TRABALHO BALANÇO SOCIAL

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INTRODUÇÃO 
 
 
Cada vez mais, as entidades privadas estão comprometidas com o meio 
social em que vivem, pois não é admissível que retirem lucros da sociedade sem 
uma contrapartida significativa de responsabilidade social. Estamos entrando numa 
época onde ética, transparência e compromisso ambiental/social serão tão 
relevantes quanto o lucro e a produtividade. De acordo com definição do Instituto 
Ethos, responsabilidade social "é uma forma de conduzir os negócios da empresa de 
tal maneira que ela se torne parceira e corresponsável pelo desenvolvimento social". 
A contabilidade, como ciência, vem se desenvolvendo para aprimorar 
informações, entre as quais, o desempenho social de determinada entidade. Não 
basta apenas medir o resultado financeiro-econômico, pois acionistas, investidores, 
financiadores e público em geral desejam informações mais específicas sobre o 
desempenho e a utilização de recursos sociais. 
Obviamente, que se tratando de uma ciência em desenvolvimento, a 
contabilidade social da iniciativa privada ainda está a percorrer os caminhos de 
consolidação de práticas e normas. 
 
2 
 
1. HISTÓRICO 
 
 
Nos anos 60, nos EUA e na Europa, o repúdio da população à guerra do 
Vietnã deu início a um movimento de boicote à aquisição de produtos e ações de 
algumas empresas ligadas ao conflito. A sociedade exigia uma nova postura ética e 
diversas empresas passaram a prestar contas de suas ações e objetivos sociais. A 
elaboração e divulgação anual de relatórios com informações de caráter social 
resultaram no que hoje se chama de balanço social. 
No Brasil a ideia começou a ser discutida na década de 70. Contudo, apenas 
nos anos 80 surgiram os primeiros balanços sociais de empresas. A partir da década 
de 90 corporações de diferentes setores passaram a publicar balanço social 
anualmente. 
A proposta, no entanto, só ganhou visibilidade nacional quando o sociólogo 
Herbert de Souza, o Betinho, lançou, em junho de 1997, uma campanha pela 
divulgação voluntária do balanço social. Com o apoio e a participação de lideranças 
empresariais, a campanha decolou e vem suscitando uma série de debates através 
da mídia, seminários e fóruns. Hoje é possível contabilizar o sucesso desta iniciativa 
e afirmar que o processo de construção de uma nova mentalidade e de novas 
práticas no meio empresarial está em pleno curso. 
 
3 
 
2. BALANÇO SOCIAL E CONTABILIDADE SOCIAL 
 
 
2.1 BALANÇO SOCIAL 
 
É um conjunto de informações demonstrando atividades de uma entidade 
privada com a sociedade que a ela está diretamente relacionada, com objetivo de 
divulgar sua gestão econômico-social, e sobre o seu relacionamento com a 
comunidade, apresentando o resultado de sua responsabilidade social. 
 
2.2 CONTABILIDADE SOCIAL 
 
É um termo utilizado na esfera governamental. Constitui-se num relatório 
macroeconômico, que destaca a estrutura e os resultados globais da economia, 
utilizando-se de dados que demonstrem: 
 o crescimento real, a tendência e a constituição setorial da economia 
nacional; 
 as realizações dos setores públicos; 
 a poupança interna e 
 a distribuição de renda entre os diversos setores produtivos. 
 
2.3 VANTAGENS DO BALANÇO SOCIAL 
 
Num mundo globalizado, os grupos sociais de pressão estão mais 
organizados e atuantes em defesa dos interesses da sociedade e do meio ambiente. 
Obviamente, isto influencia os consumidores, os quais tendem a adquirir, cada vez 
mais, produtos e serviços cujas entidades produtoras respeitem normas de proteção 
ao trabalho, do meio-ambiente e contribuam com a sociedade como um todo. 
Com base nos resultados e indicadores de desempenho apresentados no 
Balanço Social, a organização pode planejar e executar um conjunto de atividades 
que resultem em benefícios para os empregados, para a comunidade, para o meio 
ambiente e para si própria. 
A gestão dos indicadores sociais poderá propiciar à entidade os seguintes 
benefícios: 
4 
 
1. aumento de produtividade dos seus empregados; 
2. fortalecimento da sua imagem institucional (marketing social); 
3. aumento da sua fatia de participação no mercado. 
O balanço social favorece a todos os grupos que interagem com a empresa. Aos 
dirigentes fornece informações úteis à tomada de decisões relativas aos programas 
sociais que a empresa desenvolve. Seu processo de realização estimula a 
participação dos funcionários na escolha das ações e projetos sociais, gerando um 
grau mais elevado de comunicação interna e integração nas relações entre 
dirigentes e o corpo funcional. 
Aos fornecedores e investidores, informa como a empresa encara suas 
responsabilidades em relação aos recursos humanos e à natureza, o que é um bom 
indicador da forma como a empresa é administrada. 
Para os consumidores, dá uma ideia de qual é a postura dos dirigentes e a 
qualidade do produto ou serviço oferecido, demonstrando o caminho que a empresa 
escolheu para construir sua marca. E ao Estado, ajuda na identificação e na 
formulação de políticas públicas. Enfim, como dizia Betinho: "o balanço social não 
tem donos, só beneficiários". 
 A primeira tarefa do contabilista para uma adequada formação de dados para 
o balanço social é ajustar o plano de contas da entidade. Além das contas normais e 
tradicionais, incluem-se no plano de contas títulos relacionados aos gastos sociais. 
 
2.4 TIPO DE ENTIDADES A ELABORAR BALANÇO SOCIAL 
 
Todas as entidades, independente de porte, que queiram demonstrar à 
sociedade a sua responsabilidade social, devem divulgar Informações de Natureza 
Social e Ambiental. 
Aquelas que optarem por sua apresentação, devem adotar as regras 
estabelecidas pela NBC T 15. Não compete ao Conselho Federal de Contabilidade 
obrigar as empresas a elaborarem Demonstrações, mas somente discipliná-las, de 
acordo com o item 15.1.3 da Resolução CFC nº 1.003/04: "A Demonstração de 
Informações de Natureza Social e Ambiental, ora instituída, quando elaborada, deve 
evidenciar os dados e as informações de natureza social e ambiental da entidade, 
extraídos ou não da contabilidade, de acordo com os procedimentos determinados 
por esta norma". 
5 
 
As Informações de Natureza Social e Ambiental, quando elaboradas devem 
ser assinadas por Contabilista e auditadas por Auditor Independente, conforme o 
item 15.3.3 da NBC T 15, "A Demonstração de Informações de natureza Social e 
Ambiental deve ser objeto de revisão por auditor independente, a ser publicada 
como relatório deste, quando a entidade for submetida a esse procedimento". 
 
2.5 REGULAMENTAÇÃO 
 
Não há, até o presente momento, uma regulamentação específica, no Brasil, 
sobre a obrigatoriedade de publicação do balanço social. Entretanto, alguns órgãos 
regulamentadores, como a CVM e o CFC, emitiram algumas instruções, que devem 
nortear a publicação dos respectivos balanços. 
 
2.6 CVM 
 
A CVM – Comissão de Valores Mobiliários – órgão regulador do Mercado de 
Capitais no Brasil, em determinadas ocasiões tratou das informações de natureza 
social, como no Parecer de Orientação CVM nº 15/87 na parte que trata do Relatório 
da Administração. 
No Ofício Circular CVM/SNC/SEP/ no 01/00, a CVM sugeriu a utilização de 
modelo elaborado pela Fundação Instituto de Pesquisa Contábeis, Atuariais e 
Financeiras da USP (FIPECAFI). Além disso, fez incluir no anteprojeto de 
reformulação da Lei 6.404/1976 a obrigatoriedade da divulgação da Demonstração 
do Valor Adicionado e de informações de natureza social e de produtividade. 
A Lei 11.638/2007 ao alterar e atualizar as regras contábeis brasileiras inseriu 
no artigo 176 da Lei 6.404/1976 a obrigatoriedadedas companhias abertas 
prepararem e divulgarem também a Demonstração do Valor Adicionado, a partir do 
exercício social de 2008, publicação em 2009. 
 
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3. NORMAS BRASILEIRAS DE CONTABILIDADE 
 
 
O CFC, Conselho Federal de Contabilidade, introduziu uma Norma Brasileira 
de Contabilidade, a NBC T 15, específica sobre elaboração do Balanço Social. 
Referida norma foi publicada no Diário Oficial da União de 06.09.2004. 
As Normas Brasileiras de Contabilidade estabelecem regras de conduta 
profissional e procedimentos técnicos a serem cumpridos em consonância com os 
Princípios Fundamentais de Contabilidade. Referidas normas atualmente estão 
reguladas pela Resolução CFC 1.328/2011. 
A inobservância de Normas Brasileiras de Contabilidade constitui infração 
disciplinar, sujeita às penalidades previstas nas alíneas “c”, "d" e "e" do artigo 27 do 
Decreto-lei 9.295/1946, e, quando aplicável, ao Código de Ética Profissional do 
Contabilista. 
 
3.1 INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIAL 
 
A NBC T 15 - Informações de Natureza Social e Ambiental, aprovada pela 
Resolução CFC 1003/2004, trata especificamente dos procedimentos para 
evidenciação de informações de natureza social e ambiental, com o objetivo de 
demonstrar à sociedade a participação e a responsabilidade social da entidade. 
A Resolução entrou em vigor a partir de 1º de janeiro de 2006, sendo 
recomendada a sua adoção antecipada. 
Para fins desta norma, entende-se por informações de natureza social e 
ambiental: 
a) a geração e a distribuição de riqueza; 
b) os recursos humanos; 
c) a interação da entidade com o ambiente externo; 
d) a interação com o meio ambiente. 
7 
 
4. DEMONSTRAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIAL E 
AMBIENTAL 
 
A Demonstração de Informações de Natureza Social e Ambiental, instituída 
pela NBC T 15, quando elaborada, deve evidenciar os dados e as informações de 
natureza social e ambiental da entidade, extraídos ou não da contabilidade, de 
acordo com os procedimentos determinados pela respectiva norma. 
Respectiva demonstração, quando divulgada, deve ser efetuada como 
informação complementar às demonstrações contábeis, não se confundindo com as 
notas explicativas. 
A Demonstração de Informações de Natureza Social e Ambiental deve ser 
apresentada, para efeito de comparação, com as informações do exercício atual e 
do exercício anterior. 
 
4.1 INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS A SEREM DIVULGADAS 
 
Para fins de aplicação das informações obrigatórias, utilizou-se as constantes 
na NBC T 15 - Informações de Natureza Social e Ambiental. 
Nada impede que, além dos dados obrigatórios especificados, a entidade 
possa fornecer outros, visando ampliar a transparência de sua gestão social. 
A NBC T 15 entrou em vigor a partir de 1º de janeiro de 2006, porém o CFC 
recomendou a sua adoção antecipada. 
 
4.2 GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RIQUEZAS 
 
A riqueza gerada e distribuída pela entidade deve ser apresentada conforme 
a Demonstração do Valor Adicionado, definida na NBC T 3 e detalhada pela NBC T 
3.7. A Resolução CFC 1.329/2011 alterou a sigla e a numeração da NBC T 3.7 para 
NBC TG 09. 
A Demonstração do Valor Adicionado – DVA é a demonstração contábil 
destinada a evidenciar, de forma concisa, os dados e as informações do valor da 
riqueza gerada pela entidade em determinado período e sua distribuição. 
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A riqueza gerada pela empresa, medida no conceito de valor adicionado, é 
calculada a partir da diferença entre o valor de sua produção e o de terceiros 
utilizados nas atividades. 
A análise da distribuição do Valor Adicionado ajuda a compreender a 
contribuição da empresa para a renda da sociedade e a identificar os seus principais 
beneficiários diretos. 
 
9 
 
5. SELO IBASE 
 
 
Desde 1997 o Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas, IBASE, 
busca disseminar e fortalecer o pensamento e a ação pautados pela ética e 
responsabilidade social no meio empresarial. O tema vem consolidando-se durante 
esse tempo. 
Esta linha programática trabalha com o projeto “Balanço Social e 
responsabilidade social das empresas”. As atividades buscam elaborar argumentos 
e indicadores; consolidar e disseminar conceitos e informações sobre 
responsabilidade social das empresas; e manter e ampliar a utilização do Modelo 
Ibase de Balanço Social como instrumento anual de prestação de contas 
(transparência) e gestão nas empresas. 
O selo do Ibase, criado em 1998, é o reconhecimento de que a empresa 
assume publicamente a veracidade das práticas reveladas por seu Balanço Social. 
O instrumento é concedido apenas a empresas que preenchem o Balanço Social no 
modelo Ibase na íntegra, que se comprometem a distribuí-lo entre seu corpo 
funcional e publicá-lo em jornal ou revista de grande circulação. 
Outra exigência é uma carta-compromisso assinada pela presidência ou 
direção afirmando a não utilização de mão-de-obra escrava e/ou infantil. É vedado o 
uso do selo por empresas de armas, cigarros e bebidas alcoólicas – ainda que 
preencham todos os requisitos. 
Havendo denúncias fundadas e/ou processos judiciais contra a empresa, o 
Ibase se sente no direito de suspender o uso do selo Balanço Social. 
Por ser um instituto privado, a aplicabilidade de suas normas se restringe às 
entidades que espontaneamente se submeterem a elas. 
O Ibase suspendeu em 2008 a entrega do Selo Balanço Social Ibase/Betinho, 
que está em fase de avaliação e reformulação. 
10 
 
5.1 MODELO IBASE DO BALANÇO SOCIAL 
 
Balanço Social Anual / 20XX 
 
 
 
 
 
 
Empresa: 
 1 - Base de Cálculo 20XX Valor (Mil reais) 20XX-1 Valor (Mil reais) 
Receita líquida (RL) 
Resultado operacional (RO) 
Folha de pagamento bruta (FPB) 
2 - Indicadores Sociais Internos Valor 
(mil) 
% sobre 
FPB 
% sobre 
RL 
Valor 
(mil) 
% sobre 
FPB 
% sobre 
RL 
Alimentação 
Encargos sociais compulsórios 
Previdência privada 
Saúde 
Segurança e saúde no trabalho 
Educação 
Cultura 
Capacitação e desenvolvimento profissional 
Creches ou auxílio-creche 
Participação nos lucros ou resultados 
Outros 
Total - Indicadores sociais internos 
3 - Indicadores Sociais Externos Valor 
(mil) 
% sobre 
RO 
% sobre 
RL 
Valor 
(mil) 
% sobre 
RO 
% sobre 
RL 
Educação 
Cultura 
Saúde e saneamento 
Esporte 
Combate à fome e segurança alimentar 
Outros 
Total das contribuições para a sociedade 
Tributos (excluídos encargos sociais) 
Total - Indicadores sociais externos 
4 - Indicadores Ambientais Valor 
(mil) 
% sobre 
RO 
% sobre 
RL 
Valor 
(mil) 
% sobre 
RO 
% sobre 
RL 
Investimentos relacionados com a produção/ 
operação da empresa 
Investimentos em programas e/ou projetos 
externos 
Total dos investimentos em meio 
ambiente 
Quanto ao estabelecimento de “metas 
anuais” para minimizar resíduos, o consumo 
em geral na produção/ operação e aumentar 
a eficácia na utilização de recursos naturais, 
a empresa 
( ) não possui metas ( ) cumpre 
de 51 a 75% ( ) 
cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre 
de 76 a 100% 
( ) não possui metas ( ) cumpre 
de 51 a 75% ( ) 
cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre 
de 76 a 100% 
5 - Indicadores do Corpo Funcional 20XX 20XX-1 
Nº de empregados(as) ao final do período 
Nºde admissões durante o período 
Nº de empregados(as) terceirizados(as) 
Nº de estagiários(as) 
Nº de empregados(as) acima de 45 anos 
Nº de mulheres que trabalham na empresa 
% de cargos de chefia ocupados por 
mulheres 
Nº de negros(as) que trabalham na empresa 
% de cargos de chefia ocupados por 
negros(as) 
Nº de pessoas com deficiência ou 
necessidades especiais 
11 
 
6 - Informações relevantes quanto ao 
exercício da cidadania empresarial 
20XX Valor (Mil reais) Metas 20XX+1 
Relação entre a maior e a menor 
remuneração na empresa 
Número total de acidentes de trabalho 
Os projetos sociais e ambientais 
desenvolvidos pela empresa foram definidos 
por: 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
Os pradrões de segurança e salubridade no 
ambiente de trabalho foram definidos por: 
( ) 
direção 
e 
gerência
s 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
( ) 
todos(as) 
+ Cipa 
( ) 
direção 
e 
gerência
s 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
( ) 
todos(as) 
+ Cipa 
Quanto à liberdade sindical, ao direito de 
negociação coletiva e à representação 
interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: 
( ) não 
se 
envolve 
( ) segue 
as normas 
da OIT 
( ) 
incentiva e 
segue a 
OIT 
( ) não 
se 
envolver
á 
( ) seguirá 
as normas 
da OIT 
( ) 
incentivará 
e seguirá a 
OIT 
A previdência privada contempla: 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
A participação dos lucros ou resultados 
contempla: 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
( ) 
direção 
( ) direção 
e 
gerências 
( ) 
todos(as) 
empregad
os(as) 
Na seleção dos fornecedores, os mesmos 
padrões éticos e de responsabilidade social e 
ambiental adotados pela empresa: 
( ) não 
são 
consider
ados 
( ) são 
sugeridos 
( ) são 
exigidos 
( ) não 
serão 
consider
ados 
( ) serão 
sugeridos 
( ) serão 
exigidos 
Quanto à participação de empregados(as) 
em programas de trabalho voluntário, a 
empresa: 
( ) não 
se 
envolve 
( ) apóia ( ) 
organiza e 
incentiva 
( ) não 
se 
envolver
á 
( ) apoiará ( ) 
organizará 
e 
incentivará 
Número total de reclamações e críticas de 
consumidores(as): 
na 
empresa 
_______ 
no Procon 
_______ 
na Justiça 
_______ 
na 
empresa 
_______ 
no Procon 
_______ 
na Justiça 
_______ 
% de reclamações e críticas atendidas ou 
solucionadas: 
na 
empresa 
_______
% 
no Procon 
_______% 
na Justiça 
_______% 
na 
empresa 
_______
% 
no Procon 
_______% 
na Justiça 
_______% 
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): Em 20XX: Em 20XX-1: 
Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 
___% governo ___% 
colaboradores(as) ___% 
acionistas ___ % terceiros 
___% retido 
___% governo ___% 
colaboradores(as) ___% 
acionistas ___ % terceiros 
___% retido 
7 - Outras Informações 
 
 
12 
 
6. ALGUMAS ENTIDADES QUE ELABORAM O BALANÇO SOCIAL 
 
6.1 UNIMED DO BRASIL 
 
 
 
Desde 2004, a Unimed do Brasil tem priorizado o preenchimento do Balanço 
Social do Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE), como parte 
da Política Nacional de Responsabilidade Social. Na versão 2006, o Balanço foi 
implementado com a inclusão de mais itens, a fim de torná-lo cada vez mais 
adequado à realidade das cooperativas, e com informações importantes de serem 
destacadas neste modelo de publicação. 
A Unimed do Brasil acaba de certificar a Unimed Litoral Sul com o Selo de 
Responsabilidade Social 2013, em reconhecimento à incorporação de ações de 
sustentabilidade a sua gestão. 
Essa certificação possui quatro estágios e, neste ano, a Unimed Litoral Sul se 
manteve no estagio 3, o qual, passou no ano anterior. Esse estágio, afirma que a 
Cooperativa assimilou o conceito da gestão socialmente responsável, alcançando o 
estágio/profundidade de maturidade. A maioria das práticas de responsabilidade 
social corporativa é planejada e monitorada, e a Unimed Litoral Sul atende alguns 
públicos de relacionamento. As ações de responsabilidade social corporativa fazem 
parte do planejamento estratégico, tendo sido incorporadas em alguns processos de 
gestão e em algumas normas da cooperativa, desenhando a estrutura de uma futura 
política. 
A metodologia de avaliação baseia-se em temas de responsabilidade social 
(Valores, Transparência e Governança, Público Interno, Meio Ambiente, 
Fornecedores, Comunidade e Governo e Sociedade) e no Balanço Social modelo 
Ibase, adaptado às cooperativas. 
De acordo com a equipe de Responsabilidade da Unimed do Brasil, muito 
além de elencar ou classificar as cooperativas do sistema, o processo de certificação 
13 
 
do Selo de Responsabilidade Social permite auxiliar singulares e federações a 
constatarem seus pontos fortes e seus desafios em Responsabilidade Social 
Corporativa, sendo possível ao examinar os resultados, identificar oportunidades de 
aprimoramento em cada tema abordado. 
Para o presidente do Conselho de Administração da Unimed Litoral Sul, Dr. 
Carlos Faria, essa certificação reflete o crescimento da nossa Litoral Sul com as 
práticas socialmente responsáveis. A evolução nos Indicadores de Responsabilidade 
Social é reflexo de um comprometimento de toda a gestão da Unimed Litoral Sul. 
Estamos muito contentes com mais este reconhecimento, que nos fortalece para 
seguirmos evoluindo e beneficiando as comunidades nas quais estamos inseridos, 
através de nossos projetos e ações. 
 
 
6.2 EMBRAPA 
 
 
 
Desde os primórdios de sua existência, a Embrapa optou por ser 
transparente, prestando conta de cada real que a sociedade investiu nela. Isto é feito 
de várias maneiras, com graus de complexidade diferentes. 
O Balanço Social enfatiza competentemente as duas facetas da ação da 
Embrapa: o resultado de suas pesquisas e, para a sociedade, quanto custou 
produzi-lo. Ele é a síntese da vida da empresa. Na linguagem dos números, ele 
mostra quanto benefício trouxe o seu trabalho para o Brasil. 
 
14 
 
Balanço social EMBAPA 2012 
15 
 
CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO RIO GRANDE DO SUL 
 
 
 
Pelo quinto ano consecutivo, o Conselho Regional de Contabilidade publica o 
seu Balanço Social, descrevendo as principais ações desenvolvidas pela entidade 
no ano de 2012, no âmbito de sua gestão institucional; de pessoas; de registro, 
fiscalização e educação continuada; de responsabilidade social; e o balanço social 
em dados. 
Adotou como lema para esta edição três palavras que simbolizam o resultado 
deste exercício: ÉTICA, UNIÃO e TRABALHO. O comprometimento e a postura 
praticados mediante a representatividade da entidade tanto nos 
aspectos corporativos da classe contábil quanto nos dos anseios da 
sociedade civil organizada, estão aqui evidenciados, na sua pluralidade de ações, de 
frentes de trabalho, em várias diretrizes, tendo bem presente que os resultados 
alcançados são fruto direto das boas práticas da ética, da união e do trabalho, 
afinados com a necessária transparência, que geram reconhecimento e 
credibilidade. 
16 
 
BALANÇO SOCIAL CRCRS
17 
 
BALANÇO SOCIAL CRCRS 
18 
 
BALANÇO SOCIAL CRCRS19 
 
CONCLUSÃO 
 
 
Balanço Social é uma valiosa ferramenta de transparência das organizações. 
Tem por objetivo divulgar o seu desempenho econômico, social e ambiental para o 
seu público de interesse. É um demonstrativo que permite acompanhar as ações 
praticadas com responsabilidade social pela empresa anualmente, através das 
informações na forma de indicadores sociais, seja interno ou externo, dos 
indicadores ambientais e dos indicadores do corpo funcional da mesma, entre outras 
informações. Com isso, fica registrada a progressão das atividades sociais, 
evidenciando sua continuidade e abrangência exigida pela responsabilidade social. 
20 
 
BIBLIOGRAFIA 
 
 
EMBRAPA. Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária. 
Disponível em: <http://bs.sede.embrapa.br/2012/>. Acessado em: 22 set 2013. 
 
<http://revistacrcrs.tempsite.ws/temp_site/edicao-91.pdf> acesso em 22/09/2013 
<http://www.balancosocial.org.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=2> acesso em 
22/09/2013 
<http://www.unimed.coop.br/pct/index.jsp?cd_canal=53802&cd_secao=53787&cd_m
ateria=347011 acesso em 22/09/2013 
http://www1.unimed.com.br/portal/download/rs/Selo2011/ManualPreenchimento_BS
2010.pdf acesso em 22/09/2013 
ZANLUCA, Júlio César. Balanço Social. Obra eletrônica Atualizável. Portal 
Tributário Editora e Maph Editora, 2013.