Os canais de distribuição são intermediadores entre a entrega de um produto ou serviço a seus clientes

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Os canais de distribuição são intermediadores entre a entrega de um produto ou serviço a seus 
clientes, garantindo que essa entrega ocorrerá na hora e na quantidade adequada para o 
consumidor. De certo modo, Kotler e Keller (2012) consideram os canais de distribuição como 
sinônimos de canais de marketing, ao afirmar que canais de marketing são conjuntos de 
organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um bem ou serviço 
para uso ou consumo. 
 
 
 
 
 
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson 
Educations do Brasil, 2012. 
 
 
 
 
 
 
Com base no quadro sobre as decisões do marketing mix, qual alternativa melhor descreve as 
decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição: 
Alternativas 
Alternativa 1 - As decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição buscam 
analisar como e onde os clientes usarão o produto e como eles irão experienciá-lo. 
Alternativa 2 - As decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição buscam 
determinar o valor do produto ou serviço para o comprador e comparar com os preços da 
concorrência. 
Alternativa 3 - As decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição buscam 
entender o que os clientes desejam do produto ou serviço e quais recursos atendem às suas 
necessidades. 
Alternativa 4 - As decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição buscam 
estabelecer onde os clientes-alvo compram, se estão usando dispositivos móveis ou desktops e 
em quais redes sociais se engajam. 
Alternativa 5 - As decisões de Promoção no contexto da gestão de canais de distribuição buscam 
decidir como alcançar o público-alvo, escolher os melhores canais para enviar as mensagens de 
marketing e identificar quando é a melhor hora para promover