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Faculdade de Computação e
Informática
CURSO | ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Professor
Cleórbete Santos
Componente
Segurança e Direito Digital
Aula
Aula 1
Aplicando conhecimento
A "Quantum Solutions", uma fintech em ascensão, enfrentou um incidente
de segurança significativo. Um e-mail de phishing, contendo um 
ransomware disfarçado de fatura, foi aberto por um funcionário do 
departamento financeiro. O malware criptografou dados críticos de 
clientes, violando a confidencialidade e a disponibilidade das informações.
A análise de gestão de riscos prévia havia identificado a engenharia social
como uma ameaça de alto impacto, porém, as ações de mitigação foram 
insuficientes. O incidente expôs falhas nos controles de acesso, 
comprometendo a integridade dos registros financeiros e revelando a 
necessidade de uma política de segurança mais robusta. Com esse 
cenário em mente:
- Considerando o pilar da confidencialidade, de que maneira a Quantum 
Solutions poderia ter implementado controles técnicos e administrativos 
mais eficazes para prevenir o acesso não autorizado aos dados críticos 
dos clientes, mesmo após o clique no e-mail de phishing?
- Do ponto de vista da gestão de riscos, detalhe um processo ciclo de vida
(identificação, análise, avaliação, tratamento e monitoramento) que a 
empresa poderia ter adotado para lidar especificamente com a ameaça de
ransomware, indo além da simples identificação do risco.
- Explique como a falha em manter a integridade dos registros financeiros 
pode impactar a Quantum Solutions em termos de conformidade 
regulatória (como a LGPD), reputação no mercado e confiança do cliente.
- Além do ransomware, descreva outros três tipos de malware que 
poderiam ter explorado vulnerabilidades semelhantes na Quantum 
Solutions e discorra sobre como cada um deles afetaria os pilares da 
disponibilidade e da confidencialidade.
- Proponha um plano de resposta a incidentes que a Quantum Solutions 
deveria ter em vigor, detalhando as fases de contenção, erradicação e 
recuperação para minimizar o impacto de um ataque de ransomware e 
restaurar a disponibilidade dos serviços o mais rápido possível.
As respostas devem ser embasadas em fontes válidas. As fontes devem 
ser mencionadas no formato ABNT.
Obs.: Essa tarefa vale 2,0 (dois) pontos.

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