AVA 1 - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1524347)
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Prova 104230537
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, 
incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre 
outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre 
as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de 
atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. 
Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente.
( ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo.
( ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção.
( ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - F - V - F.
D V - V - F - F.
As atividades de Gestão de Pessoas estão sempre relacionadas entre si e sofrem influências umas das 
outras, sendo difícil estabelecer um sistema de classificação de atividades de GP capaz de abranger 
todas as atividades e não deixar nada de fora. Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao 
sistema de manutenção ou recompensa:
A Envolve atividades destinadas a capacitar e desenvolver profissionalmente as pessoas que atuam
nas organizações.
B Refere-se às atividades realizadas com a finalidade de incluir novas pessoas na empresa,
abrangendo, entre outras atividades, recrutamento e seleção.
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C Abrange todas as atividades realizadoras com a finalidade de criar condições ambientais e
psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas.
D Envolve atividades relacionadas ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na
empresa, bem como para orientar e acompanhar seu desempenho.
No passado o RH era um departamento repleto de segredos, com atribuições burocráticas e 
operacionais. Atualmente, o novo papel da Gestão de Pessoas é outro.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual o papel da Gestão de Pessoas:
A
Colocar o foco nas pessoas não as entendendo como possuidoras de conhecimentos, habilidades e
atitudes. Elas são o capital humano das organizações, portanto, o foco é administrar as relações
das organizações com as pessoas.
B O foco é gerenciar o bom desenvolvimento das pessoas.
C O foco é administrar as relações das organizações com as pessoas apenas.
D
Colocar o foco nas pessoas entendendo-as como possuidoras de conhecimentos, habilidades e
atitudes. Elas são o capital humano das organizações, portanto, o foco é administrar as relações
das organizações com as pessoas.
Hoje é muito utilizada a expressão Gestão de Pessoas para designar os modos de lidar com as pessoas 
nas organizações. Mas além do termo Gestão de Pessoas, alguns autores optaram por utilizar outros 
nomes. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses nomes:
A Cooperadores ou parceiros.
B Funcionários ou designatários.
C Cooperadores ou participantes.
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D Responsáveis ou parceiros.
As atividades de Gestão de Pessoas estão sempre relacionadas entre si e sofrem influências umas das 
outras, sendo difícil estabelecer um sistema de classificação de atividades de GP capaz de abranger 
todas as atividades e não deixar nada de fora. Sobre esses sistemas, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Sistema de suprimento ou de agregação.
II- Sistemas de aplicação.
III- Sistemas de capacitação ou de desenvolvimento.
IV- Sistema de manutenção ou recompensa.
( ) Abrange todas as atividades realizadoras com a finalidade de criar condições ambientais e 
psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas.
( ) Envolve atividades destinadas a capacitar e desenvolver profissionalmente as pessoas que atuam 
nas organizações.
( ) Envolve atividades relacionadas ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na 
empresa, bem como para orientar e acompanhar seu desempenho.
( ) Refere-se às atividades realizadas com a finalidade de incluir novas pessoas na empresa, 
abrangendo, entre outras atividades, recrutamento e seleção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – III – II – IV.
B III – I – IV – II.
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C II – I – IV – III.
D IV – III – II – I.
Os problemas internos das organizações podem ser detectados por seus administradores e trabalhados 
antes que se tornem maiores. Para isso, é preciso que eles estejam informados das principais questões 
de recursos humanos, para que sejam capazes de tomar as providências necessárias e enfrentar o 
problema para que este não fuja do controle das organizações.
Com relação às prioridades das organizações para o século XXI, assinale a alternativa INCORRETA:
A Vencer a concorrência e gerar lucros com fornecedores a baixos preços.
B Preparar-se para a competição regional.
C Criar uma organização que dê respostas eficazes aos seus clientes.
D Aumentar os lucros por meio do crescimento e não da redução de custos.
Críticas foram lançadas sobre como estava sendo desenvolvida a administração de recursos humanos 
nas organizações. Qual foi a mais contundente?
A Sobre sua forma de trabalho.
B Sobre sua nomenclatura.
C Com relação ao seu modo de pensar.
D Com relação a sua aplicação.
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Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico 
e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar 
a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos 
principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe.
II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações.
III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro.
IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
“Um dos temas mais trabalhados e discutidos nas organizações é o gap geracional, ou seja, a 
diferença de atitudes entre pessoas de diferentes gerações que, tipicamente, leva a uma falta de 
compreensão entre as mesmas. Mas será que ainda hoje a causa de tantos problemas e dilemas 
profissionais se pode justificar somente com uma questão etária? A realidade é que estamos perante 
uma diversidade mais alargada [...]. Tudo isto obriga-nos a colocar a discussão num nível de 
complexidade superior". Essa afirmação de Gonçalves (2019) descreve uma situação que requer o 
quê?
FONTE: GONÇALVES, Ricardo. Gap (não) geracional. Disponível em: 
http://visao.sapo.pt/opiniao/bolsa-de-especialistas/2018-01-19-Gap--nao--geracional. Acesso em: 29 
jan. 2020.
A Gestão da juventude.
B Gestão da autoridade.
C Gestão da diversidade.
D Gestão da mediocridade.
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A atuação do gestor de pessoas é de fundamental importância quando analisamos as questões que 
envolvem as relações de trabalho, uma vez que este será o principal mediador entre os empregados e 
os empregadores na busca e manutenção de condições ideais para o cumprimento de suas atividades 
laborais. Condições estasque vão desde o cumprimento da legislação nas rotinas diversas de recursos 
humanos, como admissão e demissão, passando pelos contatos com os sindicatos e busca de 
construção de um bom ambiente de trabalho que favoreça trocas e atitudes colaborativas entre os 
colaboradores. Dessa forma, sobre a atuação do gestor de pessoas nas relações trabalhistas, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A atuação do gestor de pessoas para as relações trabalhistas deve se resumir a cumprir com a 
legislação existente em todos os seus aspectos, garantindo os direitos dos colaboradores.
( ) O gestor de pessoas, ao atuar nas relações trabalhistas, deve ir além do cumprimento da 
legislação, pois os empregados também procuram maior satisfação no trabalho além de seus direitos.
( ) Uma das principais ferramentas que o gestor de pessoas possui para que consiga atuar nas 
relações trabalhistas de forma eficaz é o diálogo que deve ser posto em prática.
( ) O gestor de pessoas também poderá desenvolver outras práticas a fim de garantir que as relações 
trabalhistas produzam satisfação ao colaborador, como a Pesquisa de Clima e os Programas de 
Treinamento e Desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B F - F - V - F.
C V - V - V - F.
D V - F - F - V.
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