aula 1_Adm_Conceitos e funcoes habilidades

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Conceitos e Funções da 
Administração 
Aula 1 
 
Conceitos e Funções da Administração 
Habilidades e Papéis 
Eficiência e Eficácia nas organizações 
Conceitos e Funções da 
Administração 
Definição de Administração 
• Atividades contínuas e 
relacionadas 
• Implica em alcançar objetivos da 
empresa 
• Trabalha com as pessoas e os 
recursos da empresa 
Administração x Administrador x 
Gestor 
• Administração –Ciência 
• Administrador – Profissional graduado em 
Administração com registro no Conselho 
profissional – CRA 
 
Administrador x Gestor 
• Administrador – Profissão 
regulamentada 
• Gestor – Função dentro de uma 
organização – Responsável por 
gerenciar os recursos com vistas a 
obtenção de resultados 
Processo administrativo: 
suas funções 
• Planejamento 
• Organização 
• Influência (liderança) 
• Controle 
 
A TAREFA DA 
ADMINISTRAÇÃO 
Figura 1.1 
Inter-relações das quatro funções da administração 
para que sejam atingidos os objetivos da empresa 
Influência 
Objetivos da 
empresa 
Planejamento 
Organização 
Controle 
A TAREFA DA 
ADMINISTRAÇÃO 
Transformação dos recursos da empresa em 
produtos finais por meio do processo de produção 
Recursos da 
empresa 
Pessoas 
Dinheiro 
Matéria-prima 
Bens de capital 
Propicia 
Processo de 
produção 
Gera Produtos 
finais 
Produtos 
Serviços 
 Administração e recursos da empresa 
• Eficácia administrativa 
• Eficiência administrativa 
• Habilidades administrativas 
 Técnicas 
Humanas 
Conceituais 
. 
 Administração e recursos da empresa 
 
• Eficácia administrativa – Foco em resultados 
(Fazer o que é certo) 
 
• Eficiência – Foco no processo – (Fazer 
certo) 
. 
Várias combinações entre eficácia 
e eficiência administrativas 
U
S
O
 D
O
S
 R
E
C
U
R
S
O
S
 Eficiente 
(a maioria dos 
recursos contribui 
para a produção) 
Sem alcançar metas 
e sem desperdiçar 
recursos 
Alcançando metas 
sem desperdiçar 
recursos 
Ineficiente 
(poucos recursos 
contribuem para a 
produção) 
Sem alcançar metas 
e desperdiçando 
recursos 
Alcançando metas 
e desperdiçando 
recursos 
Ineficaz 
(pouco avanço em 
direção às metas da 
empresa) 
Eficaz 
(avanço substancial 
em direção às metas 
da empresa) 
ALCANCE DAS METAS 
A TAREFA DA 
ADMINISTRAÇÃO 
Habilidades 
Níveis de gerência Habilidades necessárias 
Alta 
gerência 
Necessita Habilidades 
conceituais 
Média 
gerência 
Necessita Habilidades 
humanas 
Gerência de supervisão 
ou operações 
Necessita Habilidades 
técnicas