Joana trabalha no departamento de Recursos Humanos

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Considere a situação a seguir: Joana trabalha no departamento de Recursos Humanos de uma empresa de médio porte e foi a responsável por divulgar informações sobre mudanças nos critérios de promoção para todos colaboradores. No entanto, ao compartilhar novos critérios, falhou em fornecer detalhes importantes sobre procedimentos, criando interpretações equivocadas entre colaboradores de diferentes setores. A falta de clareza na comunicação gerou dúvidas, descontentamento e entre membros da organização, prejudicando 0 ambiente laboral. Agora, a empresa enfrenta desafios na implementação das mudanças promovidas, e Joana foi encarregada de propor soluções para minimizar impactos negativos causados pela falha na comunicação. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que melhor representa uma solução para minimizar ruídos comunicativos causados: Realizar uma reunião com todos colaboradores para esclarecer pontos pouco detalhados, adotando linguagem acessível e objetiva. B Criar um sistema digital interativo para envio de perguntas e respostas, visando solucionar dúvidas, mantendo conteúdo do comunicado inicial. C Delegar a divulgação dos critérios de promoção a um colega, garantindo que ele faça a comunicação de forma mais eficaz. D Reenviar 0 documento com critérios de promoção, mantendo a estrutura original e solicitando leitura cuidadosa dos colaboradores. E Elaborar um manual extenso com todos critérios, utilizando jargões técnicos e anexando aos comunicados internos para consulta permanente.