Fundamentos dos Sistemas de Informação nas Empresas

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Um sistema industrial recebe matéria-prima como entrada e produz bens acabados como saída. Um sistema de informação é um sistema que recebe recursos (dados) como entrada e os processa em produtos (informações) como saída. Uma empresa é um sistema no qual os recursos econômicos são transformados pelos diversos processos de negócios em bens e serviços.
Assim, os sistemas de informação fornecem para a administração informações (feedback) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (controle), enquanto ele interage com seu ambiente.
Com base nesse conceito, assinale a alternativa verdadeira:
A 	Uma entrada em um sistema de informação altera o estado do sistema;
B 	Uma entrada em um sistema de informação é sempre fornecida por um usuário;
C 	Uma saída de um sistema de informação é sempre usada por usuário; 
D 	Uma saída de um sistema de informação às vezes altera o estado do sistema;
E 	Uma entrada em um sistema de informação às vezes não altera o estado do sistema. 
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: A.
Pensar e raciocinar.
Utilizar a razão para solucionar problemas.
Aprender e compreender a partir da experiência.
Adquirir e aplicar conhecimentos.
Demonstrar criatividade e imaginação.
Lidar com situações complexas ou desconcertantes.
Responder pronta e eficazmente a situações novas.
Reconhecer a importância relativa de elementos de uma situação.
Esses são os atributos do comportamento inteligente. A inteligência artificial está tentando reproduzir essas faculdades nos sistemas computadorizados. Com base neles, pode-se afirmar que os sistemas de informação que funcionam à base de inteligência artificial incluem:
A 	Sistemas de informação gerencial;
B 	Sistemas transacionais;
C 	Sistemas especialistas;
D 	Sistemas de controle de processos;
E 	Sistemas operacionais.
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: C.
Classificações dos sistemas de informação como operacionais e gerencias fazem parte da rotinas das organizações. Observe como essa perspectiva conceitual enfatiza o propósito principal dos sistemas de informação que apóiam as operações e a tomada de decisão gerencial. Os gerentes das empresas precisam de informações que os apoiem em suas tomadas de decisões. Das informações a seguir qual pode ser considerada uma informação gerencial:
A 	Dados de uma nota fiscal;
B 	Dados da folha de pagamento de um funcionário;
C 	Telefones dos clientes;
D 	Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado período;
E 	Dados de um pedido de compra.
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: D.
Profissionais de negócios dependem de muitos tipos de sistemas de informação. Alguns desses sistemas utilizam dispositivos manuais e simples de hardware (papel e lápis) e canais de comunicações informais (boca-a-boca). Porém, as empresas modernas enfocam sistemas de informação baseados em hardware e software de computador. Internet, redes de telecomunicações, técnicas de administração de dados que utilizam computador e outras modalidades da tecnologia da informação para transformar recursos de dados em produtos de informação. A Teoria Geral de Sistemas foi criada com a finalidade de entender:
A 	Os sistemas de informação;
B 	Os sistemas gerenciais;
C 	Os sistemas em geral;
D 	Os sistemas específicos
E 	Todas as alternativas anteriores.
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: C.
Considere que o ambiente do sistema é o conjunto dos elementos situados “fora dele e que: 
1 - Uma mudança nos atributos desses elementos afeta o sistema; 
2 - Esses atributos podem ser mudados pelo funcionamento do sistema. 
Assim, considerando uma empresa do setor de bens de consumo, qual é o único elemento que faz parte exclusivamente do ambiente do sistema?
A 	Estrutura organizacional;
B 	Demanda de produtos;
C 	Processo de produção;
D 	Produtos fabricados;
E 	Preço de oferta de produtos.
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: B.
Tomando-se como base o diagrama dos componentes básicos de um sistema de informação gerencial já estudado, no que se refere à sua aplicação no Planejamento e Controle da Produção de uma indústria de auto-peças, a completa informatização do sistema é considerada mais difícil para:
A 	Tomada de decisão;
B 	Comparação com padrões e feedback;
C 	Fontes de informação interna e externa;
D 	Informações relevantes para o processo decisório;
E 	Efeitos dos planos sobre o Ambiente Externo e a Organização Interna.
Você já respondeu e acertou esse exercício. 
A resposta correta é: A.