Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:954790)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 77081139
Qtd. de Questões 2
Nota 7,50
Para que os funcionários alcancem qualidade no atendimento no ambiente hospitalar, é 
necessário que o gestor da organização tenha como objetivo manter o bem-estar das pessoas, tanto 
dos clientes como de todos que fazem parte da organização, para que os trabalhos sejam feitos da 
melhor maneira possível. Para isso, é necessário que esses funcionários, sejam eles médicos, 
enfermeiros, assistentes, técnicos e funcionários administrativos, busquem algumas atitudes e gestos 
para que a qualidade seja apresentada em todos os setores e departamentos. Apresente ao menos três 
qualidades que o pessoal da organização deve apresentar diariamente no trabalho.
Resposta esperada
1- Ter um pensamento positivo diariamente para que o trabalho seja produtivo.
2- Ser educado no atendimento com as pessoas e colegas de trabalho.
3- Ser organizado com os materiais que estão em volta e sempre lembrando o que foi realizado
no dia anterior.
4- Ter a percepção para prevenir acidentes.
5- Ser atencioso com os clientes e colegas de trabalho.
6- Respeitar suas atitudes com sua saúde, ou seja quando se tem a necessidade de se alimentar,
fazê-lo para não gerar problemas de saúde.
7- Cumprir o que foi planejado no dia, ou alguma ajuda aos colegas ou pacientes.
8- Paciência é uma dádiva que poucos têm, mas que é importante.
9- Sempre ser ético e moral no ambiente de trabalho, sempre prevalecer com a verdade.
10- Sempre ter ao seu lado as pessoas que ama.
Minha resposta
Para que o ambiente de trabalho seja promissor certas qualidades devem ser customizadas entre
os funcionários, a importância de terem empatia pelo próximo pode elevar a humanização e
fazendo com que se coloque no lugar do outro e entender as preocupações e sendo acolhedor
tanto com o colega de trabalho ou com o paciente no ambiente hospitalar. Comunicação efetiva,
outra qualidade a ser praticada, é fazer com que seja passada o bom entendimento de ideias de
forma clara e objetiva fazendo que seja um ambiente de trabalho saudável, evitando mal
entendimentos. O trabalho em equipe é o crucial dentro da organização, deve ser praticada
envolvendo todos os colaboradores e fazendo com que cada um realize um papel significativo
para a realização pessoal e melhoria profissional. O respeito praticado entre os funcionários e
clientes pode evitar problemas que podem desvalorizar o colaborador e o ambiente de trabalho,
todas as qualidade citadas podem fazer com que os trabalhadores se desempenham, ter um
ambiente seguro e de qualidade.
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02/11/2025, 12:50 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prezado acadêmico, sua resposta contemplou poucos elementos da questão com base nos
materiais disponibilizados. Poderia ter aprofundado mais os conteúdos fundamentais da
disciplina, com base em seus estudos.
Considere que uma pessoa que sofreu um acidente de veículo poderá ficar com alguma sequela e 
que apenas serviços de reabilitação podem desenvolver novamente seus comandos mecânicos. 
Conforme era visto nas unidades hospitalares, esse serviço estava inicialmente como apoio no terceiro 
nível de atendimento. No entanto, com o passar do tempo, foram revistos os modelos e sua atenção 
mudou conforme o caso que se apresenta. Reflita sobre esse caso e apresente qual o papel dos 
serviços de reabilitação.
Resposta esperada
Geralmente, os profissionais de fisioterapia, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais fazem esse
serviço de reabilitação. Esses profissionais são responsáveis pelo tratamento de pacientes sem
capacidade física, sem o uso de uma cirurgia e/ou radiologia para que esse paciente não tenha
mais necessidade de auxílio de outras pessoas para realizar tarefas simples.
Minha resposta
A reabilitação é crucial para a recuperação de movimentos das pessoas que sofreram algum tipo
de acidente ou alguma lesão motora voltarem a ser funcionais. Programas são realizados e
pensados estrategicamente para cada paciente e sua condição atual, em casos de acidentes
envolvendo algum veículo, esses serviços são aplicados para recuperar a mobilidade, força
muscular, coordenação motora e outras habilidades que foram afetadas pelo acidente, dessa
forma, devolvendo a qualidade de vida do paciente. A recuperação envolvendo a reabilitação
deve ser aplica desde o início do atendimento para maximizar os resultados e ajudar o paciente a
se recuperar mais rapidamente.
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Prezado acadêmico, sua resposta contemplou alguns dos elementos da questão com base nos
materiais disponibilizados, porém, poderia ter explorado mais os conteúdos fundamentais da
disciplina)
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02/11/2025, 12:50 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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