AULA 2 - ORGANIZAÇÃO, SISTEMA E MÉTODOS

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•Profª Vaniura Barros 
•Centro Universitário UNA 
•1º SEM/2016 
Teoria Estruturalista da Administração 
•Administração 
•Clássica 
•Teoria das Relações 
•Humanas 
•Teoria Burocrática 
• Estrutura é o conjunto formal, de dois 
ou mais elementos, que permanece 
inalterado, mesmo com a alteração 
de algum de seus elementos. 
• Estruturalismo é um método que 
estuda os elementos com relação à 
uma totalidade. 
• Está voltado para o todo e para o 
relacionamento entre as partes. 
• O todo é maior do que a soma das 
partes. 
Abordagem Múltipla 
• Os estruturalistas utilizaram alguns conceitos 
de outras Escolas da Administração para o 
estudo das organizações. Por isso, considera-
se sua abordagem múltipla. 
1. Organização Formal e Informal 
2. Recompensas Salariais e materiais, sociais e 
simbólicas. 
3. Diferentes níveis hierárquicos 
4. Diferentes tipos de organização 
5. Análise intra e interorganizacional 
Tipologia das Organizações 
• Há diferenças entre as organizações. 
Entretanto, elas apresentam algumas 
características que permitem classificá-
las em tipos. 
 
1. Tipologia de Etzioni 
2. Tipologia de Blau e Scott 
Tipologia de Etzioni 
CLASSIFICAÇÃO 
ORGANIZAÇÃO 
MEIO DE 
CONTROLE 
CONTROLE 
UTILIZADO 
ENVOLVIMENTO 
DO INDIVÍDUO 
PERMANÊNCIA 
DO INDIVÍDUO 
EXEMPLOS 
Coercitiva Físico Prêmios e 
punições 
Alienativo Coação, medo, 
ameaça 
Prisão 
Utilitária Material Incentivos 
econômicos 
Calculista Interesse, 
vantagens 
Empresas em 
geral 
Normativa Normativo Valores 
sociais. Moral 
e ético 
Moral Convicção, 
ideologia 
Universidades, 
Igreja 
 
Tipologia de Etzioni 
• A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas 
psicossociais das organizações. 
• Tem como desvantagem a pouca atenção 
dada à estrutura e ao ambiente externo. 
• Tipologia unidimensional, baseada nos 
tipos de controle. 
Tipologia de Blau e Scott 
• Para os autores, as organizações estão 
inseridas em comunidades, se 
relacionando, assim, com outras 
organizações e com os clientes. 
• A tipologia de Blau e Scott é baseada nos 
beneficiários da organização. Tanto os 
internos quanto os externos. 
Tipologia de Blau e Scott 
Tipo de Organização Beneficiário Exemplos 
Beneficiários mútuos os próprios 
membros da 
organização 
Associações profissionais, 
cooperativas 
Interesses comerciais os proprietários, 
acionistas da 
organização 
Sociedades anônimas ou 
empresas familiares 
Serviços os clientes 
 
Hospitais, universidades 
Estado o público em 
geral 
 
Militar, correios, 
saneamento 
Ambiente Organizacional 
• As organizações têm como principal razão de 
sua existência, atingir objetivos específicos. 
• Uma empresa pode ter mais de um objetivo, em 
um mesmo tempo. 
• Como há várias organizações no mercado, pode 
ocorrer de algumas terem objetivos 
semelhantes, tornando-as concorrentes diretas. 
• Os estruturalistas visualizam as organizações 
inseridas em um ambiente social, político e 
econômico. 
Ambiente Organizacional 
• Quanto à análise do ambiente organizacional, os 
estruturalistas criticam o estudo das outras Escolas, por 
se limitarem à interação entre as pessoas e entre 
grupos. Não há, pelas outras Escolas, o estudo da 
interação entre organizações e seus ambientes. 
• Os estruturalistas usam dois conceitos para o estudo 
interorganizacional: 
– Interdependência das organizações com a 
sociedade 
– Conjunto organizacional – ‘classes’ de organizações 
Apreciação Crítica 
• Convergência de várias abordagens 
divergentes 
• Ênfase na organização: sua estrutura e 
interação com o ambiente 
• Análise organizacional mais ampla 
• Tipologias organizacionais 
unidimensionais 
 
 ATIVIDADE 
• Características das organizações: 
• Mecânicas 
• Modernas 
• Contemporâneas 
• (Ambiente, tecnologia, pessoas, atividade/ 
trabalho, estrutura organizacional e 
tomada de decisão. 
Evolução das Organizações 
• Tradicional: De caráter autoritário, hierárquico, vertical, 
mecanicista, burocrático, típico do design legado de 
Taylor e Fayol, principalmente; 
 
• Moderna: Caracterizado por um quadro sistêmico, 
comportamental, orgânico, oriundo da arquitetura 
behaviorista, fortemente influenciada pelas ciências do 
comportamento; 
 
• Contemporânea: Construída sob a influência de tempos 
mais turbulentos, com a globalização, crescimento 
tecnológico, o acirramento da concorrência, para melhor 
agradar aos clientes obrigando as empresas a firmarem 
parcerias com fornecedores, a motivarem os empregados, 
para poderem atingir, enfim, a excelência empresarial. 
Nesse cenário, emergem soluções adhocráticas, 
participativas, horizontais. 
QUADRO EVOLUTIVO DAS 
ORGANIZAÇÕES 
LIDERANÇA 
 A experiência de Hawthorne identificou a existência de 
líderes informais que mantinham o controle do grupo, 
ajudando a manter os indivíduos como um grupo coeso. 
 
 Para os humanistas a liderança é: 
• Um fenômeno de influência interpessoal, 
• Um processo de redução de incerteza do grupo, 
• Uma relação funcional entre líder e subordinados. 
Liderança 
Estilos de Liderança 
Autocrática
O líder fixa as diretrizes,
sem qualquer 
participação do grupo
O líder determina as
providência para execução
das tarefas, na medida em
que se tornam necessárias
e de modo imprevisível 
para o grupo
O líder determina a tarefa
que cada um deve executar
e os colegas de trabalho
O líder é dominador e é
“pessoal” nos elogios e
críticas ao trabalho
de cada membro.
Autocrática
O líder fixa as diretrizes,
sem qualquer 
participação do grupo
O líder determina as
providência para execução
das tarefas, na medida em
que se tornam necessárias
e de modo imprevisível 
para o grupo
O líder determina a tarefa
que cada um deve executar
e os colegas de trabalho
O líder é dominador e é
“pessoal” nos elogios e
críticas ao trabalho
de cada membro.
Liberal (laissez- faire)
Há liberdade total para as
decisões grupais ou individuais,
e mínima participação do líder.
A participação do líder é 
limitada apresentando apenas 
sugestões quando solicitado a 
fazê-las.
A divisão do trabalho e escolha 
dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta
de participação do líder.
O líder não avalia o grupo nem
controla os acontecimentos.
Apenas comenta as atividades 
quando perguntado.
Liberal (laissez- faire)
Há liberdade total para as
decisões grupais ou individuais,
e mínima participação do líder.
A participação do líder é 
limitada apresentando apenas 
sugestões quando solicitado a 
fazê-las.
A divisão do trabalho e escolha 
dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta
de participação do líder.
O líder não avalia o grupo nem
controla os acontecimentos.
Apenas comenta as atividades 
quando perguntado.
Democrática
As diretrizes são debatidas
decididas pelo grupo,
estimulado e assistido
pelo líder.
O grupo esboça as
providências para atingir o
alvo e pede conselhos ao
líder, que sugere
alternativas para o
grupo escolher.
A divisão do trabalho fica a
critério do grupo e cada
membro tem liberdade de
escolher seus colegas de
trabalho.
O líder procura ser um membro
normal do grupo, em espírito.
O líder é objetivo e limita-se
aos fatos nas críticas e 
elogios.
Democrática
As diretrizes são debatidas
decididas pelo grupo,
estimulado e assistido
pelo líder.
O grupo esboça as
providências para atingir o
alvo e pede conselhos ao
líder, que sugere
alternativas para o
grupo escolher.
A divisão do trabalhofica a
critério do grupo e cada
membro tem liberdade de
escolher seus colegas de
trabalho.
O líder procura ser um membro
normal do grupo, em espírito.
O líder é objetivo e limita-se
aos fatos nas críticas e 
elogios.