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14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/55845/novo/1 1/4
Apol 3
PROTOCOLO: 20160314128648272CB2CALINE CRISTINA CARVALHO VAZ - RU: 1286482 Nota: 80
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 14/03/2016 16:01
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 14/03/2016 16:42
Questão 1/5
Com base no perfil de uma empresa mecanicista, assinale a alternativa correta à frase que aponta uma falha, justamente por
essa característica.
A A umidade do ar está muito baixa e justamente por isso um dos tornos eletrônicos deixou de funcionar. Entramos em
contato com o presidente e ele sugeriu um remanejamento dos funcionários para dar continuidade à produção até o
conserto da máquina. 
B A regra é clara, se há necessidade de alterar o produto final para satisfazer o cliente, a providência deve ser imediata. 
C Somos uma empresa que fabrica cosméticos há mais de 50 anos, embelezando as mulheres de todas as idades.
Assim, não faz o menor sentido produzir para a linha masculina. 
D Já é a terceira vez que recebo uma peça defeituosa na linha de montagem. Já me pronunciei ao supervisor, mas esse
diz sempre o mesmo: "Enquanto o chefe não liberar recurso, a reforma na máquina de jato de areia não será feita.
Questão 2/5
Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do administrador. Dessa forma
dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as áreas da ciência (disciplinas) que contribuem
para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, sociologia, psicologia, matemática, história, filosofia e
antropologia são algumas das ciências que mais contribuem para a construção da Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008).
Marque a resposta correta.
Influenciaram a administração...
A A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial.
B Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores.
Empresas mecanicistas operam em regime padrão, controlado e com normas além de claras, bem executadas. Entre
essas regras não consta uma mudança, principalmente quando os princípios são alterados. Todo o cuidado é pouco.
Assim, tradição pode fazer com que mudanças globais façam da empresa tradicional, mais uma ultrapassada.

14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/55845/novo/1 2/4
C Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial.
D Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos.
E Todas as alternativas.
Questão 3/5
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o
homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo,
em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida
como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases.
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III.
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos.
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm
unidos e leais ao grupo.
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no
qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o
ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas.
 
É correto o que se afirma em:
A II, apenas.
B IV, apenas.
C I e IV apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
Questão 4/5
Você acertou!
a Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de outras linhas de
conhecimentos.

Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação II pertence a terceira fase de estudos,
sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a afirmação IV pertence a
quarta fase.

14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/55845/novo/1 3/4
Os fatores que contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas, entre outros, foram:
A a) As ideias da filosofia pragmática de Fayol. 
B b) O desenvolvimento das chamadas ciências físicas e as conclusões da Experiência de Taylor.
C c) A valorização dos conceitos da Teoria Clássica, adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.
D d) A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas
da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.
Questão 5/5
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta  aos  problemas  empresariais  mais relevantes de sua época.
Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: 
I. Henri Ford se preocupou com o bem estar dos colaboradores, e destacou que existe de uma motivação através do grupo
informal. 
II. A Teoria Clássica, de Fayol se preocupou em estudar a estrutura da organização, apresentado uma alinhamento horizontal.
III. A  Escola  das  Relações  Humanas  apresentou  a  existência  da  organização  informal  e  das necessidades sociais das
pessoas na organização. 
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de
desperdícios e da divisão do trabalho.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
A a) I e IV 
B b) II e III 
C c) I, II e III 
D d) II, III e IV 
Você acertou!
Letra D
As experiências de Elton Mayo tinham como objetivo democratizar e humanizar a administração, contrapondo a teoria
mecanicista apresentada de Taylor e Fayol. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração7.ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)

Você acertou!
Letra D
Henri Fayol estudou a administração através da estrutura da organização, apresentou um alinhamento vertical e os
princípios da administração.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 3)
A Escola das Relações Humanas mostrou a existência dos grupos informais dentro da organização e a sua importância no
processo produtivo.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)

14/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/55845/novo/1 4/4
Taylor apresentou uma visão científica da administração, com a divisão do trabalho, seleção do trabalhador, evitando o
desperdício do material para a empresa ser mais eficiente.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 4)

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