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Existem vários recursos que precisamos identificar, quando vamos criar um empreendimento, por exemplo uma "cafeteria". Os principais recursos identificados para garantirmos uma operação de negócio são: A Instalações, prédios, banheiros, móveis, sistemas e pessoas. B Instalações, equipamentos, veículos, sistemas e iluminação. C Instalações, equipamentos, telefones, ar condicionado e sistemas. D Instalações, equipamentos, máquinas, sistemas e pessoas.