Prazos para Reclamação de Vícios

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1 Q3219821 Direito do Consumidor Prescrição e Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Itupeva SP Prova: Avança SP 2025 Câmara de Itupeva SP Técnico Legislativo Ouvidoria De acordo com Código de Defesa do Consumidor, qual é 0 prazo para 0 consumidor reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação em serviços e produtos não duráveis? A Cinquenta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. B Trinta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. Noventa dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. D Sessenta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. E Um ano, a partir da entrega do produto ou término do serviço. Responder1 Q3219821 Direito do Consumidor Prescrição e decadência Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Itupeva SP Prova: Avança SP 2025 Câmara de Itupeva SP Técnico Legislativo Ouvidoria De acordo com Código de Defesa do Consumidor, qual é 0 prazo para 0 consumidor reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação em serviços e produtos não duráveis? A Cinquenta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. B Trinta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. Noventa dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. D Sessenta dias, a partir da entrega do produto ou término do serviço. E Um ano, a partir da entrega do produto ou término do serviço. Responder Parabéns! Você acertou!12 de Março de 2025 às 09:36 GABARITO Art. 26. direito de reclamar pelos VÍCIOS APARENTES ou de FÁCIL CONSTATAÇÃO caduca em: I - 30 DIAS, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; - 90 DIAS, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. § 1° Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços. Gostei (16) Respostas (0) Reportar abuso2 Q3152283 Direito do Consumidor Proteção Contratual do Consumidor Direitos Básicos do Consumidor Prescrição e decadência (+ assuntos) Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá SC Prova: Unesc 2025 Prefeitura de Maracajá SC Fiscal em Vigilância Sanitária Código do consumidor, dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. De acordo com 0 Código do consumidor, marque a alternativa INCORRETA: A As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou B periculosidade à saúde ou segurança. direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 10 dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis. D A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não 0 exime de responsabilidade. Responder2 Q3152283 Direito do Consumidor Proteção Contratual do Consumidor, Direitos Básicos do Prescrição e decadência (+ assuntos) Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá SC Prova: Unesc 2025 Prefeitura de Maracajá SC - Fiscal em Vigilância Sanitária Código do consumidor, dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. De acordo com 0 Código do consumidor, marque a alternativa INCORRETA: A As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor. fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou B periculosidade à saúde ou segurança. 0 direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 10 dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis. D A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não 0 exime de responsabilidade. Responder Parabéns! Você acertou!08 de Fevereiro de 2025 às 08:58 Gabarito CDC Art. 26. direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. 30 dias => no caso de serviço ou produto NÃO durável; 90 dias => no caso de serviço ou produto durável. Gostei (6) Respostas (0) Reportar abuso4 Q3245059 Direito do Consumidor Prescrição e decadência Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida SP Prova: VUNESP 2024 SAAE de Aparecida - SP Ouvidor De acordo com Código de Defesa do Consumidor, 0 direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação de produtos não duráveis caduca em A 7 dias. 15 dias. 30 dias. D 60 dias. E 90 dias. Responder4 Q3245059 Direito do Consumidor Prescrição e decadência Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida SP Prova: VUNESP - 2024 SAAE de Aparecida - SP - Ouvidor De acordo com 0 Código de Defesa do Consumidor, 0 direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação de produtos não duráveis caduca em A 7 dias. B 15 dias. 30 dias. D 60 dias. E 90 dias. Responder Parabéns! Você acertou!1 Q3278813 Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Responsabilidade Civil pelo Fato do Produto Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 UNIVESP Advogado Quanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, 0 Código de Defesa do Consumidor prevê que: comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando fabricante, construtor, 0 produtor ou 0 importador não puderem ser A identificados. produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado serviço, 0 defeito inexiste ou a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. fabricante, 0 produtor, 0 construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, pela reparação dos danos causados aos consumidores por D defeitos decorrentes da apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos, desde que comprovada a culpa. prescreve em sete anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do E conhecimento do dano ou de sua autoria. ResponderAno: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE 2025 UNIVESP Advogado Quanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, 0 Código de Defesa do Consumidor prevê que: comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando fabricante, construtor, 0 produtor ou importador não puderem ser A identificados. B 0 produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado 0 serviço, 0 defeito inexiste ou a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 0 fabricante, 0 produtor, 0 construtor, nacional ou estrangeiro, e 0 importador respondem, pela reparação dos danos causados aos consumidores por D defeitos decorrentes da apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos, desde que comprovada a culpa. prescreve em sete anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do E conhecimento do dano ou de sua autoria. Responder Parabéns! Você acertou!a. (incorreta) o comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando fabricante, construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados. art. 13, CDC; b. (incorreta) produto (não) é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. art. 12, do CDC; C. (correta) fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado 0 serviço, o defeito inexiste ou a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. art. 14, le II, do CDC; d. (incorreta) o fabricante, o produtor, construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes da apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos, desde que comprovada a (independentemente da existência de) culpa. art. 12, "caput", do CDC; e. (incorreta) prescreve em sete (cinco) anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano ou de sua autoria. art. 27 do CDC;3 Q3267111 Direito do Consumidor Elementos da Relação Jurídica de Consumo, Fornecedor, Produto (+ assuntos) Ano: 2025 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG 2025 UEG Analista de Gestão Governamental A respeito das normas do Código de Defesa do Consumidor, em especial à responsabilidade por fato do produto e do serviço, verifica-se: A Não há 0 que se falar em verificação de culpa na responsabilização pessoal dos profissionais liberais. B Um serviço pode ser considerado defeituoso por adoções de novas técnicas. Não há 0 que falar em responsabilidade do comerciante pelo fato do produto ou serviço quando 0 fabricante, construtor, 0 produtor ou importador não forem identificados. D fabricante, construtor, produtor ou 0 importador não serão responsabilizados quando conseguirem provar que não colocaram produto no mercado. fornecedor de serviços responde, mediante verificação de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos a E informações insuficientes sobre os riscos do serviço. Responder3 Q3267111 Direito do Consumidor Elementos da Relação Jurídica de Produto (+ assuntos) Ano: 2025 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG 2025 UEG Analista de Gestão Governamental A respeito das normas do Código de Defesa do Consumidor, em especial à responsabilidade por fato do produto e do serviço, verifica-se: A Não há 0 que se falar em verificação de culpa na responsabilização pessoal dos profissionais liberais. B Um serviço pode ser considerado defeituoso por adoções de novas técnicas. Não há que falar em responsabilidade do comerciante pelo fato do produto ou serviço quando 0 fabricante, 0 construtor, 0 produtor ou 0 importador não forem identificados. D fabricante, construtor, 0 produtor ou 0 importador não serão responsabilizados quando conseguirem provar que não colocaram produto no mercado. 0 fornecedor de serviços responde, mediante verificação de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos a E informações insuficientes sobre os riscos do serviço. Responder Parabéns! Você acertou!25 de Abril de 2025 às 10:27 A) ERRADA - § 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa. D) CORRETA - § 3° fabricante, 0 construtor, produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar: I - que não colocou produto no mercado; Gostei (2) Respostas (0) Reportar abuso 22 de Abril de 2025 às 13:51 EXCLUDENTE DE CULPA Art. 12, parágrafo 3° Gostei (0) Respostas (0) Reportar abuso02 de Maio de 2025 às 18:18 A) FALSA, a responsabilidade dos profissionais liberais serão apuradas mediante verificação de culpa (art. 14, §4 o CDC) B) falsa, art. 12, §2. C) falsa, Quando não for identificado o fabricante, comerciante será ouspornão balizado ( art. 13, I do CDC) D) correta E) FALSA, responde independente da existência de culpa Gostei (0) Respostas (0) Reportar abuso6 Q3104470 Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Responsabilidade Civil pelo Fato do Produto Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF REGIÃO Prova: IBFC 2024 TRF REGIÃO Analista Judiciário Área Judiciária Sobre a responsabilidade pelo fato do produto no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. A 0 fabricante do produto não tem responsabilidade por danos causados por defeitos de fabricação B 0 fabricante do produto é responsável por reparar danos causados independentemente de culpa A responsabilidade do fabricante do produto é limitada apenas a defeitos aparentes D A responsabilidade só existe quando 0 consumidor provar a culpa do fabricante Responder6 Q3104470 Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Responsabilidade Civil pelo Fato do Produto Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: TRF REGIÃO Prova: IBFC 2024 TRF REGIÃO Analista Judiciário Área Judiciária Sobre a responsabilidade pelo fato do produto no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. A 0 fabricante do produto não tem responsabilidade por danos causados por defeitos de fabricação 0 fabricante do produto é responsável por reparar danos causados independentemente de culpa A responsabilidade do fabricante do produto é limitada apenas a defeitos aparentes D A responsabilidade só existe quando 0 consumidor provar a culpa do fabricante Responder Parabéns! Você acertou!a) Errado. Art. 12 do CDC estabelece que fabricante (assim como produtor, construtor e importador) é responsável pelos danos causados por defeitos de fabricação ou por qualquer outro problema que torne produto inseguro. Essa responsabilidade é objetiva, ou seja, não depende de culpa. b) Certo. Art. 12 do CDC prevê que a responsabilidade do fabricante é objetiva, o que significa que ele deve reparar os danos causados pelo produto defeituoso de culpa. consumidor não precisa provar que o fabricante foi negligente ou agiu de má-fé. Exemplo: Se um eletrodoméstico explode devido a um defeito de fabricação, fabricante é responsável, mesmo que não tenha agido com culpa. c) Errado. A responsabilidade do fabricante não é limitada apenas a defeitos aparentes. Pelo CDC, o fabricante também responde por defeitos ocultos, ou seja, aqueles que não são facilmente percebidos pelo consumidor no momento da compra. Exemplo: Um veículo com um defeito interno no motor pode gerar para fabricante, mesmo que defeito não seja visível. d) Errado. CDC adota sistema de responsabilidade objetiva, ou seja, 0 consumidor não precisa provar a culpa do fabricante. Basta demonstrar o defeito do produto e o dano sofrido.Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Responsabilidade Civil pelo Fato do 7 Q3104176 Responsabilidade Civil pelo Fato do Serviço Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 STJ Analista Judiciário Área: Judiciária Considerando as disposições da Lei 6.404/1976 (Lei das Sociedades Anônimas), do Código de Defesa do Consumidor e da Lei 11.101/2005 (Lei de Recuperação Judicial), bem como a jurisprudência correlata dos tribunais superiores, julgue 0 item a seguir. Nas relações de consumo, a culpa concorrente da vítima atenua a responsabilidade civil do construtor, do produtor ou do importador por danos que estes tenham causado ao consumidor. Certo Errado ResponderDireito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Responsabilidade Civil pelo Fato do 7 Q3104176 Responsabilidade Civil pelo Fato do Serviço Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 STJ Analista Judiciário Área: Judiciária Considerando as disposições da Lei 6.404/1976 (Lei das Sociedades Anônimas), do Código de Defesa do Consumidor e da Lei 11.101/2005 (Lei de Recuperação Judicial), bem como a jurisprudência correlata dos tribunais superiores, julgue 0 item a seguir. Nas relações de consumo, a culpa concorrente da vítima atenua a responsabilidade civil do construtor, do produtor ou do importador por danos que estes tenham causado ao consumidor. Certo Errado Responder Parabéns! Você acertou!19 de Dezembro de 2024 às 12:21 excesso de velocidade e a não utilização de cinto de segurança, em acidente automobilístico com resultado morte, são elementos que conduzem ao reconhecimento da culpa concorrente da vítima. A culpa concorrente da vítima, mesmo nas relações de consumo, atenua a responsabilidade do construtor, do produtor ou do importador. art. 12, § III, do CDC, ao catalogar a culpa exclusiva do consumidor como excludente de da responsabilidade do fornecer não enseja a ilação sobre a irrelevância de sua culpa concorrente como causa redutora da responsabilidade daqueles. A culpa concorrente da vítima não é excludente da responsabilidade civil, mas sim hipótese de atenuante dessa responsabilidade. disposto no art. 12, § III, do CDC deve ser interpretado sistematicamente com 0 art. 945 do Código Civil, para atenuar a responsabilidade do fornecedor em caso de culpa concorrente da vítima (consumidor). STJ. Turma. no REsp 1651663-SP, Rel. Min. Marco Buzzi, julgado em 23/3/2023 (Info 769). Gostei (82) Respostas (0) Reportar abuso19 de Dezembro de 2024 às 15:48 Correto. Culpa CONCORRENTE do consumidor: ATENUA a responsabilidade do produtor/fornecedor. Interpretação sistemática do CDC com art. 945 do CC. Art. 945 CC - Se a vítima tiver concorrido culposamente para evento danoso, a sua indenização será fixada tendo-se em conta a gravidade de sua culpa em confronto com a do autor do dano. Culpa EXCLUSIVA do EXCLUDENTE da responsabilidade do produtor/fornecedor. Art. 12, § 3°, III e Art. 14, § 3°, do CDC. Gostei (28) Respostas (0) Reportar abuso8 Q3078621 Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Responsabilidade Civil pelo Fato do Produto Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Mafra SC Prova: FEPESE 2024 Prefeitura de Mafra SC Fiscal Externo de Defesa do Consumidor Nos casos que envolvem a responsabilidade pelo "fato do produto", indique qual dos fornecedores é isento de responsabilidade "direta", mas responde de forma "subsidiária" pelos danos causados à saúde do consumidor. A fabricante 0 importador 0 produtor estrangeiro D 0 comerciante E 0 montador Responder8 Q3078621 Direito do Consumidor Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos Responsabilidade Civil pelo Fato do Produto Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Mafra SC Prova: FEPESE - 2024 Prefeitura de Mafra SC Fiscal Externo de Defesa do Consumidor Nos casos que envolvem a responsabilidade pelo "fato do produto", indique qual dos fornecedores é isento de responsabilidade "direta", mas responde de forma "subsidiária" pelos danos causados à saúde do consumidor. A 0 fabricante B 0 importador 0 produtor estrangeiro D 0 comerciante E 0 montador Responder Parabéns! Você acertou!28 de Novembro de 2024 às 22:54 CDC Art. 12. fabricante, o produtor, construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos. (...) CDC Art. 13. comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior, quando: I fabricante, construtor, produtor ou importador não puderem ser identificados; II - produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; III não conservar adequadamente os produtos perecíveis. Parágrafo único. Aquele que efetivar o pagamento ao prejudicado poderá exercer o direito de regresso contra os demais responsáveis, segundo sua participação na causação do evento danoso. Gostei (4) Respostas (0) Reportar abusoAno: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA PB Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 CAGEPA PB Advogado De acordo com o CDC, assinale a opção correta acerca da responsabilidade civil do comerciante. A comerciante será responsabilizado por fato do produto quando não conservar adequadamente um produto perecível. comerciante será responsabilizado em qualquer hipótese em que houver um fato do produto. A responsabilidade do comerciante será subsidiária quando houver um vício do produto. Caso um comerciante realize a pesagem ou a medição de um produto e 0 instrumento utilizado não esteja aferido segundo os padrões oficiais, a D responsabilidade será somente do fabricante do instrumento, em razão do vício de quantidade. 0 comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando 0 produto for fornecido sem a clara identificação do fabricante, produtor, construtor E ou importador. ResponderAno: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA PB Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 CAGEPA PB Advogado De acordo com 0 CDC, assinale a opção correta acerca da responsabilidade civil do comerciante. A 0 comerciante será responsabilizado por fato do produto quando não conservar adequadamente um produto perecível. B 0 comerciante será responsabilizado em qualquer hipótese em que houver um fato do produto. A responsabilidade do comerciante será subsidiária quando houver um vício do produto. Caso um comerciante realize a pesagem ou a medição de um produto e 0 instrumento utilizado não esteja aferido segundo os padrões oficiais, a D responsabilidade será somente do fabricante do instrumento, em razão do vício de quantidade. 0 comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando 0 produto for fornecido sem a clara identificação do fabricante, produtor, construtor E ou importador. Responder Parabéns! Você acertou!13 de Setembro de 2024 às 09:51 Art. 13 DO CDC. comerciante é igualmente responsável (FATO DO PRODUTO), nos termos do artigo anterior, quando: I 0 fabricante, 0 construtor, 0 produtor ou 0 importador não puderem ser identificados; 0 produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; III - não conservar adequadamente os produtos perecíveis. C. Responsabilidade solidária. D. Art. 19, § 2° fornecedor imediato será responsável quando fizer a pesagem ou a medição e 0 instrumento utilizado não estiver aferido segundo os padrões oficiais. Gostei (56) Respostas (0) Reportar abusoAno: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA PB Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 CAGEPA PB Advogado Acerca do que dispõe Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre a responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, julgue os itens que se seguem. 0 comerciante somente será responsável, nos termos do CDC, quando 0 fabricante, 0 construtor, 0 produtor ou 0 importador não puderem ser identificados. fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. III 0 fornecedor de serviços não será responsabilizado quando provar a existência de culpa concorrente do consumidor ou de terceiro. IV serviço não é considerado defeituoso em decorrência da adoção de novas técnicas. V fornecedor de serviços não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado serviço, o defeito inexiste. Assinale a opção correta. A Apenas os itens e V estão certos. B Apenas os itens e III estão certos. Apenas os itens I, III e IV estão certos. D Apenas os itens II, IV e V estão certos. E Todos os itens estão certos.Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA PB Prova: CESPE / CEBRASPE 2024 CAGEPA PB Advogado Acerca do que dispõe Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre a responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, julgue os itens que se seguem. comerciante somente será responsável, nos termos do CDC, quando 0 fabricante, 0 construtor, 0 produtor ou 0 importador não puderem ser identificados. 0 fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. III fornecedor de serviços não será responsabilizado quando provar a existência de culpa concorrente do consumidor ou de terceiro. IV serviço não é considerado defeituoso em decorrência da adoção de novas técnicas. V 0 fornecedor de serviços não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado 0 serviço, 0 defeito inexiste. Assinale a opção correta. A Apenas os itens I e V estão certos. Apenas os itens e III estão certos. Apenas os itens I, III e IV estão certos. D Apenas os itens II, IV e V estão certos. E Todos os itens estão certos.14 de Setembro de 2024 às 07:06 GAB. D artigos do CDC Item 1. ERRADO. Não é somente na hipótese apresentada. Tem outras. Art. 13. comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior, quando: I o fabricante, o construtor, o produtor ou importador não puderem ser identificados; Il produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; III não conservar adequadamente os produtos perecíveis. Item 2. CERTO. Art. 14. fornecedor de serviços responde, da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. Item 3. ERRADO. A culpa concorrente apenas atenua, mas não exclui a responsabilidade. Art. 14, § 3° fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar: a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.- a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Item 4. CERTO. Art. 14, serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas. Item 5. CERTO. Art. 14, § 3° fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar: I - que, tendo prestado serviço, defeito inexiste; Gostei (34) Respostas (0) Reportar abuso