevenção e avaliação, menores os custos de falhas internas e externas.
IV – O custo total da qualidade ocorre no ponto de encontro entre os custos de prevenção e avaliação e os custos de falhas internas e externas.
É CORRETO o que se AFIRMA em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e IV, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e IV, apenas.
	
	b. 
IV, apenas.
	
	c. 
I, apenas.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	
As afirmativas I e IV estão corretas.
A afirmativa II está incorreta, pois quanto maior o investimento nos custos de prevenção e avaliação, menores os custos de falhas internas e externas.
A afirmativa III está incorreta, pois quanto menor o investimento nos custos de prevenção e avaliação, maiores os custos de falhas internas e externas.
	
	
	
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Pergunta 4
· 
0,17 em 0,17 pontos
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	Diversos fatores levaram as empresas a buscar novas abordagens produtivas, como a evolução tecnológica e a globalização. Nesse cenário, é possível afirmar que:
I – Todas as operações utilizam tecnologias de processos, desde as mais simples, até as de trabalho mais intensivo,
VEZ QUE
II – as tecnologias de processos são formadas pelas máquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a transformar os recursos de forma a agregar valor e a atingir os objetivos estratégicos da produção.
Analisando as assertivas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira.
	Respostas:
	a. 
Ambas estão corretas.
	
	b. 
Ambas estão incorretas.
	
	c. 
Ambas estão corretas e a segunda completa a primeira.
	
	d. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta.
	
	e. 
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda está correta.
	Comentário da resposta:
	
As afirmativas estão corretas e a segunda completa a primeira ao afirmar que todas as operações utilizam tecnologias de processos. Pode ser somente um telefone, mas ajuda a processar os recursos transformados e, ao fazer isso, adiciona valor à produção.
	
	
	
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Sábado, 4 de Outubro de 2025 07h08min25s BRT
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