Cultura organizacional, criatividade e inovação

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Apresentação
Atualmente a cultura organizacional e o processo de inovação são os temas mais discutidos no mundo dos negócios. Esses temas são abordados de forma separada ou até mesmo unida para discutir o papel da cultura organizacional no dia a dia das empresas. Também debate-se como elas estimulam a criatividade e a inovação com os funcionários.
Falando em cultura organizacional, é imprescindível que as organizações entendam e assimilem a importância da criatividade como valor intelectual agregado que reverbera no alcance dos resultados. Entretanto, não deve esquecer que a criatividade e a inovação, embora caminhem juntas, têm particularidades e funções distintas.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai aprender como inserir e melhorar a cultura da inovação dentro das organizações, estimulando o processo de criatividade e resolutividade dos colaboradores. Além disso, você vai ver como uma cultura organizacional bem implementada pode proporcionar melhores resultados organizacionais.
Bons estudos.
Desafio
Trabalhar a cultura organizacional nas empresas não é uma tarefa fácil, pois ela perpassa por vários outros fatores que a liderança dos recursos humanos (RH) precisa estar atenta para que sua implementação seja realmente efetiva. Um dos fatores de aceitação é o clima organizacional, que funciona como um termômetro para diversas situações e ações.
Para um funcionário desempenhar sua função de forma satisfatória é preciso que saiba, possa e queira fazê-la. O desempenho de um profissional não depende somente se ele está treinado, é importante também que tenha os recursos necessários para a realização do trabalho. Muitas empresas investem na melhoria dos seus produtos, mas não são tão cuidadosas com relação aos seus serviços. Por isso, investir na gestão do clima organizacional é uma estratégia que contribui para a melhoria dele e facilita a implementação de uma cultura organizacional saudável.
Acompanhe a situação a seguir:
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Diante do exposto, descreva um instrumento que na sua visão seria importante para aprimorar o ambiente de trabalho e para diminuir as insatisfações. Como se daria sua implementação na empresa?​​​​​​​
Escreva sua resposta no campo abaixo:
​Padrão de resposta esperado
Uma pesquisa de clima organizacional (PCO) é um instrumento essencial e estratégico para a gestão de RH. Com ela, tem-se o olhar voltado ao bom relacionamento entre a equipe e a produtividade da empresa.
A pesquisa de clima pode ajudar a aprimorar o ambiente de trabalho e diminuir as insatisfações, além de trazer mais motivação e estímulo aos funcionários, principalmente no quesito criatividade e inovação. O primeiro ponto é entender os principais problemas enfrentados pela organização para que seja possível elaborar perguntas assertivas, podendo ser utilizados questionários ou entrevistas com os funcionários. Outra forma é desenvolver um programa de sugestões que pode ser implementado por meio de um treinamento e de incentivo aos funcionários para que eles promovam a prática de melhoria contínua de processos.
Tais formulários podem ser anônimos ou não. Dependendo do contexto e da necessidade de respostas da empresa, são analisados os resultados da pesquisa e os gatilhos que estão causando as problemáticas. Com isso, pode-se dar prosseguimento aos ajustes e à implementação de melhorias com base na pesquisa, nas queixas e sugestões.
Infográfico
A capacidade de adaptação das organizações diante das mudanças ambientais e sociais bem como das demandas do mercado influencia fortemente sua competividade, como a empresa se enxerga e como é percebida pelo mercado.
Culturas organizacionais voltadas para a inovação e orientadas por flexibilidade, melhorias de processos e trabalho em equipe estão cada vez mais presentes na agenda de pesquisadores e gestores em geral.
Neste Infográfico, você vai conheceralgumas características básicas que, em conjunto, captam a essência da cultura de uma organização.​​​​​​​​​​​​​​
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Conteúdo do Livro
A cultura organizacional e os processos de criatividade e inovação convergem para um mesmo ponto: a unanimidade da importância do fator humano dentro das organizações, principalmente ao implementar mudanças ou processos inovadores.
No capítulo Cultura organizacional, criatividade e inovação, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, você vai compreender a relevância da inovação e a busca por vantagens competitivas em mercados cada vez mais acirrados. Além disso, verá a importância de desenvolver uma cultura organizacional que facilite processos e que funcione como impulsionador estratégico para atingir a eficácia, a eficiência e os resultados esperados pelas empresas.
Boa leitura.
Dica do Professor
Atualmente a grande maioria dos empreendedores e empresários entende que a criatividade e a inovação são diferenciais competitivos no mundo dos negócios.
Nesta Dica do Professor, você vai conhecer informações importantes sobre como estimular a criatividade e a inovação nas empresas.
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Na prática
A cultura organizacional é um conjunto de normas, valores e missão da organização que ajuda a guiar comportamentos e hábitos no dia a dia de trabalho dos colaboradores, constituindo um diferencial entre as empresas.
Neste Na Prática, você vai ver um case de sucesso da empresa Google, uma das maiores referências quando se fala em cultura organizacional.​​​​​​​
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