Apres_Cla__Aula_5__Concentracao_e_Desconcentracao__Modo_de_Compatibilidade_

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Prof Cláudio CabralProf Cláudio CabralProf Cláudio CabralProf Cláudio Cabral
Ambos conceitos tem a ver com a 
estrutura e abrangência geográfica 
numa empresa.
�Concentração- as funções 
administrativas são realizadas em um administrativas são realizadas em um 
ou poucos “pontos” da estrutura da 
empresa.
�Desconcentração- é a distribuição de 
competências na estrutura da 
empresa para torná-la mais eficiente.
�A desconcentração é uma tendência 
da administração moderna a fim de 
que as unidades administrativas 
tenham mais autonomia e sejam mais tenham mais autonomia e sejam mais 
ágeis nas decisões.
�Apesar da tendência, os órgãos 
centrais da empresa continuam com o 
controle e direção dos processos 
administrativos.
� A desconcentração numa empresa ou 
grupo deve ser feita de forma gradual, a 
partir das unidades menos periféricas 
(mais próximas, onde tem-se maior 
controle) e operações menos impactantes 
ao negócio.ao negócio.
� O nível de desconcentração e sua 
gradualidade irá depender do negócio e do 
momento da empresa. Quanto mais
complexo o negócio, mais lento tende a ser 
a desconcentração.
�Ganhos em escala- a concentração 
pode ser benéfica quando os bens 
produzidos são padronizados.
Ex. Indústria em SPEx. Indústria em SP
�Logística – a concentração deve ser 
feita quando fatores geográficos 
favorecem à logística de 
distribuição dos produtos.
VANTAGENSVANTAGENSVANTAGENSVANTAGENS DESVANTAGENSDESVANTAGENSDESVANTAGENSDESVANTAGENS
Melhor visão global da 
empresa
Dificuldade de acesso 
de unidades distantes.
Maior entrosamento 
(proximidade)
Grande número de 
usuários simultâneos.(proximidade) usuários simultâneos.
Redução de custos 
Despersonalização do 
atendimento
Facilidade de controle 
pela direção
Tendência a má percepção Tendência a má percepção Tendência a má percepção Tendência a má percepção 
do atendimentodo atendimentodo atendimentodo atendimento
Menor necessidade de 
estrutura adm
Aumento da INFRA-
estrutura organizacional
VANTAGENSVANTAGENSVANTAGENSVANTAGENS DESVANTAGENSDESVANTAGENSDESVANTAGENSDESVANTAGENS
Maior personalização 
do atendimento
Possível duplicidade de 
Infra-estrutura
Tende a usar melhor as 
habilidades individuais
Dificuldade de 
Padronização.habilidades individuais Padronização.
Aumento da eficácia 
devido maior 
autonomia
Perda de identidade 
pelas unidades
Redução no custo de 
Infra-Estutura
Dificuldade de controle
Agilidade nas
operações .
Possível problema de 
comunicação.
�A medida ideal de 
concentração/desconcentração 
deve ser buscada de forma 
constante para maior eficiência e 
eficácia da administração.eficácia da administração.
�Comunicação é importante item no 
tema e investir nessa infra-
estrutura pode minimizar impactos 
negativos da descontração. 
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