Gestão de opereações logísticas

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Enunciado:
Observe a Imagem e de acordo com a Aula 4 e com o Encontro Virtual, explique a importância do Just In Time na logística
Para entendermos o que é Just In time, precisamos entender o conceito dele. que nada mais é que uma estratégia de gestão da produção em cadeia de suprimentos onde ele visa aumentar sua eficiência e reduzir desperdícios ao produzir ou adquirir apenas as quantidades necessárias de produtos ou matérias - primas no momento exato e necessário.
Agora podemos explicar a importância do Just In Time;
1- Otimização de estoque: O JIT promove que as empresas mantenham apenas o estoque necessário para atender a demanda imediata. Assim podem reduzir os custos de armazenagem, também reduzindo o risco de obsolescência dos produtos.
2- Agilidade e flexibilidade: Usando o JIT as empresas se tornam mais rápidas, podendo assim responder rapidamente às flutuações na demanda de mercado. Sendo assim vital para evitar a falta quanto ao excesso de produtos.
3 - Redução do desperdício: O fundamento principal da JIT é diminuir ao máximo o desperdício em todos os aspectos da operação, desde dos materiais até o tempo e espaço.
Através de processos mais enxutos conseguimos eliminar tarefas que não agregam valor. 
4- Melhoria contínua e qualidade: Com a produção acontecendo em pequenos lotes e a entrega acontecendo no momento exato, há uma grande atenção nos detalhes gerando assim uma melhoria constante. Assim resulta em um produto final de melhor qualidade e em processos muito mais eficientes.
5- Colaboração na cadeia de suprimentos: Para obter sucesso com JIT precisa de uma forte colaboração e comunicação com todos os elo da cadeia de suprimentos. Que vai desde fornecedores, transportadores e distribuidores, que precisam sempre estar alinhados para garantir que todos os materiais e produtos cheguem no momento exato que são necessários. 
Enunciado: 
Observe a imagem da Aula 2, depois escolha uma das 4 Lacunas encontradas na Logística e descreva-a dando um exemplo.
Resolução
A lacuna escolhida foi a Lacuna no conhecimento:
Ocorre quando há uma diferença entre o que a empresa acredita que o cliente deseja e o que realmente ele espera ou necessita. Isso normalmente acontece devido à falta de pesquisa de mercado, ausência de feedback dos clientes, ou uma comunicação inadequada entre a equipe de atendimento e ao cliente e os responsáveis pelo planejamento logístico.
Um exemplo que podemos usar é de uma empresa e-commerce onde nela se vende eletrônicos, a empresa pode supor que os clientes priorizam o preço baixo e, portanto, focam em reduzir custos, talvez optando por um serviço de entrega mais demorado e menos confiável. Em alguns casos os clientes podem sim valorizar mais rapidez e a confiabilidade da entrega, especialmente quando se compra itens caros como laptops ou smartphones. Se a empresa não fizer uma boa pesquisa para entender seus clientes, ela pode acabar oferecendo um serviço que não atende às expectativas do cliente, resultando em um resultado de insatisfação e a possível perda de venda.
Usando esse exemplo podemos ver que a lacuna no conhecimento é falta de entendimento da importância que os clientes atribuem à velocidade e segurança da entrega, afetando diretamente a qualidade percebida do serviço oferecido.
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