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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE ICONTROLADORIA 4654-60_55820_R_E1_20252 CONTEÚDO
Usuário ERIK GOMES DA SILVA
Curso CONTROLADORIA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 12/09/25 15:46
Enviado 12/09/25 15:48
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A (empresa real) Embraer conquistou várias vitórias comerciais nos últimos anos, sendo que atualmente é uma empresa
muito rentável. Especialistas apontam que as empresas aéreas utilizavam o conceito de “aviação em massa”, em que
compravam aviões cada vez maiores e obrigavam os seus passageiros a realizar constantes trocas em aeroportos
centrais, os hubs. A Embraer observou que haveria uma possibilidade de criar aviões de menor capacidade, mas que
transportassem os passageiros sem a necessidade de trocas constantes em aeroportos centrais e com isso obteve um
espaço significativo no mercado. No caso, o fato de a Embraer ter desenvolvido produtos mais adequados para a
aviação civil e para os consumidores é:
A filosofia da empresa.
A filosofia da empresa.
A atividade principal da empresa.
A empresa como um sistema aberto.
A razão de ser da controladoria.
Expressão visível do orçamento empresarial integrado.
Nossa gente;
Nossos clientes;
Excelência empresarial;
Ousadia e inovação;
Atuação global;
Futuro sustentável;
Alternativa correta: A
Justificativa: a filosofia da empresa é um conjunto de valores empresariais baseados nas crenças e
nos valores individuais de seus sócios e administradores. Definiram-se os valores a seguir para essa
empresa, que a ajudaram a desenvolver os produtos que comercializa:
Valores empresariais
Os valores que modelam as atitudes e unem as ações para assegurar a perpetuidade da empresa
são:
Fonte: site da Embraer
Disponível on line em:
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
ERIK SILVA
UNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
12/09/2025, 15:50 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_115360010_1&course_id=_414561_1&content_id=_4619238_1&retu… 1/5
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_414561_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_414561_1&content_id=_4618295_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
http://www.embraer.com/pt-BR/ConhecaEmbraer/TradicaoHistoria/Paginas/Home.aspx
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário da
resposta:
A psicóloga Ana Paula Nelli, presidente de um dos melhores hospitais particulares de Porto Alegre, é conhecida por
todos como uma mulher extremamente dedicada ao trabalho e à ética profissional. No entanto, é também uma
comerciante de mão cheia. Obteve nos últimos cinco anos uma rentabilidade excepcional, superior a muitos negócios
tradicionais. A senhora Nelli costuma dizer que é completamente possível aliar um trabalho médico com alta
lucratividade, utilizando-se o conceito de “hospital-empresa” e não o tradicional conceito de hospital assistencial. Em
particular, essa postura da senhora Nelli traz alguma influência para a controladoria?
Sim, trata-se da crença empresarial, que traz influências para toda a empresa e para a
controladoria também.
De forma alguma, posturas particulares não trazem influência para a controladoria.
Não, traz influência apenas para a estrutura produtiva da empresa.
Não, traz influência apenas para o departamento de vendas da empresa.
Sim, mas traz consequências danosas para a área produtiva, por isso não é utilizado.
Sim, trata-se da crença empresarial, que traz influências para toda a empresa e para a
controladoria também.
Alternativa correta: E
Justificativa: a crença empresarial, ou mesmo dos proprietários e gestores, é fundamental para uma
empresa. É com base na crença empresarial que o planejamento estratégico é delineado, trazendo
várias influências para o trabalho da controladoria.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Josafá Augusto estava particularmente desapontado com o trabalho dos seus vendedores em uma concessionária de motos
na cidade de São José dos Campos especializada na venda de scooters (um tipo de motocicleta com apoio para os pés).
Naquele dia, sua equipe não havia vendido uma unidade sequer, embora a loja estivesse abarrotada de pessoas que se
deliciavam em ver as motos com entusiasmadas e divertidas explicações dos vendedores sobre os novos modelos. O senhor
Josafá Augusto exclamou então que sua equipe estaria trabalhando da maneira certa, mas com falta de eficácia. O senhor
Josafá usou o termo eficácia da forma correta? Não seria mais correto usar o termo “eficiência”?
Sim, eficácia é satisfazer as expectativas de resultado.
Sim, seria preferível usar a palavra eficiência nessa situação.
Isso não importa, eficiência e eficácia são sinônimas.
Sim, eficácia é satisfazer as expectativas de resultado.
Sim, eficácia é fazer bem alguma coisa, fazer um trabalho bem feito.
Não, eficácia é fazer bem alguma coisa, fazer um trabalho bem feito.
Alternativa correta: C
Justificativa: os vendedores estão atraindo as pessoas para a loja, com explicações detalhadas e
divertidas para demonstrar os novos modelos de scooters. Portanto, estão agindo com eficiência. No
entanto, não estão vendendo. Portanto, falta eficácia, atender as expectativas de vender.
0,25 em 0,25 pontos
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12/09/2025, 15:50 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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http://www.embraer.com/pt-BR/ConhecaEmbraer/TradicaoHistoria/Paginas/Home.aspx
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O presidente da empresa (fictícia) de calçados Cia. Equatorial S.A. de Franca S.A. está muito preocupado com o avanço
da concorrência particularmente das empresas calçadistas chinesas, reunidas no polo calçadista de Dongguan. Para tal,
produziu um levantamento de informações internas para decidir o que fazer. Pode-se dizer que esse trabalho é:
Situação atual real.
Situação atual real.
A execução das tarefas manuais.
Situação proposta.
A filosofia da empresa aplicada ao contexto operacional.
Situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: A
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana, “É a situação da empresa medida em números e
informações geradas pelo sistema de informações operacionais e gerenciais”.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O que é a missão da empresa?
A razão de existência da empresa.
A filosofia da empresa.
A atividade principal da empresa.
A razão de existência da empresa.
A política de vendas.
O planejamento da empresa.
Alternativa correta: C
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco (1997), a missão “é a razão de existência da
empresa”. Os autores complementam: “Definir a missão é determinar o que a companhia se propõe
a fazer em função da filosofia existente sem que haja conflitos de propósitos”.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O que são os propósitosbásicos da organização?
Objetivos específicos definidos de acordo com sua missão e filosofia.
Vender e comprar.
Comprar e negociar.
A razão de existência da empresa.
Objetivos específicos definidos de acordo com sua missão e filosofia.
Comprar com eficiência e eficácia e vender com lucratividade.
Alternativa correta: D
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco, as empresas adotam objetivos específicos, de acordo
com sua missão e filosofia. Os autores explicam que: “Uma entidade sensível à questão ecológica
espera o reconhecimento da sociedade por seu respeito e proteção ao meio ambiente; outra, que
valoriza seu quadro de pessoal, espera ter seus funcionários motivados e engajados no cumprimento
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12/09/2025, 15:50 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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da missão definida; uma terceira, que promove a qualidade, procura o aumento de sua produtividade e
competitividade no mercado e, em consequência, procura também continuar seu negócio, oferecer
empregos e gerar lucros.”
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O senhor Cavaleiro é um grande empresário do setor de transportes, que atingiu a poucos meses a mítica marca de mil
caminhões em sua orgulhosa frota. O senhor Cavaleiro recebeu a transportadora de herança de seu pai e como está em
idade avançada, prepara um de seus quatro filhos para assumir a presidência da transportadora, o único que se
interessou em estudar administração. A empresa sempre teve uma administração improvisada e por ocasião da entrada
de seu filho está realizando um esforço para modernizar a administração. Em especial, o senhor Cavaleiro gosta muito
das ideias de Porter, sendo que nesse propósito ordenou a todos os funcionários que seguissem o ___________ de Porter.
Modelo.
Gráfico.
Fluxo.
Desenho.
Modelo.
Sistema.
Alternativa correta: D
Justificativa: modelo de gestão é, segundo Perez Jr., Pestana e Franco (1997), um modelo de como a
equipe da empresa agirá. Modulus, em latim, que é a origem da palavra “modelo”, é um molde, um
modelo utilizado em outros locais. Dessa forma, modelo de gestão é um exemplo já utilizado.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual é a fonte de dados para preparar um orçamento empresarial integrado?
Informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Dados coletados junto a clientes e fornecedores.
Sistemas de telecomunicações.
Informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Informações coletadas junto aos vendedores.
Relatório de situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: C
Justificativa: segundo Perez Jr., Pestana e Franco (1997), a fonte de dados para preparar um
orçamento empresarial integrado são informações contábeis e de custo-padrão da empresa.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Segundo Batista (2004, p. 22), um _____________________ é um “sistema voltado para a coleta, armazenagem, recuperação
e processamento de informações usadas ou desejadas por um ou mais executivos no desempenho de suas atividades. ”
Sistema de informações gerenciais.
Borderô de aprovações.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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12/09/2025, 15:50 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Sexta-feira, 12 de Setembro de 2025 15h48min51s GMT-03:00
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Orçamento.
Balanced scorecard.
Sistema de informações gerenciais.
Relatório de situação geral diagnosticada.
Alternativa correta: D
Justificativa: sistema de informação gerencial é a definição que completa a citação de Batista
(2004, p. 22).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Suzana é a líder de uma equipe de consultores que foram contratados por uma empresa do setor de bebidas e
refrigerantes para preparar a empresa para um negócio internacional. Essa equipe preparou ao longo de meses um
estudo da situação atual da empresa. É possível dizer que o resultado final desse trabalho é:
Situação geral diagnosticada.
A elaboração da razão de existência da empresa.
Situação proposta.
A filosofia da empresa aplicada ao contexto operacional.
Situação geral diagnosticada.
A execução das tarefas atuais.
Alternativa correta: D
Justificativa: o levantamento e/ou estudo da situação atual da empresa pode ser denominado
“situação geral diagnosticada”.
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12/09/2025, 15:50 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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