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Um sistema industrial recebe matéria-prima como entrada e produz bens acabados como saída. Um sistema de informação é um sistema que recebe recursos (dados) como entrada e os processa em produtos (informações) como saída. Uma empresa é um sistema no qual os recursos econômicos são transformados pelos diversos processos de negócios em bens e serviços. Assim, os sistemas de informação fornecem para a administração informações (feedback) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (controle), enquanto ele interage com seu ambiente. Com base nesse conceito, assinale a alternativa verdadeira: A Uma entrada em um sistema de informação altera o estado do sistema; B Uma entrada em um sistema de informação é sempre fornecida por um usuário; C Uma saída de um sistema de informação é sempre usada por usuário; D Uma saída de um sistema de informação às vezes altera o estado do sistema; E Uma entrada em um sistema de informação às vezes não altera o estado do sistema. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A. Pensar e raciocinar. Utilizar a razão para solucionar problemas. Aprender e compreender a partir da experiência. Adquirir e aplicar conhecimentos. Demonstrar criatividade e imaginação. Lidar com situações complexas ou desconcertantes. Responder pronta e eficazmente a situações novas. Reconhecer a importância relativa de elementos de uma situação. Esses são os atributos do comportamento inteligente. A inteligência artificial está tentando reproduzir essas faculdades nos sistemas computadorizados. Com base neles, pode-se afirmar que os sistemas de informação que funcionam à base de inteligência artificial incluem: A Sistemas de informação gerencial; B Sistemas transacionais; C Sistemas especialistas; D Sistemas de controle de processos; E Sistemas operacionais. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C. Classificações dos sistemas de informação como operacionais e gerencias fazem parte da rotinas das organizações. Observe como essa perspectiva conceitual enfatiza o propósito principal dos sistemas de informação que apóiam as operações e a tomada de decisão gerencial. Os gerentes das empresas precisam de informações que os apoiem em suas tomadas de decisões. Das informações a seguir qual pode ser considerada uma informação gerencial: A Dados de uma nota fiscal; B Dados da folha de pagamento de um funcionário; C Telefones dos clientes; D Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado período; E Dados de um pedido de compra. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D. Profissionais de negócios dependem de muitos tipos de sistemas de informação. Alguns desses sistemas utilizam dispositivos manuais e simples de hardware (papel e lápis) e canais de comunicações informais (boca-a-boca). Porém, as empresas modernas enfocam sistemas de informação baseados em hardware e software de computador. Internet, redes de telecomunicações, técnicas de administração de dados que utilizam computador e outras modalidades da tecnologia da informação para transformar recursos de dados em produtos de informação. A Teoria Geral de Sistemas foi criada com a finalidade de entender: A Os sistemas de informação; B Os sistemas gerenciais; C Os sistemas em geral; D Os sistemas específicos E Todas as alternativas anteriores. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C. Considere que o ambiente do sistema é o conjunto dos elementos situados “fora dele e que: 1 - Uma mudança nos atributos desses elementos afeta o sistema; 2 - Esses atributos podem ser mudados pelo funcionamento do sistema. Assim, considerando uma empresa do setor de bens de consumo, qual é o único elemento que faz parte exclusivamente do ambiente do sistema? A Estrutura organizacional; B Demanda de produtos; C Processo de produção; D Produtos fabricados; E Preço de oferta de produtos. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B. Tomando-se como base o diagrama dos componentes básicos de um sistema de informação gerencial já estudado, no que se refere à sua aplicação no Planejamento e Controle da Produção de uma indústria de auto-peças, a completa informatização do sistema é considerada mais difícil para: A Tomada de decisão; B Comparação com padrões e feedback; C Fontes de informação interna e externa; D Informações relevantes para o processo decisório; E Efeitos dos planos sobre o Ambiente Externo e a Organização Interna. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
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