Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais

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Questão 1/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Leia o trecho a seguir:
 
Na aula 3, foi possível observar que a tecnologia tem sido uma ferramenta de modernização da prestação de serviços públicos municipais, bem como vem tirando o sono de muitos gestores que precisam, por exemplo, normatizar o uso da tecnologia de prestação de serviços como os aplicativos de transporte como o Uber.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 3. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 5: Tecnologia e novos serviços.
Avalie as assertivas abaixo sobre a implantação do Governo Digital (e-gov):
I - A grande possibilidade da tecnologia é a implantação do Governo Digital (e-gov). Com a tecnologia, o Poder Público pode ofertar serviços de forma muito mais ágil e com grande capilaridade
PORQUE
II - apesar de muitas iniciativas digitais ainda não conseguirem avançar sobre a burocracia pública, em algumas áreas temos grandes avanços, como nos serviços de atendimento ao munícipe.
Indique a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	B
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Na aula 3, foi possível observar que a tecnologia tem sido uma ferramenta de modernização
da prestação de serviços públicos municipais, bem como vem tirando o sono de muitos 
gestores que precisam, por exemplo, normatizar o uso da tecnologia de prestação de serviços
 como os aplicativos de transporte como o Uber.
A grande possibilidade da tecnologia é a implantação do Governo Digital (e-gov), que por 
meio dela, o Poder Público pode ofertar serviços de forma muito mais ágeis e com grande 
capilaridade. Apesar de muitas iniciativas digitais ainda não conseguirem avançar sobre a 
burocracia pública, em algumas áreas temos grandes avanço, como nos serviços de
 atendimento ao munícipe, onde se criam verdadeiro canais de comunicação entre a
 população e a prefeitura.
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 3. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 5: 
Tecnologia e novos serviços.
	
	C
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Leia o trecho a seguir: 
Na aula 6, Bernardi e Brudeki (2013, p. 153) afirmam que “na Administração Pública, improbidade significa de má qualidade, sem moral administrativa, que causa prejuízo ao público, que é prejudicial a toda coletividade”.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 6. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: LEI da Improbidade administrativa no âmbito do executivo municipal. 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão de serviços e obras públicas, sabemos que existem responsabilidades do servidor público. Sendo assim, assinale a alternativa correta acerca da responsabilidade administrativa.
Nota: 10.0
	
	A
	
	Resulta em infrações graves ao dever de honestidade no exercício da função pública.
	
	B
	
	Resulta em fidelidade e exige de todo servidor a dedicação ao serviço e o integral respeito às leis e às instituições.
	
	C
	
	Há possibilidade de responsabilização do servidor não só no código penal, ou seja, na norma geral, como também legislações especiais, esparsas.
	
	D
	
	Resulta da violação de normas internas de caráter disciplinar pelo servidor; tais 
normas encontram-se geralmente no estatuto dos servidores civis, em leis específicas
 para os empregados públicos, em códigos de ética e outras normas internas de cada 
instituição.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Na aula 6, foi possível observar que a responsabilidade administrativa resulta da violação de 
normas internas de caráter disciplinar pelo servidor. Tais normas encontram-se geralmente no 
estatuto dos servidores civis, em leis específicas para os empregados públicos, em códigos 
de ética e outras normas internas de cada instituição. Observe-se que tanto os servidores 
estatutários e os empregados públicos, como também os temporários e os colaboradores 
(mesários, representantes discentes etc.) estão sujeitos ao regime disciplinar. A apuração 
de infrações desse gênero ocorre na esfera interna da Administração. Ainda assim, deve-se 
respeitar o devido processo legal, assegurando-se o amplo direito de informação e a ampla 
defesa aos acusados.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 6. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: 
LEI DA Improbidade administrativa no âmbito do executivo municipal.
	
	E
	
	Guarda relação com pecúnia, ou seja, com indenização, sendo de aspecto patrimonial e não pessoal, os quais dispõe que caso o sujeito cause dano a outrem, estará este obrigado a reparar.
Questão 3/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 3, foi possível observar que no que se refere ao serviço público local de táxi e a sua gestão, temos que estes são serviços públicos administrados, normalmente, por meio de licenças (podendo ser temporariamente pessoal e intransferível). Trata-se de uma modalidade do sistema de transporte, mais precisamente de caráter público individual, na qual os passageiros têm possibilidade de escolha do local de embarque ou desembarque.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 3. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: Prestação dos serviços públicos municipais nacionais.
Os serviços de táxi são executados com uma permissão ao seu motorista e uma licença de operação. No que tange às atribuições do município com o serviço público local de táxi, analise as alternativas abaixo e assinale V (verdadeira) ou F (falsa). Após, assinale a alternativa que aponta a sequência correta:
 
(           ) Fiscalizar os serviços;
(           ) Fixar as tarifas que serão praticadas pelos permissionários;
(           ) Realizar cobrança de taxas que são calculadas levando em consideração o tempo de espera do condutor e a distância percorrida por ele desde o momento da solicitação da viagem.
(           ) Impor a troca de veículos após certo tempo de operação, se esse procedimento constar na regulamentação municipal do serviço de táxi.
Nota: 10.0
	
	A
	
	V – V – F – V
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Na aula 3, foi possível observar que os serviços de táxi são executados com uma permissão ao
 seu motorista e uma licença de operação, sendo que segundo Bernardi e Brudeki 
(2013, p. 258), cabe ao município:
 
· Fiscalizar os serviços;
· Fixar as tarifas que serão praticadas pelos permissionários;
· Impor a troca de veículos após certo tempo de operação, se esse procedimento 
· constar na regulamentação municipal do serviço de táxi.
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 3. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: 
Prestação dos serviços públicos municipais nacionais.
	
	B
	
	V – F – F – V
	
	C
	
	V – V – V – V
	
	D
	
	F – V – V – V
	
	E
	
	V – V – F – F
Questão 4/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 1, foi possível observar que é de estrema importância que o gestor público conheça bem as competências municipais, e que atue por meio delas para atender o ensejo da população. Não significa que ele deve desconhecer as competências do Estado e da União, pelo contrário, precisa saber de todas até mesmo para cobrar ações e qualidade nos serviços públicos.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 2: Competência municipais dos serviços públicos.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão de serviços e obras públicas, assinale a alternativa que indica, corretamente, o principal marco legal para o desenvolvimento das cidades.
Nota: 10.0
	
	A
	
	Estatuto da Cidade
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Na aula 1, foi possível observar que no Brasil, as bases para o planejamento das cidades estão
 estabelecidasno Estatuto da Cidade (lei 10.257/2001). O Estatuto da Cidade pode ser 
considerado o principal marco legal para o desenvolvimento das cidades, junto à Constituição
 de 1988, de onde originam seus princípios e diretrizes fundamentais. Ele estabelece as 
normas de ordem pública e interesse social que regulam o uso da propriedade urbana em prol 
do bem coletivo, da segurança e do bem-estar dos cidadãos, bem como do equilíbrio ambiental
. (PRIETO; MENEZES; CALEGARI, 2017, n. p.)
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 2: 
Competência municipais dos serviços públicos.
	
	B
	
	Lei Orgânica Municipal
	
	C
	
	Plano Diretor
	
	D
	
	Lei de diretrizes orçamentárias
	
	E
	
	Plano Plurianual
Questão 5/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 2, foi possível observar que mesmo que o serviço público seja prestado por um entre privado, ele ainda tem em sua origem a característica de ser público. Assim, mesmo em uma prestação de serviço indireta ou associada, ainda existe a responsabilidade, a chancela do Poder Público.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: Prestação dos serviços públicos.
Avalie as assertivas abaixo sobre a execução dos serviços públicos:
I - É de responsabilidade da entidade competente instituída, tanto ao nível do Município, do Estado-federado ou da União
PORQUE
II - é esta entidade que regulamenta o serviço, isto é, controla e define a forma de sua prestação, obrigações, direitos e sua remuneração.
Indique a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	B
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Na aula 2, foi possível observar que a execução dos serviços públicos é de responsabilidade
 da entidade competente instituída, tanto ao nível do Município, do Estado-federado ou da 
União; é esta entidade que regulamenta o serviço, isto é, controla e define a forma de sua 
prestação, obrigações, direitos e sua remuneração. Por exemplo, o serviço de táxi é 
regulamentado pelo Município, devendo os taxistas se submeter à tal regulamentação,
 inclusive em relação às tarifas a serem cobradas dos usuários. O controle é o 
acompanhamento periódico e atento por parte da entidade instituída, verificando se o 
prestador do serviço está cumprindo, de modo satisfatório, com as obrigações assumidas 
(ABIKO, 2011, p. 8).
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: 
Prestação dos serviços públicos.
	
	D
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 6/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 1, foi possível observar que existe o planejamento a longo prazo (Plano Diretor), e planejamento a médio prazo (PPA), e também dois instrumentos que são de aplicação a curto prazo, sendo um mais amplo e outro operacional. O primeiro é a LDO ou Lei de Diretrizes Orçamentárias, que contém as metas para um ano de mandato; e o segundo se chama LOA, que significa Lei Orçamentária Anual.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: A Legislação brasileira para o planejamento governamental (PPA, LDO, LOA).
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão de serviços e obras públicas, sabemos que na LOA se programam as despesas e se estimam as receitas. Assim, no que tange aos conceitos da LOA, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I - É um instrumento de gestão, com ênfase nos aspectos financeiros e físicos, compatível com a Lei de Diretrizes Orçamentárias e com o Plano Plurianual.
II - Define as políticas públicas do Governo Municipal, com base nos compromissos firmados na eleição.
III - Elabora a proposta orçamentária para o ano seguinte.
IV - Estima a receita e fixa a despesa para o período de um ano, visando o atingimento de objetivos pré-estabelecidos da política governamental.
 
Nota: 10.0
	
	A
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	B
	
	Apenas I, II e III estão corretas
	
	C
	
	Apenas I e III estão corretas
	
	D
	
	Apenas I e IV estão corretas
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Na aula 1, foi possível observar que a Lei Orçamentária Anual (LOA) é um instrumento de 
gestão, com ênfase nos aspectos financeiros e físicos, compatível com a Lei de Diretrizes 
Orçamentárias (LDO) e Plano Plurianual (PPA), e estima a receita e fixa a despesa para o 
período de um ano, visando o atingimento de objetivos pré-estabelecidos da política
 governamental. Nenhuma despesa pública pode ser executada fora do Orçamento.
 (CÂMARA MUNICIPAL DE GENERAL CÂMARA, NO ESTADO DO RIO GRANDE 
DO SUL, 2019, n. p.).
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3:
 A Legislação brasileira para o planejamento governamental (PPA, LDO, LOA).
	
	E
	
	Apenas IV está correta
Questão 7/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 1, foi possível observar que existem diversas diferenças entre a estrutura dos mais diversos municípios, onde cada uma terá as secretarias, autarquias, sendo a administração ofertada de forma direta ou indireta.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 1: Estrutura organizacional da administração pública.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão de serviços e obras públicas, assinale a alternativa que indica, corretamente, o conceito da administração pública direta.
Nota: 10.0
	
	A
	
	É aquela prestada diretamente por empresas de personalidade jurídica instituídas pelo Poder Público para prestar tais serviços, como autarquias, fundações, empresas públicas.
	
	B
	
	É aquela responsável pelo instrumento básico da política de desenvolvimento e de expansão urbana.
	
	C
	
	É aquela responsável pelo planejamento de como serão executadas as políticas públicas para alcançar os resultados esperados ao bem-estar da população nas diversas áreas.
	
	D
	
	É aquela responsável pelo instrumento de gestão com ênfase nos aspectos financeiros e físicos, compatível com a Lei de Diretrizes Orçamentárias.
	
	E
	
	É aquela prestada diretamente pelo Poder Público, em todas as suas instâncias.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Na aula 1, foi possível observar que a administração pública direta é aquela prestada 
diretamente pelo Poder Público, em todas as suas instâncias, enquanto que as indiretas 
são prestadas por empresas de personalidade jurídica instituídas pelo Poder Público para 
prestar tais serviços, como autarquias, fundações, empresas públicas, empresas de sociedade
 mistas.
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 1. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 1: 
Estrutura organizacional da administração pública.
Questão 8/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 2, foi possível observar que os serviços públicos são indelegáveis do Poder Público em todos os níveis, cabendo prestá-los à população por seus próprios órgãos – ou delegá-los à iniciativa privada, por meio dos instrumentos legais de concessão ou permissão, devendo nesse caso, fazê-lo por meio de licitação.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 1: Princípios dos serviços públicos.
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão de serviços e obras públicas, sabemos que existem alguns princípios na administração pública. Assim, assinale a alternativa correta acerca do Princípio da atualidade:
Nota: 10.0
	
	A
	
	É o princípio que prevê que a prestação do serviço público deve ser interrupta, de forma a não paralisar, onerando assim o usuário. 
	
	B
	
	É o princípio que garante que a prestaçãodeve estar acessível a todos os usuários, entende-os e atendendo-os de forma igualitária, sendo prestado de forma a não causar discriminação, com o foco em atender todos os usuários necessitados e interessados.
	
	C
	
	É o princípio segundo o qual deve ser aplicada na prestação de serviço a melhor 
técnica e tecnologia, com os investimentos necessários que permitam a execução
 do serviço de forma eficiente.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Na aula 2, foi possível observar que o princípio da atualidade é aquele segundo o qual deve
 ser aplicada na prestação de serviço a melhor técnica e tecnologia, com os investimentos 
necessários que permitam a execução do serviço de forma eficiente.
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 1: 
Princípios dos serviços públicos.
 
	
	D
	
	É o princípio segundo o qual o serviço público ser prestado com o foco de atender efetivamente as necessidades da população, bem como as necessidades do Estado e de toda a sociedade, sempre visando a economia de custos e a agilidade em sua execução.
	
	E
	
	É o princípio da transparência no ato da execução do serviço público, restando claro todos os processos para a prestação e publicidade de atividades.
Questão 9/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Leia o trecho a seguir: 
Na aula 4, foi possível observar que no processo de gestão das políticas públicas, os indicadores são necessários para o monitoramento e a avaliação dos resultados obtidos, sempre tendo em vista que, no âmbito de avaliação das políticas públicas, mais importante que “medir” os resultados é saber se a sociedade está satisfeita com eles, pois, no ambiente democrático contemporâneo, a relação do Estado com a sociedade é uma relação de parceria. Nesse contexto, avaliar uma política pública é fundamentalmente “medir” a sua efetividade. (QUEIROZ, 2012, p. 201). 
Alguns elementos que podem ser utilizados como base para a elaboração de bons indicadores poderão compor o instrumento de avaliação dos serviços públicos municipais, sendo assim analise as alternativas abaixo e assinale V (verdadeira) ou F (falsa), no que tange os elementos da propriedade de mensurabilidade.
 
(           ) Escopo abrangente
(           ) Simplicidade
(           ) Viabilidade em termos de tempo e recursos
(           ) Representatividade
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	
	F – F – V – F
Fonte: Brasil (2012, p. 18)
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 4. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 1:
 Instrumentos de avaliação de serviços públicos.
	
	B
	
	V – F – F – V
	
	C
	
	V – V – V – V
	
	D
	
	F – V – V – V
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	
	V – V – F – F
Questão 10/10 - Gestão de Serviços e Obras Públicas Municipais
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Na aula 2, foi possível observar que mesmo que o serviço público seja prestado por um entre privado, ele ainda tem em sua origem a característica de ser público. Assim, mesmo em uma prestação de serviço indireta ou associada, ainda existe a responsabilidade, a chancela do Poder Público.
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3: Prestação dos serviços públicos.
 
Tão importante quanto conhecer o município que se administra, é conhecer as formas possíveis da administração indireta. Sendo assim, assinale a alternativa que indica, corretamente, o conceito de Parceria Público-Privada.
Nota: 10.0
	
	A
	
	Se caracteriza pela transferência por lei de um determinado serviço, do Poder Público para uma autarquia ou entidade paraestatal.
	
	B
	
	É a transferência unicamente da execução de determinado serviço público por contrato, por prazos definidos, retornando após um período para o delegante.
	
	C
	
	É a transferência unicamente da execução de determinado serviço público por contrato, por prazos definidos, retornando após um período para o delegante.
	
	D
	
	É o contrato administrativo de concessão entre um órgão da Administração pública e 
um agente privado, que faz investimentos de grandes vultos para melhoria dos 
serviços e da infraestrutura, mediante contraprestação pecuniária do parceiro público.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Na aula 2, foi possível observar que a PPP, Parceria Público-Privada, regulamentada pela lei 
federal 11.079/04, é o contrato administrativo de concessão entre um órgão da Administração
 Pública e um agente privado, que faz investimentos de grandes vultos para melhoria dos 
serviços e da infraestrutura, mediante contraprestação pecuniária do parceiro público. Isso 
significa que o parceiro privado recebe uma remuneração extra, além da remuneração pela
 tarifa paga pelos usuários para prestação dos serviços, a Administração pública, para 
compensar os investimentos. Conforme Art. 2º da referida lei, as parcerias públicas privadas 
não podem ser estabelecidas para contratos com valor inferior a vinte milhões de reais, com
 período de prestação do serviço inferior a 5 (cinco) anos; ou que tenham como objeto único 
o fornecimento de mão-de-obra, o fornecimento e instalação de equipamentos ou a execução
 de obra pública. Fonte: Abiko (2011, p. 8-9)
 
Fonte: Rota de aprendizagem da aula 2. Gestão de serviços e obras públicas. Tema 3:
 Prestação dos serviços públicos.
	
	E
	
	É a realização de serviço por autorização, em que o Poder Público, por ato unilateral, consente na sua execução por particular, a fim de atender interesses coletivos instáveis ou emergências transitórias.
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