Humanização e cuidado em saude

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Humanização e Cuidado em Saúde ✓Aimportância da humanização e dos cuidados; ✓Ética, 
moral e bioética na concepção do processo de produção da saúde; ✓SUS: responsabilidade das 
três esferas de governo; ✓Apromoção de saúde; ✓Políticas e programas nacionais. 
Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos Cuidados ▪ Hospitais 
como lugar de separação/exclusão; ▪ A assistência aos pobres era importante para evitar a 
transmissão de doenças, pondo em risco a saúde geral da população (principalmente da 
população maior poder aquisitivo); ▪ Ocorrência de algumas epidemias (febre amarela, 
varíola...); ▪ Antigamente, as pessoas ofereciam atenção e cuidados humanos aos pacientes 
(acolhimento); Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos 
Cuidados ▪ Hoje a ciência tem muito a oferecer, mas as pessoas oferecem mais além da 
técnica; não nada ▪ Odoente passou a ser considerado instrumento de: aprendizagem, 
estatística e pesquisa. Passando a representar uma fonte de recursos econômicos para a 
organização. Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos Cuidados 
▪ Introdução do higienismo na medicina – objetivo erradicar doenças como o cólera e a febre 
amarela. ▪ Percepção do ambiente e das condições de vida; ▪ Denúncias começaram a surgir; 
Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos Cuidados Quando 
falamos de humanos estamos falando... ...“gente cuidando de gente”. “Humanizar se traduz, 
então, como inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado. Tais mudanças são 
construídas não por uma pessoa ou grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada. 
Incluir para estimular a produção de novos modos de cuidar e novas formas de organizar o 
trabalho”. (PORTALDASAÚDE) Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da 
Humanização e dos Cuidados Cuidado é... Uma ação integral entre pessoas com efeitos e 
repercussões de interações positivas entre usuários, profissionais e instituições, traduzidas em 
atitudes, tais como : tratamento digno e respeitoso, com qualidade, acolhimento e vínculo. 
Pode contribuir para a redução do impacto do adoecimento. A falta de cuidado tende a 
contribuir para o sofrimento dos pacientes e aumentar o isolamento social. Humanização e 
Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos Cuidados Nos anos 90, o direito à 
privacidade, a confidencialidade da informação, o consentimento em face de procedimentos 
médicos praticados com o usuário e o atendimento respeitoso por parte dos profissionais de 
saúde ganham força reivindicatória orientando propostas, programas e políticas de saúde. Em 
2000, a 11ª Conferência Nacional de Saúde tratou a questão da humanização. Entre 1999 e 
2002, o Ministério da Saúde propôs ações e programas voltados para o campo da 
“humanização” como:------ Carta ao Usuário (1999); Programa Nacional deAvaliação dos 
Serviços Hospitalares (PNASH –1999); Programa de Modernização Gerencial dos Grandes 
Estabelecimentos de Saúde (1999); Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento 
(2000) Norma de Atenção Humanizada de Recém-Nascido de Baixo Peso– Método Canguru 
(2000); Programa Centros Colaboradores para a Qualidade eAssistência Hospitalar (2000); 
Programa deAcreditação Hospitalar (2001), dentre outros. Humanização e Cuidado em Saúde 
AImportância da Humanização e dos Cuidados Em 2003, o Ministério da Saúde institui a 
Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS(HumanizaSUS). transformar A 
Política Nacional de Humanização/PNH foi criada para a relação entre gestores, trabalhadores 
e usuários do Sistema Único de Saúde. A Política Nacional de Humanização se pauta em três 
princípios: transversalidade; indissociabilidade entre a atenção e a gestão dos processos de 
produção de saúde; e protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos. 
Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos Cuidados ▪ 
Transversalidade Reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem 
conversar com a experiência daquele que é assistido. Juntos, esses saberes podem produzir 
saúde de forma mais corresponsável. ▪ Indissociabilidade (Inseparabilidade) entre atenção e 
gestão Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços 
e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas 
organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. ▪ Protagonismo, corresponsabilidade e 
autonomia dos sujeitos e coletivos Qualquer mudança na gestão e atenção é mais concreta se 
construída com a ampliação da autonomia e vontade das pessoas envolvidas, que 
compartilham responsabilidades. (PORTALDASAÚDE) Humanização e Cuidado em Saúde 
AImportância da Humanização e dos Cuidados Para se efetivar a humanização é fundamental 
que os sujeitos participantes dos processos em saúde se reconheçam como protagonistas e 
corresponsáveis de suas práticas, buscando garantir a universalidade do acesso, a 
integralidade do cuidado e a equidade das ofertas em saúde. A PNH objetiva: cuidar do 
cuidador, a valorização dos profissionais em saúde , equipes, qualificação, locais adequados 
para construção. Humanização e Cuidado em Saúde AImportância da Humanização e dos 
Cuidados A Política Nacional de Humanização busca, na prática, resultados como:-Redução de 
filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso;-Atendimento acolhedor e resolutivo 
baseado em critérios de risco;-Implantação de modelo de atenção com responsabilização e 
vínculo;- Garantia dos direitos dos usuários;- Valorização do trabalho na saúde;- Gestão 
participativa nos serviços. (PORTALDASAÚDE) Humanização e Cuidado em Saúde Ética, Moral e 
Bioética ➢ Ética ➢ Moral ➢ Bioética Concepção do projeto em produção em saúde 
Humanização e Cuidado em Saúde Ética, Moral e Bioética ÉTICA Refere-se ao que é certo e 
errado, é a conduta moral. Ayres (2004) analisa a ética no trabalho em saúde a partir de um 
“caso” que atendeu num Centro de Saúde, onde atuava como médico. MORAL Refere-se a 
regras de conduta já instituídas de acordo com valores e costumes de determinado grupo 
social e em determinada época; relaciona-se com o que se deve ou não fazer O fato de grande 
parte da população não ter acesso a saúde pública no Brasil representa agressão a moral dos 
indivíduos, visto que a “Saúde é direito de todos e dever do Estado”. BIOÉTICA “Ética da vida”. 
O termo tem origem grega bios (vida) e ética (costumes, valores de uma determinada 
sociedade, em algum momento histórico), objetiva alcançar benefícios e assegurar a 
integridade dos seres humanos, defendendo o princípio da dignidade humana (OLIVEIRA, 
2004). Humanização e Cuidado em Saúde Responsabilidade das Três Esferas de Governo; 
PRINCÍPIOS DOUTRINÁRIOS UNIVERSALIDADE Direito a saúde a todos os brasileiros 
INTEGRALIDADE Assistência integral ao indivíduo, em seus diversos níveis de atenção. 
EQUIDADE Tratar os desiguais com desigualdade a fim alcançar a igualdade. Humanização e 
Cuidado em Saúde Responsabilidade das Três Esferas de Governo; Segundo a Constituição 
Federal de 1988... Art. 196. A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante 
políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e 
ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e 
recuperação. Art. 198. As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada 
e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as seguintes 
diretrizes: I- descentralização, com direção única em cada esfera de governo; II- atendimento 
integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais; 
III participação da comunidade. Humanização e Cuidado em Saúde Responsabilidade das Três 
Esferas de Governo; Humanização e Cuidado em Saúde APromoçãodeSaúde A promoção da 
saúde é o “processode capacitação da comunidade para atuar na melhoria de sua qualidade 
de vida e saúde, incluindo maior participação no controle desse processo” (BRASIL, 2002). Em 
1986, em Ottawa, no Canadá, foi realizado a Conferência Internacional sobre Promoção da 
Saúde. Onde a promoção da saúde, segundo a Carta de Ottawa, contempla 5 amplos campos 
de ação:---- implementação de políticas públicas saudáveis; criação de ambientes saudáveis; 
capacitação da comunidade; desenvolvimento de habilidades individuais e coletivas; e, 
reorientação de serviços de saúde. Humanização e Cuidado em Saúde APromoçãodeSaúde A 
carta afirma que são recursos indispensáveis para ter saúde: paz, renda, habitação, educação, 
alimentação adequada, ambiente saudável, recursos sustentáveis, equidade e justiça social, 
com toda a complexidade que implicam alguns desses conceitos. A promoção da saúde é o 
resultado de um conjunto de fatores sociais, econômicos, políticos e culturais, coletivos e 
individuais, que se combinam de forma particular em cada sociedade e em conjunturas 
específicas, resultando em sociedades mais ou menos saudáveis. Humanização e Cuidado em 
Saúde Políticas e Programas Nacionais A Política Nacional de Promoção da Saúde (PNPS), 
aprovada em 30 de março de 2006, dá diretrizes e aponta estratégias de organização das 
ações de promoção da saúde nos três níveis de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) para 
garantir a integralidade do cuidado. ▪ Primária; ▪ Secundária; ▪ Terciária; ▪ Alguns hospitais 
quaternária