Adm. de marketing AV 2 5º período

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ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
		
	
	
	
	 
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	Ambas são falsas.
	
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	 
	Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	Ambas são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________.
		
	
	
	
	
	Produção.
	
	
	Produto.
	
	
	Valor.
	
	 
	Marketing.
	
	
	Venda.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
		
	
	
	
	 
	Orientação para a PRODUÇÃO
	
	
	Orientação para a VENDA
	
	
	Orientação para o cliente
	
	
	Orientação para o PRODUTO
	
	
	Orientação para o Marketing
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
		
	
	
	
	 
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
	
	
	Somente (I) é verdadeira.
	
	
	Somente (II) é verdadeira.
	
	
	Ambas são falsas.
	
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
		
	
	
	
	
	Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
	
	 
	Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
	
	
	Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.
	
	
	Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
	
	
	Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"?
		
	
	
	
	 
	Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada
	
	
	Segue a lógica do fabricante e não do consumidor
	
	
	Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX
	
	
	A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer
	
	
	Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO