Como criar anúncios para negócios B2B Resultados Digitais

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09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­criar­anuncios­para­negocios­b2b/ 1/11
20 agosto 2015 | Por Felipe Spina (http://resultadosdigitais.com.br/blog/author/felipespina/)   ()
Como criar anúncios para negócios
B2B
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Aqui, na Resultados Digitais,
quando compramos mídia sempre
focamos no retorno de
investimento (ROI).
E em cada campanha feita com
mídia paga, estamos cientes das
métricas necessárias para
analisar os resultados obtidos.
Confira como definimos a compra de mídia para cada campanha.
Campanha de materiais ricos
Lançamos um material rico
(http://resultadosdigitais.com.br/materiais­educativos/) por
semana com o objetivo de gerar Leads para uma determinada
segmentação qualificada ao material divulgado.
Por exemplo, no lançamento de um eBook “Marketing Digital para
Empreendedores” (http://resultadosdigitais.com.br/materiais­
educativos/marketing­digital­para­empreendedores/), o público­
alvo para promover esse anúncio no Facebook ou no Google será
Startups, Pequenas e Médias empresas e interesses em
Empreendedorismo. Nessas campanhas de geração de Leads,
analisamos o custo por aquisição dos Leads e a quantidade de Leads
gerados com o investimento na campanha .
Campanha de cursos online
O objetivo são as vendas dos cursos que promovemos em uma
campanha para cada segmentação que está relacionada ao
conteúdo destes cursos.
Quando anunciamos o nosso curso online “Inbound Marketing
Efetivo” (http://materiais.resultadosdigitais.com.br/curso­online­
inbound­marketing), a segmentação é ampla pelo fato do curso ser
bem completo em relação a Marketing Digital e Vendas, o que atinge
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Automação de Marketing
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de­marketing/) (20)
CRM e Vendas
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/crm­
e­vendas/) (44)
� � (/)
Materiais Educativos (/materiais­educativos/) Blog (/blog/) Cursos Online (http://cursos.resultadosdigitais.com.br)
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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CEOs e empreendedores, Diretores de Marketing, Diretores de
Vendas e Analistas. As métricas prioritárias que analisamos são: o
custo por venda e o o número de vendas gerados pela campanha.
Campanha de eventos
A divulgação é voltada para a venda de ingressos para o RD Summit
(http://rdsummit.com.br/). Nosso evento, que será realizado entre
os dias 29 e 30 de outubro, é considerado um dos maiores no setor
de vendas e marketing digital do Brasil.
A duração dessa campanha vai até o final de outubro, e nós
anunciamos em vídeos e retargeting para quem já conhece o nosso
trabalho. A métrica analisada é o custo por venda de ingresso e
número de ingressos vendidos com o investimento da campanha.
B2B x B2C
A diferença entre os anúncios B2B (para empresas) e B2C
(consumidor) é o processo de compra mais complexo, no qual
identificamos os usuários que estão em um determinado estágio de
compras e segmentamos os anúncios para entender o momento que
está relacionado à sua jornada de compra.
Exemplo: se ele baixar pela primeira vez um material rico sobre
ebook, em outro momento pode ser oferecido um curso para
aprimorar melhor o material baixado.
Abaixo selecionei 6 dicas avançadas de como ter melhores
resultados com mídia paga em negócios B2B:
1 – Públicos Personalizados no Facebook
Também chamado de Custom Audiences no Facebook Ads, no qual
você pode criar uma campanha de anúncios para Público
Personalizado ao importar sua lista de contatos e de clientes, do
tráfego do seu site ou de usuários que estão no seu aplicativo.
Sobre como fazer o Público Personalizado já falamos em outro
post. Agora vamos entrar em detalhe nele.
Confira 5 dicas para criar anúncios relevantes e efetivos no
Facebook (http://resultadosdigitais.com.br/blog/5­dicas­
anuncios­relevantes­efetivos­facebook/)
É com essa lista de público que está o grande segredo. Você pode
fazer diversas ações para mapear a jornada do usuário, e dessa
forma diminuir a dificuldade de perder ele no meio do caminho,
conforme falamos acima.
Ações que podemos fazer com essa audiência:
Aumentar os pontos de contato com a comunicação
Ao importar sua lista de e­mails dos seus Leads/clientes para fazer
campanha de e­mail marketing e fazer junto uma campanha de
Facebook Ads, você vai aumentar os pontos de contato de usuário
com sua comunicação.
Mapear páginas importantes para qualificar a jornada do usuário
Customer Success
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/customer­
success/) (10)
Email Marketing
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/email­
marketing/) (47)
Mídias Sociais
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/) (93)
Facebook
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/facebook/) (37)
Google+
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/google­midias­sociais/) (2)
Instagram
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/instagram/) (2)
Linkedin
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/linkedin/) (11)
Orkut
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/orkut/) (1)
Twitter
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/midias­
sociais/twitter/) (17)
Nutrição de leads
(http://resultadosdigitais.com.br/relacionar/nutricao­
de­leads/) (16)
Converter
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/categoria/converter/)
Call­to­action
(http://resultadosdigitais.com.br/converter/call­
to­action­converter/) (6)
Otimização (A/B Tests)
(http://resultadosdigitais.com.br/converter/otimizacao­
ab­tests/) (9)
Páginas de Conversão (Landing Pages)
(http://resultadosdigitais.com.br/converter/paginas­
de­conversao­landing­pages/) (30)
Analisar
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/categoria/analisar/)
Estratégia em Marketing Digital
(http://resultadosdigitais.com.br/analisar/estrategia­
em­marketing­digital/) (104)
Inteligência Competitiva
(http://resultadosdigitais.com.br/analisar/inteligencia­
competitiva­monitorar/) (13)
Monitoramento
(http://resultadosdigitais.com.br/analisar/monitoramento/)
(7)
Web Analytics
(http://resultadosdigitais.com.br/analisar/analise­
de­dados/) (27)
Institucional
(http://resultadosdigitais.com.br/institucional/) (9)
(http://materiais.resultadosdigitais.com.br/kit­
marketing­digital­para­iniciantes?
utm_campaign=blog­sidebar­
widget&utm_medium=referral&utm_source=cta­
kit­iniciantes)
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­criar­anuncios­para­negocios­b2b/ 3/11
Utilize uma tag de retargeting do seu Público Personalizado para
cada página importante. Exemplo: Na página de preços do seu
produto você insere essatag. Depois insere outra tag para criar outro
Público Personalizado na página de solicitar
orçamento/contato/demostração de produto. Dessa forma você, vai
fazer um anúncio para cada momento do usuário.
Oferecer upsell ou produtos semelhantes
Indentifique a audiência que já baixou algum material rico e trabalhe
esse público para vender outros produtos.
Público Semelhante do que já comprou seu produto
Insira o código do rastreamento de conversão na página de
“Obrigado por comprar esse produto’’ ou “Obrigado pelo contato”.
Após esse Público Personalizado ter um número da sua audiência
acima de 100 pessoas você já pode criar um Público Semelhante
(também conhecido como Lookalike Audiences
(https://www.facebook.com/business/learn/facebook­ads­
lookalike­audiences/)), e com o algoritmo do Facebook vai
encontrar pessoas que possuem as mesmas características dos seus
clientes, como localização, idade, gênero e interesses.
Isso faz com que seus anúncios alcancem ainda mais pessoas
interessadas em sua empresa.
2 – Anunciar para sua lista do LinkedIn
Já foi mencionado pelo Fabio Ricotta, da Agência Mestre
(http://www.agenciamestre.com/), em sua palestra Dicas
Avançadas de Aquisição de Tráfego e Clientes
(http://pt.slideshare.net/fabioricotta/dicas­avanadas­de­aquisio­
de­trfego­e­clientes­rdsummit/41) no RD Summit 2014, que você
pode exportar sua lista de contatos do LinkedIn no formato CSV.
Ao realizar essa ação, você pode utilizar esses e­mails para criar um
novo Público Personalizado, como foi mencionado acima, e fazer
anúncios com Facebook Ads para essa audiência.
3 – Criar uma lista de afinidade com sites de
público­alvo na rede Display no Adwords
Com o Google Adwords você pode anunciar em segmentação de um
público­alvo de afinidade. Por exemplo, pode escolher o público de
visitantes do site do seu concorrente ou interesse de algum nicho
específico.
Para trabalhar com uma lista de afinidade personalizada na rede
Display do Google Adwords, você vai na guia “Rede de Display” >
“Interesses e remarketing” e depois clique no botão vermelho
“+Segmentação”.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­4.png)
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Dentro da Segmentação da rede Display, selecione o nome da sua
campanha Display, o grupo de anúncio e coloque “Interesses e
remarketing”.
Na segmentação de “Interesses e remarketing”, vamos direcionar os
anúncios para um determinado interesse. Selecione “Públicos­alvo
de afinidade” e, abaixo, conforme a imagem, clique no botão “+ Criar
afinidade personalizada”.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­9.png)
Após clicar no botão “Criar afinidade personalizada”, você vai definir
quem será esse público­alvo através das URLs dos sites escolhidas.
Conforme o exemplo abaixo, foram inseridas URLs de Sites que têm
o público­alvo de Pequenas e Médias Empresas.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­6.png)
É recomendável utilizar pelo menos cinco interesses ou URLs para
melhorar o alcance e a qualidade da segmentação.
Após inserir os sites, você pode visualizar os dados desse público­
alvo, como as características dos sites inseridos e informações
demográficas de idade, sexo e se possui filhos.
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­10.png)
Salve esse público e depois selecione, na sua segmentação, para a
campanha rodar em base do que você selecionou.
4 – Anúncios dinâmicos na rede de pesquisa
do Google Adwords
Os Anúncios dinâmicos na rede de pesquisa do Google,
diferentemente da maioria dos anúncios de texto – que são
segmentados para consultas diretamente por palavras­chave, são
exibidos com base no conteúdo do seu website. Dessa forma, você
não precisa manter listas de palavras­chave ou de páginas de
destino.
Veja a seguir alguns motivos e vantagens pelos quais os anúncios
dinâmicos da Rede de Pesquisa podem ser úteis para suas
campanhas:
Economizar tempo
Ajuda você a economizar tempo na criação de diversos anúncios e
escolhas de palavras­chave. Aqui, o Google Adwords vai criar o
melhor anúncio para a pesquisa do usuário, que vai se encaixar
perfeitamente e interpretar que o anúncio foi relevante para quem o
buscou.
Atualizações automáticas e frequentes nos seus anúncios
Quando você fizer alterações nas páginas, o Google vai rastrear o
seu website novamente para garantir que tem a versão mais recente
das suas páginas. Isso ajuda a garantir que seus anúncios estejam o
mais atualizados possível.
Exibir títulos relevantes e gerados de maneira dinâmica com
seus anúncios
Quando a pesquisa de um cliente é relevante para seu produto ou
serviço, o Google gera dinamicamente um anúncio com um título que
inclua palavras da frase de pesquisa do cliente e da página de
destino do anúncio.
Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa também incluem um
título gerado que é um pouco mais longo do que nos anúncios de
texto padrão. Com isso, seu anúncio se torna mais visível e relevante
para as pessoas que pesquisam o que você oferece.
Controlar sua campanha
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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Você pode exibir anúncios com base em todo o site ou com base em
páginas ou categorias específicas.
Capturar tráfego adicional
Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa podem ajudar você a
atrair tráfego e gerar vendas adicionais ao promover sua empresa
para mais clientes do que você conseguiria alcançar com uma
campanha segmentada por palavra­chave.
Para fazer esse tipo de anúncio você deve criar uma nova campanha
“apenas rede de pesquisa”.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­5.png)
Digite o domínio do seu site:
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­8.png)
Nos anúncios, somente o título o Google vai gerar automaticamente
de acordo com a pesquisa que estiver atrelada a seu site.
Para otimização dos anúncios procure a guia “Segmentações
automáticas”.
De boas práticas, você pode definir o destino para a URL que você
acredita que tem melhor performance ou produto que você quer
divulgar.
Pode fazer isso com o botão vermelho abaixo “+ Destino de Anúncio
Dinâmico”:
Você terá 3 opções de escolha:
Categorias recomendadas para seu site. Exemplo: Marketing.
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­3.png)
Todas as páginas do seu site.
Páginas da Web específicas (avançado), exemplo: que contém palavras na
URL: Marketing Digital Empreendedores.
Não esqueça de incluir palavras­chave negativas para que não inclua
nas buscas e para que não traga usuários irrelevantes para
determinada palavra.
Saiba aqui como usar palavras­chave negativas para otimizar
sua campanha no Adwords
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­usar­palavras­chave­
negativas­para­otimizar­uma­campanha­de­adwords/)
Quanto mais páginas você tiver é melhor para o Google definir qual
será incluída no anúncio.
5 – Remarketing em vídeo no Youtubecom
Google Adwords
Você pode mostrar um anúncio em vídeo no Youtube para pessoas
que visitaram o seu site, ou vice­versa. O grande benefício desse
formato é mostrar um video relevante para uma pessoa que já visitou
o seu site.
Para criar a campanha no Youtube, você pode fazer direto no Google
Adwords: https://adwords.google.com/video
(https://adwords.google.com/video).
É necessário que você vincule a conta de seu canal do YouTube à
sua conta do Google AdWords para ter acesso a mais informações e
dados sobre seus usuários. Com isso, você terá algumas vantagens,
como:
Avaliar o impacto dos seus anúncios em vídeo, acompanhando o
comportamento de visitantes no seu canal;
Utilizar o remarketing nos seus anúncios em vídeo com pessoas que acessam
seu canal e interagem com ele;
Controlar quais permissões de canal serão concedidas ao Google AdWords.
Se você já possui uma campanha de vídeo, pode incluir na coluna
lateral direita no “Lista de remarketing em vídeo”.
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­1.png)
Podendo criar sua própria lista de remarketing, ou selecionar suas
listas já usadas anteriormente no Google Adwords.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B.png)
Para criar uma nova campanha em vídeo no Youtube, você pode
começar por aqui:
Clique no botão vermelho: “Novo anúncio em vídeo”.
Vídeo: selecione um vídeo existente do YouTube com o seletor de vídeo. Você
pode selecionar vídeos por canal do YouTube, nome de usuário, palavra­
chave ou URL.
Formatos de anúncio: pode permitir todos os formatos de vídeo TrueView
possíveis ou selecionar os formatos de vídeo manualmente. Recomendamos
aceitar todos os formatos possíveis para garantir uma maior visibilidade pelo
público­alvo.
Opções de anúncio in­stream:
Insira seu URL de visualização e URL final.
Se você deseja adicionar informações de redirecionamento ou
acompanhamento ao seu anúncio, clique em “Adicionar opções de URL
(avançado)” para adicionar um modelo de acompanhamento e qualquer
parâmetro personalizado.
Escolha seu banner complementar. Se quiser permita que selecione uma
imagem gerada automaticamente dos vídeos no seu canal ou faça o upload
da sua própria imagem.
Opções de anúncio em Display:
Selecione sua imagem de miniatura, seu texto de anúncio, sua página de
destino e seu nome de anúncio.
Atribua um nome ao grupo de segmentação, e selecione quando vai
pagar pelo lance de custo por visualização (CPV).
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
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Opções avançadas de público­alvo:
Você pode selecionar até mais critérios de segmentação, mas tenha
cuidado. O uso de muitos critérios pode limitar a exposição do
anúncio. As opções adicionais incluem:
Exibir anúncios em conteúdos específicos (seleção manual de canais):
adicione websites exclusivos ou canais nesses websites. Por exemplo, para
um Canal do YouTube específico, você pode segmentar um blog inteiro com
alto tráfego ou a página inicial de um site de notícias conhecido.
Utilize listas de remarketing para espectadores: alcance os espectadores
com base nas interações anteriores deles com seus vídeos ou canal do
YouTube. Se você já tiver vinculado sua conta do YouTube à conta do Google
AdWords, criaremos vídeos personalizados automaticamente.
1) Lista de remarketing de vídeos: as listas de remarketing criadas
aparecem aqui agrupadas por canal. Você também poderá criar uma lista de
remarketing de vídeo se sua conta do YouTube estiver vinculada.
2) Lista de remarketing do Google AdWords: as listas de remarketing
criadas anteriormente aparecem aqui.
6 – Lista de pessoas que assistiram aos
vídeos com Facebook Ads
Ao criar uma campanha em Vídeo com Facebook Ads, é possível
fazer posteriormente anúncios para um público de pessoas que já
assistiram ao vídeo. Os benefícios desse formato é engajar as
pessoas com vídeo do seu produto e depois fazer um anúncio
somente das pessoas que interagiram com ele.
Para trabalhar com essa audiência, primeiro você tem que ter feito
uma campanha com objetivo de views em Vídeo. Depois de um certo
período de campanha, você vai na aba “Públicos”, no gerenciador de
anúncios ou Power Editor. Nessa aba, haverá 2 novos públicos
personalizados criados por quem assistiu ao vídeo. A lista de
pessoas marcadas com “Viewed” é de todas as que viram o vídeo
parcialmente. E a lista de pessoas marcadas com “Completed” é de
todas as que viram o vídeo até o final.
(http://resdigitais.wpengine.netdna­cdn.com/wp­
content/uploads/2015/08/Como­criar­anúncios­para­negócios­
B2B­2.png)
Os anúncios que você promover para esse público serão bem
efetivos pelo fato de que este público já terá conhecido seu produto.
Conclusão
A utilização dessas sacadas ajuda na estratégia de impactar e
mapear o usuário na sua jornada de compra. Dessa forma, também
ajuda a economizar tempo e investimento usando essa prática.
Aqui na Resultados Digitais aplicamos na prática essas dicas citadas
e temos ótimos resultados. Espero em breve criar um novo post com
os resultados obtidos nessas campanhas.
E você, quais são suas dicas para anúncios para negócios B2B?
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­criar­anuncios­para­negocios­b2b/ 10/11
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Categorias: Atrair (http://resultadosdigitais.com.br/atrair/), Links
Patrocinados (http://resultadosdigitais.com.br/atrair/links­
patrocinados/)
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­
utilizar­o­retargeting­
para­aumentar­
resultados­de­
conversao/)
Como utilizar o
retargeting para
aumentar resultados de
conversão
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­
utilizar­o­retargeting­
para­aumentar­
resultados­de­
conversao/)
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/dicas­
para­alavancar­
campanhas­de­
adwords­para­b2b/)
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para B2B
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para­alavancar­
campanhas­de­
adwords­para­b2b/)
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avancadas­para­
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anuncios­no­facebook/)
Técnicas avançadas
para customização de
anúncios no Facebook
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anuncios­no­facebook/)
09/12/2015 Como criar anúncios para negócios B2B ­ Resultados Digitais
http://resultadosdigitais.com.br/blog/como­criar­anuncios­para­negocios­b2b/ 11/11
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Flavio Renato  •  4 meses atrás
Essas explicações foram como Cartadas de Mestre. Muito util e relevante para a
aplicação de captações de novos leads.
 
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